Est-ce que Free a une panne dans Stains, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Stains, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Stains et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 04: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (9%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Stains, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Domont, Paris, La Courneuve, Les Pavillons-sous-Bois, Bagnolet, Le Pré-Saint-Gervais, Vincennes, Aubervilliers, Romainville, Versailles, Boulogne-Billancourt, Cachan, Colombes, Rosny-sous-Bois et Pontault-Combault.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Domont |
Panne Totale | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Stains, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Stains et dans les localités voisines:
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Vincent
(@newem) a signalé
@gentilColoc @Freebox Quand j'appelle le 3244, il ne propose que l'assistance fbx ou mobile. Il me donne ensuite mes identifiants de support et me renvoie vers l'assistance en ligne qui me fait un beau message d'erreur "e service est indisponible pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement."
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Marine 🪴🍂🍁✨
(@WitchyMarine) a signalé
Vraiment toutes les semaines le réseau saute, aujourd’hui plus de tv et internet depuis 12h @Freebox vraiment ça commence à être fatiguant
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Alain
(@Morpiassoux) a signalé
@toine762 @Freebox Solution, résiliation puis on prends un abonnement sans engagement. Après 4 mois chez nouveau opérateur (temps de remboursement frais de résiliation) on prends a nouveau l'offre de Free... Nouveau client = nouvelle box ...
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(@VigneDe) a signalé
Apple 4K multi TV fonctionne sur le réseau wifi free de la Freebox. Instable avec de nombreuses coupures, les consommateurs doivent pouvoir utiliser le réseau wifi de leur choix notamment par le biais d'un routeur plus fiable ce qui n'est pas le cas.@Freebox #Free #Arnaque
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Berber King
(@sam_sung25) a signalé
@Freebox je suis en colère !!! DES APPELS TELEPHONIQUES D'UNE DUREE DE QUELQUES SECONDES EN TOUT IL Y EN A POUR + DE 20 EUROS !! JE NE LES AI JAMAIS FAIT CES APPELS C'EST QUOI CETTE ESCROQUERIE ??
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Dalsk
(@Dalsk) a signalé
@Freebox Bonsoir, je ne suis pas abonné Free mais je possède un mail libertysurf sauf que la connexion ne fonctionne plus et la page pour changer de MDP n’existe pas. Y a t-il une maintenance en cours ? Merci.
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Urlututu
(@urlututu) a signalé
@ifranz67 @free @freemobile Les coûts de roaming baissent régulièrement. Il faut négocier correctement avec les opérateurs étrangers. Ça peut être du donnant-donnant. Du genre, on vous propose le Go à 1 centime sur notre réseau et vous faites de même pour les nôtres.
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Elizea - Vaccinée ! 👍
(@ElizeaLREM) a signalé
Dialogue de sourd avec @freemobile qui n’agit pas et, au téléphone, ne semble toujours pas au courant de l’ #arnaque dont j’ai été victime !!!! L’interlocuteur découvre donc la situation qu’il faut, une énième fois, lui expliquer 🤔 @60millions @UFCquechoisir #free #freemobile
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jek14
(@jek_14_) a signalé
Bon parcontre @free @Freebox faudrait se calmer avec les coupure internet, c'est quand même la 3ème depuis se matin J'aimerais pouvoir terminer certaines démarches et retourner jouer mais avec votre connexion cela m'est impossible
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Quentin 🤴🏻⚜️👑
(@Lacuna_Crown) a signalé
Ça va faire un mois que je suis chez #Orange mais je pense que je vais retourne chez #FreeMobile ou j’ai le réseau cellulaire en illimité