Est-ce que Free a une panne dans Saint-Gratien, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Gratien, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Gratien et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 03: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Gratien, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Bobigny, Nogent-sur-Marne, Aubervilliers, Le Kremlin-Bicêtre, Le Plessis-Bouchard, Asnières-sur-Seine, Carrières-sous-Poissy, Villemomble, Domont, La Courneuve, Puteaux, Argenteuil, Saint-Denis et Rosny-sous-Bois.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Téléphone | |
| Bobigny |
Internet | |
| Nogent-sur-Marne |
Internet | |
| Aubervilliers |
Panne Totale | |
| Le Kremlin-Bicêtre |
Wi-fi |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saint-Gratien, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Gratien et dans les localités voisines:
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Femme Noire🇫🇷🇨🇲
(@FemmeNoireEbene) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus
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Pascal Vertanessian
(@pvertanessian) a signalé
de
Vanves, Île-de-France
Alors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?
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Un maraisien à Paris🌈
(@easyten75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox Panne toujours pas résolue depuis x jours rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers
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Alexou🌹❤️💫
(@_Alexis_Cpt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
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Timo MARQUEZ
(@MarquezTimo) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?
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Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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T0pol-M
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Obligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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AlohaCoin
(@AlohaCoinShare) a signalé
de
Chatou, Île-de-France
@Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.
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Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
@freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.
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Mehdi d’Auber🇩🇿
(@medlouse) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers
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Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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Bernard Musicant
(@bernardmusicant) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
@free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO
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Michaël Barreau
(@michael_barreau) a signalé
de
Villetaneuse, Île-de-France
Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile
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Pascal Vertanessian
(@pvertanessian) a signalé
de
Vanves, Île-de-France
Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top
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Un maraisien à Paris🌈
(@easyten75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox Panne toujours pas résolue rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Pascal Vertanessian
(@pvertanessian) a signalé
de
Vanves, Île-de-France
M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Jérôme CAUSSINUS
(@JCaussinus) a signalé
@Freebox perte de connexion depuis 16h00. Malgré deux reboot de la Freebox, reste bloqué sur l'étape 2. Recherche du signal FTTH. Commune de Dammarie les Lys.
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Maître Splinter
(@MatreSplinter4) a signalé
@IAmSeanRed @free @Freebox Du coup il fait son rapport, j'appelle Free par la même occasion pour leur faire part de mon mécontentement, du coup le service clients me redonne un nouveau RDV une semaine plus tard, la semaine suivante le second technicien vient et commence à me refaire le coup.
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FAVOUR
(@favhairs) a signalé
@LCI les chaines qui bug 9 fois sur 10 et payer Freebox mensuel 31.98 ça devient beaucoup @ moins 138 euros par an c'est pas aussi mal 🙃🙃🙃
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Mystery FanGirl
(@MoiMimi73) a signalé
@Sonnydiary @Freebox Tel le service technique moi une fois ça m’était arriver il fallait carrément changer la box
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Gabriel Orabi
(@OrabiGabriel) a signalé
@mctophe @free Chambéry 73. @Freebox est en panne depuis plusieurs jours. Aucune connexion internet. C’est récurrent et j’en ai vraiment vraiment marre… C’est le moment de changer d’opérateur !
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Marianne Arnolfo
(@MarianneArnolfo) a signalé
@Freebox Après résiliation: 1/ Bon de retour non disponible sur l'espace abonné comme promis 2/ Nécessité d'appeler un numéro surtaxé en plus des 50e de frais de résiliation et du courrier de résiliation. Ce sont des pratiques honteuses !
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Rom1
(@fr_rom1) a signalé
@VictorVerrier17 @Freebox Problèmes de stock je pense qu’ils ne s’attendaient pas à autant de migrations. Du coup maintenant ils privilégient les stocks pour les nouveaux abo ce qui me semble logique.
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Maître Splinter
(@MatreSplinter4) a signalé
@IAmSeanRed @free @Freebox Ça m'est arrivé quand il m'ont proposé de passer à la fibre, le premier technicien est venu et m'a dit qu'il n'y avait pas de verticalité, là il me propose de passer au moins le câble de mon appart jusqu'au communs en passant par la gaine de câble ADSL.
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Cnr David
(@cnr_david) a signalé
@free vous embêter pas avec mon dossier j'ai rdv samedi chez @bouyguestelecom avec un conseiller pour la fibre sa auras été une longue histoire étant client depuis les 1er jour @Freebox 01/01/12 - 14/05/22
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Pierre 'DrumSlayer' Sarret
(@DrumSlayers) a signalé
@nemavdotio @f1oren Aucun réglage de fond, ça sort de la Freebox. Testé avec l'AP de mon téléphone : la switch ne se connecte pas si je coche le mode "compatibilité WiFi 6" dans les settings de l'AP, alors que pas de soucis pour se co dessus avec un PC qui a une carte wifi 5 only