État du service de Free à L’Île-Saint-Denis, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à L’Île-Saint-Denis, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de L’Île-Saint-Denis, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de L’Île-Saint-Denis, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Levallois-Perret, Colombes, Asnières-sur-Seine, Saint-Ouen, Épinay-sur-Seine, Aubervilliers, Bois-Colombes, Saint-Denis, Argenteuil, Pantin, Villeneuve-la-Garenne, et Gennevilliers.

City	Problem Type	Report Time
Levallois-Perret	Télévision	il y a 2 jours
Colombes	Téléphone	il y a 5 jours
Asnières-sur-Seine	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de L’Île-Saint-Denis, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans L’Île-Saint-Denis et dans les localités voisines:

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  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 1 minute de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 3 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 10 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé il y a 11 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 13 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

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  RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé il y a 14 minutes de Stains, Île-de-France

  Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 15 minutes de Stains, Île-de-France

  1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus

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  Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé il y a 17 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

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  Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé il y a 21 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile

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  Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé il y a 21 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 22 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé il y a 28 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox c'est comment la connexion internet

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  Mr SVR (@gurkketur) a signalé il y a 33 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 33 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Dweb360 (@dweb360) a signalé il y a 37 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 45 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 49 minutes de Clichy, Île-de-France

  @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 49 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé il y a 53 minutes de Villetaneuse, Île-de-France

  Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 53 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  STEVEN (@yukonboyy) a signalé il y a 6 minutes

  Je suis bloqué à l’étape 2 depuis je ne sais pas combien de temps. @Free / @Freebox merci de prévenir vos clients quand il y a un problème qui peut durer un certain temps.

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  🥥 (@zaryak_) a signalé il y a 7 minutes

  bonjour @free @freemobile visiblement vous avez des soucis de routing sur votre site/application car j'ai commandé une esim et je n'arrive pas a y accéder puis vous m'avez envoyé vers une borne pour une carte sim physique que j'ai du payé 10€ tout ça pour avoir un aucun service

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  Cleeven (@CleevenOfficial) a signalé il y a 12 minutes

  Réseau : @free déploie le firmware 4.12.1 et active un mode « Steering Wi‑Fi » qui optimise la connexion des anciens appareils. 🔁 La Freebox peut désormais décider automatiquement quelle bande utiliser pour un terminal, même si ce terminal n'est pas compatible avec les normes 802.11k/802.11v. Les objets connectés anciens subissent moins de ruptures et la connexion domestique devient plus stable sans intervention utilisateur. La mise à jour corrige aussi une déconnexion systématique observée sur certains Google Pixel après passage à Android 17, en rétablissant la compatibilité avec WPA3 (protocole de sécurité Wi‑Fi).

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  NEON MIZ (@sonaltessedawud) a signalé il y a 17 minutes

  Bonjour @Freebox , votre service d'assistance est vraiment horrible. Faites mieux svp.

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  TANGOAT 🟠⚫ (@Pierr0ZorX) a signalé il y a 18 minutes

  @DdaxDor @free @Freebox Oui mais le mieux c'est d'éviter de prendre un multi tv. A ta place je migre vers la ultra essentiel, je négocie pour avoir les frais de mig offert via le service commercial

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  🎋Hisok (@loic_godmod) a signalé il y a 21 minutes

  Pire pire pire service client ever @free et je ne parle pas des personnes qui répondent loin de là, ils sont tous sympathiques, je parle du Service et de la bienveillance envers les clients. @Xavier75 @Freebox

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  Emil (@Sotha_Siil) a signalé il y a 23 minutes

  Au bout de 8 mois de service ma.****** de box a décidé que mon PC est devenu "trop loin" et que la co allait devenir instable. Et le service client de @Freebox me répète en boucle qu'il n'y a pas de soucis. Alors que bon c'est bien moi qui voit les MS passés de 15 à 9764

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  Lulu-bellule (@LulluBellule) a signalé il y a 23 minutes

  Panne de @Freebox , j'essaie de contacter l'assistance tel, impossible y a personne au bout de la ligne, faut laisser un message vocal. Ou via le service de contact du compte client. Contacté y a plus d'une heure et toujours aucune réponse alors que j'ai aucun service !

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  EmiDran 🍻 (@MimiDran) a signalé il y a 24 minutes

  @cwolfhugel @Freebox Te plains pas, avoir une IP et qu'Internet fonctionne est déjà pas mal pour Free 👍

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  Juzo 🇨🇷🇨🇬 (@jzoskp_752) a signalé il y a 27 minutes

  @Marjo9129 @free @Freebox Jusqu’à présent ce n’est toujours pas revenu, j’ai appelé ils m’ont dit qu’un technicien va intervenir demain entre 12h et 14h