Est-ce que Free a une panne dans L’Île-Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à L’Île-Saint-Denis, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de L’Île-Saint-Denis et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 16: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de L’Île-Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Créteil, Courbevoie, Suresnes, Montreuil, Gonesse, Boulogne-Billancourt, Rueil-Malmaison, Saint-Denis, Gagny, Vélizy-Villacoublay, Romainville, Bagneux, Villejuif et Clichy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Créteil |
Internet | |
| Paris |
Téléphone | |
| Courbevoie |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de L’Île-Saint-Denis, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans L’Île-Saint-Denis et dans les localités voisines:
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Erick Cala
(@erick_cala) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Service après vente et suivi des clients @free et @Freebox le 32-44 :interminable, inefficace, et avec des interlocuteurs désagréables. A fuir ! 😤 Minable ! Je change d’opérateur. Une honte la façon dont vous êtes reçu. 😤😤😤 #nul #aucunrespectduclient
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J met louis ◟̽◞̽
(@huginxlouis) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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😒 G A G G I N G 🙄
(@imfuckingagging) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Niveau connexion freebox, ça ne va pas en ce moment chez moi @Freebox @free
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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You-know-who 🇹🇬
(@LeslieRtwice) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?
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Lo Ran
(@LAURENTESTIVAL) a signalé
de
Noisy-le-Grand, Île-de-France
@Freebox débit catastrophique ce 23 avril... impossible de visionner correctement le service TV et Vidéo ! 😡
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Valentin 🐟
(@ElFisherPrice_) a signalé
de
L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France
Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
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Calypso ~ カリント✨
(@Kestion) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion
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Julien Mouton
(@jmouton) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Emmanuel Beux Anéas
(@EmmanuelBeux) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Christie Fo
(@christie_fo) a signalé
Besoin de conseils ! Ceux qui ont une freebox (peu importe laquelle), vous en pensez quoi ? Le rapport qualité-prix est bon ? Vous avez déjà eu des problèmes ? Comment ils se sont réglés ?
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🄿🅈🅁🄴🄽🄴🄴🅂🅲🆈🅲🅻🅸🅽🅶 Marc 🚴♂️Duchesne
(@mduchesn) a signalé
@Freebox Vu, merci. Le problème venait apparement d'une coupure Fibre. Aucun accès fixe dans le village.
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Julien 🇫🇷🇱🇺|🇸🇪🇫🇷🇩🇪
(@derejulien) a signalé
Dites @freemobile un soucis avec vos antennes à la limite Corrèze/Dordogne ? Des jours que le réseau est sacrément mauvais (aucun service ou une seule barre)…
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Antoine Suatton
(@asuatton) a signalé
@Freebox il y a un problème depuis hier soir sur le réseau de free / maligne fibre à Paris ??? Pas mal de service rencontre des lenteurs voir même des absence de connection sur les appareils #UniFi?!?!?
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TotoBrute
(@Doudy_Dev) a signalé
@Freebox Tjr pas d'internet depuis 2-3j.... Impossible de travaillé en TT tranquillement... Bon je vais faire comme tout le monde un msg Twitter pour avoir le service free vu qu'en DM on me ghost 2 fois......
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Gab
(@gabdray_1705) a signalé
Bonjour @Freebox depuis ce matin 11h ma Freebox Delta est bloquée sur Etape 2 et je n'ai pas internet. Vous avez une solution ?
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𝘽𝙚𝙧𝙣𝙞𝙚 🌱🌺
(@Berniecalatayud) a signalé
@freemobile @free Une réponse oui mais toujours pas de solution ! Nous en sommes à 80 messages avec la plateforme ! Je vais contacter @60millions et aller plus loin s'il le faut.
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Cirocco
(@CiroccoDhe) a signalé
Je voudrais remercier @freemobile de ne pas pouvoir faire réparer ma panne parce que je ne connais pas le n° de la ligne mobile rattachée à ma ligne fixe. J'imagine que le fait que je n'ai pas de mobile à Free n'est pas une excuse ?
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𝐉𝐮𝐥𝐢𝐞 𝐁𝐚𝐦𝐛𝐢𝟒𝐄𝐯𝐞𝐫 🌺
(@juLieB4E) a signalé
@NeedahFR @Freebox @free C'est bizarre ils sont très réactifs au service clients pourtant
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Arnaud Santimaria 🇱🇻 🇮🇹 ☨
(@santiarnaud) a signalé
@Freebox vs cassez les couilles ! Votre système d'assistance est juste à chier! Votre robot qui décide unilatéralement d'ouvrir 1 ticket d'incident, rendant impossible le contact avec un technicien. Et en + tout ticket d'incident rend impossible la déclaration d'1 autre incident.