État du service de Free à Villiers-sur-Marne, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villiers-sur-Marne, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villiers-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
8 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 06:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Villiers-sur-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Denis, Montreuil, Montmagny, Quincy-sous-Sénart, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Bondy, et Saint-Gratien.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | il y a 2 minutes |
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Téléphone | il y a 4 minutes |
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Internet | il y a 20 minutes |
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Panne Totale | il y a 43 minutes |
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Internet | il y a 1 heure |
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Wi-fi | il y a 2 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Villiers-sur-Marne, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villiers-sur-Marne et dans les localités voisines:
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Álvaro 🇪🇸🇫🇷🇻🇪🐍 (@FdezdeP_Alvaro) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Est-ce que le réseau est tombé en panne généralisé? Mon router ne marche pas depuis une heure. Il ne passe pas de l'étape 4. Merci par avance de votre aide.
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-FranceIl y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Chelles, Île-de-France@free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable
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Maxime Bertin (@maxime_bertin) a signalé de Paris, Île-de-France@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-FranceHey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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John Levy | Transfo. Direct. Financière 👩🚒 (@JohnLevy0) a signalé de Paris, Île-de-France@free @Freebox @freemobile 😢😢😢😢😢😢😭😭😭😭😭😭😭😭😭 Plus d'internet est-ce normal ? Maintenance ??
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onizuka-byle (@jssdechoisy) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France@Freebox vous me cassez les couilles avec vos problèmes de connexion de merde, on paye 60e pour avoir des crash de co h213 bande de p’tit cons, “ouais c’est un problème collectif” mes couilles allez vous faire enculer cbon
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Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile bonjour, je n’ai toujours pas accès à la messagerie visuelle sur mon iPhone, et ce malgré l’activation de l’option et différentes manips effectuées sur votre plateforme et mon téléphone. Comment se fait-il qu’un tel service de base soit inopérant ?
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceVous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé de Paris, Île-de-FranceEt comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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seb_david (@seb_david) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France@freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?
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Damien Simon (@simondamien75) a signalé de Paris, Île-de-FranceSouscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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Philippe (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
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Victor (@victor_barbette) a signalé de Paris, Île-de-France@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
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Dadisucre (@dadisucre) a signalé de Paris, Île-de-FranceDepuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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Philippe (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France@NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Isabelle. 🌼 (@Isabellb_) a signalé@Freebox une semaine sans service, c’est inadmissible. Aucun service de la part de votre service client, tout le monde se renvoie la balle et on nous ment… inadmissible vraiment honteux
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Ben VoilaKoi (@Benvoilakoi) a signaléEh @freemobile ça fait 5 jours que j'essaie de vous appeler pour un pb de DATA. Ls données mobiles sont coupées, en + d'une limite des data à 0 Mo mais la facture continue a augmenter. Tout est coupé sur mon tel niveau data depuis toujours, alors d’où viennent ces hors forfaits?
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Stankov (@starfighter972) a signalé@FAMartinique Les freebox sont bourrées de technos dont peu se servent mais qui alourdissent de manière significative la facture. Qui se sert du client vpn intégré, de sa seedbox, du client torrent, qui s'est servi de la fonction fax de la "Revo" ...? La free fait beaucoup mais moyennement.
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levx (@lsayusmn) a signaléBonjour @freemobile ma facturation a changé, souscription d'un forfait à 9.99 augmenté à 19.99€ (ne fait pas 1an) problème, je ne peux pas avoir accès à la facture qui me notifie un solde à payer de 36,09€. J'aimerais en connaître le contenu avant d'effectuer le règlement.
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Alban Villain (@albanvln) a signaléDépannage @freebox au top. Avec une mention bonus pour le technicien qui portait un masque !
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Gautier Donovan (@GautierDonovan1) a signalé@InfoAbonneCanal Pourquoi je n'ai pas eurosport alors que je l'avais avec ma Freebox en ayant soucis mycanal? Et que maintenant je regarde sur play ...
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Malika Bellaltia (@MBellaltia) a signalé@Freebox bonjour, y a t’il une panne sur Mazamet en ce moment? Cela fait 2h qu’il n’y a plus d’internet ou télé
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Sébastien (@Caez83) a signalé@Clemscellier @Freebox Disney+ était offert pendant 6 mois si vous avez activé l'option. Il fallait la résilier avant la fin des 6 mois sinon l'abonnement devenait payant. Il est possible de la résilier depuis l'interface client.
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☀️ (@noor228aze1) a signaléHello @Freebox je tente de prendre rdv pour une intervention à domicile mais impossible :-/
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Sylveo 🦋 (@sylveomusic) a signaléBonjour @freemobile, j'ai souscrit à un forfait mobile qui doit fonctionner au Canada et pourtant ce n'est pas le cas. Je ne peux donc pas vous appeler pour régler le problème, pouvez-vous m'aider ?