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Free panne ou service en panne? in Villetaneuse, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villetaneuse, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villetaneuse, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Villetaneuse, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Houilles, Pontoise, Colombes, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, et Vitry-sur-Seine.

CityProblem TypeReport Time
Paris Télévision il y a 5 heures
Paris Panne Totale il y a 7 heures
Paris Internet il y a 7 heures
Paris Internet il y a 7 heures
Houilles Internet il y a 7 heures
Paris Internet il y a 7 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Villetaneuse, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villetaneuse et dans les localités voisines:

  • Azeda19
    Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

    @Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙

  • le_mmonnier
    Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé de Paris, Île-de-France

    Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/

  • Azeda19
    Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

    @Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬

  • MarquezTimo
    Timo MARQUEZ (@MarquezTimo) a signalé de Versailles, Île-de-France

    @freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?

  • JulienTommy
    Le Dénonciateur du 93 (@JulienTommy) a signalé de Paris, Île-de-France

    Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox

  • StephanieBujon
    Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé de Bagneux, Île-de-France

    @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

  • joaonoonan
    Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé de Romainville, Île-de-France

    Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne

  • Azeda19
    Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

    @Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer

  • _Alexis_Cpt
    Alexou🌹❤️💫 (@_Alexis_Cpt) a signalé de Paris, Île-de-France

    @freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?

  • EspritSorcier
    L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

  • highpauloFR
    Paul O. (@highpauloFR) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

  • Philou_9
    Philou (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France

    Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

  • le_mmonnier
    Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé de Paris, Île-de-France

    Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

  • medlouse
    Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé de Aubervilliers, Île-de-France

    Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

  • Azeda19
    Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

    J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40

  • ContreKams
    Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé de Paris, Île-de-France

    C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox

  • Azeda19
    Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

    @Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓

  • seblover94800
    seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-France

    Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque

  • ContreKams
    Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.

  • meyerk93
    MK (@meyerk93) a signalé de Pantin, Île-de-France

    @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • AngeloCvzo
    Angelo 🌙 (@AngeloCvzo) a signalé

    @Valdrimord @free @freemobile On va dire que dans ma région free n'est pas mauvais mais le problème c'est qu'ils mettent des antennes dans dans endroits illogique comparer au réel besoin de la population

  • Alhousaf
    Alhassane DABO (@Alhousaf) a signalé

    Bravo @Freebox superbe réactivité. Coupure depuis hier après-midi. Aucune possibilité de rentrer en contact avec quelqu'un au service support. C'est vraiment incroyable. Merci free. Ça se degrade de plus en plus le service client.

  • zeraxp
    zeraxp (@zeraxp) a signalé

    @Freebox il faut attendre combien de temps pour pouvoir prendre rdv pour l'installation de la fibre quand on est éligible ( je suis client, j'ai déjà appelé 2 fois au 3244, on me demande d'attendre et ça fait 1sem que je suis éligible). Des suggestions @OrangeOccitanie @orange ?

  • diakafanta
    Diaka CAMARA 🍀 (@diakafanta) a signalé

    @Alhousaf @Freebox C’était le cas chez SFR aussi hier, le service n’a repris qu’à 19h par là

  • Th_Th_
    Nerd e-lager (@Th_Th_) a signalé

    Message de @Freebox pour prendre RDV avec un technicien, je clique, et voilà : Le serveur GTI a retourné une erreur. Undefined subroutine >I::RemoteAjax called at /var/www/gti.proxad.net/gtidiag/lib/GTIDiag/HttpProxy.pm line 190.

  • Poubellator
    Poubellator #JeMeFeraiVacciner (@Poubellator) a signalé

    @On3Fr3nch4T53P @Freebox Ils sont venus 3 fois, ils ont jamais réussi à tirer la fibre de la rue à ma maison. J’ai fini par passer chez Sosh qui m’ont envoyé un mec compétent.

  • catoire_v
    Bixente (@catoire_v) a signalé

    @free @NetflixFR Bonjour, pourquoi avez vous résilié mon abonnement Freebox (fbx24823590) et prélevé en plus les frais de résiliation de 200 EUROS ?

  • pauleta81632936
    Davi (@pauleta81632936) a signalé

    @Alhousaf @Freebox je confirme ! de pire en pire ! depuis fin janvier ça ne fonctionne plus et on me demande de patienter ! mdr free

  • SanaaLifestyle
    사나 🌙 ◡̈ (@SanaaLifestyle) a signalé

    Nan mais la c’est bon @Freebox Assistance Vraiment ZÉRO ! En l’espace de 4 mois j’ai eu 5 fois la visite d’un technicien ! Ma fibre est TOUJOURS HS ! Jsuis grave ÉNERVÉ !

  • CShabyne
    Cynthia_shabyne (@CShabyne) a signalé

    j'ai souvent des bug sur ma Freebox obliger de l'éteindre et de la rallumée. la journée pas de souci et comme par hasard le soir ça déconne. #freebox