État du service de Free à Saclay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saclay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saclay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saclay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bagneux, Saint-Michel-sur-Orge, Boulogne-Billancourt, Versailles, Les Ulis, Guyancourt, Gentilly, Buc, Trappes, Palaiseau, Montigny-le-Bretonneux, Sèvres, Jouy-en-Josas, L'Haÿ-les-Roses, et Chaville.

City	Problem Type	Report Time
Bagneux	Panne Totale	il y a 3 jours
Saint-Michel-sur-Orge	Télévision	il y a 5 jours
Bagneux	Panne Totale	il y a 7 jours
Boulogne-Billancourt	Internet	il y a 7 jours
Versailles	Téléphone	il y a 7 jours
Boulogne-Billancourt	Panne Totale	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saclay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saclay et dans les localités voisines:

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  ⵣ (@lyaa__m) a signalé il y a 1 minute de Massy, Île-de-France

  J’ai réparer la freebox (j’ai rebrancher 2 fil) wallah ma mère elle ma dit ce soir prend ma carte mange ou tu veux (Jvai la débrancher souvent 😂)

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 4 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @nephthys @Tout_Petit_Chat @Freebox J'ai finalement bien fait d'opter pour jeudi 15h, hier pas de départ du colis, reste aujourd'hui et mercredi pour le recevoir avant l'arrivée du technicien fibre 🤞

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  Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé il y a 7 minutes de Vanves, Île-de-France

  Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 10 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 11 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 14 minutes de Vanves, Île-de-France

  M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 15 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 16 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc

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  Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé il y a 17 minutes de Clamart, Île-de-France

  @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

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  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 21 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

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  A.M (@aleksandraa_srb) a signalé il y a 26 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi

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  seb_david (@seb_david) a signalé il y a 36 minutes de Chilly-Mazarin, Île-de-France

  @freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?

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  Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé il y a 43 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )

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  BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé il y a 43 minutes de Massy, Île-de-France

  @SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 44 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 44 minutes de Fresnes, Île-de-France

  Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 49 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 50 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2

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  Dimitrimaxicool (@dimitrimaxicoo1) a signalé il y a 54 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !

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  Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé il y a 58 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Theo Fassotte (@fassotte_theo) a signalé il y a 7 minutes

  @freemobile le problème n’a toujours pas été résolu malgré 3 appels de l’assistance et un message sur messenger. Le 3244 me balade en disant attendez 24H, la situation va se regler. J’envisage de transmettre mon dossier complet ( factures) à la DGCCRF. Mes dm sont ouverts

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  Valérie Nègre (@VNgre) a signalé il y a 9 minutes

  Bonjour @Freebox vous avez bloqué mon compte mail et l’assistance sur votre site ne répond pas à mon message. Quel numéro de téléphone dois-je appeler pour parler à quelqu’un et résoudre ce problème ? Merci.

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  𝒎𝒆𝒚' (@tulipsdontfade) a signalé il y a 11 minutes

  @freemobile c’est du foutage de gueule vous m’avez prélevez en début de mois pour ma facture puis vous m’avez remboursé et restreint ma ligne en attendant que je vous PAYE à nouveau, j’suis déjà dans la ***** financière vous faites des erreurs et vous vous excusez pas rien ptn

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  🐺 Elysium 13 💙🤍 (@Elysium_13) a signalé il y a 14 minutes

  @LeDindonFiscal Et là vous avez vraiment pris une fourchette basse… Quand on sait qu’avec l’offre Freebox ultra, on pourrait potentiellement payer 8€ de taxe par secondes (en utilisation maximale), ça montre à quel point les gens qui proposent cette mesure sont complètement déconnectés…

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  Homo ÇaPionce (@marcoux74) a signalé il y a 14 minutes

  Dites @free #free, @freemobile, la qualité du réseau mobile + internet s'est tellement dégradée chez moi (74600) quapres 25 ans de fidélité, je vais finir par filer chez Orange ! Appel vocal inaudible, internet lentissime... Mon tel pro est chez #Orange et zéro souci !

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  🐲 (@_AEGISHJALMUR_) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox bonjour Plus d’internet depuis 8j. On me dit d’attendre et d’être patient mais la j’en peux plus. Reparez ma connexion cest insupportable!!!

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  CyrilGones 🇷🇺 (@cyrilgones69) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox @Xavier75 C'est normal de laisser ces abonnés sans que leur équipement internet , tele fonctionne depuis quasiment 3 semaines j'envoie des messages on ne me répond plus. je suis a deux doigt de résilier.

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  et-pdt-ZE-temps-la (@etpendantcetem) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox y a t’il un problème sur le réseau fibre sur Paris16? Depuis les alentours de 10h30 ma box n’arrive plus à se connecter au réseau free !

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  Mugiwara (@soufchaoui) a signalé il y a 21 minutes

  @RedTheOne @freemobile Sa propose illimité mais leur réseau est très limité

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  Steven Millot (@StevenMillot) a signalé il y a 23 minutes

  @free je souhaite annuler ma demande de changement de freebox initié le 12/09/2025. J’ai eu de multiples responsable de service depuis, jamais personne ne me rappel, et je n’ai toujours pas reçu les équipements à ce jour.