Est-ce que Free a une panne dans Villetaneuse, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Villetaneuse, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villetaneuse et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 22: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Villetaneuse, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Paris, Conflans-Sainte-Honorine, La Courneuve, Aubervilliers, Le Bourget, Issy-les-Moulineaux, Créteil, Villejuif, Gagny, Chaville, Franconville, Rueil-Malmaison, Vincennes et Livry-Gargan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-Denis |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Villetaneuse, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villetaneuse et dans les localités voisines:
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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☠ Bluetouff
(@bluetouff) a signalé
@Sleek_blackbox c'est quand même moins drôle à envoyer des copains qui te demandent où se trouve leur freebox player sur le réseau :)
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AndHerUnperfectWorld
(@Magunicorn) a signalé
L'erreur humaine d'un conseiller de service client à distance quel qu'il soit se doit d'être réparée @Freebox
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skull
(@skulllvikings) a signalé
@22amillionmore @freemobile J'ai le même problème que vous depuis le mois de juillet
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flea🌷
(@soli_loque) a signalé
désolée la madame du service commercial freebox d'avoir raccroché après avoir soupiré en entendant qui appelait
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AndHerUnperfectWorld
(@Magunicorn) a signalé
Je vais pas lâcher @Freebox en tant qu ex teleconseillere @Orange_France par exemples, cette box qui marchait mal d'ailleurs depuis 2019, quand j'ai fini début 2022 par appeler pour insatisfaction car se rebootait plusieurs fois par jour j'ai mentionné mon déménagement proche
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Maxime Weber
(@MaximeWeberPro) a signalé
de
Metz, Grand Est
@BusyspiderFr @Freebox Intéressant 🤔 J’ai souvenir d’un certain XN disant le jour du lancement de la Pop que le Wifi 6 n’apportait rien par rapport au Wifi 5 et qu’il attendait le Wifi 6E pour l’intégrer dans ses box… C’est fait pour la Delta. Pourquoi pas dans la Pop ???
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NickO
(@Nicko0911) a signalé
En fait @free @freemobile c'est quoi le délire ? On se fait licencier, on vous joint tous les justificatifs et vous prélevez quand même des frais de résiliation de 250€ comme si vos clients c'était de la ***** ? Et en plus vous faites les injoignables ? Vous meritez le bûcher.
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Genma
(@genma) a signalé
@Jehane_fr @Freebox Ah ok. Mon expérience, abonné depuis longtemps. Donc cas différent effectivement. Et via un appel pour t'abonner (quitte à te faire ensuite transférer une fois que tu as expliqué que tu es DEJA abonnée, que tu attends la mise en place du service), ça se tente.
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Itto stan account
(@DetectivoChanya) a signalé
Un conseil ne prenez JAMAIS de box chez @Freebox : 1 an de coupure non stop, aucun dédommagement, Ils répondent jamais, résilié au mois d'Aout, box renvoyé mi septembre, et ils continuent de me prélevé et refuse de me répondre ni de me rembourser
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Lucille D.
(@morea905) a signalé
@filmotv et @Freebox , ça vous dérange pas de continuer à me prélever pour un abonnement Filmo TV résilié depuis mai et qui n'a jamais fonctionné ? Au bout du 10eme appel vous comptez faire qq chose ou je contacte direct un avocat ? Identifiant fbx26546942