État du service de Free à Saclay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saclay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saclay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saclay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Rungis, Boulogne-Billancourt, Malakoff, Trappes, Massy, Igny, Bagneux, Buc, Saint-Cloud, Savigny-sur-Orge, Saclay, Meudon, Versailles, Antony, et Longjumeau.

City	Problem Type	Report Time
Rungis	E-mail	il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt	Téléphone	il y a 3 jours
Malakoff	Internet	il y a 3 jours
Trappes	Internet	il y a 4 jours
Massy	Internet	il y a 4 jours
Igny	Wi-fi	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saclay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saclay et dans les localités voisines:

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  veuzni (@CunCosta) a signalé il y a 6 minutes de Limours, Île-de-France

  @Freebox bon ca fait une semaine que je n ai plus de connexion (91470) , une personne de chez vous et une autre de chez orange sont venus, vous vous renvoyer la faute.. puis je esperer une intervention efficace? Impossible d avoir quelqu un au tel....

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  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 6 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

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  Franck Diard (@FranckDiard) a signalé il y a 9 minutes de Briis-sous-Forges, Île-de-France

  @Freebox c est vraiment un gros problème votre box

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 12 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 13 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Ca me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 17 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008

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  mdKob (@mdKob1) a signalé il y a 17 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Déjà que les ventes @Veepee_Fr , c'est nul depuis des années. Ça n'a rien d''affaires''. Enfin plus maintenant. Mais là, même l'offre @freemobile est nullissime

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 18 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 22 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @nephthys @Freebox Sur le forum de l'aduf tu as du monde de chez free, au pire tu auras une réponse ici ou sur un des forums. je #RT à défauts d'une réponse

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 27 minutes de Vanves, Île-de-France

  Alors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 28 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 36 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 38 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 48 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

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  Sha’Chat 🦁 (@ShaDCosta) a signalé il y a 53 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  @Freebox : La box est bloquée depuis des heures sur étape 4 et rien ne change ! HELP !

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 54 minutes de Vanves, Île-de-France

  Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 56 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

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  Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé il y a 57 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 57 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @nephthys @Tout_Petit_Chat @Freebox J'ai finalement bien fait d'opter pour jeudi 15h, hier pas de départ du colis, reste aujourd'hui et mercredi pour le recevoir avant l'arrivée du technicien fibre 🤞

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  BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé il y a 59 minutes de Massy, Île-de-France

  @SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  albanmc (@albanmc1) a signalé il y a 2 minutes

  Vous aussi votre réseaux est lent en se moment j'ai des gros ralentissement c'est une dinguerie de payer 40euro/mois, être fibrer et d'avoir un réseaux très lent ? @Freebox

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  Mouslim Maliha (@Maliabyd) a signalé il y a 4 minutes

  Pas de connexion internet mobile #Freemobile pourmon conjoint ainsi que moi-même à #StJeanD'illac ce matin vers 11 h 20 . Y a t'il panne de réseau ou antenne en maintenance ?

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  ByOrage (@ByOrage) a signalé il y a 7 minutes

  @Grizzlyz93 @free @Freebox Globalement moi ça va bien chez eux, ça fait longtemps que je n'ai pas eu de panne, mais disons que c'est pas leur envie de faire des pannes pour nous embêter (après si ta envie d'aller ailleurs pour te faire allumer sur les prix pour avoir de moins bonnes offres vasi heinnn)

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  Lo (@Lo02797804) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox @Free bjr, panne fibre depuis pls mois, svc inutilisable sur longues périodes. Boîtier 4G proposé puis partiellement facturé via remb. incomplet. Retours mat. effectués mais parfois perdus via point relais/locker. Quelle sol + délai de rétablissement svp ?

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  Patrick JACQ (@pat_jacq) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox pourriez vous faire le nécessaire, je suis bloqué depuis quasiment 3 semaines. Des dates prévisionnels de résolution qui se décale. Le service proxi ne propose rien.

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  Kind (@KindFPS) a signalé il y a 10 minutes

  @princesisako @free @Freebox Free à le pire service client je suis restée 2 semaine sans connexion on nous a passer une box 4g au bout de 1 semaine et demie avec la quel on ne peut même pas charger une page Google

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  Kvn (@lebnett) a signalé il y a 12 minutes

  @happytodev @freemobile Déjà tu as la chance de les avoir au tel, moi impossible en appelant le 3244. Serveur automatique qui m'envoie jamais vers un humain. En ligne, l'assistance me dit "bug temporaire" toute la journée...

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  𝐜𝐡𝐞𝐥𝐬 🍓 (@kindachels) a signalé il y a 13 minutes

  @Mangemonzz69 @freemobile purée je pensais j’étais folle. j’étais en satellite, sans wifi sans rien, la j’ai une barre c’est même pas solide😭

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  Bruno (@velocirupteur) a signalé il y a 16 minutes

  @princesisako @free @Freebox Ben faut allez chez Starlink... C'est ce que j'ai fait et ça fonctionne tous les jours quelque soit la météo. Avant, chez Free, c'était en panne au moins une fois/semaine.

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  𝐒-𝐗𝐕𝐈-𝐍 (@Deftylen) a signalé il y a 18 minutes

  @MiloDartz @free @Freebox Oh mon Dieu j’ai pareil depuis 2-3j alors que de base jetait sur du 900Mbps j’ai Check sur mon 2eme pc avec un 2eme câble ethernet toujours le même problème si ta trouver dit moi stp sa me clc