Est-ce que Free a une panne dans Neuilly-Plaisance, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Neuilly-Plaisance, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuilly-Plaisance et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (16%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Neuilly-Plaisance, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Issy-les-Moulineaux, Sceaux, Pantin, Boulogne-Billancourt, Bois-Colombes, Champs-sur-Marne, Villejuif, Clamart, Gagny, Montrouge, Créteil, Gonesse, Saint-Ouen et Montreuil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Panne Totale | |
| Issy-les-Moulineaux |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Neuilly-Plaisance, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuilly-Plaisance et dans les localités voisines:
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Lagny-sur-Marne, Île-de-France
Bravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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cnecpa
(@moy_celine) a signalé
de
Montévrain, Île-de-France
@Freebox J'ai appelé l'assistance téléphonique mais mon id n'est pas reconnu, j'ai essayé sans succès de trouver une solution sur free mobile. Boîtier bouton rouge depuis hier. Je n'ai accès à rien. J'ai tout débranché débranché...
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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evancmb
(@evancmb) a signalé
@Freebox Bonjour, Ma Freebox Pop a énormément de problème de connexion sur ma télé, toutes les minutes, elle se coupe ou grésille comme les télés cathodiques à l’époque. Je suis obligé à chaque fois de débrancher le fil derrière et actuellement elle ne veut même pas se rallumer.
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Nicolas
(@nb4ld) a signalé
Bon, j'ai appelé @Freebox. Ils vont donc devoir envoyer d'abord un technicien Free sur place, pour constater que la ligne est down et donc ensuite envoyer un technicien Orange...
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sittina family astuces
(@stinaouzali) a signalé
@Freebox Depuis 4 jours J'ai plus de connexion ,la télévision, ni téléphone fixe fonctionnent pas, et aucun moyen de nous prendre au téléphone, vous nous mets le vocale . Vous êtes pas sérieux. Comment faire avec les enfants sans télé durant 4jrs ? À chaque mois c'la mm chose.
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NoobZz85
(@NoobZz85) a signalé
Hello tout le monde, pour le moment stream en stand by je n'arrive plus du tout avoir un bon réseau 4G. Et là franchement je ne comprends plus rien. Je suis vraiment désolé je reviens au plus vite. @freemobile merci à vous pour votre incompétence.
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kornflex
(@kornflex6) a signalé
Freebox : un mois d’abonnement au service McAfee offert
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Karine Bertrand
(@Chouquette549) a signalé
@Freebox apparemment Free ne veut pas que je regarde le Replay de la série TF1 section de recherches. Tout le reste fonctionne mais pas les épisodes inédits d'hier soir. Le son et l'image sont hachés.
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coulon marjorie
(@coulonmarjorie1) a signalé
@Freebox J ai reçu aucun message toujours pas de réseau
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Foyema
(@foyema) a signalé
@Freebox plus de fibre et plus d'Internet depuis bientôt 48h FREE 🤡 ticket d'assistance ouvert mais rien derrière ! Service vocal NUL, impossible d'avoir des infos. Si pas rétabli aujourd'hui, je change d'opérateur, j'ai du travail 🤬
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Parisienne
(@bugideli) a signalé
@free je vous ai laisse message pour réglé le problème de réseau chez moi (freebox) , vous voulez répond quand ??? Demain ? Après-demain ou jamais ???
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Elodie Carreira
(@CarreiraElodiee) a signalé
@free Quel service catastrophique ! 150€ de frais prélevés non justifiés sur une offre Freebox. Grosse arnaque. Ne venez surtout pas chez Free. Au passage : le réseau mobile est chaotique