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État du service de Free à Saint-Gratien, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Carte de panne complète
  • Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Saint-Gratien, dont 1 signalement direct.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Télévision, et Panne Totale.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 9 avr., 15:06 UTC+2.
  • 41% Internet (41%)
  • 24% Télévision (24%)
  • 17% Panne Totale (17%)
  • 7% E-mail (7%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 3% Téléphone (3%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Gratien, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Gratien, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

9 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 06:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Saint-Gratien, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Courbevoie, Saint-Denis, Montmagny, Houilles, Colombes, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Saint-Gratien, Aubervilliers, Nanterre, Saint-Brice-sous-Forêt, Argenteuil, et Stains.

CityProblem TypeReport Time
Courbevoie Internet il y a 8 heures
Saint-Denis Internet il y a 2 jours
Montmagny Internet il y a 2 jours
Houilles Internet il y a 3 jours
Houilles Internet il y a 6 jours
Colombes Télévision il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Houilles

2 recent signals

il y a 3 jours
Colombes

2 recent signals

il y a 6 jours
Courbevoie

1 recent signals

il y a 8 heures
Saint-Denis

1 recent signals

il y a 2 jours
Montmagny

1 recent signals

il y a 2 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free rapports de problèmes près de Saint-Gratien, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Gratien et dans les localités voisines:

  • cegron
    Christophe Egron (@cegron) a signalé de Clichy, Île-de-France

    @free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

  • spiderchoco
    Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    @JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie

  • bxlelb
    Bilel (@bxlelb) a signalé de La Courneuve, Île-de-France

    bonsoir @free @Freebox je suis embêter car j’essaye de joindre le service client mais au bout de 10 minutes ça me raccroche au nez

  • ClementZRosta
    Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France

    @Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait

  • hanaice
    BUNTY (@hanaice) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

    @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

  • bxlelb
    Bilel (@bxlelb) a signalé de La Courneuve, Île-de-France

    @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

  • Rem_munegu
    Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France

    Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

  • ArnaudR95
    Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé de Ermont, Île-de-France

    C’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal

  • jaimevinhas
    Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    J'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6

  • johnmacfly
    jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-France

    @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

  • Anty_Artleague
    Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé de Franconville, Île-de-France

    Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci

  • michaeltartar
    Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

    Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

  • CarmonaJohn
    Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

  • johnmacfly
    jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-France

    Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

  • chauffeurdelite
    Chauffeur d'élite. (@chauffeurdelite) a signalé de Montigny-lès-Cormeilles, Île-de-France

    Pour la 3eme ou 4eme fois depuis que je me suis abonné à @free 2 Techniciens viendrons à la maison pour essayer de me mettre du réseau... 1 mois et demi que cela dure... Je demanderais un remboursement de mes abonnement Netflix bein ect ect... @Freebox

  • jaimevinhas
    Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

  • fabien_verhulst
    Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France

    @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

  • Assoiffe
    Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France

    2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !

  • SoniaHastings
    𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚 (@SoniaHastings) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France

    @N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.

  • Ouinnie66
    Fripouille (@Ouinnie66) a signalé de Maisons-Laffitte, Île-de-France

    @Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Leila_Razor
    Leïla Razor (@Leila_Razor) a signalé

    @free Avant de vouloir envoyer une freebox dans l'espace, commencez par avoir un vrai réseau sur terre, vous passez moins pour des cons

  • thierrynancy
    Thierry (@thierrynancy) a signalé

    @freemobile Bonjour. J’ai un problème de facturation sur Free Mobile ; votre service client m’a indiqué ne rien pouvoir faire au téléphone. Comment faire pour vous adresser une réclamation en ligne ?

  • LeSudiste83400
    nico83et13 (@LeSudiste83400) a signalé

    @LaPicFamily Sosh a 15,99€ par mois et 140 pays dans le monde avec 40Go c’est le mieux en moment et réseau orange. Freemax c’est 20€ donc plus chère mais les communications sont incluses et internet illimité mais faut être abonné freebox pour ce tarif, sinon c’est 30€.

  • crazynoxy
    Noks (@crazynoxy) a signalé

    @Freebox Bonjour, savez vous ou en est la résolution de l'incident datant du 25/03 sur le PM  : SRO-BPI-8627547 ? je n'ai pas plus d'informations sur sur mon ticket. Merci

  • SuperCyprien
    SuperCyprien (@SuperCyprien) a signalé

    @chris_lngr De mémoire, pour les abonnés freebox, c'était déjà illimité.

  • KatalinBidegain
    Katalin Bidegain (@KatalinBidegain) a signalé

    Depuis le 1er janvier, mes appels émis en roaming vers la France s'affichent en appel masqué.C'est suite à un changement de réglementation du gouvernement. @free @freemobile me répond que personne ne leur a signalé ce problème. Qui d'autre a remarqué ce problème ?

  • Adziwo_
    Adziwo (@Adziwo_) a signalé

    panne freebox encore.. on va bientot aller chez les concurents si ca continue

  • ASAU1977
    Sauvage Alexandra ⭐️⭐️ (@ASAU1977) a signalé

    @freemobile HELP téléphone commandé et payé le 11/03 Toujours pas reçu car Perdu par UPS Quelqu’un pour m’aider ? On me demande d’écrire par voie postale !! Des conseils ?

  • yoann3001
    Yo (@yoann3001) a signalé

    @free @free @freemobile Bonjour, ma eSIM fonctionne pour internet mais aucun SMS ne part (erreur d’exécution de la requête). Merci de vérifier ma ligne (reprovisionnement + SMSC).

  • rvd_stella
    Stella rvd (@rvd_stella) a signalé

    4 mois sans internet chez Free 🤯 Panne depuis le 19/12 5 interventions techniques Toujours aucune solution Connexion rétablie… puis coupée le lendemain Aucune explication, aucun dédommagement. On paie pour quoi exactement ? @free vous comptez régler ça quand ? #Freebox