Est-ce que Free a une panne dans L’Île-Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à L’Île-Saint-Denis, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de L’Île-Saint-Denis et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 24: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (48%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de L’Île-Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Aubervilliers, Le Kremlin-Bicêtre, Aulnay-sous-Bois, Vélizy-Villacoublay, Chelles, Bobigny, Sarcelles, Montreuil, Rosny-sous-Bois, Saint-Denis, Rueil-Malmaison, Taverny, Champs-sur-Marne et Gentilly.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Aubervilliers |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Le Kremlin-Bicêtre |
Téléphone | |
| Aulnay-sous-Bois |
Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de L’Île-Saint-Denis, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans L’Île-Saint-Denis et dans les localités voisines:
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KeDusaL_93
(@KeDuSaL_93) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
@Freebox depuis ce matin ma box et bloqué sur étape 3d C’est quoi le problème la encore vous cassé les couilles
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Bernard Musicant
(@bernardmusicant) a signalé
de
Maisons-Alfort, Île-de-France
@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Paula Halloween 🎃
(@PaulaHalloween) a signalé
de
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.
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.
(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Avec Free ça ne fonctionne toujours pas le rattachement de ligne … @freemobile
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Sam’électrise⚡️
(@Samelectrise) a signalé
de
Noisy-le-Sec, Île-de-France
@Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars)
(@misteur_ti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Evฅ ✧
(@Exav_T) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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🏳️🌈סדריק㋡ 🇫🇷
(@cedbs75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hallucinant le service client et technique de @Freebox personne pour faire un changement de nom et prénom par contre pour te débiter la il n’y a aucun problème. ADIEU
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Rem's
(@remi_grst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Par contre @Freebox les amis ça va faire 1 mois que j'attend que ma box fonctionne, zéro geste à part la faire fonctionner 2h ce matin ça rend ouf un peu
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Sasori Gaetan
(@GaetanSasori) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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Dustin φ 🔻💧
(@DustinRed007) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@KimiParisy @free @Freebox J'ai vu pire...
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Itzamar Cherbonneau 💡
(@ItzaCherbonneau) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox cela fait déjà trois jours que nous avons des problèmes de connexion internet. Mon mari a déjà payé son service portable, mais les problèmes de lenteur continuent. Je vous ai appelé, on me dit de me connecter à votre chat service mais avec cette lenteur 🤡 On fait quoi ?
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ghanim ramdane
(@GhanimRamdane) a signalé
de
Arnouville, Île-de-France
@Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Dr Jiulin Teng
(@DrJiulinTeng) a signalé
Service horrible @free : pour résilier @Freebox sans 'frais de résiliation' à cause de déménagement à l'étranger, ils demandent justificatis qui ne suffisent jamais. contrat de travail, bail, attestation, certificat... juste pour 49EUR #SCAM #arnaque
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Le B
(@bibiinho77) a signalé
@Freebox @frederic_aubrun Bonjour, là même chose. Impossible de joindre le service client. Dès qu'un conseiller répond il raccroche.
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David LittleDemon
(@DavidLittleDem) a signalé
@Freebox 25 min au tel avec le sce client Free pour entendre"Vous pouvez rappeler dans un mois pour le moment on peut rien faire"😳 ! Client depuis 10 ans, une Freebox Révolution et une Freebox 4K et ma demande ne peut être traitée. On va vers une résiliation totale ?! 18222424.
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Darryl Lewis
(@Bazilizk) a signalé
@freemobile Bonjour, J'ai envoyé un message la semaine dernière et je n'ai toujours pas reçu de réponse. S'il vous plaît aider. Merci.
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Dédé 🌙
(@ChrisFortuna8) a signalé
@freemobile ou le seul opérateur à avoir un service client aussi nul que son réseau mobile. Fascinant…
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olιvιər də вrəgəaѕ
(@Odebregeas) a signalé
7 appels, 3 fois ligne coupée & 0 solution proposée au consommateur. Répéter 6 fois la même histoire, se faire de rappeler, impossibilité de transfert en interne, pas d’option « résiliation » sur vos serveurs vocaux… bref… j’ai essayé de résilier ma ligne @freemobile #GrosFail
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KC Arbitro en VCT
(@LovrilU) a signalé
@InfoAbonneCanal Je n'avais pas d'abonnement avec engagement et pourtant j'avais accès à l'application sur ma freebox... Sur le lien que vous m'avez donné, je ne peux rien faire pour ajouter la box du coup... Et sur la freebox, on me demande mettre l'app à jour mais le store me dit "indisponible"
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Olivier P☀️ncet 🦉
(@ponceto91) a signalé
@douardda @Freebox @free Avec Free je n'ai jamais eu de pb. Les rares fois où j'ai eu des soucis techniques, ça a été résolu rapidement.
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🇮🇹𝔾𝕚𝕠 L'INSOUMIS φ🐢🔻🍜🍉
(@Gioladouille1) a signalé
Alo @free, on va avoir un problème tous les deux !! Je viens de payé ma facture Freebox par mandat Efficash à la poste. J'ai dû payer 8€ de frais et j'apprends que je dois attendre 48 ******* d'heures avant de récupérer ma connexion. Vous vous foutez de la gueule de qui srx ??
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BENDER
(@BENDER77130) a signalé
@Freebox Bonjour, faudrait déjà pouvoir continuer la conversation sans avoir un root qui fonctionne pas donc sérieusement vous me gonfler Freebox Free mobile