Est-ce que Free a une panne dans Stains, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Stains, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Stains et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 17: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 02:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Stains, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Gagny, Paris, Le Blanc-Mesnil, Vélizy-Villacoublay, Maisons-Alfort, Alfortville, Puteaux, Garges-lès-Gonesse, Sevran, Clichy, Aubervilliers, Versailles, Houilles, Colombes et Créteil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gagny |
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| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Le Blanc-Mesnil |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Vélizy-Villacoublay |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Stains, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Stains et dans les localités voisines:
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
La boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free
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Hugo Meunier
(@HugoMeunier20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Pour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.
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Miguel victor
(@Miguelv25364260) a signalé
de
Pontault-Combault, Île-de-France
@freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux
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Fripouille
(@Ouinnie66) a signalé
de
Maisons-Laffitte, Île-de-France
@Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....
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Emmanuel
(@manureze) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci
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Lionel Dubois
(@Liodawood) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨
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VikΔris
(@MerenwenRuby) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.
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Call Me S 🔱
(@Babinnkss20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version
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Patrice Damezin
(@patphobos) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
@BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox #faceofree Apres m’avoir envoyé un technicien avec 3h de retard incapable de raccorder ma #freeboxpop apres me donner 48h pour que ca marche vous me proposez maintenant un rendez vous le 3 septembre ! Vous etes vraiment des baltringues. J’exige un rdv ds la semaine
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.
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krokus
(@KrokusUmaxhar) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?
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Gary
(@gary_Offbeat) a signalé
de
Bougival, Île-de-France
@yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues
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Massi
(@m4xtag) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4
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A.M
(@aleksandraa_srb) a signalé
de
Cachan, Île-de-France
@Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Dernier passage des blaireaux de @free avec leur chez @Xavier75 le 22/09 Depuis AUCUNE nouvelle. Lettre de résiliation envoyée lundi. Je recois a l’instant un sms comme quoi ma nouvelle @Freebox est dans un relais colis. Vous êtes vraiment des putain de tocards. #baltringue4ever
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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aminegociateur
(@aminegociateur2) a signalé
@free @Freebox @NetflixFR Nous avons déménagé et conservé l'abonnement de notre résidence secondaire FREE devenue résidence principale. Nous avons vendu notre ancienne résidence principale laquelle était aussi équipée FREEBOX. Le service consommateur refuse résiliation de l'abonnement en double #arnaque
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matz
(@matrice_) a signalé
@Freebox je fais comment pour avoir une IP Fixe V4 full-stack ???? j'ai l'erreur "Une erreur est survenue lors de l'attribution d'une adresse IP. RES=1 RES_TXT="Erreur allocation ip fixe, plus d'ip libre"" je crois comprendre qu'il n'y a plus d'IPv4 mais je ne suis pas d'accord
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ALINE SIMON
(@simon_aline) a signalé
@free Sinon j'aimerais bien que ma freebox fonctionne correctement
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Urlututu
(@urlututu) a signalé
@Dude_FR @TheGeek_fr @freemobile C'est la même galère sur Tourcoing. J'ai l'impression que la 5G 700 a la même couverture que la 4G 2100 tellement elle est mauvaise. Et les débits en 5G 700 sont presque toujours inférieurs à la 4G+... J'ai du mal à comprendre ce que Free recherche avec cette stratégie.
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RINKA is BACK
(@RINKA_K9) a signalé
@Freebox Service incompétent ! Je prends la fibre mi-février , le technicien doit passer le 20 mars ( 1 mois après c’est déjà long) , je prends ma journée ! Le technicien donne pas de nouvelle , je contacte le service , ils ont aucune information
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Loïck Dirøll dit «Pan II» 😷☕🔞🏴☠️
(@UnkornegLosk) a signalé
Entretiens téléphonique @Freebox terminé, évidemment le comportement de l'un de Free Helper de la veille est considéré inadmissible. Par contre, mon problème reste en partie irrésolu. J'ai besoin d'une connexion fibrée que l'on me vends comme arrivant "prochainement" depuis plus
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Absolute cactus 🌻
(@lea05chrls) a signalé
J'ai la freebox qui a grillé, je vais prendre ça comme un signal pour que je fasse autre chose de ma journée genre m'habiller ou me laver
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Anne 🦋
(@annesutherland_) a signalé
Purée @Freebox ils abusent là !!! Depuis le 9 mars j’ai fait mon abonnement j’ai toujours rien, j’ai même pas la box.... 2 appels au service client et toujours rien ! Franchement c’est honteux là
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VéroniqueLaurent
(@LAURENTvronique) a signalé
@Freebox vous comptez traiter mon ticket quand ? En zone confinée je dois travailler de chez moi et je n'ai pas de connexion pour la 2 eme fois ce mois ci ras le bol
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parriaux olivier
(@parriauxolivier) a signalé
de
Saint-Vincent, Auvergne-Rhône-Alpes
J'ai raté une info? J'ai l'impression que 5h sans réseau internet @free en #hauteloire. Et tjrs aucune com de @freemobile @Freebox vraiment vous n'êtes pas capable de faire un tweet pour expliquer la situation?