État du service de Free à Saint-Gratien, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Gratien, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Gratien, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Gratien, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Neuilly-sur-Seine, Aubervilliers, Houilles, Maisons-Laffitte, Villeneuve-la-Garenne, Gennevilliers, Colombes, Sarcelles, Saint-Denis, Argenteuil, Sartrouville, Nanterre, Eaubonne, Villiers-le-Bel, et Levallois-Perret.

City	Problem Type	Report Time
Neuilly-sur-Seine	Wi-fi	il y a 2 heures
Aubervilliers	Internet	il y a 23 heures
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 4 jours
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 6 jours
Houilles	Internet	il y a 6 jours
Maisons-Laffitte	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Gratien, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Gratien et dans les localités voisines:

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  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 2 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  J'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 5 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

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  Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé il y a 5 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 5 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 6 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 7 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 8 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 12 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé il y a 18 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 20 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 20 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Chris Tian (@bottle78) a signalé il y a 22 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

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  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 27 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

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  Mais non... (@gurkketur) a signalé il y a 28 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  À cause de vous je vais changer mon réseau, sa fait 1 semaine là 4g elle a un problème. Faitez quelque chose svp , Sava pas du tout vous allez perdes des client @freemobile

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  Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé il y a 33 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 37 minutes de Stains, Île-de-France

  @free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème

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  Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé il y a 43 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait

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  AD HARLOW (@adharlow_) a signalé il y a 53 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Ne prenez jamais la freebox 4K

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  RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé il y a 56 minutes de Stains, Île-de-France

  Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Kind (@KindFPS) a signalé il y a 4 minutes

  @princesisako @free @Freebox Free à le pire service client je suis restée 2 semaine sans connexion on nous a passer une box 4g au bout de 1 semaine et demie avec la quel on ne peut même pas charger une page Google

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  TATAYOYO (@TATAYOYO1028) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox @Freebox 2 je relance et je m'énerve car employée me répond n'importe quoi et met la faute sur orange. La Fo a été mon métier. Je suis triste de voir ce qu’est devenue FREE et de voir sa gestion calamiteuse de ses Clients

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  Webologie (@Webologie_me) a signalé il y a 8 minutes

  @CCluix @_saintete_pepe Exact, mais plus précis : Free Wi-Fi Secure a été fermé définitivement le 1er octobre 2025 — le service n’existe plus du tout. Depuis 2021 déjà, les Freebox Pop, Delta et Ultra ne le diffusaient plus par défaut. La mention dans l’article reste valable pour SFR qui partage toujours une connexion publique via les box.

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  Yann (@mr_oux) a signalé il y a 8 minutes

  @happytodev @freemobile @free Je confirme, le service réclamation n'est joignable que par courrier. Au tél, on m'a conseillé de l'envoyer par le site de LaPoste et de leur demander de me rembourser les frais. Ils m'ont remboursé les frais d'envoi, mais pas le mois où il m'ont coupé internet...

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  Brice Naude 🇨🇵 🇪🇺 (@Ze_colorblind) a signalé il y a 10 minutes

  @happytodev @freemobile @free Free... C'est vraiment plus ça. Même SFR c'était mieux, pour dire le niveau. C'est du low cost, même au service client Enfin c'est devenu le "service pigeon"

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  David Unal (@david_unal) a signalé il y a 11 minutes

  @freemobile sidéré par le ton avec lequel votre service m'appelle pour un problème de débit 4G anormalement faible. "Vous savez la notion de 1Go c'est quoi ?" "*Souffle fort*" "Je vais pas ouvrir un ticket pour 1Go" "La 5G on est pas mal mais la 4G on est pas les meilleurs"

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  Kiffeur2Peugeot306 (@wapatator) a signalé il y a 12 minutes

  @LechapardeurS @JujuNath67 @TiinoX83 Yes j'ai vu, mais si on a qu'une Freebox c'est possible d'avoir plusieurs sous-réseaux ? Je ne vois pas le cas d'usage

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  SIHEME 🇩🇿🇵🇸 (@sbnbdlh) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox @free + d’un mois que ça dure. Ne pas respecter le droit à la rétractation quand il est exercé dans les règles et dans le délais, et saisir des frais (ÉNORMES si je peux me permettre) de résiliation, puis faire le mort quand il faut les rembourser, c’est illégal.

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  FamilleSdR (@Mikedu51) a signalé il y a 17 minutes

  @Free_1337 @free @Freebox Impossible de regarder la tv via Free TV depuis hier soir sur Apple TV et IPhone. Message Erreur réseau #1005, alors que connexion nickel. Par contre décodeur Pop fonctionne 🤔🤔🤔

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  Tita B 🇨🇩 (@KimLaeLae) a signalé il y a 17 minutes

  @parfum_monoii @Freebox Faut forcément appeler ? ****** ils font chier. Je parlais avec sur leur appli assistance.