État du service de Free à Villetaneuse, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villetaneuse, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villetaneuse, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villetaneuse, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Levallois-Perret, Colombes, Saint-Denis, Pantin, Montmagny, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Saint-Gratien, Aubervilliers, Drancy, Saint-Brice-sous-Forêt, Argenteuil, Stains, et La Courneuve.

City	Problem Type	Report Time
Levallois-Perret	Téléphone	il y a 8 heures
Colombes	Panne Totale	il y a 3 jours
Saint-Denis	Panne Totale	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Villetaneuse, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villetaneuse et dans les localités voisines:

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  DUMAS (@danyeilat) a signalé il y a 2 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!

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  ploye (@__XAVIER_) a signalé il y a 5 minutes de Drancy, Île-de-France

  @Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎

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  ❌Black Widow😈 (@kitkat972) a signalé il y a 9 minutes de Bobigny, Île-de-France

  Bon apparemment ma connexion internet est activée mais... j’attends tjs ma Freebox. J’espère que ça arrivera cette semaine. Y’a netflix inclus dedans 😊

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  merco68 (@nadira_ouatmani) a signalé il y a 10 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @FeizaBM @Chronopost @freemobile Résiliation de mon contrat free de suite je les appelle signé sous x premier fois que j entend cette argument sa n existe pas une personne qui signe sous y a plutôt eu vote de la part sois de free sois du livreur mensonge en direct et on appelle sa des professionnels

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  ❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé il y a 11 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨

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  † C H A L D É E N † (@Tomaerma) a signalé il y a 12 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @slbnels @SFR_SAV C des merde freebox

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 17 minutes de Clichy, Île-de-France

  @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 19 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

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  Philou (@Philou_9) a signalé il y a 19 minutes de Drancy, Île-de-France

  Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

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  𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚 (@SoniaHastings) a signalé il y a 21 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.

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  ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé il y a 23 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 23 minutes de Stains, Île-de-France

  2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !

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  Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé il y a 26 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 27 minutes de Ermont, Île-de-France

  C’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 29 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Christophe Egron (@cegron) a signalé il y a 36 minutes de Clichy, Île-de-France

  @free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

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  Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé il y a 46 minutes de Sarcelles, Île-de-France

  Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 51 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 53 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 58 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Neels (@ThomasNeels) a signalé il y a 2 minutes

  @freemobile c’est normal d’arriver à l’étranger (Malte), a peine posé le pied sur l’ile, je me prends 60€ de hors forfait alors que je n’ai rien consommé ?? Et votre « service client » me demande de payer pour récupérer mes services ???

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  Odrilow (@Odrilow) a signalé il y a 5 minutes

  Je suis sur la plage, en train de travailler dans une cabane restau. Impossible d’avoir du réseau. Soudain, je me suis dit : « Tiens, je vais activer la 5G SA pour voir… » Dinguerie ! 200+ Mbps en 5G SA vs 27 Mbps/No signal en désactivant (5G NSA) chez FreeMobile. Orange = 3G / No signal, mais je n’ai pas la 5G pour tester. Bref, au final, j'ai l'impression que ça active le beamforming en SA et pas en NSA. Des experts pour expliquer ?

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  thom (@azuma771) a signalé il y a 6 minutes

  J'en ai vu des services clients défaillants... Mais celui de @Freebox c'est le top niveau incompétence. 10j sans internet, aucune solution apportée, Message de relance envoyé ce matin laissé sans retour de leur part. Pour encaisser mon abo et mes services tv ils sont là. Merci!!

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  Antho75 (@Anthorusse) a signalé il y a 7 minutes

  @MatthieuPchd @kristoftofkris @InfoAbonneCanal Non, il y a la technique du bon vieux vpn maison. Exemple si tu as une freebox, tu peux créer un vpn wiregard vers ta box. Et canal fonctionne parfaitement

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  Le Judas de la tribu des 🦁 (@Citoyen_Kane) a signalé il y a 9 minutes

  @free @freemobile Bonjour, je n'ai pas de réseau depuis hier. Téléphone éteint, rallumé, rien.. toujours pas de réseau, ni de connexion.

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  RoseColombe (@ColombesRo69514) a signalé il y a 12 minutes

  @Grestier @Freebox @Xavier75 C’est pas une raison pour parler comme ça à l’assistance de proximité, il pourra rien faire de plus et t’aura un dédommagement à la fin de l’incident. Si tu veux râler contre quelqu’un tu fait un courrier de réclamation en recommandé. Si t’as le forfait mobile y’a les go illimité

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  KC Dade (@ShuriallPro) a signalé il y a 15 minutes

  Bon et bah super, j'ai rappelé @free, pas de connexion pendant une semaine... Vous direz merci à vos conseillers de me donner de fausses informations concernant ma Freebox quand je les ai appelés avant et qu'ils m'ont dit 24/72h avant le retour de ma connexion @Xavier75 @Freebox

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  Chris’ Klippel (@Chris_Klippel) a signalé il y a 15 minutes

  @swaz_og @Sofian96252 En vrai, c'est très correcte. J'ai jamais eu de soucis en 3 ans. Mais la Freebox 7 est bridé à 2Go de débit. Et pour 56 euros, bah, tu as juste le téléphone et la fibre. Alors que là, pour 53 euros, Bouygues c'est 8Go de débit, avec box TV, 2 répéteurs wifi et clé 4G de 150GO.

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  mister youniverse (@khronoss1) a signalé il y a 17 minutes

  Wifi @Freebox en panne depuis plus de 48h à saint ouen

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  À Consulter ou Pas 🏳️‍🌈 🇫🇷 (@Aconsulter) a signalé il y a 20 minutes de Saint-Gervasy, Occitanie

  @LaplaneF Je parlais d'abord du FIXE, facturé à la min. avant l'arrivée de la Freebox. Sur le mobile, citer une offre éphémère sabotée par ses propres concurrents prouve justement mon point. L'illimité n'a existé pour tous qu'avec Free et Free Mobile. Le reste n'est qu'un crash industriel.