Est-ce que Free a une panne dans Saint-Gratien, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Gratien, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Gratien et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Télévision (13%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Gratien, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Rosny-sous-Bois, Sartrouville, Aubervilliers, Nanterre, Villepinte, Drancy, Saint-Denis, Vincennes, Saint-Brice-sous-Forêt, Aulnay-sous-Bois, Poissy, Montesson, Pantin et Argenteuil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Internet | |
| Rosny-sous-Bois |
Télévision | |
| Paris |
Téléphone |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saint-Gratien, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Gratien et dans les localités voisines:
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile bonjour, je n’ai toujours pas accès à la messagerie visuelle sur mon iPhone, et ce malgré l’activation de l’option et différentes manips effectuées sur votre plateforme et mon téléphone. Comment se fait-il qu’un tel service de base soit inopérant ?
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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Victor
(@victor_barbette) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile cela fait plusieurs jours que la messagerie visuelle vocale ne fonctionne toujours pas sur iPhone sur votre réseau mobile. Quand pensez-vous régler ce problème une fois pour toutes? Cela devient plus que gênant! Merci @UniversFreebox #freemobile
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
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La Mona Louisa
(@iamlouiseamsi) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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John Levy | Transfo. Direct. Financière 👩🚒
(@JohnLevy0) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile 😢😢😢😢😢😢😭😭😭😭😭😭😭😭😭 Plus d'internet est-ce normal ? Maintenance ??
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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Álvaro 🇪🇸🇫🇷🇻🇪🐍
(@FdezdeP_Alvaro) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Est-ce que le réseau est tombé en panne généralisé? Mon router ne marche pas depuis une heure. Il ne passe pas de l'étape 4. Merci par avance de votre aide.
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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🪴❤️
(@maxhrauu) a signalé
@freemobile Non je n’ai pas besoin de votre aide puisque vous me faites payer des factures alors même que je n’ai aucun relevé dans mon espace client. Donc, je termine mon engagement et tchao Free 👋 Plus jamais. Voleur.
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maë🦦
(@maelwenn_b) a signalé
ne déclarez jamais votre téléphone volé chez @freemobile parce-que quand le commissariat le retrouve, @free refuse de le retirer de leur black liste, vraiment des voleurs 🤡😡
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¤ X y r i e l l e ¤ - ♥ Azz' Mate ♥
(@_Xyrielle_) a signalé
Une véritable purge les connexions #freebox @free jpaie quasi 45 euros pour une CO qui saute tout les jours, bougez votre cul parce que ça commence à me gonfler sévère vos conneries la. Déjà que la Co est moisir en téléchargement 700Kbps.. Pitoyable.
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Matthieu Vrignaud 🤘🎬🎬🤘
(@killthekult) a signalé
Bon, ça commence un peu à faire long @Freebox ... mon déménagement a eu lieu le 11 avril et toujours pas d'internet... en attente du raccordement par @orange ... ça va commencer à être compliqué....
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Cc CoCo
(@CcCoco59) a signalé
@First595 Idem, ça dure depuis 2 semaines les coupures de 2 minutes et les blocages en étapes 2. Le SAV @Freebox au 3244 est incompétent. Du coup, on a coupé la Box et ouvert un ticket incident. Pour la peine, on se fera rembourser des mois d’abonnement ! En attendant, on passe en 5G !
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John hat
(@Bighatlittlejon) a signalé
@freemobile J'ai essayé d'annuler mon compte environ 30 fois. Je suis fatigué des e-mails. Je ne dois pas d'argent. s'il vous plaît me connecter à quelqu'un avec qui je peux parler. c'est plus que ridicule
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guby
(@guby40) a signalé
@freemobile Bonjour Quatre contacts en deux mois avec votre service téléphonique, et le réseau mobile est toujours aussi catastrophique à mon domicile : coupures incessantes au bout de 3’, gargouillis inaudibles. Indigne. Proche du vol et de la malhonnêteté. Effet de l’itinérance ?
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Clément
(@clmtglg) a signalé
ça va faire 6 jours que je n'ai aucun service sur mon téléphone et que votre service client n'est pas foutu de trouver une solution, c'est une blague @freemobile ?
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🪴❤️
(@maxhrauu) a signalé
@freemobile Non je n’ai pas besoin de votre aide puisque vous me faites payer des factures alors même que je n’ai aucun relevé dans mon espace client. La @CNIL est au courant. Donc, je termine mon engagement et tchao Free 👋 Plus jamais.
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Clément
(@clmtglg) a signalé
@freemobile votre bot de communication en DM ne fonctionne même pas correctement. je repète: pire service client.