Est-ce que Free a une panne dans Luzarches, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Luzarches, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Luzarches et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 13: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (16%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Luzarches, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sarcelles, Gonesse, Fosses, Villepinte, Villeparisis, Franconville, Argenteuil, Domont, Montataire, Soisy-sous-Montmorency, Pierrefitte-sur-Seine, Épinay-sur-Seine, Garges-lès-Gonesse, Othis et Sevran.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sarcelles |
Panne Totale | |
| Gonesse |
Télévision | |
| Fosses |
Télévision | |
| Villepinte |
Panne Totale | |
| Villeparisis |
Télévision | |
| Franconville |
Télévision |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Luzarches, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Luzarches et dans les localités voisines:
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Boris Assa
(@Anty_Artleague) a signalé
de
Franconville, Île-de-France
Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci
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RAF93R
(@RafaelR38228922) a signalé
de
Stains, Île-de-France
Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼
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Mais non...
(@gurkketur) a signalé
de
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France
À cause de vous je vais changer mon réseau, sa fait 1 semaine là 4g elle a un problème. Faitez quelque chose svp , Sava pas du tout vous allez perdes des client @freemobile
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catcity
(@rom75001) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...
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Costa®
(@ChristopheSLB) a signalé
de
Stains, Île-de-France
3ème appel chez @free 3ème fois qu’on me raccroche au nez pour signalez un problème de réception de la 4G. Et je suis pas le seul à le signaler, ouvrez @Freebox #AbonneFree #Free #Assistance #Freemobile
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Jaime Vinhas
(@jaimevinhas) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
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Killa 🔴🔵
(@Killamasta60) a signalé
de
Chambly, Hauts-de-France
@Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"
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† C H A L D É E N †
(@Tomaerma) a signalé
de
Arnouville, Île-de-France
@slbnels @SFR_SAV C des merde freebox
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force
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MAA93🏴☠️
(@MAA93__) a signalé
de
Villepinte, Île-de-France
Depuis la freebox elle fonctionne pas
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MTB
(@faikayan1) a signalé
de
Creil, Hauts-de-France
@freemobile, J'ai demandé à changer l'adresse trois fois, vous ne pouviez pas le faire trois fois. J'attends à nouveau le code de confirmation, si vous ne pouvez pas le refaire maintenant, je changerai mon abonnement
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
@free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème
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Virginie Dispot
(@VDispot) a signalé
de
Chantilly, Hauts-de-France
@Freebox on vient de me raccrocher au nez et quand je rappelle le 3244 au bout d’un moment on me balance directement le sondage de satisfaction sans avoir eu un autre conseiller !😡 et je reste sans pouvoir me connecter à mon espace abonné
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Slawek
(@slawo60) a signalé
de
Senlis, Hauts-de-France
Et puis le routage des port de la Freebox qui suit pas les adresses dynamique DHCP. >:( Au moins maintenant mon serveur est de nouveau accessible.
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !
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Jaime Vinhas
(@jaimevinhas) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
J'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6
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Jaime Vinhas
(@jaimevinhas) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
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Mr SVR
(@gurkketur) a signalé
de
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France
Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi
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Paria
(@Folchef) a signalé
de
Mitry-Mory, Île-de-France
@FabHendriksen @Freebox Ils bloquent les appels depuis plusieurs mois aussi ça fait que tu peux rien savoir du tout. Je pense qu'après ça je vais regarder chez la concurrence voir si ils sont plus aptes a gérer leur réseau
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Sonia
(@Othmansonia1) a signalé
@Freebox, je suis désolée mais c'est irrespectueux de traiter les clients tel que vous le faites. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. J'ai déménagé il y'a un an et toujours autant de dysfonctionnements. Free n'apporte pas de réponse ni de correctif.
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Alexandre ROG
(@Alexandre_ROG) a signalé
@freemobile pas de réseau @ Alfortville ? Ça fait une semaine...
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Lafont
(@LafontYoann) a signalé
@OQEEbyFree pensez-vous que sera possible d’utiliser votre décodeur hors même connexion que le Freebox ? Car quand je bouge je ne peux pas voir mon bouquet
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bouchet frederic
(@F4EED) a signalé
Bon dites @free @Freebox y a qqu'un derrière ces comptes pour m'expliquer pourquoi chez vous, vous ne pouvez pas me donner le même débit que l'ancien prestataire ??? Oui suis #énervé
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Sébastien BERNARD
(@sebastien_bd) a signalé
@Freebox @Xavier75 Bsr, ce jour on est venu me connecter la fibre, un sous-traitant pas un technicien free. Il repart sans que la fibre fonctionne, box étape 4. Le service free lui fait essayer un truc, après je vous décharge. Moi je reste dans la *****, quel incompétence de free
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toufoulcaen
(@toufoulcaen) a signalé
@freemobile Bonjour, je paye un abonnement free, les techniciens n'ont pas réussi à installer la fibre et depuis plus de nouvelle impossible de signaler mon incident ni par téléphone ni par l'assistance en ligne help
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Sanji
(@Sanji) a signalé
Bonsoir @Freebox. Question que je ne trouve pas sur le site d’assistance. Vous êtes dispo ?
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Héloïse 🇧🇪
(@Helo_Eskimos) a signalé
@CeTweet @ML_Stream_FR @Freebox Ah bah super voilà l’explication tu parles trop mal
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R R
(@rr_xx_rr) a signalé
@chacstn @Freebox Sur le site de Free, pour la POP et la Delta, je lis : "Frais de mise en service et frais de résiliation : 49€ chacun." Tu vois cette info où ? Tu ne serais pas sur un faux site d'arnaque ? 🤔
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Ji-esse
(@Ji_esse) a signalé
@freemobile Bonjour, à défaut d'avoir eu une solution par téléphone je vous ai envoyé un dm qui est encore sans réponse. Dois je exposer mon problème à la vue de tous afin d'obtenir une réponse ou solution ? Merci