Est-ce que Free a une panne dans Villetaneuse, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Villetaneuse, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villetaneuse et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (48%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Villetaneuse, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Neuilly-sur-Seine, Le Blanc-Mesnil, Argenteuil, Taverny, Issy-les-Moulineaux, Champs-sur-Marne, Aulnay-sous-Bois, Montreuil, Montrouge, Chaville, Vanves, Clichy, Vitry-sur-Seine et Colombes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Neuilly-sur-Seine |
Wi-fi | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Le Blanc-Mesnil |
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| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Villetaneuse, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villetaneuse et dans les localités voisines:
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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hissa.K
(@hisanovich) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Princess Lili
(@PrincessLili4) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@Freebox c'est comment la connexion internet
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Alex
(@AGIYADA) a signalé
@Freebox cela fera 15 jours vendredi que mon déménagement est validé par free. Aujourd'hui cela fait une semaine que France Telecom a pris en compte ma demande. A l'instant T toujours aucune connexion internet ni la télé. Faut il changer d'opérateur pour accélérer les choses ?
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Scemama Anthony
(@scemama666) a signalé
@Freebox Je n'ai plus de connexion fibre depuis ce midi. Impossible de contacter le service technique: par telephone on m'envoie un sms avec une adresse internet qui pointe sur erreur 404, et sur le site web ca me deconnect. Comment je fais pour avoir de l'aide?
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Joly
(@nicolasciel) a signalé
J'hallucine sur les techniques utilisées pour connecter leur nouveau client à la fibre par @Freebox, leurs techniciens déconnectent les autres clients @Freebox et le 3244 vous dit d'attendre 5 jours car le service de dépannage est gratuit, le tech est tous les jours dans la rue.
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Topotom
(@tomseiya) a signalé
@Freebox comment ce fait il que depuis 3 jours ma connexion est quasiment inexistante... Même pas 0.2mb/s. C'est de pire de pire... 😮💨
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daruma
(@Manonymee) a signalé
On en parle de Free qui ne résilie tjrs pas l’abonnement internet alors que ça fait plus de 2 mois que c’est résilié ?????? Impossible de vous avoir au téléphone, on paye dans le vent or qu’on n’est plus chez vous ? Vraiment pire opérateur @Freebox @free @freemobile
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Niki
(@NikiShey) a signalé
@Freebox bonjour, vos services sont ouverts jusqu’à 22h pourtant votre assistance indique que vous n’êtes pas ouverts et qu’il faut renouveler l’appel aux heures d’ouverture ?
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Leï
(@Leilkz) a signalé
@freemobile c’est quoi encore le problème ni 4g ni rien ******
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LREMFan 🚀
(@lrem_fan) a signalé
@FassTechFR @ralifromparis @freemobile Du coup ça explique que de la fausse 5g qui est juste un bidouillage de nom de la TNT fonctionne bien en intérieur. Mais qu'une fréquence qui se rapproche plus de la 5G déconne un peu en intérieur comme attendu.
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Zorhan
(@ichigox55) a signalé
Merci @Freebox pour le black-out total, le pire jour de la semaine où ça pouvait arriver. Plus d'internet plus de 4g. Plus de 2h et c'est toujours pas réglé. Aucun réseau dans TOUTE la ville. Vraiment un régal. Blague à part ça commence à être bien trop récurrent à mon goût...
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Ryjemios
(@ryjemios) a signalé
@AnassOubad @Freebox Même problème chez moi, bloqué à l'etape 6 depuis plusieurs heures