Est-ce que Free a une panne dans Saclay, Département de l'Essonne, Île-de-France?

La boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free

@Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi

Pour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.

@Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨

@Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?

@Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci

Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues

Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.

Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.

@free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?

@free @Freebox #faceofree Apres m’avoir envoyé un technicien avec 3h de retard incapable de raccorder ma #freeboxpop apres me donner 48h pour que ca marche vous me proposez maintenant un rendez vous le 3 septembre ! Vous etes vraiment des baltringues. J’exige un rdv ds la semaine

@Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!

re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->

@free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.

@nicolinuxfr C’est sur Netflix maintenant. J’ai pris la Freebox Delta Pop, l’abonnement Netflix inclus est de qualité, je trouve. En tout cas, pour Dark, ça va.

@Freedor4 @freemobile @free Je ne sais pas car je n'avais pas d'internet j'étais en wifi

Dans 2 jours je reçois ma freebox pop. Merci @free Maintenant j’aimerais bien avoir la fibre

@Freebox 1) j’ai souscris à une offre de vos services au 09/06. Une intervention a eu lieu au 15/06 pour le raccordement. Un soucis technique nécessite une nouvelle intervention or vous avez résilié mon abonnement auprès de mon FAI précédent!

@Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc

@Freebox bonjour ! Plus moyen de joindre votre assistance en ligne depuis hier, et par téléphone on me renvoie automatiquement à l’assistance en ligne.

sah @Freebox votre connexion est terrible, 3ans chez Orange jamais 1 pb 1 mois chez vous y’a pas un jour ou y’a pas des coupures

@Freebox @free j’en peux plus de vous ! J’ai ouvert un ticket d’incident le 24 août 2020 ! Nous sommes le 23 septembre 2020 et je n’ai toujours pas internet ni la tv !!! Freebox bloquée à l’étape 2. #free #freebox #assistancefreebox

Ma freebox elle veut plus rien savoir ptn quel opérateur de merde

@Freebox vous êtes incompétents, j’ai ouvert un ticket il y a 1 mois et aucune action de votre part, et incapable de contacter le service technique

@free @freemobile @Freebox est-ce que c’est normal d’avoir une connexion aussi nulle ? J’ai failli ne pas pouvoir rendre mon devoir de GRCF parce que MADAME la connexion s’est littéralement coupée d’un coup ??

Ce mardi, comme par magie, la #freebox s'est mise à fonctionner. Aucun signe de @Freebox pour informer que le problème était résolu. Au moins, ça marche, merci !! Restera le mystère de l'intervention d'un technicien soit-disant indispensable sur place...

@maxiswage @zekinkin @free On parle évidemment pour une même offre. Si Free et Orange offrent 1Gbps, il y a techniquement la même connexion. Il y a bien sûr tout ce qui peut altérer la connexion comme le routeur (Freebox, Livebox, etc), si le WiFi ou Ethernet est utilisé, la carte réseau du client, etc.

@free @Freebox Vos techniciens ont coupé la fibre de notre immeuble à Bagneux ce matin vers 10H. Toujours pas de retour de service à cette heure. Je suis en télétravail... Je fais comment ? J’attends une semaine pour que vous veniez réparer comme d’habitude ?

Par contre @Freebox vous allez bouger quand concernant mon problème? Si un technicien doit venir voir les branchements au NRA, pourquoi rien ne se passe depuis jeudi ? J'ai juste l'impression que le ticket incident est là pour ne pas pouvoir avoir un freehelpers au 3244