État du service de Free à Stains, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Stains, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Stains, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Stains, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Montmagny, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Saint-Gratien, Aubervilliers, Drancy, Saint-Brice-sous-Forêt, Aulnay-sous-Bois, Pantin, Stains, La Courneuve, Le Bourget, et Les Lilas.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Denis	Internet	il y a 2 jours
Montmagny	Internet	il y a 3 jours
Clichy	Internet	il y a 9 jours
Asnières-sur-Seine	Télévision	il y a 9 jours
Enghien-les-Bains	Internet	il y a 9 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Stains, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Stains et dans les localités voisines:

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 4 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 4 minutes de Clichy, Île-de-France

  @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

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  Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé il y a 4 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox c'est comment la connexion internet

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  AD HARLOW (@adharlow_) a signalé il y a 9 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Ne prenez jamais la freebox 4K

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 12 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 20 minutes de Stains, Île-de-France

  @free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème

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  ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé il y a 20 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 20 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 26 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 27 minutes de Romainville, Île-de-France

  Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne

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  𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚 (@SoniaHastings) a signalé il y a 30 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 40 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

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  Mais non... (@gurkketur) a signalé il y a 45 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  À cause de vous je vais changer mon réseau, sa fait 1 semaine là 4g elle a un problème. Faitez quelque chose svp , Sava pas du tout vous allez perdes des client @freemobile

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  Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé il y a 49 minutes de Drancy, Île-de-France

  J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

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  Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé il y a 54 minutes de Villetaneuse, Île-de-France

  Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 54 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé il y a 55 minutes de Sarcelles, Île-de-France

  Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 57 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  ploye (@__XAVIER_) a signalé il y a 60 minutes de Drancy, Île-de-France

  @Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  V.K (@vikie_tweet) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile Merci Flavien très utile. J'ai pu bloquer cela merci D autre part J'ai envoyé plusieurs courriers écrit à free rester sans reponse Bonjour, Je me permets de revenir vers vous concernant une ancienne commande de téléphone mobile effectuée auprès de Free en 2019. Le téléphone concerné n’a jamais été reçu, alors même que les paiements ont bien été intégralement effectués. Dans le suivi de commande de mon espace client, le statut indiqué est clairement : « livraison échouée », ce qui confirme que le mobile n’a pas été remis. Je précise avoir déjà adressé plusieurs courriers / réclamations à ce sujet, sans réponse claire ni solution concrète de votre part. À ce jour, cette situation n’a donc jamais été régularisée. Je vous remercie par conséquent de bien vouloir : réexaminer ce dossier, me confirmer par écrit les suites que vous pouvez y donner, et me transmettre, le cas échéant, toute preuve de livraison effective si celle-ci existe. À défaut, je vous remercie de bien vouloir m’indiquer la position officielle de Free sur ce dossier. Je reste à votre disposition pour vous transmettre tout justificatif utile (captures d’écran du suivi de commande, échéancier de paiement, etc.). Dans l’attente de votre retour écrit, Cordialement,

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  baTi𝕏 🟡 (@ba_tix) a signalé il y a 10 minutes

  Grosse panne internet depuis 3h chez @Freebox à Rive-de-Gier (42800)ça a jamais été aussi long pour moi. C'est fou d'être abandonné comme ça, on nous laisse sans nouvelles. #Pannefreebox

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  Amel (@amelglace) a signalé il y a 11 minutes

  @hyunkel02 @Orange_conseil @Freebox Ah. Jvais pas te mentir, être sur une zone gérée par un opérateur c'est la pire situation, c'était les premiers à mettre un peu de fibre mais ils traînent le + pour raccorder les dernières prises. Sûrement que ya pas assez de place pour ces maisons là ou un dossier jamais clôturé

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  Khemvts (@khemvts) a signalé il y a 14 minutes

  @leithouriste @AlxTelconnected La Freebox Ultra n'est absolument pas un succès. Free avait 7,5 Millions d'abonnés fixes au moment de son lancement. Ils sont à 7,6 Millions aujourd'hui. Elle a d'ailleurs mauvaise réputation en raison de son prix plus élevé, et de son NAS qui n'est même pas un NAS.

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  Ashegun (@Ashegun999) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox Demande de résiliation immédiate sans frais pour défaillance récurrente du service Freebox, Freebox n° FBX32870834

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  keworrk (@keworrk) a signalé il y a 18 minutes

  @free @Freebox ça serait bien de communiquer les problèmes quand y'a de grosses pannes d'un coup comme ça, déjà que depuis plus d'un mois maintenant entre 00h et 01h c'est comme si internet réduisait d'un coup sans raison donc ne plus pouvoir rien faire c'est horrible

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  Noks (@crazynoxy) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox Bonjour, savez vous ou en est la résolution de l'incident datant du 25/03 sur le PM  : SRO-BPI-8627547 ? je n'ai pas plus d'informations sur sur mon ticket. Merci

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  dbourdon (@dbourdon_fr) a signalé il y a 19 minutes

  @powl_d Oui, le controleur regarde sur tout le réseau dont il à accès (même après des switch non unifi). Normalement il détectera bien la coupure réseau pour passer en mode 5G (je n'ai pas d'expérience sur ce produit spécifique, je suis en dream pro et en freebox delta en mode bridge)

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  Nood (@noodreep) a signalé il y a 26 minutes

  @matteoinvest J'ai une freebox delta. Franchement j ai jamais eu de soucis

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  Isabelle Gollentz (@IsaGtz1) a signalé il y a 27 minutes

  @free @Freebox Panne sur plusieurs secteurs à Toulon depuis 2 jours, plus d’accès Internet, plus de wifi. Partage de connexion avec free mobile instable. Comment fait-on pour travailler? Service clients qui n’apporte pas de réponse!