Free panne ou service en panne? in Saclay, Département de l'Essonne, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saclay, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saclay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
30 mars: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 04:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Saclay, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Nanterre, Orsay, La Norville, Ballainvilliers, Vitry-sur-Seine, Trappes, Antony, L'Haÿ-les-Roses, Les Ulis, Issy-les-Moulineaux, Limours, et Villejuif.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Téléphone | il y a 10 heures |
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Wi-fi | il y a 22 heures |
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Panne Totale | il y a 22 heures |
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Internet | il y a 1 jour |
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Internet | il y a 1 jour |
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Internet | il y a 2 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saclay, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saclay et dans les localités voisines:
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#IMPLIQUÉ 🏴☠️ (@ismv75) a signalé de Grigny, Île-de-France@free @Freebox vous êtes le réseau le plus merdique de l’histoire
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Dadisucre (@dadisucre) a signalé de Paris, Île-de-FranceDepuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé de Paris, Île-de-FranceEt comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceVous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Victor (@victor_barbette) a signalé de Paris, Île-de-France@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
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La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceJe pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceDonc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceIls étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceUpdate: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Álvaro 🇪🇸🇫🇷🇻🇪🐍 (@FdezdeP_Alvaro) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Est-ce que le réseau est tombé en panne généralisé? Mon router ne marche pas depuis une heure. Il ne passe pas de l'étape 4. Merci par avance de votre aide.
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Yohan (@Kaothix) a signalé de Paris, Île-de-FranceD’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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Maxime Bertin (@maxime_bertin) a signalé de Paris, Île-de-France@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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Damien Simon (@simondamien75) a signalé de Paris, Île-de-FranceSouscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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seb_david (@seb_david) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France@freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?
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Keawy (@Keawy6) a signalé de Paris, Île-de-FranceEt sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-FranceBonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile bonjour, je n’ai toujours pas accès à la messagerie visuelle sur mon iPhone, et ce malgré l’activation de l’option et différentes manips effectuées sur votre plateforme et mon téléphone. Comment se fait-il qu’un tel service de base soit inopérant ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Draveil Team (@DraveilT) a signalé@free et @freemobile En mode backpack en Amérique du Sud, mon tel tombé en panne. Impossible de transférer ma eSim vers le nouveau tel. L'assistance dit ne rien pouvoir faire ! 😡 Clairement, les eSim @free sont à proscrire car perdue si panne de tel ! Encore plus en voyage !
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ixy (@YNaour) a signalé@freemobile c'est quoi ce bordel la ? hier soir déjà le réseau déconnait j'ai du rentré sans gps, j'ai glr et la jme réveille ce matin mon bigo s'est bloqué SOLO mdrr et me demande le code PUK, si vous voulez plus de moi un mail suffit au lieu de bloquer les bigos 🤬🤬🤬
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HAL9000 (@Hal240981) a signaléLa preuve : Depuis janvier j’ai des coupures #Freebox Le support ? Il faut écrire au service national des consommateurs…. À coup de recommandés. #Orange ? Ils coûtent l’aller retour en taxi pour rendre le matériel… 30-50€ pour avoir voulu m’abonner. La #honte
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GFlorin (@GflorinJonn) a signalé@freemobile ça fait 5jrs que j’essaye de me connecter l espace assistance Free proxi… j’ai même reçu un sms car j’ai tenté d’appeler sans succès et le lien ne fonctionne pas… pourquoi mettre un service en place si on peut pas vous joindre?
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King of Magic *! (@LeoHolick) a signalé@Freebox , 1 semaine pour trouver un technicien c'est normal ?
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Draveil Team (@DraveilT) a signalé@free @freemobile 😡 @freemobile je suis en mode backpack en Amérique du Sud. Mon tel est tombé en panne. J'en ai trouvé un autre mais impossible de transférer la eSim de mon ancien téléphone sur le nouveau. J'ai appelé l'assistance qui m'a expliqué qu'il ne pouvait RIEN faire. 😡
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أ (@akhytude) a signaléPalmarès de @Freebox : - me bloque un changement d’opérateur (prise d’otage.) - je change de box en restant chez Free - internet rapidement coupé - ligne qui devient subitement plus éligible à la fibre - 1 semaine de coupure d’internet
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βεlυηινεrs 🌠 (@mybelunivers) a signaléSuis-je le seul à Toulouse avec une panne internet chez free ? J'ai l'impression que non je vois différentes pannes signalées dans le coin @Freebox @free #Freebox #Toulouse #PanneInternet
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Léo Manceau (@manceau_leo) a signalé@Francis_SRenaut @fr_rom1 Pour ce qui est de la couverture, c'est un peu kif-kif mais quand même meilleur avec l'express 7 les débits et la stabilité sont largement meilleurs avec cette dernière je sais pas pourquoi mais avec la Freebox parfois je stagner à 700 ou 800 mega sans aucune raison
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Davdav💻🛫🌍 (@DiversDav) a signaléBonjour @free, Grosse panne @Freebox en cours sur LOT31 et CAR31 à Toulouse. Vous pensez que ça va durer longtemps ? 😢 @UniversFreebox