État du service de Free à Saclay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saclay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saclay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saclay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Boulogne-Billancourt, Malakoff, Trappes, Massy, Igny, Bagneux, Buc, Saint-Cloud, Savigny-sur-Orge, Saclay, Meudon, Versailles, Antony, Longjumeau, et Montrouge.

City	Problem Type	Report Time
Boulogne-Billancourt	Téléphone	il y a 18 heures
Malakoff	Internet	il y a 22 heures
Trappes	Internet	il y a 1 jour
Massy	Internet	il y a 1 jour
Igny	Wi-fi	il y a 2 jours
Bagneux	Téléphone	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Saclay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saclay et dans les localités voisines:

• 
  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 19 secondes de Fresnes, Île-de-France

  @nephthys @Freebox Sur le forum de l'aduf tu as du monde de chez free, au pire tu auras une réponse ici ou sur un des forums. je #RT à défauts d'une réponse

• 
  Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé il y a 4 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox

• 
  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 4 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

• 
  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 6 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Ca me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi

• 
  Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé il y a 9 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?

• 
  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 10 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬

• 
  mdKob (@mdKob1) a signalé il y a 11 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Déjà que les ventes @Veepee_Fr , c'est nul depuis des années. Ça n'a rien d''affaires''. Enfin plus maintenant. Mais là, même l'offre @freemobile est nullissime

• 
  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 17 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

• 
  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 24 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct

• 
  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 28 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

• 
  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 28 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

• 
  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 32 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  pas de wifi donc mais je vais essayer de duper ma chromecast mdrrr en donnant le même nom et mdp à mon tel que ma freebox

• 
  Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé il y a 35 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )

• 
  Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé il y a 40 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 43 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

• 
  seb_david (@seb_david) a signalé il y a 47 minutes de Chilly-Mazarin, Île-de-France

  @freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?

• 
  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 52 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @runmygeek @Freebox Sur le forum de l'aduf il y as des techniciens de chez free, réponse rapide attention à l'adresse mail à l'inscription. Hotmail et j'en passe fonctionne pas une en (. free) par exemple nickel

• 
  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 58 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

• 
  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 59 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 59 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Ballon d’Or (@manou_aj) a signalé il y a 2 minutes

  @Freebox au nom commencez a revoir votre réseau c’est quoi ce foutoir la?

• 
  Ed (@ed_europa) a signalé il y a 2 minutes

  @free bonjour, pourriez-vous expliquer la raison pour laquelle ni l’espace client Freebox ni Freebox OS ne sont sécurisés (2FA)? Free mobile a pourtant mis en place un système efficace. Vu le contexte actuel de fuites de données, dont vous avez été victime il y a un an… .

• 
  Thugs'y (@thugs_y) a signalé il y a 3 minutes

  @Freebox bande de fdp vous êtes même pas capable de répondre au tel ! Vous n assumez même pas votre box de ***** !

• 
  Stratège Aquitain (@pareto_strategi) a signalé il y a 5 minutes

  Je pensais @SFR pire service client mais mon @Freebox vaut mieux jamais avoir à eux. 10 jours pour intervenir d’une panne très clairement à l’extérieur de mon logement (coupure brutale) je demande une augmentation de la pocket wifi : non … bref vraiment à fuir …

• 
  Mouslim Maliha (@Maliabyd) a signalé il y a 8 minutes

  Aucun signal TV , ni internet via #freebox ici en #Gironde plus précisément à Saint Médard en Jalles .

• 
  Romano Lapince (@romano97002) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox Bonjour, Je ne peux plus réceptionner mes emails sur une adresse @free.fr que j'ai depuis presque 20 ans. Le problème est apparu hier. Je n'ai plus accès au webmail. Je souhaiterais que cette adresse email soit réactivée s'il vous plait. Pourriez-vous m'aider

• 
  john (@John_du59) a signalé il y a 19 minutes

  @TransportMel @LeChtiCoursier @freemobile Quel ***** free justement je viens de résilier de chez eux et passe chez bouygue c’est moins cher .

• 
  Kevin Geyer (@Forbidden67130) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox bonjour, ****** de *****. Je veut vous appeler 3244 impossible on me dit identifiant incorrect quand je demande a les recevoir je reçois jamais le sms. Je fais quoi ****** ?

• 
  Sainteté pépé❤️➡️🇪🇺 (@_saintete_pepe) a signalé il y a 28 minutes

  @devtestprot Mon réseau domestique est Un routeur pour appareils iot et mes appareils et ceux de ma femme, et un routeur pour les gamins Les 2 au cul de la Freebox pop s Le premier routeur 2,5Gb/s Le deuxième routeur 1Gb/s Ça permet de profiter de 3,5Gb/s sur les 5Gb/s sans qu’on se pollue

• 
  Nonal67 (@nonal67) a signalé il y a 28 minutes

  @freebox service client dépannage déplorable , en panne de tv depuis 2 jours et comme d’habitude @free nous mène en bateau aucune solution et aucun prise en charge !!! Déplorable et honteux