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Free panne ou service en panne? in Puteaux, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Puteaux, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Puteaux, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

4 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 06:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Puteaux, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Houilles, Paris, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, et Montigny-le-Bretonneux.

CityProblem TypeReport Time
Houilles Internet il y a 4 heures
Paris Internet il y a 12 heures
Paris Internet il y a 14 heures
Paris Panne Totale il y a 18 heures
Paris Panne Totale il y a 19 heures
Colombes Télévision il y a 19 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Puteaux, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Puteaux et dans les localités voisines:

  • RayanRs93
    #LA PEUF 4 💿 (@RayanRs93) a signalé de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

    En wifi dans ma chambre ça charge même pas freebox de merde

  • BDPHILOU
    BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé de Massy, Île-de-France

    @SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁

  • Charlot3eme
    Monsieur Charlot ® (@Charlot3eme) a signalé de Paris, Île-de-France

    16 jours après nous ne savons toujours pas pourquoi le technicien n’est pas venu et aucun nouveau rdv ne nous a été proposé. Merci @Freebox

  • jaimevinhas
    Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

  • DOM1NOooo
    Zelcher☄️ (@DOM1NOooo) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox, soit vous venez chez nous régler le pb de liaison, soit on fait opposition de paiement, voire autre. Ça fait 4 semaines avec vos box qui font 'le lien' avec le réseau free.

  • vinsnascimben
    Vincent Nascimben (@vinsnascimben) a signalé de Paris, Île-de-France

    Hello @Freebox ! Pas la peine de venir demain, mon ancien opérateur s’aligne sur ton prix! De plus, ton service client téléphonique est injoignable !

  • Rem_munegu
    RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France

    @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

  • McGeekRD
    Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Gentilly, Île-de-France

    @Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!

  • EBkm11
    Elie Benke (@EBkm11) a signalé de Paris, Île-de-France

    C’est vraiment insupportable les problèmes de connexions ! Je galère déjà avec votre Wi-Fi de merde mais en plus de ça, votre soi-disant 4G marche pas non plus. On a peut-être #FreeMobile mais on a décidément rien compris ! 🤬

  • PoopyANZ
    Tiabeanie (@PoopyANZ) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    @SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...

  • LapinDenis
    Ménard (@LapinDenis) a signalé de Paris, Île-de-France

    En cas de changement de #Freebox, Si vous avez programmé votre FreeBox sur l’interface locale, tout vos paramètres (Wifi, redirection de port, baux statistiques, …) seront perdus. @free ne permet pas d’exporter une configuration et de la recharger sur une nouvelle box.

  • rebellelunaire
    Aurélien BRELLE (@rebellelunaire) a signalé de Paris, Île-de-France

    @LLuyat @France3tv #doha2019 pas de son actuellement sur le signal freebox... les autres chaînes sont ok... #bug

  • Mo_ELMANSOURI
    Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé de Gennevilliers, Île-de-France

    Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Paris, Île-de-France

    @xidoc2 @free Ne serait-ce que pouvoir échanger en boutique une Freebox ou accessoire défectueux serait déjà pas mal.

  • _Ellexa
    Slowpoke ԅ(¯﹃¯ԅ) (@_Ellexa) a signalé de Paris, Île-de-France

    Mais il me faut un nouveau switch. Le mien a un problème d'alim et je n'ai plus de place sur la Freebox

  • Assoiffe
    Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France

    @free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème

  • sarahbldj
    Sarah (@sarahbldj) a signalé de Paris, Île-de-France

    je vous hais. vous gâchez ma vie depuis des années maintenant. je reste pas une seconde de plus chez vous @Freebox

  • jaimevinhas
    Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

  • vinsnascimben
    Vincent Nascimben (@vinsnascimben) a signalé de Paris, Île-de-France

    Coucou @Freebox ! Notre collaboration commence déjà mal... En effet, ton technicien devait passer ce matin chez moi installer ton boîtier fibre mais il semblerait qu’il n’ait pas mis son réveil... Contacte-moi rapidement afin de régler le problème 😊

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Grizzlyz93
    Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé

    @fr_rom1 De notoriété publique le réseau free mobile est médiocre. L’ARCEP les classe dernier comme chaque année à raison. J’ai eu la Freebox pendant 20 ans mais l’abonnement free mobile je l’ai sauté car trop instable.

  • _Schena_
    Schena (@_Schena_) a signalé

    @Freebox bonjour votre page d'assistance est inutilisable et ma freebox est bloquée en étape 2

  • Beat_FL
    Bea (@Beat_FL) a signalé

    @Freebox Bonjour, 2 semaines après un passage de technicien infructueux (technicien arrivée trop tard donc les services de raccordement étaient fermés…), je n’ai toujours pas de proposition de nouveau rendez-vous donc toujours pas de fibre. Merci de votre aide!

  • theikid
    the ikid (@theikid) a signalé

    @mdntillu @powl_d UniFi vs box opérateur bien évidemment que. Iveau stabilité on est dans un autre monde. Je suis aussi en 2.5g + wifi 6 derrière une Freebox pop s qui ne fait office que de gateway pour la connexion internet. Rien à dire c’est ultra stable

  • Valenti03906955
    Valentine SIMON (@Valenti03906955) a signalé

    @freemobile ce matin, pas de mobile ni appeler ni recevoir et joindre une assistance devient une galère. Free proxi est parfait pour l’assistance box mais pour le mobile, bof. Sans parler d’Instagram qui demande ce qu'il se passe et me répond d'appeler le 3244, absurdité totale😡

  • FahriyeGrarslan
    Fahriye Gürarslan (@FahriyeGrarslan) a signalé

    @Free Je suis client Freebox. Mon câble optique fibre (le câble avec connecteur SC/APC vert) est cassé/endommagé. Je demande un câble de remplacement gratuit à envoyer à mon adresse. Mon numéro d'abonné: fbx36268164 Mon adresse : 7 Lot Droite Veauche Fahriye Gürarslan Türkan

  • lobato______
    pitt (@lobato______) a signalé

    @free Vos forfaits qui sont censé fonctionner dans les pays dit du contrat puis vous donne la bonne surprise d’avoir 60 euro de hors forfait et un service client qui me rappelle pourquoi je m’étais arrêter à la freebox V1

  • arkhabeer
    arkha (@arkhabeer) a signalé

    Bonjour @Freebox normale de pas avoir de nouvelles de mon problème depuis 2 jours et de pas pouvoir accéder à la page d'assistance en ligne? Bonne journée tout de même

  • arkhabeer
    arkha (@arkhabeer) a signalé

    @freemobile @Freebox jamais eu de problème en 5 ans, et la j'ai plus internet et la 5g ainsi que le réseau du téléphone déconne, aucune réponse de votre part sur aucun support, si la bonne idée pour Noël étais tout simplement de changer d'opérateur ? :D

  • TheArkitect
    TheArkitect (@TheArkitect) a signalé

    @free Bonjour Free, justement j'en profite pour signaler une interruption de Freebox car "impacté par des évènements exceptionnels dans votre quartier". Prévenu ce jeudi midi, l'assistance freebox ne peut rien faire et me propose le passage d'un technicien lundi à 11h au plus tôt !