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État du service de Free à Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Carte de panne complète
  • Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Soisy-sous-Montmorency, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Télévision, et Panne Totale.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 25 avr., 21:35 UTC+2.
  • 47% Internet (47%)
  • 26% Télévision (26%)
  • 16% Panne Totale (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 5% Téléphone (5%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

29 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 09:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Levallois-Perret, Colombes, Saint-Denis, Courbevoie, Montmagny, Houilles, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Saint-Gratien, Aubervilliers, Saint-Brice-sous-Forêt, Argenteuil, et Stains.

CityProblem TypeReport Time
Levallois-Perret Panne Totale il y a 4 jours
Levallois-Perret Téléphone il y a 4 jours
Colombes Panne Totale il y a 7 jours
Saint-Denis Panne Totale il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Levallois-Perret

2 recent signals

il y a 4 jours
Colombes

1 recent signals

il y a 7 jours
Saint-Denis

1 recent signals

il y a 7 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Soisy-sous-Montmorency et dans les localités voisines:

  • Assoiffe
    Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France

    3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

  • SoniaHastings
    𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚 (@SoniaHastings) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France

    @N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.

  • FemmeNoireEbene
    Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé de Bezons, Île-de-France

    @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

  • ClementZRosta
    Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France

    @Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait

  • fabien_verhulst
    Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France

    @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

  • Rem_munegu
    Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France

    Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

  • jaimevinhas
    Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

  • Morgan_Funradio
    Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé de Colombes, Île-de-France

    @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

  • ifranz67
    iTechboy (@ifranz67) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    @Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!

  • Romain_Chvn_21
    Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé de Stains, Île-de-France

    @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

  • FranceStunt
    FranceStunt (@FranceStunt) a signalé de Bezons, Île-de-France

    @freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit

  • Assoiffe
    Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France

    2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !

  • ChristopheSLB
    Costa® (@ChristopheSLB) a signalé de Stains, Île-de-France

    3ème appel chez @free 3ème fois qu’on me raccroche au nez pour signalez un problème de réception de la 4G. Et je suis pas le seul à le signaler, ouvrez @Freebox #AbonneFree #Free #Assistance #Freemobile

  • less_ncs971
    Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé de Sarcelles, Île-de-France

    Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole

  • JorgeMazorra
    Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

  • GLafaye
    glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France

    @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

  • floggy92
    Florent Guignard (@floggy92) a signalé de Clichy, Île-de-France

    Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

  • Rem_munegu
    RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France

    @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

  • rom75001
    catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France

    @hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...

  • rom75001
    catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France

    @Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Northman62
    Norman (@Northman62) a signalé

    @DindaneAruna @Freebox Plus de télé .. ni de connexion vocale ( discord )

  • LVacch33749
    Ludovic vacch (@LVacch33749) a signalé

    @LALIGNEFREE @free 6ème panne en 2 mois. Passage en boutique inutile, aucune solution de secours proposée. Je suis en rez-de-jardin sans 5G, coupé du monde jusqu'à mercredi. C'est ça l'assistance de proximité ? #Freebox #ServiceClient"

  • ShuriallPro
    KC Dade (@ShuriallPro) a signalé

    Depuis mercredi matin toujours pas de connexion internet chez moi ! Box encore rouge.. Vous comptez accélérer les réparations ou non s'il vous plaît ?? @Xavier75 @free @Freebox J'espère qu'une remise sur ma facture internet sera faites sur tout les jours ou j'ai pas eu internet

  • renaud760
    SCORPIONS (@renaud760) a signalé

    @Free_1337 Bonjour, client Freebox. Option MyCanal HS depuis 11h04 le 28/04/2026. Erreur "SERVICE UNAVAILABLE" sur serveur Canal+ + option absente espace client malgré facturation. Chat Free sans réponse depuis 20min. Ticket incident partenaire à ouvrir svp. Merci

  • Odrilow
    Odrilow (@Odrilow) a signalé

    @FrancElectrique @freemobile Pas où j’étais c’était no signal ou 3g

  • ya_fa_al
    @Yal (@ya_fa_al) a signalé

    @freemobile 2 jours pour joindre l’assistance afin d’obtenir mes factures 2025.Le bouton « free proxi » ne fonctionne pas.Enfin #freemobile m’appelle et devinez quoi ? il faut leur envoyer un courrier « La demande de duplicata est payante (7.50€ / duplicata) »Merci free.

  • pat_jacq
    Patrick JACQ (@pat_jacq) a signalé

    @pascalEvo2 @free @freemobile Nous sommes plusieurs copropriétaires à ne plus avoir accès à Free (box internet) depuis une semaine. Plusieurs interventions non coordonnées ont eu lieu, Vous savez comment avoir un support et une résolution du problème ?

  • RawZ06Off
    RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé

    @powl_d Ah ouais j'aimerais lancer un speedtest depuis la freebox pour vérifier au niveau routeur parfois mais j'ai jamais su comment faire

  • Maxence_Banano
    Maxence / Banano 🇨🇵 (@Maxence_Banano) a signalé

    @Splainte Sosh Livebox S Wifi 7. 19,99€ pendant un an puis 24,99€. Il y a de temps en temps cette offre avec les frais de mise en service offerts. Par contre, je suis infidèle aux opérateurs fibres, tous les ans je switch entre Sosh et Freebox Pop 🫣

  • matprqt
    Matt (@matprqt) a signalé

    @Freebox pitié aidez moi ma box est morte !