État du service de Free à Puteaux, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Puteaux, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et Panne Totale.
- Internet (29%)
- Téléphone (24%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (18%)
- E-mail (6%)
- Wi-fi (6%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Puteaux, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Puteaux, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
15 juin: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Puteaux, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bezons, Rueil-Malmaison, Asnières-sur-Seine, Neuilly-sur-Seine, Boulogne-Billancourt, La Garenne-Colombes, Houilles, Saint-Cloud, Colombes, Nanterre, Chatou, et Levallois-Perret.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bezons
|
Télévision | il y a 8 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Puteaux, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Puteaux et dans les localités voisines:
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu
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Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci
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RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !
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Florent Guignard (@floggy92) a signalé de Clichy, Île-de-FranceDécidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.
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iTechboy (@ifranz67) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France@Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!
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Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-France@free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceÀ Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu
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Christophe Egron (@cegron) a signalé de Clichy, Île-de-France@free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes
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Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-France@free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬
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Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-FranceBonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé de Bezons, Île-de-France@freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus
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BUNTY (@hanaice) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France@nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-France@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJ’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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DUMAS (@danyeilat) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceNe prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!
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Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJe chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Mouslim Maliha (@Maliabyd) a signaléÀ #Stjeand'Illac à 16h53 je n'ai ni internet mobile et dans l'impossibilité de passer un appel ni consulter ma #messagerievocale , pourtant sur mon écran mobile y a 2 barres réseaux et 5G #freemobile ,
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PRS Irisfishy (@Iris_931) a signaléPq @Freebox sa existe encore en vrai des incapables j’ai jamais vu sa
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mickey🇮🇳 (@mickey050399) a signalé@Freebox @free Plus d'une semaine sans fibre,aucune date fiable de rétablissement,aucun rappel malgré mes nombreuses demandes.Cette panne impacte directement mon activité professionnelle. Si aucune solution n'est apportée rapidement,je serai contraint d'envisager un changement.
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Fextra (@frederique_46) a signalé@free @freemobile Commencez par me rembourser une sim défectueuse que j'utilisais depuis 10 ans et qui ruinait la batterie de smartphone 10 euros pour la changer en boutique la vendeuse garde l'ancienne sans rien dire et zéro remboursement, même après 3 appels au service client et 3 tickets envoyé
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Franck (@MrFranck_) a signaléAllez bye bye @Freebox ! Résiliation imminente ! 4 coupures en meme pas 2 mois... c'est agaçant ! J'ai pas que ça à faire !
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Athanase (@Cannellito) a signalé@marinus_14 @Alextase6 @freemobile Pauvre chat. Il a rien demandé Finir souillé
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Cleeven (@CleevenOfficial) a signaléRéseau : @free déploie le firmware 4.12.1 et active un mode « Steering Wi‑Fi » qui optimise la connexion des anciens appareils. 🔁 La Freebox peut désormais décider automatiquement quelle bande utiliser pour un terminal, même si ce terminal n'est pas compatible avec les normes 802.11k/802.11v. Les objets connectés anciens subissent moins de ruptures et la connexion domestique devient plus stable sans intervention utilisateur. La mise à jour corrige aussi une déconnexion systématique observée sur certains Google Pixel après passage à Android 17, en rétablissant la compatibilité avec WPA3 (protocole de sécurité Wi‑Fi).
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🦅 (@CapeloXV) a signaléFree c’est vraiment de la ***** leurs freebox de fdp la, t’as jamais de co c’est une D, on dirait la box c’est un objet de deco
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Carla GP 🇮🇹 🇲🇨 (@carla__gp) a signalé@Freebox mon application freetv s'est connectée seule sur le compte de quelqu'un d'autre. Avec votre soi-disant reconnaissance, impossible de revenir sur le mien... Pourtant je me suis déconnectée et reconnectée plusieurs fois. Rien C'est pratique ça...
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Manu (@Manuide06) a signalé@Freebox bonsoir, un vrai coup de gueule contre vous, depuis le début de la semaine plus de réseau ! Rendez-vous hier avec un technicien jamais venu , ce jour rien non plus aucun appel de qui que ce soit ne serait-ce pour s’excuser d’une part et informer d’autre part!