Free panne ou service en panne? in Saint-Gratien, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Gratien, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Gratien, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
7 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Gratien, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Houilles, Pontoise, Colombes, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, et Montreuil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 23 minutes |
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il y a 1 heure | |
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Télévision | il y a 11 heures |
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Panne Totale | il y a 13 heures |
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Internet | il y a 13 heures |
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Internet | il y a 13 heures |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Saint-Gratien, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Gratien et dans les localités voisines:
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Evฅ ✧ (@Exav_T) a signalé de Paris, Île-de-FranceHello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?
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ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé de Arnouville, Île-de-France@Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok
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Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France@Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceÀ Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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🏳️🌈סדריק㋡ 🇫🇷 (@cedbs75) a signalé de Paris, Île-de-FranceHallucinant le service client et technique de @Freebox personne pour faire un changement de nom et prénom par contre pour te débiter la il n’y a aucun problème. ADIEU
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Alex (@Alex_clasheur) a signalé de Maurecourt, Île-de-FrancePlus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
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ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé de Paris, Île-de-France@Liliaugly @free @Freebox Technicien passé, quelqu’un s’est amusé à débrancher des câbles dans l’armoire
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❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceLe Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨
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Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭
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Devdas (@devdas_darabie) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile Bonjour! Je me suis abonné il y a plus d’une semaine à Free mobile avec un portage de numéro et je n’ai toujours pas reçu ma puce (et mon adresse est à Paris 12 et non pas un coin perdu ou l’accès serait compliqué). Et aucune aucune aide du service assistance à proximité…
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+++ (@thirty4seventy5) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox bonsoir, votre appli sur la télé ne fonctionne pas, y a-t-il un problème général ?
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erwan le gal 🇪🇺🇺🇦 (@tooptoop) a signalé de Paris, Île-de-FranceDepuis un mois, le débit TV #Freebox @Freebox @FreenewsActu est très ralenti. Des raisons ? #FreeboxDelta
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Zak Verstappen (@MachineBavarois) a signalé de Gonesse, Île-de-France@freemobile c’est possible d’avoir un technicien j’ai un sacrée souci sur ma ligne
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Devdas (@devdas_darabie) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile Leur seule réponse est nous avons bien envoyé votre puce point… en gros vous vous débrouillez… génial ils apportent aucune solution. Comment je peux faire maintenant étant donné que mon ancien opérateur a résilié ma ligne (portage)…
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Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé de Clamart, Île-de-France@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut
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. (@VigneDe) a signalé de Paris, Île-de-France@fr_rom1 @freemobile Pas de service clients et et une plainte à la DGCCRF
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Itzamar Cherbonneau 💡 (@ItzaCherbonneau) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox cela fait déjà trois jours que nous avons des problèmes de connexion internet. Mon mari a déjà payé son service portable, mais les problèmes de lenteur continuent. Je vous ai appelé, on me dit de me connecter à votre chat service mais avec cette lenteur 🤡 On fait quoi ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Lady D (@ippomb) a signalé@Free @Freebox vraiment de la ***** !! Ils viennent bousiller les fils de la fibre nous laissant sans internet, ni télé, ni téléphone et nous disent qu’ils ne pourront intervenir que dans 1 mois !! 1 mois sans internet en 2021. Conseillez-moi un autre opérateur please !!
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Eva (@EvaZouu) a signalé1/2 @free @Freebox 4 mois que la fibre doit être installée chez moi. Premier passage non concluant, ticket d'incident ouvert. Depuis impossible de reprendre rdv pour l'installation et je me fais balader toutes les 2 semaines au 3244 quand on me dit qu'un gérant des plannings
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Kévin C. (@KevinGrandEst) a signalé@freemobile Bonjour, j'ai fait une commande vente privé. J'ai payer, mais reçu aucun mail. (Spam vérifier) et sur le site vous dites que le téléphone es livré en 72h. Il devrais mettre livré aujourd'hui mais aucune confirmation de ma commande. service client injoignable .
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crdcarl (@crdcarl) a signaléInfos ou intox de la part de @Freebox Un technicien serait passé vérifier l'installation dans ma rue et n'aurai pas encore transmis le compte rendu. Toujours rien dans le "suivi" du ticket ouvert le 18/01/2021. Je vais finir par transmettre ma résiliation pour défaut de services
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Ne3hne3h (@dalmicsw) a signaléSa fait plusieurs jours que la freebox déconne, de base on capte bien dans les pièces mais là rien ne va
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Que la paix soit sur vous (@Remingt81136015) a signalé@Freebox @free 20 janvier vous m'envoyer que vous prenez a compte ma résiliation et le 8 fevrier vous mevoyer votre facture ? C'est une blague ?
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Ferreira Victor (@Ferreir91902799) a signalé@Bruno_FIBRE @UniversFreebox @Freebox Réponse pertinente, celà fait depuis un plus d'un mois que je suis en contacte régulier avec le 3244,free assistance en ligne. Je me suis même déplacé en magasin, alors je sonne à toutes les portes. Vous me conseillez de rester là à attendre sagement que le temps passe?
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#OnEstAvecToiJeff🇾🇪🇫🇷 (@LaMenaceGentil) a signalé@Biquettelavraie @Freebox @free Je te dirai si le technicien est venu
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Pascal R ✒ @ 😷💉 (@PTwicard) a signalé@Fudo_17 @fipradio @Freebox Quand le service n'est pas en panne, oui. Mais là, Free traine les pieds...
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Nouria 🇰🇲 (@NouriaS_) a signaléEt franchement ma Freebox là je suis à deux doigts de pleurer et en plus impossible d’avoir quelqu’un au téléphone ils me mettent leurs ****** de répondeur automatique là