État du service de Free à L’Île-Saint-Denis, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de L’Île-Saint-Denis, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Télévision, et Panne Totale.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 10 avr., 20:47 UTC+2.
- Internet (36%)
- Télévision (27%)
- Panne Totale (18%)
- E-mail (9%)
- Wi-fi (9%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à L’Île-Saint-Denis, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de L’Île-Saint-Denis, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
15 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de L’Île-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Pantin, Montmagny, Colombes, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Saint-Gratien, Aubervilliers, Argenteuil, Stains, La Courneuve, Pierrefitte-sur-Seine, Saint-Ouen, et Gennevilliers.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-Denis
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Internet | il y a 5 jours |
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Pantin
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Télévision | il y a 5 jours |
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Saint-Denis
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Internet | il y a 7 jours |
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Montmagny
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Internet | il y a 8 jours |
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Colombes
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Télévision | il y a 12 jours |
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Colombes
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Télévision | il y a 12 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de L’Île-Saint-Denis, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans L’Île-Saint-Denis et dans les localités voisines:
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Dweb360 (@dweb360) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free
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DUMAS (@danyeilat) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceNe prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!
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Bilel (@bxlelb) a signalé de La Courneuve, Île-de-France@free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!
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Maxime (@maximesuxx) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceEntre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.
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Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé de Gennevilliers, Île-de-FranceMon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile
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Geoffrey (@Carteman75) a signalé de Argenteuil, Île-de-France@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé de Stains, Île-de-France@freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...
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MK (@meyerk93) a signalé de Pantin, Île-de-France@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France@free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème
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Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJe chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.
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Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait
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Costa® (@ChristopheSLB) a signalé de Stains, Île-de-France3ème appel chez @free 3ème fois qu’on me raccroche au nez pour signalez un problème de réception de la 4G. Et je suis pas le seul à le signaler, ouvrez @Freebox #AbonneFree #Free #Assistance #Freemobile
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Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé de Villetaneuse, Île-de-FrancePas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile
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Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France@free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO
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catcity (@rom75001) a signalé de Montmorency, Île-de-France@Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142
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Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé de Colombes, Île-de-France@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceÀ Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus
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Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé de Montmorency, Île-de-France@Freebox c'est comment la connexion internet
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iTechboy (@ifranz67) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France@Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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zoomies when no doomies (@Mcdced) a signalé🚨 @Free_1337 @freemobile Franchement?! Mon réseau 5G est complètement mort à Bobigny/Bondy? Je suis à jour sur mes factures j’ai pas à subir vos galères. Y’a une panne de masse sur le secteur, je suis pas le seul Prenez en charge le problème svp !
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/Yann (@Yaann49) a signalé@Xavier75 C'est possible d'avoir un service client qui ne nous prends pas pour des jambons ? Client depuis 15ans, on me facture Mistral IA alors que j'ai résilié "aucune trace dans nos outils"... c'est pas sérieux... @free @freemobile
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Gyo (@GyoJvfr) a signaléJ'ai un soucis avec @NetflixFR , besoin d'aide 🥲. Je vous explique. 👉 J'ai une box free et un abonnement Free mobile. J'habite en France . 👉 Quand je me connecte a Netflix avec mon PC ou ma TV (qui sont connectés a la Freebox), j'ai accès a un catalogue restreint. Je n'ai ni the office, ni B99, ni Archer... {Photo 1} 👉 Quand je me connecte avec mon téléphone en 5G, idem {photo 1} 👉 Quand j'utilise mon VPN pour me connecter en France {photo 2}, j'obtiens mon catalogue avec the office etc.. {photo 3} 🥺J'ai vérifié ma localisation d ip avec la box et la 5G. Je suis bien sûr une ip localisé en France. 🥺J'ai tenté de reboot ma Freebox plusieurs fois sans succès Quelqu'un aurait une idée ? 🥺🥺
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Quentin Fleury (@kentrowIT) a signalé@powl_d Le but c’est d’utiliser l’UDR en backup 5G dans le cas où la Freebox est down ? Si oui ça fonctionnerait mais c’est sale, il faudrait changer d’IP de gateway pendant la panne pour pointer vers l’UDR
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Nzo (@Nzo_Nzo07) a signalé@Xavier75 Pour les abonnés freebox c’est 15.99 nan ? et 19.99 pour les non abonnés ? Donc ça augmente ou j’ai mal compris ?
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✨Dinas 💫 (@Dinasjo) a signaléÇa fait 2 MOIS que j’ai plus de wifi 🤡 Dans mon immeuble on est plusieurs chez Free et on a tous le même problème… On paye pour quoi exactement @Freebox ?
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Prêtresse Clougue. (@therussiancrow) a signalé@BenzMiles1980 @pourquoipablo Ces enfoirés quand j’étais chez eux ils ont pas voulu me supprimer l’option TV alors que j’avais déjà la freebox pop… « que les nouveaux clients » ça n’a aucun sens. Ça et les problèmes de réseau mobile. Ciao à jamais
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Christophe L (@LembreChristop) a signaléBonjour @freemobile @Xavier75 , je vous informe que mon problème n'est toujours pas réglé et que tout le monde s'en fout chez vous....ça fait 7 jours que je ne peux pas envoyer de sms...... Pouvez vous régler mon problème ? Ou je dois continuer à payer pour rien ?
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Just Drife (@DrifeJust45658) a signalé@free J’ai une freebox pop acheter y’a même pas 2 ans, j’ai jamais eu un débit aussi nul, je joue a valorant a peine à 3 mètres du routeur et j’atteins 35 000 de pings ? Même quand je suis à 2 mètres de la box principale je continue de bug. Va falloir trouver une solution
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Maxime POZZI-GARCIA (@garcia_pozzi) a signalé@freemobile eSIM Apple Watch activée, tout est “connecté”… sauf que rien ne marche. Aucune accroche réseau depuis +24h, hotline saturée, support qui renvoie en boutique pour un problème backend. C’est un lancement ou un sketch ? Qui peut resynchroniser la ligne côté réseau ?