État du service de Free à Saclay, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Saclay, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 9 avr., 10:50 UTC+2.
- Internet (56%)
- Panne Totale (11%)
- Wi-fi (11%)
- Téléphone (11%)
- E-mail (6%)
- Télévision (6%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saclay, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saclay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Saclay, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Châtenay-Malabry, Sainte-Geneviève-des-Bois, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Boulogne-Billancourt, Orsay, Ballainvilliers, Trappes, Antony, L'Haÿ-les-Roses, Les Ulis, Issy-les-Moulineaux, et Limours.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Châtenay-Malabry
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Panne Totale | il y a 4 jours |
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Sainte-Geneviève-des-Bois
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Téléphone | il y a 5 jours |
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Saint-Cyr-l’École
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Panne Totale | il y a 9 jours |
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Viroflay
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Internet | il y a 10 jours |
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Montigny-le-Bretonneux
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Télévision | il y a 12 jours |
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Fontenay-le-Fleury
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Wi-fi | il y a 13 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saclay, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saclay et dans les localités voisines:
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé de Clamart, Île-de-France@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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Skik Roy (@skikroy) a signalé de Clamart, Île-de-France@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-FranceUn jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top
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Gary (@gary_Offbeat) a signalé de Bougival, Île-de-France@yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?
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Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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seb_david (@seb_david) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France@freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?
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veuzni (@CunCosta) a signalé de Limours, Île-de-France@Freebox bon ca fait une semaine que je n ai plus de connexion (91470) , une personne de chez vous et une autre de chez orange sont venus, vous vous renvoyer la faute.. puis je esperer une intervention efficace? Impossible d avoir quelqu un au tel....
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ً (@cenestpaso3s) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-FranceCa me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi
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Timo MARQUEZ (@MarquezTimo) a signalé de Versailles, Île-de-France@freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceDonc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France@Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@nephthys @Freebox Sur le forum de l'aduf tu as du monde de chez free, au pire tu auras une réponse ici ou sur un des forums. je #RT à défauts d'une réponse
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc
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Dimitrimaxicool (@dimitrimaxicoo1) a signalé de Vaucresson, Île-de-France@Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !
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Marc Morel (@marcmorel) a signalé de Palaiseau, Île-de-France@ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans
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Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-France@free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬
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Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France@Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.
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Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé de Vaucresson, Île-de-FranceAdieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...
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Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France@freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Christophe L (@LembreChristop) a signaléBonjour @freemobile @Xavier75 , je vous informe que mon problème n'est toujours pas réglé et que tout le monde s'en fout chez vous....ça fait 7 jours que je ne peux pas envoyer de sms...... Pouvez vous régler mon problème ? Ou je dois continuer à payer pour rien ?
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Yo (@yoann3001) a signalé@free @free @freemobile Bonjour, ma eSIM fonctionne pour internet mais aucun SMS ne part (erreur d’exécution de la requête). Merci de vérifier ma ligne (reprovisionnement + SMSC).
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Nejemddine🇲🇦 (@Nejemddinee) a signalé@freebox @free faut m’expliquer pq j’ai encore perdu mon wifi hein
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Papa chasseur (@HuntDog3) a signalé@liberteadoree C'est un plan essentiellement marketing. C'est réservé à des abonnés freebox, donc des gens qui ont la fibre, et pour qui l'essentiel de la conso data va se faire en wifi sur la fibre. La data mobile sera peu sollicitée. Donc à part pour quelques frontaliers qui ont beaucoup de roaming, et la part epsilonesque de gens qui travaillent beaucoup à l'international (mais c'est une clientèle négligeable en nombre), ça ne concernera personne.
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Nicolas (@Leophir) a signalé@free Haha avec ce service client, les limitations de l'illimité et la couverture / débit de votre réseau je ne le prendrais même pour 2€ et je suis client Freebox. Testé et désapprouvé.
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Kleido (@Odielk420) a signalé@LaManigance222 @Freebox Salut ! J'ai eu le même soucis, sauf qu'on a cru a ces pratiques trompeuses et on se retrouve avec un abonnement loin des promesses du commercial. Depuis, l'assistance @Freebox font les aveugles et me répondent des messages génériques. Ca a donné quoi de ton côté ?
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Les vidéos de Chris (@Christ_off_vin) a signalé2012 : Free lance à 19,99€ avec illimité + 3Go de fair use. C'est fou. Les trois autres disent "impossible". 5 millions de clients à la fin 2012. Orange, SFR, Bouygues créent des sous-marques pour suivre (RED, Sosh, B&You). 2013-2018 : Free augmente le fair use. 20Go, puis 50Go, puis 100Go. Le concept reste : illimité avec un fair use croissant. 2019 : Free lance le roaming sans tarif spécial (premier en Brésil). Puis s'étend : USA, Colombie, etc. 2021 : Free propose la 4G vraiment illimitée (pas de fair use). Mais SEULEMENT pour les clients Freebox. 2026 : Free Max. Illimité sans fair use. Pour TOUS. Dans 135 destinations. Ça veut dire : depuis le DÉBUT en 2012, Free proposait déjà "illimité". La vraie question n'a jamais été "illimité ou pas". C'était "à quel prix? Avec combien de fair use? Partout?" (2/8)
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GSadaune ⚔️ (@GSadaune) a signaléEt @Freebox vous jouez à quoi ? Depuis 16h hier plus rien aller, c’était revenu ce matin pour encore une fois planter il y a 10minutes ?! Donner des infos à la fin *****
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Dominique GOUDIN (@dgoudin) a signalé@FreePro @Xavier75 Plus de connexion, le backup 4g ne fonctionne pas non plus et pas possible de créer un ticket via le support premium car le champ pour choisir la freebox ne propose rien. possible de de recontacter en DM ?
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125powa (@125Powa) a signalé@pourquoipablo Free fait la Freebox pop avec juste la fibre, de mémoire 23 ou 24 balles par mois. Je réfléchis à y passer, ne me servant ni de la tel ni du téléphone.