Est-ce que Free a une panne dans Stains, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Stains, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Stains et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 29: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (9%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Stains, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Soisy-sous-Montmorency, Villejuif, Le Kremlin-Bicêtre, Gennevilliers, Versailles, Bagneux, Pantin, Saint-Denis, Villepinte, Pierrefitte-sur-Seine, Créteil, Argenteuil, La Garenne-Colombes et Chatou.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Soisy-sous-Montmorency |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Stains, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Stains et dans les localités voisines:
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Un maraisien à Paris🌈
(@easyten75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox Panne toujours pas résolue rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers
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Pascal Vertanessian
(@pvertanessian) a signalé
de
Vanves, Île-de-France
Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Mehdi d’Auber🇩🇿
(@medlouse) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers
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Michaël Barreau
(@michael_barreau) a signalé
de
Villetaneuse, Île-de-France
Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile
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Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
@freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.
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Un maraisien à Paris🌈
(@easyten75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox Panne toujours pas résolue depuis x jours rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Femme Noire🇫🇷🇨🇲
(@FemmeNoireEbene) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus
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Pascal Vertanessian
(@pvertanessian) a signalé
de
Vanves, Île-de-France
Alors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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T0pol-M
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Obligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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Alexou🌹❤️💫
(@_Alexis_Cpt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
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Timo MARQUEZ
(@MarquezTimo) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Tôonz_Boonorter
(@boonorter) a signalé
@Freebox Lol, non c'est bon. Fallait vous soucier de mon cas quand ma box à pris feu, quand j'avais des pertes de connexion, quand mon debit partait en cacahuète... Etc et j'en passe. Pas quand vous comprenez que je suis parti suite à votre SAV pire que tout.
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Oddball
(@Cpt_Oddball) a signalé
@bortzmeyer @Freebox J'ai eu le même cas, je suis client @Freebox et un de leur technicien m'a coupé pour brancher mon voisin. J'ai eu 8j de coupure malgré que je n'arretais pas d'appeler pour expliquer le soucis. Je suis en télétravail et après une réclamation j'ai 7€ de dédommagement...
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The Sassy one 🇵🇸
(@Wissix2) a signalé
Suite de mon problème de fibre : après avoir harcelé @Freebox j’ai obtenu un RDV avec un technicien. J’ai aussi découvert que d’après l’article 1147 du Code civil, Le fournisseur d’accès est soumis à une obligation de résultat quant au service qu’il fournit. Du coup j’ai joué
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Muzikals
(@Muzikals) a signalé
Tiens, v'là que ma #FreeBox m'a refait le coup de fin août avec perte de connexion sans déconnexion ... Je sais que ce n'est pas ma Freebox mais ça m'inquiète, ça va encore être toupété ?
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Dr. John, Doe
(@376b78fc7223) a signalé
@bortzmeyer @Freebox Pas em immeuble, mais un soir coupure subite de fibre. Dans la rue, étrange hasard, un tech qui deploie pour Bouygues chez un voisin. Je l'ai trouvé, il m'assure qu'il n'y est pour rien mais que dès qu'il a fini avec son client (il lui restait à retourner à l'armoire vérifier),..
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The Sassy one 🇵🇸
(@Wissix2) a signalé
Sur ça et j’aurais le droit à des dommages et intérêts pour la réparation des préjudices. Je ne sais pas qui ça peut aider mais vraiment apprenez vos droits ça m’ai sauvé ! Le technicien sera là à 17h. Avec une nacelle j’espère @Freebox !
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Krophil'
(@Krophil7) a signalé
@Tsad @bortzmeyer @Freebox dans la résidence étudiante où j'étais, les techniciens débranchaient des appart' au pif pour brancher le client. Des fois c'était pas grave car la ligne était déjà coupée, d'autres fois...
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Urlututu
(@urlututu) a signalé
@Juju_23__ @Odrilow J’ai configuré la Freebox Delta en 160 MHz, donc c’est bon. Je veux absolument un terminal pour le très long terme. Il est loin le temps où je changeais d’iPhone tous les 2 ans. C’est d’ailleurs bien de la faute d’Apple, puisqu’ils ont fait exploser les prix de vente.
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Machin
(@_Mach1n) a signalé
@Freebox serait ce possible d'avoir enfin des gens compétents pour faire mon déménagement cela fait 3 semaines que j'ai des interlocuteurs différents mais toujours pas internet à la maison et évidemment pas de solution alternative... Ni dédommagement
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Ft Seb
(@zeshokowhite) a signalé
@freemobile rien que pour avoir une puce free c’est déjà le bagne, et votre service client… menteurs, incompétents, inutiles, bref pas encore arrivé que j’ai déjà envie de partir. Le cauchemar