Free panne ou service en panne? in Saint-Gratien, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Gratien, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Gratien, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Saint-Gratien, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Colombes, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Montreuil, Bondy, et Saint-Gratien.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 4 heures
Colombes	Télévision	il y a 9 heures
Paris	Wi-fi	il y a 10 heures
Viroflay	Internet	il y a 10 heures
Paris	Internet	il y a 15 heures
Paris	Internet	il y a 16 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Gratien, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Gratien et dans les localités voisines:

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 54 secondes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @xidoc2 @free Ne serait-ce que pouvoir échanger en boutique une Freebox ou accessoire défectueux serait déjà pas mal.

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 5 minutes de Stains, Île-de-France

  1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus

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  BUNTY (@hanaice) a signalé il y a 5 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

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  David Cardavebor🐜 (@DCardavebor) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Wifi Mort depuis au moins plus d'une heure. Déjà que quand y'a la connexion c'est pas la joie.

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  iTechboy (@ifranz67) a signalé il y a 7 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!

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  DJEBBOUR MOHAMED (@DJEBBOURMED75) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @cedriccizaire @free @Freebox Ma pire erreur c'est mon 3eme marriage

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  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 19 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

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  AD HARLOW (@adharlow_) a signalé il y a 19 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Ne prenez jamais la freebox 4K

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  l'idiopathe (@olivier7399) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @Hubert_de_la_B @Freebox @free Ah ben si... Moi je dois appeler tous les quinze jours, changer la box, vérifier le canal, debeuguer la télécommande, redémarrer 15 fois la box...et tout ça depuis septembre... M'ont promis un geste commercial, je suis en train de déposer une réclamation... Rien ne marche...

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  MAA93🏴‍☠️ (@MAA93__) a signalé il y a 28 minutes de Villepinte, Île-de-France

  Depuis la freebox elle fonctionne pas

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  Sarah (@sarahbldj) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  je vous hais. vous gâchez ma vie depuis des années maintenant. je reste pas une seconde de plus chez vous @Freebox

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 32 minutes de Stains, Île-de-France

  2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 38 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !

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  Wass ❗️ (@Wassrcm92) a signalé il y a 43 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr

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  RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé il y a 47 minutes de Stains, Île-de-France

  Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 47 minutes de Stains, Île-de-France

  @free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème

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  Escanor ☀☉ (@tetagodzilla) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  J'ai pas été payé à cause de la grève japl free ils sont en grève et ils ont coupé mon internet pck j'ai pas payé la facture sur laquelle ils se sont en plus trompé @freemobile j'vais quitter.

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  Naima Biri (@NaimaBiri) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free vous laissez vos abonnés sans réseau aucun service au téléphone en boutique sur message privé @Twitter pas de réseau box à l arrêt depuis 4 jours. Rien aucune action de la part de l opérateur ou est la #satisfactionClient

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 60 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Yan (@litlijon) a signalé il y a 6 minutes

  @Enki_app Bonjour, Toutes mes ampoules Eglo sont "indisponibles". Impossible de les contrôler avec Google Assistant ou l'appli Enki. Je les vois pourtant connectées sur ma box (menu DHCP sur ma Freebox Pop).

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  Taytay (@Anevia_Tayzer) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox bonjour , 3 jours que j’essaye de vous joindre par le compte whats’app de free impossible d’avoir un technicien.. Je n’ai toujours pas de réseau c’est inadmissible 1 panne par mois pour une durée de 15 jours encore. Il va falloir quand même réagir à un moment donné.

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  Jerry Gollay (@iMadloix) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile garderait-il en mémoire nos informations bancaires (ce qui est illégal)?

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  Jerry Gollay (@iMadloix) a signalé il y a 14 minutes

  Cette carte bancaire a été uniquement utilisé lors de ma souscription à l'offre @freemobile et n'a jamais été enregistrée sur mon compte

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  Angelo 🌙 (@AngeloCvzo) a signalé il y a 17 minutes

  @ArtCanne @freemobile Réseau Orange donc ça capte pratiquement partout. Juste pas de 5G pour le moment

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  King Bolete 🍄 (@kwyntessential) a signalé il y a 18 minutes

  @freemobile bro je suis étrangère et c’est le 4ème fois que j’ai vous appelé. Chaque fois j’ai reçu un tarif et chaque fois l’appel s’est déconnecté. WTF ?! Je voudrais annuler mon freebox svp.

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  Sylvain Rumeu (@_mioux_) a signalé il y a 19 minutes

  @noredine69 En fait, ce qui me soule avec la Freebox pop c'est oquee. C'est de la *****, c'est de plus en plus intrusif, et je ne regarde pas la télé. Le premier truc que je fais quand il se mets à jour, c'est le désactiver. En plus il y a un firewallb qui m'empêche de me connecter à

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  Loo-La (@LouLaLaLaLou) a signalé il y a 22 minutes

  Mais @free @Freebox pire service client de l'année ! Panne collective soit disant bien gérée d'après le DG. Impossible de les joindre puisqu'on fait barrage aux appels quand un ticket est ouvert et en plus on se permet de te facturer quand même ! Mais ça va pas bien là dedans !

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  Max 🇪🇺🇺🇦 (@_world_citizen) a signalé il y a 23 minutes

  @freemobile j'ai été prélevé (avec dépassement du forfait) pour le mois d'avril mais pas de facture d'avril sur mon espace client... comment je fais?

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  Azur_S (@AzurSchmitt) a signalé il y a 23 minutes

  @kaelmac @Freebox Aucune étape pour moi, code erreur dès que j’ai relancé