État du service de Free à Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Maisons-Laffitte, Villeneuve-la-Garenne, Gennevilliers, Colombes, Sarcelles, Saint-Denis, Neuilly-sur-Seine, Aubervilliers, Argenteuil, Sartrouville, Eaubonne, Villiers-le-Bel, Levallois-Perret, Courbevoie, et Montmagny.

City	Problem Type	Report Time
Maisons-Laffitte	Internet	il y a 12 heures
Villeneuve-la-Garenne	Internet	il y a 1 jour
Gennevilliers	Panne Totale	il y a 1 jour
Colombes	Télévision	il y a 2 jours
Colombes	Télévision	il y a 3 jours
Sarcelles	Télévision	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Soisy-sous-Montmorency et dans les localités voisines:

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 1 minute de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 6 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 7 minutes de Stains, Île-de-France

  2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !

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  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 14 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 14 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Christophe Egron (@cegron) a signalé il y a 14 minutes de Clichy, Île-de-France

  @free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

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  iTechboy (@ifranz67) a signalé il y a 15 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!

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  Zak Verstappen (@MachineBavarois) a signalé il y a 18 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @freemobile c’est possible d’avoir un technicien j’ai un sacrée souci sur ma ligne

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 23 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 26 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 26 minutes de Ermont, Île-de-France

  C’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal

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  Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé il y a 26 minutes de Franconville, Île-de-France

  Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci

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  BUNTY (@hanaice) a signalé il y a 28 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 29 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 29 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

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  Costa® (@ChristopheSLB) a signalé il y a 36 minutes de Stains, Île-de-France

  3ème appel chez @free 3ème fois qu’on me raccroche au nez pour signalez un problème de réception de la 4G. Et je suis pas le seul à le signaler, ouvrez @Freebox #AbonneFree #Free #Assistance #Freemobile

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 39 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

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  Chauffeur d'élite. (@chauffeurdelite) a signalé il y a 43 minutes de Montigny-lès-Cormeilles, Île-de-France

  Pour la 3eme ou 4eme fois depuis que je me suis abonné à @free 2 Techniciens viendrons à la maison pour essayer de me mettre du réseau... 1 mois et demi que cela dure... Je demanderais un remboursement de mes abonnement Netflix bein ect ect... @Freebox

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  𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚 (@SoniaHastings) a signalé il y a 44 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.

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  Mr SVR (@gurkketur) a signalé il y a 47 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  luciole sereine (@Luciole_Sereine) a signalé il y a 4 minutes

  ...ticket incident ouvert. Service client qui confirme l'impossibilité d'installer le boîtier à cause de l'écrasement. C'est kafkaïen ! En attendant, aucune autre solution proposée. Si pas de forfait mobile illimité (mon cas), on est complètement coupé ! @free @Freebox #free

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  sauce (@saucesauko) a signalé il y a 8 minutes

  @free @Freebox Beaucoup d’abonnés Free ont actuellement de gros soucis de packet loss sur Fortnite, Rocket League et Valorant. Chez moi : 0% loss vers la box, mais jusqu’à 30–40% en jeu selon les serveurs. Pouvez-vous vérifier le routage/peering vers Epic/Riot/Psyonix ?

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  Elo (@Elorri_R) a signalé il y a 9 minutes

  @SEDO69 @Freebox @free Bon courage. J’ai récupérer internet jeudi dans l’après midi j’étais apparemment mal clipser a la centrale (ça ne bouge pas tout seul il me semble) par contre depuis j’ai énormément de latence et je dois relancer ma box plusieurs fois, je vais sûrement changer d’opérateur.

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  Raggabomb (@Raggabomb7) a signalé il y a 10 minutes

  @free @Freebox Commande passée le 21/04 pour une pop. Raccordement fibre bâclé par votre tech le 12/05 (bloqué Étape 2). On me propose un nouveau RDV le 03/06! 6 semaines pour un branchement? Honteux!! En TT à Toulouse, j'ai besoin d'une solution ASAP!! #Freebox #ServiceClient

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  ♏️anon (@maanxr1) a signalé il y a 13 minutes

  @ttyyuuee_ @Carnage9177 @free et après ya des endroits où je capte mal voir pas du tout alors que d'autres captent normalement chez un autre opérateur, mais ça ça doit dépendre des régions jsp où tu es mais voilà ! apres la fibre qd ça marche c'est cool, la freebox c'est pratique, j'aime bien qd même !

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  ⛩️ Solarykiki78_VT ⛩️ 🐱 REDEBUT 3.0 COMING (@Solarykiki78_VT) a signalé il y a 18 minutes

  @Elyxia_ ****** je dois avoir de la chance alors pour pas avoir ce soucis avec ma box orange j'ai des mauvaise souvenir de ça mais avec freebox...

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  JODE (@Nihil_Blu) a signalé il y a 21 minutes

  Chez @freemobile @free ils sont telelment cons que si t(as un soucis avec ta ligne mobile t'as littéralement aucun moyen d'entrer en contact avec eux

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  Fantôme Prout 👻 💨 (@JeuDecide) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox ?? Aidez-moi ??

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  Patrick (@PatatoOor) a signalé il y a 23 minutes

  @TiinoX83 @Free_1337 Je crois que j’ai eu une seule coupure en 4 ans de Freebox Delta. Et si besoin, je peux partager ma connexion mobile où j’ai 200 giga.

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  Myriam (@mvdacostapro) a signalé il y a 26 minutes

  @happytodev @freemobile @free J’ai le même problème. J’ai envoyé trois courriers, sans aucune réponse. Mon conseil : envoie un recommandé. Il faut absolument avoir une preuve d’envoi. Au bout d’un mois, tu pourras saisir le médiateur. Si personne ne se plaint, ils continueront leurs pratiques.