État du service de Free à Villetaneuse, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villetaneuse, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villetaneuse, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villetaneuse, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Pantin, Eaubonne, Villiers-le-Bel, Levallois-Perret, Colombes, Saint-Denis, Montmagny, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Saint-Gratien, Aubervilliers, Drancy, Saint-Brice-sous-Forêt, et Argenteuil.

City	Problem Type	Report Time
Pantin	Internet	il y a 1 jour
Eaubonne	Téléphone	il y a 4 jours
Villiers-le-Bel	Internet	il y a 4 jours
Levallois-Perret	Panne Totale	il y a 8 jours
Levallois-Perret	Téléphone	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Villetaneuse, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villetaneuse et dans les localités voisines:

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 7 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

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  ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé il y a 10 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur

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  Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé il y a 10 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait

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  larafandebaba (@larafandebaba) a signalé il y a 18 minutes de Bobigny, Île-de-France

  @jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 21 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 23 minutes de Stains, Île-de-France

  2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 38 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 42 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Philou (@Philou_9) a signalé il y a 42 minutes de Drancy, Île-de-France

  Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

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  Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé il y a 45 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

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  Christophe Egron (@cegron) a signalé il y a 45 minutes de Clichy, Île-de-France

  @free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 45 minutes de Clichy, Île-de-France

  @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

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  ploye (@__XAVIER_) a signalé il y a 47 minutes de Drancy, Île-de-France

  @Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎

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  Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé il y a 49 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox c'est comment la connexion internet

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 50 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé il y a 51 minutes de Villetaneuse, Île-de-France

  Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 51 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  † C H A L D É E N † (@Tomaerma) a signalé il y a 53 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @slbnels @SFR_SAV C des merde freebox

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 54 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 55 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Aptarus (@Aptarus) a signalé il y a 8 minutes

  3è semaine sans fibre @Freebox, dont 2 officiellement d'incident. Toujours pas de date d'intervention. A croire qu'@GroupeIliad ne sait plus tirer une fibre au sein d'un immeuble (le PTO a été rénové - c'est là que j'ai perdu ma ligne, un comble).

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  faride94 (@faride94) a signalé il y a 11 minutes

  @Xavier75 coucou xavier jai une galére depuis 10 jours sur choisy le roi sur ma freebox le service clientèle ma dit fait ce ke vius avez a faire si vous voulez changez d’opérateur pas cool je suis bien chez free !!!!

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  Pichu (@DarkGuimove) a signalé il y a 11 minutes

  C'est pas un peu compliqué le wifi en ce moment chez @Freebox ?

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  JODE (@Nihil_Blu) a signalé il y a 12 minutes

  @freemobile bonjour, y'a un problème sur le réseaux ? impossible de passer un appel ou accéder à internet en extérieur

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  INFO ABONNE CANAL+ (@InfoAbonneCanal) a signalé il y a 12 minutes

  @Perine29235 Vous m'avez indiqué initialement qu'il s'agissait de l'offre CANAL+ spécifique aux Freebox Ultra (dans le cadre du partenariat entre Free et CANAL+). Si c'est bien de cette offre dont il s'agit, je vous confirme qu'elle dispose d'un seul flux en simultané. N'hésitez pas à vous rapprocher à nouveau de notre Service Client en précisant ce point pour vous faire confirmer le nombre d'utilisateurs simultanés auquel vous avez droit.

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  Sliver_HD (@Sliver91) a signalé il y a 13 minutes

  Bonjour @Xavier75 @freemobile . Client bloqué dans une boucle sans fin : facturé 17,99€/mois pour Mistral AI sur ma facture mobile, mais l'option n'est activée NI chez Free NI chez Mistral. On me propose seulement de "souscrire". Impossible de résilier un service "inexistant"

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  franz (@Franois87225641) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox j attends le technicien qui doit être là depuis 30 min il ya un soucis ?

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  Christophe L (@LembreChristop) a signalé il y a 16 minutes

  Bonjour @Free_1337 @freemobile @Xavier75 , 15eme jour consécutif de dysfonctionnement, aucune solution de la part de vos services, les réponses sont de pires en pires..... Va t-il y avoir un reveil de Free ou est ce que vous vous en foutez complétement de vos clients ?

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  sarah (@avendre95190) a signalé il y a 19 minutes

  @Free_1337 @Freebox Et pour le 80 en panne depuis 12h c’est aussi le même câble ? 😕

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  KC Dade (@ShuriallPro) a signalé il y a 20 minutes

  @free Ouais bah écoutez Free, la rapidité de Yamal ne serait pas trop de refus pour me remettre la connexion sur ma Freebox, ça fait 1 semaine que je n'ai toujours rien et que j'attends que le problème soit réglé + la fibre qui n'est toujours pas installée dans mon bâtiment, c'est long