État du service de Free à Neuilly-Plaisance, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Neuilly-Plaisance, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuilly-Plaisance, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Neuilly-Plaisance, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Ivry-sur-Seine, Villemomble, Gagny, Chelles, Aulnay-sous-Bois, Maisons-Alfort, Neuilly-sur-Marne, Saint-Maur-des-Fossés, Pantin, Drancy, Chennevières-sur-Marne, Tremblay-en-France, Créteil, Vincennes, et Noisy-le-Sec.

City	Problem Type	Report Time
Ivry-sur-Seine	Internet	il y a 7 heures
Villemomble	E-mail	il y a 22 heures
Gagny	Téléphone	il y a 2 jours
Gagny	Télévision	il y a 4 jours
Ivry-sur-Seine	Téléphone	il y a 5 jours
Gagny	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Neuilly-Plaisance, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuilly-Plaisance et dans les localités voisines:

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  ploye (@__XAVIER_) a signalé il y a 11 minutes de Drancy, Île-de-France

  @Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎

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  Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé il y a 17 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

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  Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé il y a 19 minutes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 20 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 23 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!

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  ❌Black Widow😈 (@kitkat972) a signalé il y a 24 minutes de Bobigny, Île-de-France

  Bon apparemment ma connexion internet est activée mais... j’attends tjs ma Freebox. J’espère que ça arrivera cette semaine. Y’a netflix inclus dedans 😊

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  Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé il y a 27 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

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  Valentin Dupé (@ValentinDup) a signalé il y a 39 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox ah et puis bien sûr impossible de vous joindre c’est entièrement logique aucun numéro ne fonctionne vraiment le meilleur SAV

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  Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé il y a 40 minutes de Champigny-sur-Marne, Île-de-France

  @CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.

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  Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé il y a 43 minutes de Vincennes, Île-de-France

  @Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.

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  Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé il y a 45 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci

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  Mom's ZakZak (@ZakzakMom) a signalé il y a 49 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian

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  Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé il y a 50 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 50 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 54 minutes de Romainville, Île-de-France

  @freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.

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  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 55 minutes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 55 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.

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  larafandebaba (@larafandebaba) a signalé il y a 55 minutes de Bobigny, Île-de-France

  @jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1

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  Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé il y a 57 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 59 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour je vous contacte car je souhaite changer la date de raccordement de mon domicile par france télécoms, en effet je ne serais pas présent ce jour

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Safir_asim (@princesisako) a signalé il y a 5 minutes

  4 jours sans internet chez Free alors que je télétravaille. Aucune solution, aucun dépannage rapide, réseau mobile inutilisable chez moi donc même pas de partage de connexion. Par contre pour prélever l’abonnement tous les mois là y’a du réseau bizarrement. 👍 @free @Freebox

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  Valentin (@valentin_lpz) a signalé il y a 12 minutes

  @betaepsilonnu42 @antdotvgr Pas de backup possible pour un écrasement de ligne, il ne marcherait pas : doit être relié à une Freebox qui a toujours une ligne active. En cas d’écrasement, plus de ligne active. Remboursement possible si la perte de connexion suite à cet écrasement a duré plus de 24h.

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  Kevin Lefebvre (@KevinLef60) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile problème de réseau dans l’Aisne, vous avez une solution ? Aucun réseau depuis 15h !

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  Carla GP 🇮🇹 🇲🇨 🫍 (@carla__gp) a signalé il y a 20 minutes

  @Freebox mon application freetv s'est connectée seule sur le compte de quelqu'un d'autre. Avec votre soi-disant reconnaissance, impossible de revenir sur le mien... Pourtant je me suis déconnectée et reconnectée plusieurs fois. Rien C'est pratique ça...

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  Love Nous (@SergeIbaka972) a signalé il y a 21 minutes

  @freemobile je suis consterné par ce service client?! 1er incident depuis 2014 (date a laquelle j’ai souscrit aux services free) et ma seule et unique contestation est littéralement méprisé... je n’ai pas de mots exprimant mon mécontentement... déplorable et pitoyable...

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  ʂɛც (@broutard) a signalé il y a 21 minutes

  @Klimero94 @Freebox Pas que free, même problème avec orange

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  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 23 minutes

  @PaniKmorale @free En tout cas ce soir rien ne fonctionne. Freebox HS

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  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 25 minutes

  @mrs_matari @free @Freebox Ça vient juste de se débloquer. Mais pour combien de temps avant la prochaine panne ?

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  Juzo 🇨🇷🇨🇬 (@jzoskp_752) a signalé il y a 26 minutes

  @cpasjeanne @free @Freebox Ouais d’ici vendredi si tout se passe bien j’aurais de nouveau la connexion. Les travaux qu’ils font en bas depuis lundi sont censés durer jusqu’à jeudi, je sais car j’ai vu l’affiche en bas de mon immeuble

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  Tita B 🇨🇩 (@KimLaeLae) a signalé il y a 26 minutes

  @parfum_monoii @Freebox Faut forcément appeler ? ****** ils font chier. Je parlais avec sur leur appli assistance.