Est-ce que Free a une panne dans Saint-Gratien, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Gratien, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Gratien et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (8%)
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Téléphone (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Gratien, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Boulogne-Billancourt, Paris, Les Lilas, Maisons-Alfort, Colombes, Montreuil, Vincennes, Pantin, Champigny-sur-Marne, Saint-Denis, Maisons-Laffitte, Alfortville, Nesles-la-Vallée, Pierrefitte-sur-Seine et Sartrouville.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Boulogne-Billancourt |
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| Paris |
Internet | |
| Les Lilas |
Panne Totale | |
| Maisons-Alfort |
Internet | |
| Colombes |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saint-Gratien, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Gratien et dans les localités voisines:
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Victor
(@victor_barbette) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
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La Mona Louisa
(@iamlouiseamsi) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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A.
(@A155Z) a signalé
@Scrime @DianeDCD @REDbySFR Ah ?! Moi ma Freebox V6 date de février 2012 et fonctionne toujours, 1 freeplug grillé et remplacé en 2 jours ouvrés via DHL, jamais de coupure (sauf une nuit quand ils ont migré les DSLAM) le bilan est correct.
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JeanJacques PASQUIER
(@JJPasquier) a signalé
@annecyinternet @Freebox @UniversFreebox Merci. J'ai aussi subit cette panne, mais ne savait qu'elle était générale
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Kévin BOONE
(@bouni59) a signalé
@FreeReseau Tout fonctionne dans le 59 ? Car moi, près de Valenciennes, je suis bloqué à l'etape 3c avec la freebox pop
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Chuipaslamaisenfaitsi!
(@Chuipaslamaise1) a signalé
@flobaoti Ben c’est tourné genre la 5G de Free explose tout alors que non. Mais c’est le truc de Free, j’ai eu la Freebox V1 (oui je suis vieux) jusqu’à la Révolution…en passant pas Freemobile au 1er jour…ensuite Orange…y’a pas photo (sauf le prix) la qualité de Free est loin derrière
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julien d
(@JulienD76116) a signalé
Bonjour chez @free, c'est bien gentil de parler de vitesse avec la #Fibre mais vu la lenteur de votre service @freebox je crois que vous vendez du rêve! Presque 3 mois que j'attends que l'on s'occupe de mon serveur #FreeboxPop et que rien ne se passe et que je n'ai pas de reponse
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dmbonneville
(@dmbonneville) a signalé
@Xavier75 @Freebox Client depuis 2007,panne Fibre depuis presque 2 mois😡😡baladé par vos services😡SFR doit réparer 1 câble,signalement nul de Free à SFR😡SFR ne peut agir.Inconcevable😡😡😡😡nul
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Joel Escande
(@JustHouz) a signalé
@DandumontP @ggete Certains FAI l’affichent sur l’écran de la box, par exemple sur la Freebox pop. Par contre, dans la vidéo, ça ne règle pas le problème du décodeur ou il faut retaper le code à la noix. ;-)
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Louise
(@louisenoirot) a signalé
Bonjour @Freebox, ça vous dérange pas d’insister à vouloir me facturer 200€ pour « non restitution de matériel » après vous avoir tout renvoyé dans l’emballage d’origine et n’avoir pas traité ma demande en LRAR concernant ce problème ? Et après recherches je ne suis pas la seule
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Kévin BOONE
(@bouni59) a signalé
Plus d'internet, tv avec la Freebox Pop, je suis bloqué à l'étape 3c. Qui a le même problème que moi ? Je suis du 59 près de Valenciennes #free #freebox #freeboxpop
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luis
(@luis26449242) a signalé
@Freebox Vous me dirigez sur un bot !!! Ça m’aide beaucoup à comprendre et résoudre le problème 😤😡