État du service de Free à Saclay, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
- Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Saclay, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Téléphone, Internet, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 22 juin, 20:17 UTC+2.
- Téléphone (35%)
- Internet (32%)
- Wi-fi (13%)
- E-mail (10%)
- Panne Totale (10%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saclay, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saclay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
22 juin: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 05:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Saclay, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Malakoff, Verrières-le-Buisson, Versailles, Trappes, Boulogne-Billancourt, Palaiseau, Massy, Les Ulis, Bagneux, Chevilly-Larue, Sèvres, Ville-d’Avray, Issy-les-Moulineaux, Meudon, et Montrouge.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | il y a 3 heures |
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Wi-fi | il y a 3 jours |
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il y a 6 jours | |
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Internet | il y a 6 jours |
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Panne Totale | il y a 6 jours |
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Téléphone | il y a 6 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
2 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saclay, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saclay et dans les localités voisines:
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Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé de Fresnes, Île-de-Francere depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->
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Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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Zakouni🇫🇷🇲🇦™ (@Zak_Ouni) a signalé de Saint-Cyr-l'École, Île-de-France@Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau
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mdKob (@mdKob1) a signalé de Montrouge, Île-de-FranceDéjà que les ventes @Veepee_Fr , c'est nul depuis des années. Ça n'a rien d''affaires''. Enfin plus maintenant. Mais là, même l'offre @freemobile est nullissime
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Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-France@free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@runmygeek @Freebox Sur le forum de l'aduf il y as des techniciens de chez free, réponse rapide attention à l'adresse mail à l'inscription. Hotmail et j'en passe fonctionne pas une en (. free) par exemple nickel
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Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé de Versailles, Île-de-France@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-FranceM. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?
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seb_david (@seb_david) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France@freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?
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ً (@cenestpaso3s) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-FranceCa me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceLe technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceDonc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-FranceUn jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@farida05127942 @free Il y as sur un forum de l'aduf des techniciens free #JDCJDR réponse rapide, aucuns soucis pour le moment #fibre #Freebox #deltaS
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé de Clamart, Île-de-France@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France@Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox
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Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-FranceAlors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?
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La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceJe pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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SheidHeda 👾 (@sheidheda_9) a signaléje trouve ca dingue ! j’ai essayé de contacter le service pour un souci sur ma première facture, et il est impossible d’avoir un conseiller en ligne. Tout est automatisé. Je travaille en télétravail, j’ai besoin d’aide, quelqu’un aurai une solution ??? @freemobile @Freebox @free
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MAT (@Mlmd59) a signalé@thomassoltys Pour la Freebox ok après un an c'était 44.99€ est c'était extrêmement cher pour une box qui commençait à daté, le wifi était mauvais. Puis maintenant même 29.99€ après 1 an pour cette box c'est trop cher pour ce que c'est.
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Ludovico Nolan 🤡 (@Josh56587275) a signalé@free @Freebox @60millions Les 4.5€/mois pour une option Mcfee qu'on a jamais demandé + prélèvement d'une option multi tv résiliée depuis +de 6 mois, vous avez cru qu'on vous voyait pas ??? Je suis pas le seul en plus dans cette situation
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🦅 (@CapeloXV) a signaléFree c’est vraiment de la ***** leurs freebox de fdp la, t’as jamais de co c’est une D, on dirait la box c’est un objet de deco
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PRS Irisfishy (@Iris_931) a signaléPq @Freebox sa existe encore en vrai des incapables j’ai jamais vu sa
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nativa (@shanativv) a signalé@free rendez moi mes frais de résiliation de freebox ça fait 4 mois que je capte pas😠
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Thomas SOLTYS (@thomassoltys) a signalé@gerardlarcome @Mlmd59 Sans tomber dans l’outrance et la caricature dont vous faites preuve avec votre second message (et qui décrédibilise le travail de fond de certaines personnes et politiques de droite), je vais essayer de vous répondre… Il y a aussi une question marketing. En 2021, l’offre Révolution était le haut de gamme de Free. Il y avait une promo importante la première année pour recruter vite et beaucoup d’abonnés. Il faut en réalité regarder le prix hors promo de 44,90€/mois. En 2026, l’offre Révolution lite n’est pas la même offre (moins de contenus et services, technologie éprouvée…) et se positionne comme l’entrée de gamme. La promo est moins intéressante mais le prix réel après un an est plus faible. On pourrait peut être comparer avec le haut de gamme d’aujourd’hui : la Freebox Ultra a 49,99€ pendant un an puis 59,99€. Mais là aussi, le contenu de l’offre est différent, plus riche ce qui explique le prix plus élevé. La vrai comparaison se fait à prix et/ou contenu équivalent et/ou positionnement : pour la fibre, le téléphone, la tv, canal+, Netflix, prime, cafeyn, Universal+ combien ça coûte ailleurs et avec l’offre Révolution ?
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Friidjy 🇨🇵 🔻φ ⏚ (@FridjyJ) a signalé@free S'agirait d'avoir du réseau les gars, ça fait à peine 1 mois que j'ai basculé chez vous et quel enfer, si je paye une Freebox c'est pas pour utiliser toute ma 4G à faire des partages de connexion ! On paye littéralement un service qu'on à pas c'est fort.
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Anthony (@anth0x29) a signalé@freemobile J’ai résilié l’option Mistral (Le Chat Pro) il y a plus d’un mois via mon espace abonné. Pourtant on me prélève encore 17,99 € ce mois-ci. Le conseiller me demande « une preuve (mail de résiliation) » et parle de « prorata »… alors que j’avais déjà appelé le mois dernier pour le même problème ! Bye free ! #Free #Résiliation
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m🍅 (@mrcurydun) a signalé@freemobile je vous détesteeeeee purée me faire payer 10 balles une carte SIM temporaire parce que vous êtes pas capable de transférer mon numéro d’un opérateur vers chez vous et en plus la carte SIM fonctionne tjrs pas au bout de 24h ?? pire que SFR c cho