État du service de Free à Saclay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saclay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saclay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saclay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Michel-sur-Orge, Bagneux, Boulogne-Billancourt, Versailles, Les Ulis, Guyancourt, Gentilly, Buc, Trappes, Palaiseau, Montigny-le-Bretonneux, Sèvres, Jouy-en-Josas, L'Haÿ-les-Roses, et Chaville.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Michel-sur-Orge	Télévision	il y a 22 heures
Bagneux	Panne Totale	il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt	Internet	il y a 3 jours
Versailles	Téléphone	il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt	Panne Totale	il y a 6 jours
Les Ulis	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saclay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saclay et dans les localités voisines:

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 3 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2

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  Timo MARQUEZ (@MarquezTimo) a signalé il y a 11 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?

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  Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé il y a 14 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 18 minutes de Vanves, Île-de-France

  Alors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 19 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

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  Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé il y a 22 minutes de Clamart, Île-de-France

  Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

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  A.M (@aleksandraa_srb) a signalé il y a 25 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 27 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 27 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008

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  Dimitrimaxicool (@dimitrimaxicoo1) a signalé il y a 30 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 35 minutes de Fresnes, Île-de-France

  re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 37 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé il y a 40 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 43 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 44 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @farida05127942 @free Il y as sur un forum de l'aduf des techniciens free #JDCJDR réponse rapide, aucuns soucis pour le moment #fibre #Freebox #deltaS

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 47 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @runmygeek @Freebox Sur le forum de l'aduf il y as des techniciens de chez free, réponse rapide attention à l'adresse mail à l'inscription. Hotmail et j'en passe fonctionne pas une en (. free) par exemple nickel

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 54 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 54 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

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  ⵣ (@lyaa__m) a signalé il y a 57 minutes de Massy, Île-de-France

  J’ai réparer la freebox (j’ai rebrancher 2 fil) wallah ma mère elle ma dit ce soir prend ma carte mange ou tu veux (Jvai la débrancher souvent 😂)

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  Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé il y a 60 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Dominique PERETTI (@dperetti) a signalé il y a 11 minutes

  🛑 La ligne téléphonique (ADSL) de ma grand-mère de 103 ans délibérément coupée pour la forcer à passer à la fibre ? J’espère sincèrement que ce n’est pas la politique de @Free, parce que c’est pourtant ce qu’un de vos techniciens nous a affirmé aujourd’hui, @Xavier75 @Freebox . Ma grand-mère de 103 ans, qui vit seule chez elle, se retrouve sans téléphone (ADSL Free) il y a quinze jours. Freebox en étape 2. Un technicien se rend sur place au bout de 4 jours : « C’est un problème Orange, je ne peux rien faire. On va voir avec eux, mais ça peut prendre du temps. » Les jours passent. Aucune nouvelle. Relances de ma part. On finit par nous dire : « Ça ira plus vite si vous passez à la fibre. » Comme elle se fait relancer depuis des mois pour migrer (c'est moi qui recevait les appels du 32 44), on accepte. Rendez-vous aujourd’hui. Résultat : « Fourreau bouché, pas de fibre tant que vous ne le faites pas déboucher ». Ma mère, 82 ans, sur place, est complètement désemparée : ma grand-mère est en danger sans téléphone, faute de pouvoir faire fonctionner l'assistance qu'elle peut normalement déclencher grâce au collier spécial qu'elle porte au cou. Le technicien appelle alors Free. Et là… la ligne ADSL est rétablie immédiatement. Ma mère demande : « Attendez… on nous avait expliqué qu’il fallait qu’Orange intervienne et que ça pouvait prendre très longtemps ? » Réponse du technicien : « Non, en fait ça prend deux minutes. » Elle insiste : « Mais le premier technicien nous avait dit qu’il ne pouvait rien faire… » Réponse : « Je sais, en fait… ils font ça pour vous forcer à prendre la fibre. » J’espère sincèrement que ce technicien se trompe. Mais si ce qu’il dit est vrai, c’est extrêmement grave.

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  Mamb0_ (@mamb0_) a signalé il y a 11 minutes

  @Frandroid #Free mobile @freemobile marche très mal à l'étranger (testé en Malaisie, Thaïlande, Vietnam), la connexion est instable et le débit est très faible. C'est tellement mauvais que je ne l'active même plus et utilise plutôt Saily.

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  Alice in Wonderland (@Alicein85574442) a signalé il y a 12 minutes

  Bonjour, 2 enfants avec exactement la même consommation 449,97 mo hors forfait pour les données mobiles coïncidence ou erreur de votre part? Les enfants viennent de se rencontrer et en plus les deux téléphones sont configurés pour ne pas utiliser les données. @freemobile

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  N̶ Hu Jin Tao 🇰🇷🇰🇵 (@hitkyl) a signalé il y a 16 minutes

  Pourquoi j’ai pas de réseau mobile ? Et ça arrive de plus en plus c’est quoi votre problème ? @freemobile

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  Plouc (@Ploucaparis) a signalé il y a 17 minutes

  @freemobile A Concarneau en centre ville, quasiment pas de réseau free-mobile faute d'antenne à proximité. Quand comptez - vous en installer une ? Vous avez- là un marché potentiel de 20000 abonnés, mais demain vous aurez 2 vieux clients de moins las de vos carences

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  Hicham93s (@hicham9392s) a signalé il y a 17 minutes

  @freemobile Trop tard je vais jamais payer les factures j'ai fait un abonnement local donc aller vous faire *******

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  빈이 ☻✨ (@jaennazyx) a signalé il y a 21 minutes

  @002bCorsica @Freebox Pareil pour moi. Bloqué à l’étape 3c. T’as réussi à régler le problème ?

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  أيمن (@AymenIbnFarid) a signalé il y a 24 minutes

  Depuis maintenant 2 jours aucune connexion internet dans l’impossibilité de travailler dans de bonne condition @Freebox quand j’appelle aucune réponse ça commence vraiment à me gaver la c’est quoi votre délire

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  J-Y (@jy) a signalé il y a 28 minutes

  Hey, @freemobile vous pouvez vérifier que la page de création / suppression de filtres anti spam dans l'espace client fonctionne ?.. Pour moi c'est HS, et pour une autre personne aussi.

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  Nicolas Fonrose (@nfonrose) a signalé il y a 28 minutes

  @powl_d @Zoeillle J’ai déjà testé le WireGuard de la Freebox depuis la Chine sans problème (il y a 2-3 ans). Tu as été bloqué quand tu étais en Chine ? Effectivement pour le multi-ordinateurs c’est peut-être plus simple avec Tailscale