État du service de Free à Saclay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saclay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saclay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saclay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Massy, Savigny-sur-Orge, Saclay, Meudon, Trappes, Versailles, Antony, Longjumeau, Montrouge, Boulogne-Billancourt, Châtenay-Malabry, Vanves, Arcueil, Leuville-sur-Orge, et Champlan.

City	Problem Type	Report Time
Massy	Internet	il y a 1 jour
Savigny-sur-Orge	Télévision	il y a 5 jours
Saclay	Wi-fi	il y a 5 jours
Savigny-sur-Orge	Internet	il y a 5 jours
Meudon	Wi-fi	il y a 5 jours
Trappes	Panne Totale	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saclay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saclay et dans les localités voisines:

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 4 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free

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  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 4 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Ca me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 7 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !

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  Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé il y a 7 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

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  BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé il y a 17 minutes de Massy, Île-de-France

  @SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 20 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 23 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008

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  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 23 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 26 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 28 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @nephthys @Freebox Sur le forum de l'aduf tu as du monde de chez free, au pire tu auras une réponse ici ou sur un des forums. je #RT à défauts d'une réponse

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 30 minutes de Vanves, Île-de-France

  M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 31 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  Wass ❗️ (@Wassrcm92) a signalé il y a 36 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr

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  Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé il y a 40 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

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  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 45 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

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  Timo MARQUEZ (@MarquezTimo) a signalé il y a 46 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?

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  Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé il y a 47 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 52 minutes de Vanves, Île-de-France

  Alors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 55 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @nephthys @Tout_Petit_Chat @Freebox J'ai finalement bien fait d'opter pour jeudi 15h, hier pas de départ du colis, reste aujourd'hui et mercredi pour le recevoir avant l'arrivée du technicien fibre 🤞

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Nadia 🇫🇷 (@Nadia_Elyaim) a signalé il y a 3 minutes

  @happytodev @freemobile @free Plus jamais free, quand il y a un souci vous êtes livré à vous même. Aucune aide, aucune assistance, aucun support.

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  Marmotz (@marmotz) a signalé il y a 3 minutes

  @happytodev @freemobile @free T'as dû te tromper et faire le numéro du service client de chez Reef, non ?

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  L'Oncle Ben 🇫🇷 (@Benberri0) a signalé il y a 4 minutes

  @Elorri_R @Freebox @free Du gros foutage de gueule depuis 2 jours, il semblerait que se soit nationale. On paye pour un service qui n'est absolument pas au rendez vous, c'est bien beau de faire des prix intéressants et des promotions mais il faudrait que le système soit au rendez-vous ! #freebox

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  Tita B 🇨🇩 (@KimLaeLae) a signalé il y a 4 minutes

  @parfum_monoii @Freebox Faut forcément appeler ? ****** ils font chier. Je parlais avec sur leur appli assistance.

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  omer (@omer012345678) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox instabilité réseau toujours pas réglé depuis bien longtemps..

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  Lucas Dominguez (@Fr4c469) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox Bonjour Free, Problème fibre au 47 rue Louis Guérin, 69100 Villeurbanne depuis ~6 mois. Immeuble non raccordable (point de raccordement extérieur défectueux ?). Plusieurs démarches déjà faites sans solution. Pouvez-vous intervenir ou nous informer ? Merci

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  ♏️anon (@maanxr1) a signalé il y a 12 minutes

  @ttyyuuee_ @Carnage9177 @free et après ya des endroits où je capte mal voir pas du tout alors que d'autres captent normalement chez un autre opérateur, mais ça ça doit dépendre des régions jsp où tu es mais voilà ! apres la fibre qd ça marche c'est cool, la freebox c'est pratique, j'aime bien qd même !

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  Oh **** the monkeys are coming ! (@0rbitMonkey) a signalé il y a 14 minutes

  Y'a eu une mise à jour récemment de la @Freebox là ? Depuis une semaine le wifi est dégueulasse...

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  Happy To Dev (@happytodev) a signalé il y a 14 minutes

  Bonjour @freemobile, @free est il normal que votre conseiller à qui je demandais poliment de parler à son responsable me raccroche au nez ? Est il normal de devoir envoyer un courrier recommandé pour faire une réclamation ? Votre conseiller me dit que chez Free il n'y a pas d'email ? 🤡 Est il normal qu'après avoir résilié votre offre Mistral gratuite pendant un an et avant la fin de l'année gratuite, je suis encore prélévé 2 mois après ? On me dit que je n'ai pas résilié en temps et en heure. La prochaine fois faut il que je filme mon écran pour ne pas être considéré comme un menteur ? Je suis client chez vous depuis 2012, est il normal que lorsque je demande un remboursement de 2x 17,99€ pour ces prélèvements indus et que je n'ai pas utilisé, on me raccroche au nez ? Est ce ainsi que vous voyez la relation client ? Cc : @Xavier75

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  Fantôme Prout 👻 💨 (@JeuDecide) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox ?? Aidez-moi ??