Est-ce que Free a une panne dans Saclay, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saclay, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saclay et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saclay, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Germain-lès-Arpajon, Alfortville, Savigny-sur-Orge, Clichy, Bourg-la-Reine, Chaville, Châtillon, Malakoff, Thiais, Courbevoie, Issy-les-Moulineaux, Ris-Orangis, Bagnolet et Morsang-sur-Orge.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
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| Paris |
Télévision | |
| Saint-Germain-lès-Arpajon |
Téléphone | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Télévision |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saclay, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saclay et dans les localités voisines:
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BDPHILOU
(@BDPHILOU) a signalé
de
Massy, Île-de-France
@SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁
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Elie Benke
(@EBkm11) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est vraiment insupportable les problèmes de connexions ! Je galère déjà avec votre Wi-Fi de merde mais en plus de ça, votre soi-disant 4G marche pas non plus. On a peut-être #FreeMobile mais on a décidément rien compris ! 🤬
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Zelcher☄️
(@DOM1NOooo) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox, soit vous venez chez nous régler le pb de liaison, soit on fait opposition de paiement, voire autre. Ça fait 4 semaines avec vos box qui font 'le lien' avec le réseau free.
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RéCesc 🇲🇨
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !
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Sarah
(@sarahbldj) a signalé
de
Paris, Île-de-France
je vous hais. vous gâchez ma vie depuis des années maintenant. je reste pas une seconde de plus chez vous @Freebox
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.
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Thibaut Carel
(@todayimagoodboy) a signalé
de
Fontenay-aux-Roses, Île-de-France
@Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.
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Borderless Geek
(@McGeekRD) a signalé
de
Gentilly, Île-de-France
@Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !
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Borderless Geek
(@McGeekRD) a signalé
de
Athis-Mons, Île-de-France
@Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.
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Monsieur Charlot ®
(@Charlot3eme) a signalé
de
Paris, Île-de-France
16 jours après nous ne savons toujours pas pourquoi le technicien n’est pas venu et aucun nouveau rdv ne nous a été proposé. Merci @Freebox
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Irismoxiaoyu
(@Iris_zxy) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci
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Aurélien BRELLE
(@rebellelunaire) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@LLuyat @France3tv #doha2019 pas de son actuellement sur le signal freebox... les autres chaînes sont ok... #bug
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Tiabeanie
(@PoopyANZ) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
@SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@xidoc2 @free Ne serait-ce que pouvoir échanger en boutique une Freebox ou accessoire défectueux serait déjà pas mal.
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Slowpoke ԅ(¯﹃¯ԅ)
(@_Ellexa) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Mais il me faut un nouveau switch. Le mien a un problème d'alim et je n'ai plus de place sur la Freebox
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Escanor ☀☉
(@tetagodzilla) a signalé
de
Paris, Île-de-France
J'ai pas été payé à cause de la grève japl free ils sont en grève et ils ont coupé mon internet pck j'ai pas payé la facture sur laquelle ils se sont en plus trompé @freemobile j'vais quitter.
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Ménard
(@LapinDenis) a signalé
de
Paris, Île-de-France
En cas de changement de #Freebox, Si vous avez programmé votre FreeBox sur l’interface locale, tout vos paramètres (Wifi, redirection de port, baux statistiques, …) seront perdus. @free ne permet pas d’exporter une configuration et de la recharger sur une nouvelle box.
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Vincent Nascimben
(@vinsnascimben) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Coucou @Freebox ! Notre collaboration commence déjà mal... En effet, ton technicien devait passer ce matin chez moi installer ton boîtier fibre mais il semblerait qu’il n’ait pas mis son réveil... Contacte-moi rapidement afin de régler le problème 😊
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Vincent Nascimben
(@vinsnascimben) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @Freebox ! Pas la peine de venir demain, mon ancien opérateur s’aligne sur ton prix! De plus, ton service client téléphonique est injoignable !
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Naima Biri
(@NaimaBiri) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous laissez vos abonnés sans réseau aucun service au téléphone en boutique sur message privé @Twitter pas de réseau box à l arrêt depuis 4 jours. Rien aucune action de la part de l opérateur ou est la #satisfactionClient
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Seb, ligne R et ça se voit 😂
(@gentil_et_sympa) a signalé
@Lisis_ @Freebox Même problème le mois dernier, je les appels en leur disant que la box est HS car j'ai déjà fait les étapes pour le dépannage + recherchesur internet, résultat ils ne feront rien sans envoyer un technicien qui vous dira que votre box est HS, 6 jours de perdus
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Papy_Georges 🐢
(@PapyGeorges_) a signalé
Bonjour, bonsoir @Freebox, depuis un moment j'ai pas mal de problème sur plein de sujets, je vous ai contacté en message privé sur twitter mais ça n'a pas pu résoudre le problème, seulement "un ticket" a été ouvert j'ai donc envoyé un mail sans aucune nouvelle, que dois-je faire
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EPICURIEN45200
(@EPICURIEN45200) a signalé
@Arcep Bonjour, interruption totale de connexion internet de @Freebox depuis 14 jours. Leur service clientèle ne fournit aucun élément de réponse. Aucune solution de rechange proposée. Aucune demande de dédommagement n'est prise en compte par leur service client. Que faire ?
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Vive le bonheur
(@Energy85273862) a signalé
@Free_1337 @Freebox Le main d'œuvre bon marché, les techniciens incompétents et bizarres . Voilà comment free, il profite au détriment du qualité !
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Dylan ♉
(@dlgdln) a signalé
@Freebox Bjr, je suis nvx client chez vous, je reçois le technicien pour le branchement demain, 2 Août. Je n'ai pas reçu de la part de Bouygue, un msg pr valider ma résiliation. Comment puis-je voir si vs l'avez bien fait comme on me l'a dit ? Merci.
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EPICURIEN45200
(@EPICURIEN45200) a signalé
@Freebox plus de connex° internet depuis 14 jrs.Pas d'info 2 la part du SC. Aucune date de remise en service. Box allumée depuis 14 jrs sur recommandat° du SC tjrs bloquée sur étape 2. @orange et @SFR ont rétabli la connex° de leurs clients depuis 5 jrs. Et pour nous c'est pour ?
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Kenter Louis
(@StamperTize) a signalé
@Freebox un technicien devait passer ce matin entre 8 h et 10 h! Et personne ! Possible d’avoir des prestataires sérieux ? Je fais quoi maintenant ?
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Natacha
(@Natacha11917288) a signalé
Une honte #freebox depuis le mois de mai je suis sans internet! On nous propose de passer à la fibre optique mais vous n’en êtes pas capable et voilà que maintenant j’attends de repasser à l’ADSL depuis plus d’un mois et toujours rien! L’excuse à chaque fois c’est FRANCE TELECOM!
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Eadg Gdea
(@EadgGdea) a signalé
@EPICURIEN45200 ? ici c'est pour les incidents collectifs, pas individuels. Et pour avoir une "réponse du service client" il faut envoyer un DM à @Freebox
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anti haine anti escroc
(@EscrocHaine) a signalé
@Freebox heu demain 3 semaines sans fibre 2 techniciens sont venue chez moi fin de semaine dernière m ont dit que c était la box reçue une nouvelles cet après midi toujours même problème bloque entre étape 3 et 4 une solutions ou on continue sur une 4 ème semaine ?