État du service de Free à Stains, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Stains, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Stains, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Stains, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Pantin, Drancy, Aubervilliers, Aulnay-sous-Bois, Villeneuve-la-Garenne, Gennevilliers, Sarcelles, Noisy-le-Sec, Les Lilas, Villiers-le-Bel, Romainville, Montmagny, Clichy, et Asnières-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Denis	Internet	il y a 17 heures
Pantin	Télévision	il y a 1 jour
Drancy	Internet	il y a 2 jours
Pantin	Internet	il y a 2 jours
Aubervilliers	Internet	il y a 3 jours
Aulnay-sous-Bois	Panne Totale	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Stains, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Stains et dans les localités voisines:

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 3 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

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  RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé il y a 5 minutes de Stains, Île-de-France

  Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 8 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

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  AD HARLOW (@adharlow_) a signalé il y a 10 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Ne prenez jamais la freebox 4K

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 10 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  Costa® (@ChristopheSLB) a signalé il y a 13 minutes de Stains, Île-de-France

  3ème appel chez @free 3ème fois qu’on me raccroche au nez pour signalez un problème de réception de la 4G. Et je suis pas le seul à le signaler, ouvrez @Freebox #AbonneFree #Free #Assistance #Freemobile

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 18 minutes de Stains, Île-de-France

  1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus

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  ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé il y a 19 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur

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  larafandebaba (@larafandebaba) a signalé il y a 21 minutes de Bobigny, Île-de-France

  @jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1

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  ❌Black Widow😈 (@kitkat972) a signalé il y a 24 minutes de Bobigny, Île-de-France

  Bon apparemment ma connexion internet est activée mais... j’attends tjs ma Freebox. J’espère que ça arrivera cette semaine. Y’a netflix inclus dedans 😊

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 25 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 32 minutes de Stains, Île-de-France

  @free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 33 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 35 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client

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  † C H A L D É E N † (@Tomaerma) a signalé il y a 35 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @slbnels @SFR_SAV C des merde freebox

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  Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé il y a 41 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile

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  Dweb360 (@dweb360) a signalé il y a 48 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free

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  Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé il y a 57 minutes de Drancy, Île-de-France

  J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 60 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé il y a 60 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Sainteté pépé❤️➡️🇪🇺 (@_saintete_pepe) a signalé il y a 6 minutes

  @devtestprot Mon réseau domestique est Un routeur pour appareils iot et mes appareils et ceux de ma femme, et un routeur pour les gamins Les 2 au cul de la Freebox pop s Le premier routeur 2,5Gb/s Le deuxième routeur 1Gb/s Ça permet de profiter de 3,5Gb/s sur les 5Gb/s sans qu’on se pollue

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  Love Nous (@SergeIbaka972) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile je suis consterné par ce service client?! 1er incident depuis 2014 (date a laquelle j’ai souscrit aux services free) et ma seule et unique contestation est littéralement méprisé... je n’ai pas de mots exprimant mon mécontentement... déplorable et pitoyable...

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  Hinokizu no D1 🩺 🍉🔴✊🏼 (@sleinpey) a signalé il y a 21 minutes

  Plus jamais je m’abonne à la Freebox @free ce sont des voleurs et arnaqueurs J’engage dès aujourd’hui les démarches pour que toute ma famille quitte également cet opérateur

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  Gaëtan ikks (@GaetanIkks) a signalé il y a 22 minutes

  @Xavier75 hello. L'assistance Free de Bègles (Gironde)est aussi éclatée que la connexion de ma Freebox c'est à dire inexistante. Plus de 24h sans internet et aucune réponse concrète de ta boutique. Si j'arrête les prélèvements mensuels je pense avoir une assistante ultra rapide

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  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 23 minutes

  @mrs_matari @free @Freebox Ça vient juste de se débloquer. Mais pour combien de temps avant la prochaine panne ?

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  B. Puccini (@BB48509) a signalé il y a 25 minutes

  @freebox Bonjour, mon raccordement fibre est bloqué depuis le 24 mars malgré de nombreuses relances. Le problème technique initial est résolu mais aucune date d’intervention ne m’est proposée pour finaliser l’installation. Pouvez-vous faire escalader le dossier ?

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  Mouslim Maliha (@Maliabyd) a signalé il y a 28 minutes

  À #Stjeand'Illac à 16h53 je n'ai ni internet mobile et dans l'impossibilité de passer un appel ni consulter ma #messagerievocale , pourtant sur mon écran mobile y a 2 barres réseaux et 5G #freemobile ,

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  Valentin (@valentin_lpz) a signalé il y a 32 minutes

  @betaepsilonnu42 @antdotvgr Pas de backup possible pour un écrasement de ligne, il ne marcherait pas : doit être relié à une Freebox qui a toujours une ligne active. En cas d’écrasement, plus de ligne active. Remboursement possible si la perte de connexion suite à cet écrasement a duré plus de 24h.

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  Blizarius (@Blyzarius) a signalé il y a 32 minutes

  @happytodev @freemobile @free ils ont tous délégué leur service client a des sociétés du Maghreb. Ne cherchez pas plus loin que ça

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  MaitreBoulo🇫🇷 (@Boulox25400) a signalé il y a 32 minutes

  Bonjour @free @freemobile J’ai tenté une migration eSIM qui n’a jamais fonctionné malgré les démarches, la boutique, le 3244 et les manipulations demandées. Je souhaite une régularisation des frais liés à cette situation es ce possible ?