État du service de Free à Saclay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saclay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saclay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saclay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Chilly-Mazarin, Fontenay-aux-Roses, Massy, Malakoff, Longjumeau, Issy-les-Moulineaux, Palaiseau, L'Haÿ-les-Roses, Gif-sur-Yvette, Gentilly, Bagneux, Saint-Michel-sur-Orge, Boulogne-Billancourt, Versailles, et Les Ulis.

City	Problem Type	Report Time
Chilly-Mazarin	Internet	il y a 2 jours
Fontenay-aux-Roses	Téléphone	il y a 10 jours
Massy	Panne Totale	il y a 10 jours
Malakoff	Wi-fi	il y a 11 jours
Longjumeau	Wi-fi	il y a 15 jours
Issy-les-Moulineaux	Panne Totale	il y a 16 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saclay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saclay et dans les localités voisines:

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  veuzni (@CunCosta) a signalé il y a 2 minutes de Limours, Île-de-France

  @Freebox bon ca fait une semaine que je n ai plus de connexion (91470) , une personne de chez vous et une autre de chez orange sont venus, vous vous renvoyer la faute.. puis je esperer une intervention efficace? Impossible d avoir quelqu un au tel....

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 7 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 7 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 18 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

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  Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé il y a 19 minutes de Vanves, Île-de-France

  Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

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  A.M (@aleksandraa_srb) a signalé il y a 23 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi

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  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 29 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 29 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 30 minutes de Fresnes, Île-de-France

  re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->

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  Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé il y a 30 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

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  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 32 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  pas de wifi donc mais je vais essayer de duper ma chromecast mdrrr en donnant le même nom et mdp à mon tel que ma freebox

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  Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé il y a 33 minutes de Clamart, Île-de-France

  Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

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  Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé il y a 34 minutes de Clamart, Île-de-France

  @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

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  BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé il y a 38 minutes de Massy, Île-de-France

  @SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 43 minutes de Vanves, Île-de-France

  Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top

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  Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé il y a 45 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 45 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @farida05127942 @free Il y as sur un forum de l'aduf des techniciens free #JDCJDR réponse rapide, aucuns soucis pour le moment #fibre #Freebox #deltaS

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 49 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 53 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé il y a 56 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Gildas Ribot (@Giribot) a signalé il y a 5 minutes

  @npetitdemange @Freebox Autre possibilité: Un technicien véreux qui me débranche pour mettre un nouveau client à ma place et qui justifie cette panne en disant "c'est pas moi, j'ai retrouvé l'armoire ouverte ?". Mais ça serait tordu car je pense qu'ils sont tracés sur leurs interventions ??? Ou pas ?

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 7 minutes

  @grok le systeme solaire 2 capture 1 et 2, le syteme solaire 1 capture 3 et 4 les points à revoir en plus de la liste sur le message precedent. " - La planète **Répéteur Wi-Fi** est complète et reste **online 24h/24, 7j/7** (sauf lors d'un redémarrage, à vérifier si un scénario est déjà en place). Elle est actuellement représentée en **fil de fer**. à corriger - Le **Pixel 6a** est celui de mon frère Noël. supprimer -> `"role": "Mobile Secondaire"`. - Dans le panneau gauche (**Navigation**), supprimer la **Freebox** : ce n'est pas une planète mais une **comète**. Le saut vers celle-ci est donc impossible. - Trouver une solution pour afficher les **UA exactes** de chaque planète sur **S1** et **S2**, de manière **dynamique** et non codée en dur. Les afficher dans le panneau de droite, section **⏱ Période orbitale / État (2 min 30 s)**. Une orbite complète autour du Soleil doit correspondre au **temps réel** et non à une valeur fictive. L'affichage peut être placé ici ou à côté de **S1 / S2** dans le panneau gauche (milieu), mais il doit impérativement refléter des valeurs réelles. - J'ai **5 ou 6 satellites** qui orbitent autour de **Fedora**. À quoi correspondent-ils ? Le survol fonctionne, mais **aucune réaction au clic**. - Tous les satellites de type **conteneur** (autour de 3 ou 4 planètes) sont actuellement **géosynchrones**. Comme la planète hôte tourne sur elle-même, les satellites devraient suivre naturellement ce mouvement. Rendre ce comportement réaliste, éviter qu'ils soient regroupés au même endroit (pas tous autour de l'équateur) et permettre une répartition sur **360°**. - Revoir complètement le comportement des **comètes**, notamment la partie **effet de fronde gravitationnelle**. Actuellement, leur trajectoire est incohérente. Elles devraient effectuer plusieurs passages de plus en plus proches du Soleil avant d'être naturellement éjectées du système solaire. Aucun saut temporel, gel ou téléportation ne doit intervenir : elles doivent vivre leur cycle de la manière la plus naturelle possible. - Concernant les boutons **Lock CrowdSec : OFF** et **Tracking S1 : OFF**, j'ai trouvé une solution quasiment parfaite. En étant sur **S2**, en m'éloignant au maximum du Soleil puis en orientant la caméra légèrement vers le bas en direction de **S1**, les deux systèmes restent presque immobiles. Ce n'est pas parfait, mais si cela permet d'éviter toute la complexité liée à ces deux boutons, autant les supprimer ou les réutiliser pour une autre fonctionnalité. - Une fois le projet terminé à **99,99 %**, réaliser une **simulation grandeur nature** : canicule, satellite hors service, incidents, etc. Ensuite, effectuer les derniers ajustements. - Vérifier si le **cosmos** est satisfaisant ou s'il faut ajouter quelques **grosses étoiles**, **Galaxies**. Ajouter également davantage de couleurs dans la **voie lactée** afin d'enrichir visuellement l'arrière-plan.

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  samuel (@sarichard) a signalé il y a 9 minutes

  Coucou panne freebox a 1h j ai eteint a demain. Samuel

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  azdh (@3emereve) a signalé il y a 9 minutes

  @filsdep94 @Freebox Pauvre con t’as pas de co

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  Cathy (@22_tara) a signalé il y a 11 minutes

  @Dantesedmo5686 Pour ne pas être envahis! Ils avaient tt compris! Pas moi encore panne Freebox je craque!

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  CHAVEZ MARTINA (@CHAVEZMARTINA1) a signalé il y a 11 minutes

  @freemobile Deux fois aujourd’hui que votre service client me coupe au nez alors que j’essaie de résoudre un problème. C’est inadmissible ! Est-ce donc votre façon de traiter vos clients lorsqu’ils rencontrent un problème

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  Haborym (@FurioZen) a signalé il y a 17 minutes

  @gandhiiman @freemobile Ce qui est qd mm un comble, c’est que ce ne soit jamais les responsables (les transporteurs) qui doivent rembourser leurs manquements. Et le pire c’est que c’est la loi. De la à dire que c’est qu’il y a un quasi-monopole d’un groupe qui appartient à l’Etat…

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  𝐷𝑎𝑒𝑙𝑎𝑛𝑎 ❀ (@daeIanaa) a signalé il y a 18 minutes

  @KevinS78500 @Freebox J’avais jamais connu des « conseillers » qui incite à l’illégalité

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  François Le Corre (@francoislecorre) a signalé il y a 20 minutes

  On nous installé la fibre : super ! On a une @Freebox qui ne marche pas ! C’est pire qu’avant avec la box @bouyguestelecom ! Mince Vive la nouvelle technologie !!!

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  Leokhan (@Eurasien_) a signalé il y a 21 minutes

  J’ai eu le même problème en Turquie @freemobile @Xavier75 c’est pas normal que vous incluez pas Turkcell et Turk Telekom comme indiqué sur votre site !!