État du service de Free à Saint-Gratien, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Gratien, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Gratien, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Gratien, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Argenteuil, Courbevoie, Saint-Denis, Colombes, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Gennevilliers, Franconville, Neuilly-sur-Seine, Aubervilliers, Levallois-Perret, Saint-Leu-la-Forêt, Puteaux, Saint-Ouen, et Épinay-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Argenteuil	Internet	il y a 14 heures
Courbevoie	E-mail	il y a 3 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 5 jours
Colombes	Téléphone	il y a 8 jours
Asnières-sur-Seine	Internet	il y a 9 jours
Enghien-les-Bains	Internet	il y a 13 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Gratien, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Gratien et dans les localités voisines:

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 4 minutes de Stains, Île-de-France

  @free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème

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  Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé il y a 8 minutes de Villetaneuse, Île-de-France

  Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 12 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 14 minutes de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

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  Dweb360 (@dweb360) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 21 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 23 minutes de Stains, Île-de-France

  2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 23 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  bonsoir @free @Freebox je suis embêter car j’essaye de joindre le service client mais au bout de 10 minutes ça me raccroche au nez

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  Mr SVR (@gurkketur) a signalé il y a 23 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi

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  Christophe Egron (@cegron) a signalé il y a 24 minutes de Clichy, Île-de-France

  @free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

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  Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé il y a 30 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 31 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 31 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

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  Costa® (@ChristopheSLB) a signalé il y a 34 minutes de Stains, Île-de-France

  3ème appel chez @free 3ème fois qu’on me raccroche au nez pour signalez un problème de réception de la 4G. Et je suis pas le seul à le signaler, ouvrez @Freebox #AbonneFree #Free #Assistance #Freemobile

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 36 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 42 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 44 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé il y a 56 minutes de Sarcelles, Île-de-France

  Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 58 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

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  RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé il y a 59 minutes de Stains, Île-de-France

  Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Alice in Wonderland (@Alicein85574442) a signalé il y a 4 minutes

  Bonjour, 2 enfants avec exactement la même consommation 449,97 mo hors forfait pour les données mobiles coïncidence ou erreur de votre part? Les enfants viennent de se rencontrer et en plus les deux téléphones sont configurés pour ne pas utiliser les données. @freemobile

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  S A M (@Itachiibre) a signalé il y a 6 minutes

  @freemobile Christophe, j'ai déjà contacté l'assistance technique par mail, qui m'a répondu qu'ils ne pouvaient rien faire à part me demander un courrier postal. Je ne vais pas remplir un énième formulaire pour obtenir la même réponse inutile.

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  Youssef H. (@Youssef_Hdd) a signalé il y a 11 minutes

  @freemobile je n’ai toujours pas de réponse concernant mon eSIM qui refuse de s’activer (“code n’est plus valide”). Je suis actuellement à l’étranger, sans réseau ni GPS, et je n’ai qu’un accès wifi limité pour encore quelques heures. Je suis dans un pétrin sans pareil …

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  Fab Devarenne 🇫🇷 (@Fadevar) a signalé il y a 11 minutes

  Ils le font exprès ou quoi ?! Cette fois-ci, c'était le défilé du #14juillet. Si vous ne voulez PAS regarder une émission diffusée à la télévision, essayez de la regarder avec Freebox. Ils ne vous décevront jamais… !

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  Skytt6n 🇫🇷 (@nettyks) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox @Free_1337 Il y a un soucis avec la fibre dans le 84 sur la commune de cavaillon plusieurs clients sans fibre ?

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  Maffé Ludovic (@LudovicMaffe) a signalé il y a 15 minutes

  @mrlapinoulive @Freebox @Freebox impossible de contacter votre assistance au 3244. Idem pour votre assistance en ligne qui ne fonctionne pas. Que faire ??

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  Nicolas S. (@snikos1313) a signalé il y a 18 minutes

  @camcalou @Xencelt @med_j_teik Pas sur les box opérateurs à ma connaissance (même les Freebox qui sont pourtant les plus personnalisables n'ont pas cette option). Après sur un routeur wifi perso, selon le modèle doit y avoir possibilité.

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  Vincent Maret (@vincentmaret) a signalé il y a 24 minutes

  Hey @freemobile, si votre service d’assistance rencontre des problèmes, dites-le. On est entre adultes. Mais ce silence absolu, avec pour seuls interlocuteurs des robots stupides, c’est franchement flippant.

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  ☠ Stunty999🔻 (@stunty999) a signalé il y a 25 minutes

  Bonsoir @free @Freebox, Que se passe t-il sur le secteur d'Eragny (95610) s'il vous plait? Plus de connexion depuis hier 16h... c'est long :( une idée du rétablissement du service?

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  S A M (@Itachiibre) a signalé il y a 29 minutes

  @Free_1337 @freemobile Client 15 ans (4 lignes+Freebox). À St-Barth, mon tel bascule sur réseaux étrangers par débordement : Free me facture 120€ de hors-forfait et bloque ma data. Le support exige un courrier postal au lieu d'agir ! Inadmissible. J'exige un rappel. #Free