Est-ce que Free a une panne dans Saclay, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saclay, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saclay et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saclay, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Trappes, Paris, Savigny-sur-Orge, Chevilly-Larue, Montrouge, Chaville, Issy-les-Moulineaux, Vanves, Clichy, Vitry-sur-Seine, Sceaux, Morsang-sur-Orge, Malakoff, Ivry-sur-Seine et Boulogne-Billancourt.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Trappes |
Télévision | |
| Paris |
Téléphone | |
| Savigny-sur-Orge |
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| Paris |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saclay, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saclay et dans les localités voisines:
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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Valentin 🐟
(@ElFisherPrice_) a signalé
de
L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France
Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Keawy
(@Keawy6) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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You-know-who 🇹🇬
(@LeslieRtwice) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion
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Julien Mouton
(@jmouton) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla
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J met louis ◟̽◞̽
(@huginxlouis) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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Emmanuel Beux Anéas
(@EmmanuelBeux) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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TheFramboise78✨️
(@Dilan16731123) a signalé
@freemobile Y'a du monde quand faut couper la ligne de quelqu'un qui a une facture impayée mais pour fournir le service pour lequel on paye par contre y'a plus personne
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dounet
(@kdounet) a signalé
Bonjour @Freebox, je souhaite profiter de votre offre sur veepee mais impossible d'aller plus loin que le test d'éligibilité. Il ne reconnait pas mon téléphone actuel et ne me trouve pas à l'adresse entrée. Que faire ? Merci :)
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TG49
(@tgennetay) a signalé
@fr_rom1 @freemobile Merci! Clair! Si c est le cas et si @freemobile ne fait rien, il perde un client!
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Héfigna hunfougnon
(@aragneu) a signalé
Reseau @Freebox en rade depuis une heure. Ca fait chier…
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Charles R
(@LePsychotique) a signalé
@k33g_org @Freebox Et bien évidemment l’assistance @Freebox est fermé à 21h30 alors que pourtant ils annoncent être ouvert jusqu’à minuit !? 😒 Sinon ce serait trop simple…
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target
(@nivek7_) a signalé
@freebox franchement le pire service client ! Un intervenant qui ne résout pas le problème, un ticket d’incident ouvert et aucune visibilité . Je dois teletravailler, je n’ai meme pas internet. Chez les autres opérateurs on te fournit une clé internet. Ici, ca te prend tes sous !
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TheFramboise78✨️
(@Dilan16731123) a signalé
@freemobile Bonjour, j'aurais aimé savoir pourquoi ces derniers temps votre 4G pue autant la ***** ? On a l'habitude mais la ça deviens vraiment critique hein
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PARISIEN
(@parisien_taxi) a signalé
@free est-ce normal qu’un technicien passe pour réparer ma connexion et que 2h plus tard un autre technicien passe pour me débrancher ? 😤😤😤 1 semaine sans rien et on paye un abonnement de ***** arrêter de faire de la sous traitance et gérer vos techniciens #free #freebox #nul
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Bull Sally
(@BullSally1) a signalé
@Freebox coucou, je n'ai toujours pas de réponse !?! Je souhaite résilier, pas à cause d un mauvais service, et impossible à faire au 3244 ! Une solution ?
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juju4fr
(@juju4fr) a signalé
@Freebox Ce n est pas vraiment une réponse de dire que la résolution de l incident va prendre entre 7j et 14j. Oh mais ça tombe bien comme ça le délais de rétractation du client sera passé. C est quoi comme type de pratique commerciale ça ? @60millions