État du service de Free à Poissy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Poissy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Poissy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Poissy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nanterre, Achères, Taverny, Menucourt, Neuilly-sur-Seine, Argenteuil, Courbevoie, Plaisir, Marly-le-Roi, Aubergenville, Versailles, Colombes, Asnières-sur-Seine, Guyancourt, et Maule.

City	Problem Type	Report Time
Nanterre	Internet	il y a 2 jours
Achères	Téléphone	il y a 2 jours
Taverny	Téléphone	il y a 13 jours
Nanterre	Internet	il y a 15 jours
Menucourt	E-mail	il y a 15 jours
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 15 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Poissy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Poissy et dans les localités voisines:

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 9 minutes de Ermont, Île-de-France

  C’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal

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  Fred Bricon (@fbricon) a signalé il y a 10 minutes de Villepreux, Île-de-France

  Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 12 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 13 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 13 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 18 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

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  Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé il y a 20 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........

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  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 24 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

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  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 29 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

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  Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé il y a 32 minutes de Franconville, Île-de-France

  Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 33 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 39 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

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  Ya Djo (@lafoliepositive) a signalé il y a 41 minutes de Cergy, Île-de-France

  Ma freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga

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  Nadia Hathroubi-Safsaf (@Nadiajournalist) a signalé il y a 43 minutes de Cergy, Île-de-France

  @mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.

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  Dimitrimaxicool (@dimitrimaxicoo1) a signalé il y a 46 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 48 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍

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  Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé il y a 50 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 54 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 55 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 57 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Charpal_Productions (@Charpal_Prod) a signalé il y a 6 minutes

  @Freebox il est 16h10 j'ai bloqué un créneau 14-16h , le rdv m'a été confirmé hier, impossible de vous joindre par téléphone et pas de message de votre part pour m'avertir d'un retard... pas tres sérieux tout ça

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  MrLapinou (@mrlapinoulive) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox J'ai rappelé le 3244 qui me dit qu'un ticket est déjà en cours... ça fait 5 jours depuis que j'ai démarré le ticket support. Aucune nouvelle, email/appels/sms. Et impossible d'avoir qqn au téléphone puisque le robot raccroche après avoir répété la même chose depuis samedi. 🫤

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  Cerveau Lent (@YannBureau) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox Bonjour, je n'ai plus d'internet depuis 72 h, j'ai déjà contacté l'assistance et je n'ai pas eu une seule réponse de leurs part en 3 jours.

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  l'amour fait grossir (57k) (@Tainabee) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox bonjour, pas de connexion depuis ce matin 8h, et pas de réponse sur le site d'assistance auriez-vous des infos ? Merci

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  Richard (@Klimero94) a signalé il y a 13 minutes

  @nonoauthelo @LuiiisBaker Avant de lancer Netflix effectivement il faut lancer wireguard vers la Freebox du foyer sinon au bout de pas longtemps Netflix va dire qu'on est pas dans le foyer. Ça dépanne.

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  🦍 (@onarienpufaire) a signalé il y a 14 minutes

  @Xavier75 @Freebox client free depuis très longtemps ma connexion internet a sauté hier matin un technicien devait passer entre 12 et 14h aujourd’hui il est 16h15 et personne ne s’est présenté je suis censé faire quoi ?

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  𝒎𝒆𝒚' (@tulipsdontfade) a signalé il y a 19 minutes

  @freemobile c’est du foutage de gueule vous m’avez prélevez en début de mois pour ma facture puis vous m’avez remboursé et restreint ma ligne en attendant que je vous PAYE à nouveau, j’suis déjà dans la ***** financière vous faites des erreurs et vous vous excusez pas rien ptn

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  More I Practice (@More_I_practice) a signalé il y a 20 minutes

  @freemobile J'essaie de vous joindre depuis un moment : j'ai une facture à régler, mais il est indiqué qu'elle ne peut être payée que via le compte principal (je n'en ai pas d'autre) et le 3244 ne fonctionne pas (je suis à l'étranger). Pourriez-vous me donner un autre numéro?

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  💜🐍Ft31🐍💜🇫🇷 (@Fnaftails3) a signalé il y a 21 minutes

  @freemobile j'ai un problème avec ma connexion a mon compte free mobile, je dois repayer mon abonnement car j'avais des problème avec mon argent mais je n'arrive pas a me connecter via mon compte avec mon mot de passe + mon identifiant, mais ça ne marche pas, veuillez m'aider svp

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  Sunixou (@SunixouXY) a signalé il y a 21 minutes

  Impossible d'annuler ma souscription fibre : le 3244 exige un code secret qui ne marche pas, seule option un numéro surtaxé. Je ne peux pas vous MP, merci de me contacter. @Freebox