Free panne ou service en panne? in Saint-Gratien, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Gratien, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Gratien, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Gratien, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Colombes, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Montreuil, Bondy, et Saint-Gratien.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Panne Totale | il y a 4 heures |
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Télévision | il y a 9 heures |
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Wi-fi | il y a 10 heures |
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Internet | il y a 10 heures |
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Internet | il y a 15 heures |
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Internet | il y a 16 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saint-Gratien, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Gratien et dans les localités voisines:
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Paris, Île-de-France@xidoc2 @free Ne serait-ce que pouvoir échanger en boutique une Freebox ou accessoire défectueux serait déjà pas mal.
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus
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BUNTY (@hanaice) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France@nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)
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David Cardavebor🐜 (@DCardavebor) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Wifi Mort depuis au moins plus d'une heure. Déjà que quand y'a la connexion c'est pas la joie.
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iTechboy (@ifranz67) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France@Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!
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DJEBBOUR MOHAMED (@DJEBBOURMED75) a signalé de Paris, Île-de-France@cedriccizaire @free @Freebox Ma pire erreur c'est mon 3eme marriage
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RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !
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l'idiopathe (@olivier7399) a signalé de Paris, Île-de-France@Hubert_de_la_B @Freebox @free Ah ben si... Moi je dois appeler tous les quinze jours, changer la box, vérifier le canal, debeuguer la télécommande, redémarrer 15 fois la box...et tout ça depuis septembre... M'ont promis un geste commercial, je suis en train de déposer une réclamation... Rien ne marche...
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Sarah (@sarahbldj) a signalé de Paris, Île-de-Franceje vous hais. vous gâchez ma vie depuis des années maintenant. je reste pas une seconde de plus chez vous @Freebox
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !
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Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Gentilly, Île-de-France@Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !
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Wass ❗️ (@Wassrcm92) a signalé de Montrouge, Île-de-FranceAbonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr
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RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé de Stains, Île-de-FranceBonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France@free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème
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Escanor ☀☉ (@tetagodzilla) a signalé de Paris, Île-de-FranceJ'ai pas été payé à cause de la grève japl free ils sont en grève et ils ont coupé mon internet pck j'ai pas payé la facture sur laquelle ils se sont en plus trompé @freemobile j'vais quitter.
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Naima Biri (@NaimaBiri) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free vous laissez vos abonnés sans réseau aucun service au téléphone en boutique sur message privé @Twitter pas de réseau box à l arrêt depuis 4 jours. Rien aucune action de la part de l opérateur ou est la #satisfactionClient
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Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France@Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Yan (@litlijon) a signalé@Enki_app Bonjour, Toutes mes ampoules Eglo sont "indisponibles". Impossible de les contrôler avec Google Assistant ou l'appli Enki. Je les vois pourtant connectées sur ma box (menu DHCP sur ma Freebox Pop).
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Taytay (@Anevia_Tayzer) a signalé@Freebox bonjour , 3 jours que j’essaye de vous joindre par le compte whats’app de free impossible d’avoir un technicien.. Je n’ai toujours pas de réseau c’est inadmissible 1 panne par mois pour une durée de 15 jours encore. Il va falloir quand même réagir à un moment donné.
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Jerry Gollay (@iMadloix) a signalé@freemobile garderait-il en mémoire nos informations bancaires (ce qui est illégal)?
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Jerry Gollay (@iMadloix) a signaléCette carte bancaire a été uniquement utilisé lors de ma souscription à l'offre @freemobile et n'a jamais été enregistrée sur mon compte
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Angelo 🌙 (@AngeloCvzo) a signalé@ArtCanne @freemobile Réseau Orange donc ça capte pratiquement partout. Juste pas de 5G pour le moment
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King Bolete 🍄 (@kwyntessential) a signalé@freemobile bro je suis étrangère et c’est le 4ème fois que j’ai vous appelé. Chaque fois j’ai reçu un tarif et chaque fois l’appel s’est déconnecté. WTF ?! Je voudrais annuler mon freebox svp.
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Sylvain Rumeu (@_mioux_) a signalé@noredine69 En fait, ce qui me soule avec la Freebox pop c'est oquee. C'est de la *****, c'est de plus en plus intrusif, et je ne regarde pas la télé. Le premier truc que je fais quand il se mets à jour, c'est le désactiver. En plus il y a un firewallb qui m'empêche de me connecter à
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Loo-La (@LouLaLaLaLou) a signaléMais @free @Freebox pire service client de l'année ! Panne collective soit disant bien gérée d'après le DG. Impossible de les joindre puisqu'on fait barrage aux appels quand un ticket est ouvert et en plus on se permet de te facturer quand même ! Mais ça va pas bien là dedans !
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Max 🇪🇺🇺🇦 (@_world_citizen) a signalé@freemobile j'ai été prélevé (avec dépassement du forfait) pour le mois d'avril mais pas de facture d'avril sur mon espace client... comment je fais?
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Azur_S (@AzurSchmitt) a signalé@kaelmac @Freebox Aucune étape pour moi, code erreur dès que j’ai relancé