État du service de Free à Villiers-sur-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villiers-sur-Marne, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villiers-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villiers-sur-Marne, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Champs-sur-Marne, Bagnolet, Créteil, Gagny, Valenton, Vincennes, Chelles, Roissy-en-Brie, Noisy-le-Grand, Le Perreux-sur-Marne, Montreuil, Ivry-sur-Seine, Neuilly-Plaisance, Champigny-sur-Marne, et Pontault-Combault.

City	Problem Type	Report Time
Champs-sur-Marne	Internet	il y a 2 jours
Bagnolet	Télévision	il y a 2 jours
Créteil	Télévision	il y a 3 jours
Gagny	Téléphone	il y a 4 jours
Valenton	Internet	il y a 5 jours
Vincennes	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Villiers-sur-Marne, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villiers-sur-Marne et dans les localités voisines:

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  Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé il y a 1 minute de Alfortville, Île-de-France

  Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

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  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 6 minutes de Villevaudé, Île-de-France

  @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Ben tu as de la chance, moi je quitte Free pour Orange, car la fibre est déjà présente dans mon quartier, mais Free n’est pas capable de fibrer mon appartement, et en plus je rencontre pas mal de problèmes de ligne ADSL. Alors au moins pour un an au revoir Free.

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  ploye (@__XAVIER_) a signalé il y a 7 minutes de Drancy, Île-de-France

  @Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 7 minutes de Romainville, Île-de-France

  @freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 11 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

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  Céline Cnudde (@celine_cnudde) a signalé il y a 22 minutes de Ferrières-en-Brie, Île-de-France

  @Freebox Depuis que nous avons pris la freepop. Nous n’avons plus de wifi. Un réparateur devait venir hier. Aucune nouvelle. Nul nul nul 🤬

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 22 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.

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  Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé il y a 24 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

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  «Fred.» (@tolemys) a signalé il y a 27 minutes de Marolles-en-Brie, Île-de-France

  La #FibreFree @Freebox et @bouyguestelecom bientôt sur le réseau d'initiative public (RIP Valofibre) déployé par le département @valdemarne_94, information à confirmer ! @christianfavier @BRUNOHELIN @pjgravelle @angelique75008 @Xavier75

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  Lony_X (@lonyxg) a signalé il y a 31 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @free vous vous décidez quand à réparer votre réseau! Franchement ça fait 1 mois! Sans internet, sanz TV sans rien! Bordel, c’est se foutre du consommateur. Quelqu’un connaît une association de consommateur dans le coin #free #Freebox #Panne #internet #Covid_19

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  Rémi (@remiurb1) a signalé il y a 34 minutes de Sucy-en-Brie, Île-de-France

  @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 34 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.

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  Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé il y a 37 minutes de Champigny-sur-Marne, Île-de-France

  @CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.

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  Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé il y a 39 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci

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  Ehtsham Umar (@ehtfootzone) a signalé il y a 41 minutes de Limeil-Brévannes, Île-de-France

  Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?

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  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 45 minutes de Villevaudé, Île-de-France

  @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Pas de problème avec Free, au contraire, les techniciens Free et Orange sont déjà passés plusieurs fois mais ligne complètement HS ils ne peuvent rien faire.

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  Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé il y a 51 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 52 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 52 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  Azpi اليكس (@Azpi93) a signalé il y a 59 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @free Je viens de changer ma fibre orange pour la fibre free , quel catastrophe !! Grosse erreur 🤬🤬🤬 @Freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Johanna 🐕💘🐈 (@JohAndJus) a signalé il y a 5 minutes

  @SDshink @Freebox @free Non, impossible de joindre le 3244, je n’avais aucune réponse de leur part. J’ai finalement appelé le 0892135161 et je suis tombée sur une dame qui a bien pris en charge mon problème. Un technicien doit venir mercredi matin pour réparer, donc jsp que cette fois-ci ce sera réglé.

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  BELLENFANT Sarah (@BellenfantSarah) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile c’est possible de m’expliquer pourquoi ma facture est de 9,99€ mais que vous prélevez 19,98€ ?! 🙄

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  Soso🦉 (@So_Mkou) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox 2 jours plus tard, le technicien est déjà là hein

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  Jerry (@Raam_lo) a signalé il y a 10 minutes

  @LKNCorp E que je retiens c'est qu'on peut avoir du réseau avec free à l'autre bout du globe mais pas en Normandie ?! @Xavier75 @freemobile

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  marc gantha 🇲🇫 🍴 (@MarcGantha) a signalé il y a 13 minutes

  @Xavier75 Ca ne m'étonne plus maintenant que la nuit ma freebox émet une lumière jaune bizarre et que les arbres dehors bougent alors qu'il n'y a pas de vent.

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  Porteaie (@porteaie) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox 5 jours que je paie un abonnement pour rien. Coupure totale d'internet depuis le 05/08, même pas capables de donner la raison de la panne. Toujours le même message copié-collé du chat, et le 3244 renvoie... vers le chat. Un peu d'aide serait appréciée. #Free

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  SL. (@dunya2merde) a signalé il y a 15 minutes

  @Xavier75 tu peux faire quelque chose pour les coupures d'internet et de réseau mobile sur Paris, ton service client qui pu du cul impossible de les avoir, ça fait 1 semaine y'a pas d'internet chez moi vous répondez pas @Freebox

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  Alexandre 🫕 (@alung) a signalé il y a 19 minutes

  .@Xavier75 maintenant que vous avez un pied chez Vodafone, vous voulez pas amener la Freebox et ses prix en Angleterre Je pleure ma fibre parisienne depuis que j'ai déménagé ici 🥲

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  mz (@_kcireme) a signalé il y a 19 minutes

  Ehlo @Freebox @free Bug reproductible sur la freebox ultra en dernière version : n'importe quel speed test en wifi 7 fait crasher la box, qui redémarre Un correctif à apporter ?

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  flt (@fltmu) a signalé il y a 20 minutes

  @freemobile @Free_1337 Pourrais-je avoir une solution ? Le support se contente de me dire que tout semble normal de leur cote. Mais lorsque j'essai d appeler a l etranger, j ai un message automatique me disant que mon forfait n est pas eligible et qu il faut que j active l option.