État du service de Free à Villetaneuse, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villetaneuse, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villetaneuse, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villetaneuse, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Pantin, Montmagny, Colombes, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Saint-Gratien, Aubervilliers, Drancy, Saint-Brice-sous-Forêt, Argenteuil, Stains, La Courneuve, et Le Bourget.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Denis	Internet	il y a 2 jours
Pantin	Télévision	il y a 2 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 4 jours
Montmagny	Internet	il y a 5 jours
Colombes	Télévision	il y a 9 jours
Colombes	Télévision	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Villetaneuse, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villetaneuse et dans les localités voisines:

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  RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé il y a 8 secondes de Stains, Île-de-France

  Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 24 secondes de Clichy, Île-de-France

  @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

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  Philou (@Philou_9) a signalé il y a 17 minutes de Drancy, Île-de-France

  Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

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  Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé il y a 19 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

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  ❌Black Widow😈 (@kitkat972) a signalé il y a 23 minutes de Bobigny, Île-de-France

  Bon apparemment ma connexion internet est activée mais... j’attends tjs ma Freebox. J’espère que ça arrivera cette semaine. Y’a netflix inclus dedans 😊

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 25 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 26 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

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  Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé il y a 28 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox c'est comment la connexion internet

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 30 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé il y a 33 minutes de Franconville, Île-de-France

  Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci

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  Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé il y a 33 minutes de Sarcelles, Île-de-France

  Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 44 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 45 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 45 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 47 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

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  Mais non... (@gurkketur) a signalé il y a 48 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  À cause de vous je vais changer mon réseau, sa fait 1 semaine là 4g elle a un problème. Faitez quelque chose svp , Sava pas du tout vous allez perdes des client @freemobile

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 49 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 49 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 57 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  bonsoir @free @Freebox je suis embêter car j’essaye de joindre le service client mais au bout de 10 minutes ça me raccroche au nez

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 59 minutes de Ermont, Île-de-France

  C’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Sohana 🔻 🇫🇷 (@la_sohana) a signalé il y a 3 minutes

  @Xavier75 Xavier, je suis abonnée Free depuis plus de 10 ans. J'suis en Freebox Pop et j'aimerais passé en Freebox Pop S mais impossible. Une solution ma beauté ?

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  LЏd-⌬ (@LudoGCP) a signalé il y a 8 minutes

  @freemobile bonjour, en Italie aujourd'hui, j'ai zéro réseau (mobile&5G, au centre de Milan) depuis que je suis entré dans le pays. D'habitude zéro souci à l'étranger. Y'a moyen de m'aider ? (je peux pas appeler le 3244 !)

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  \1 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈🇦🇺🇫🇷🇺🇦🇵🇸💉💉 (@opnfm) a signalé il y a 9 minutes

  @gchampeau J’ai utilisé pendant 4 ans le forfait « normal » avec data illimité (via l’abonnement freebox d’un ami) comme internet fixe avec jamais moins de 2-3Tb/mois et ils ont jamais rien dit

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  Nejemddine🇲🇦 (@Nejemddinee) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox @free @Free_1337 votre assistance qui répond même pas là

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  •Koala• (@Koala07swiss) a signalé il y a 10 minutes

  @Xavier75 C’est cool mais quand est ce que les abonnés freebox POP p’ vont pouvoir switcher sur l’offre POP sans la TV ? Et quand est ce qu’on pourra avoir (les anciens clients) le module wifi 7 sans raquer 49€ ? Ca ca nous intéresse par contre.. et vous ne répondre donc pas…

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  Pimpam Pùm (@Bengalolo) a signalé il y a 12 minutes

  @ZaraA @freemobile Toulouse plein centre villle. Vraiment un réseau en carton. @Sosh_fr marchait infiniment mieux mais sans les appels US

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  Emmanuel Torregano (@ZaraA) a signalé il y a 17 minutes

  @Bengalolo @freemobile Je sais pas. Mais oui ça pointe vers le réseau

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  EnZoSaQ12  (@Enzo_SAQUET) a signalé il y a 20 minutes

  @Sieurnewt @Frandroid Oui illimité Moi j’ai le Free 5G avec la Freebox est une fois j’ai essayé de dépasser les 250Go à l’époque le max est rien à signaler ça fonctionnait correctement sans problème

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  Dragoon1010™ (@TheDragoon1010) a signalé il y a 23 minutes

  @gchampeau C'est déjà le cas en fait, puisqu'en cas de problème freebox, ils conseillent d'utiliser l'abonnement mobile (quand on est abonné chez eux).

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  KC Dade (@ShuriallPro) a signalé il y a 30 minutes

  Bon et bah super, j'ai rappelé @free, pas de connexion pendant une semaine... Vous direz merci à vos conseillers de me donner de fausses informations concernant ma Freebox quand je les ai appelés avant et qu'ils m'ont dit 24/72h avant le retour de ma connexion @Xavier75 @Freebox