Est-ce que Free a une panne dans Luzarches, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Luzarches, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Luzarches et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 28: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 12:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Luzarches, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villepinte, Pierrefitte-sur-Seine, Argenteuil, Épinay-sur-Seine, Garges-lès-Gonesse, Othis, Sevran, Nesles-la-Vallée, Dugny, Taverny, Franconville, Creil, Saint-Brice-sous-Forêt, Viarmes et Ézanville.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villepinte |
Téléphone | |
| Pierrefitte-sur-Seine |
Wi-fi | |
| Argenteuil |
Panne Totale | |
| Épinay-sur-Seine |
Internet | |
| Garges-lès-Gonesse |
Internet | |
| Othis |
Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Luzarches, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Luzarches et dans les localités voisines:
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force
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Jaime Vinhas
(@jaimevinhas) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
J'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6
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Mais non...
(@gurkketur) a signalé
de
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France
À cause de vous je vais changer mon réseau, sa fait 1 semaine là 4g elle a un problème. Faitez quelque chose svp , Sava pas du tout vous allez perdes des client @freemobile
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catcity
(@rom75001) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
@free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème
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Paria
(@Folchef) a signalé
de
Mitry-Mory, Île-de-France
@FabHendriksen @Freebox Ils bloquent les appels depuis plusieurs mois aussi ça fait que tu peux rien savoir du tout. Je pense qu'après ça je vais regarder chez la concurrence voir si ils sont plus aptes a gérer leur réseau
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RAF93R
(@RafaelR38228922) a signalé
de
Stains, Île-de-France
Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼
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Slawek
(@slawo60) a signalé
de
Senlis, Hauts-de-France
Et puis le routage des port de la Freebox qui suit pas les adresses dynamique DHCP. >:( Au moins maintenant mon serveur est de nouveau accessible.
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catcity
(@rom75001) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...
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Jaime Vinhas
(@jaimevinhas) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
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Killa 🔴🔵
(@Killamasta60) a signalé
de
Chambly, Hauts-de-France
@Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"
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Costa®
(@ChristopheSLB) a signalé
de
Stains, Île-de-France
3ème appel chez @free 3ème fois qu’on me raccroche au nez pour signalez un problème de réception de la 4G. Et je suis pas le seul à le signaler, ouvrez @Freebox #AbonneFree #Free #Assistance #Freemobile
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Mr SVR
(@gurkketur) a signalé
de
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France
Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi
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† C H A L D É E N †
(@Tomaerma) a signalé
de
Arnouville, Île-de-France
@slbnels @SFR_SAV C des merde freebox
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MAA93🏴☠️
(@MAA93__) a signalé
de
Villepinte, Île-de-France
Depuis la freebox elle fonctionne pas
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus
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Boris Assa
(@Anty_Artleague) a signalé
de
Franconville, Île-de-France
Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci
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Virginie Dispot
(@VDispot) a signalé
de
Chantilly, Hauts-de-France
@Freebox on vient de me raccrocher au nez et quand je rappelle le 3244 au bout d’un moment on me balance directement le sondage de satisfaction sans avoir eu un autre conseiller !😡 et je reste sans pouvoir me connecter à mon espace abonné
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Jaime Vinhas
(@jaimevinhas) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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MajorGala
(@MajorGala_) a signalé
@Freebox bonjour, j'ai un problème... J'ai votre box delta pour 1 chose, car elle fait adsl + 4g. Le problème c'est que la 4g je la cherche encore !! A l'endroit de ma box je télécharge a 50mb avec mon tél en 4g, en wifi je suis a 3mb/s.... Je suis très déçu
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Crazy - Gragas Fan Club - 💉💉💉
(@Crazy_autrice) a signalé
@petaramesh @Nikolavitch @freemobile Ouais, surtout que pour la moindre réclamation, faut envoyer un courrier *papier*. Je voulais qu'ils me fassent sauter une surtaxe de 1€ (je sais, mais c'pour le principe), ça me reviendra + cher en timbre 🤬
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EnelyM
(@Arabella67) a signalé
@RocabotS @Freebox Micro coupures en effet à répétition, que se passe t-il? Cela devient un problème récurrent mais nouveau pour nous depuis le mois de janvier.
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Fadel 🎮🥊
(@Sayen93) a signalé
@Freebox Bonjour Free, j'aimerais savoir juste comment vous comptez, je m'explique je suis tombé en panne du 05/11/21 au 03/12/21 c'est à dire 29 jours sans mes services. Je paie actuellement 29€99 et on me rembourse que 14€.On m'explique vôtre calcul.
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PetitPissenlit⚡️
(@LittlePissenlit) a signalé
@fannyfadesign @freemobile Internet on est chez free, mais je suis en ADSL ça ne me permet pas de stream… je suis obligée de stream avec la connexion mobile…
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💮 Nini
(@sailor_March) a signalé
Pour ceux qui ont freemobile je vous conseille fortement d’activer le blocage des sms surtaxés sur votre espace client, c’est complètement gratuit et ça vous évitera d’avoir à payer 4,50€ pour chaque sms surtaxé entrant. De rien
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Axonn Brutaka
(@BarrakiAxonn) a signalé
@POsub5 @petaramesh @freemobile Rem : je partage l'info, mais tout opérateur téléphonique qui n'est pas une ordure devrait bloquer ces SMS jusqu'à ce que le client aille explicitement cocher l'option "j'accepte de payer pour les SMS+" (Peu m'importe si j'ai écrit qu'ils sont TOUS des ordures)
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jerome
(@Jerome_83) a signalé
@Freebox Bonjour, J'aimerais résilier un abonnement d'une habitation que j'ai quitté il y a plus d'un mois ! En 2022, vos conseillers m'explique que je dois envoyer un recommandé avec accusé de réception ! Et impossible d'envoyer sur mon mail perso les documents...sérieusement ?
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Patrick L Castéra (antimacroniste primaire)
(@Paddy_le_Rouge) a signalé
@Freebox Comme prévu selon vous aucun problème. Oui, c'est intermittent donc à l'instant "t" tout fonctionne. Et puis paf, ça coince. Plusieurs fois aujourd'hui. Je n'ai pas besoin du support pour me dire de redémarrer votre bouzin.
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CrisGo
(@GomesCristine) a signalé
@C8TV Impossible de voir le replay en entier de l’émission #FaceABaba d’hier soir @Freebox Seule la deuxième partie d’émission qui dure 1h30 est disponible en replay pouvez-vous me dire pourquoi ? C’est vraiment dommage pour ceux qui ne peuvent pas suivre en direct @Cyrilhanouna