État du service de Free à Puteaux, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
Carte de panne complète
- Free a genere 3 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Puteaux, dont 3 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Télévision.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 3 juin, 03:47 UTC+2.
- Internet (39%)
- Panne Totale (17%)
- Télévision (17%)
- Téléphone (17%)
- E-mail (6%)
- Wi-fi (6%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Puteaux, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Puteaux, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
3 juin: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Puteaux, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Rueil-Malmaison, Asnières-sur-Seine, Neuilly-sur-Seine, Boulogne-Billancourt, La Garenne-Colombes, Houilles, Saint-Cloud, Colombes, Nanterre, Chatou, Levallois-Perret, et Courbevoie.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rueil-Malmaison
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Panne Totale | il y a 27 minutes |
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Asnières-sur-Seine
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Panne Totale | il y a 7 heures |
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Rueil-Malmaison
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il y a 9 heures | |
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Asnières-sur-Seine
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Internet | il y a 5 jours |
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Neuilly-sur-Seine
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Panne Totale | il y a 5 jours |
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Boulogne-Billancourt
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Téléphone | il y a 7 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
2 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Puteaux, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Puteaux et dans les localités voisines:
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceDonc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceSi vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJe chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free
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Gigi_Bill (@cath0308) a signalé de Bezons, Île-de-France@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceLe technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut
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Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé de Colombes, Île-de-France@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci
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RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France@free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-FranceDéjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Christophe Egron (@cegron) a signalé de Clichy, Île-de-France@free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes
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jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-France@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-FranceHey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-France@free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬
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Maxime (@maximesuxx) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceEntre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Jesus beats Baal (@jesusbeatsbaal) a signalé@happytodev @freemobile @free Fous les en demeure (5 jours max) . Puis plainte doublée d'un dossier asso conso, triplée d'un signalement DGCCRF. Faut jamais appeler un SAV. Faut les choquer immédiatement, sans prévenir.
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⛩️ Solarykiki78_VT ⛩️ 🐱 REDEBUT 3.0 COMING (@Solarykiki78_VT) a signalé@Elyxia_ ****** je dois avoir de la chance alors pour pas avoir ce soucis avec ma box orange j'ai des mauvaise souvenir de ça mais avec freebox...
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Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé@TiinoX83 On s’en branle de la 5G. Pendant ce temps les services freebox tombent en panne tous les jours. Ils ont vraiment perdu en qualité de service.
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Assafir99 (@assafir99) a signalé@happytodev @freemobile @free Changer d'operateur téléphonique. La résiliation de l'abonnement Mistral sera automatique
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n (@ntrc1k) a signalé@bouakoikai2 @ActuFoot_ Nicolas pépé n’aurait jamais dû installer la freebox en Côte d’Ivoire.
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yam (@sxlx4x) a signalé@freemobile + y’a 2 j j’étais en boutique free ils comprennaient pas pq en ligne on ne m’aidait pas et on me rappelait pas, on a appeler en boutique, ça a dit ok je vous passe le manager, elle a raccrocher ?????? depuis quand c nrml de payer un service pr avoir ça comme service client ??
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Athanase (@Cannellito) a signalé@marinus_14 @Alextase6 @freemobile Pauvre chat. Il a rien demandé Finir souillé
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Stephaniethirriot (@stephanieajacc) a signalé@Freebox il faut activer ma ligne de suite, j’ai reçu le mail lundi pour l’activation de la ligne, je ne comprends pas que le samedi je n’ai toujours pas la ligne. fbx36888851 je suis pas très contente, ça commence vraiment mal
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Sainteté pépé❤️➡️🇪🇺 (@_saintete_pepe) a signalé@devtestprot Mon réseau domestique est Un routeur pour appareils iot et mes appareils et ceux de ma femme, et un routeur pour les gamins Les 2 au cul de la Freebox pop s Le premier routeur 2,5Gb/s Le deuxième routeur 1Gb/s Ça permet de profiter de 3,5Gb/s sur les 5Gb/s sans qu’on se pollue
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Bruno (@velocirupteur) a signalé@princesisako @free @Freebox Ben faut allez chez Starlink... C'est ce que j'ai fait et ça fonctionne tous les jours quelque soit la météo. Avant, chez Free, c'était en panne au moins une fois/semaine.