Est-ce que Free a une panne dans L’Île-Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à L’Île-Saint-Denis, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de L’Île-Saint-Denis et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 26: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de L’Île-Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Vincennes, Noisy-le-Grand, Saint-Brice-sous-Forêt, Aulnay-sous-Bois, Vitry-sur-Seine, Saint-Denis, Montesson, Aubervilliers, Pantin, Argenteuil, Nanterre, Stains, L'Haÿ-les-Roses et Cergy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Vincennes |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Noisy-le-Grand |
Wi-fi |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de L’Île-Saint-Denis, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans L’Île-Saint-Denis et dans les localités voisines:
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David Cardavebor🐜
(@DCardavebor) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Wifi Mort depuis au moins plus d'une heure. Déjà que quand y'a la connexion c'est pas la joie.
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AD HARLOW
(@adharlow_) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
Ne prenez jamais la freebox 4K
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Naima Biri
(@NaimaBiri) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous laissez vos abonnés sans réseau aucun service au téléphone en boutique sur message privé @Twitter pas de réseau box à l arrêt depuis 4 jours. Rien aucune action de la part de l opérateur ou est la #satisfactionClient
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
@free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème
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Escanor ☀☉
(@tetagodzilla) a signalé
de
Paris, Île-de-France
J'ai pas été payé à cause de la grève japl free ils sont en grève et ils ont coupé mon internet pck j'ai pas payé la facture sur laquelle ils se sont en plus trompé @freemobile j'vais quitter.
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.
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Mom's ZakZak
(@ZakzakMom) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
@Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian
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RAF93R
(@RafaelR38228922) a signalé
de
Stains, Île-de-France
Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼
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RéCesc 🇲🇨
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!
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BUNTY
(@hanaice) a signalé
de
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
@nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)
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Wass ❗️
(@Wassrcm92) a signalé
de
Montrouge, Île-de-France
Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr
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Sarah
(@sarahbldj) a signalé
de
Paris, Île-de-France
je vous hais. vous gâchez ma vie depuis des années maintenant. je reste pas une seconde de plus chez vous @Freebox
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@xidoc2 @free Ne serait-ce que pouvoir échanger en boutique une Freebox ou accessoire défectueux serait déjà pas mal.
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DJEBBOUR MOHAMED
(@DJEBBOURMED75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@cedriccizaire @free @Freebox Ma pire erreur c'est mon 3eme marriage
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Borderless Geek
(@McGeekRD) a signalé
de
Gentilly, Île-de-France
@Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !
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MAA93🏴☠️
(@MAA93__) a signalé
de
Villepinte, Île-de-France
Depuis la freebox elle fonctionne pas
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Ben le breton
(@BenjaminDUPALUT) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".
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l'idiopathe
(@olivier7399) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Hubert_de_la_B @Freebox @free Ah ben si... Moi je dois appeler tous les quinze jours, changer la box, vérifier le canal, debeuguer la télécommande, redémarrer 15 fois la box...et tout ça depuis septembre... M'ont promis un geste commercial, je suis en train de déposer une réclamation... Rien ne marche...
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Jonathan Fussi
(@Jo_Fussi) a signalé
@cedpra @aguittard @Freebox C'est une bonne info, je vais insister. J'ai déjà contacté deux fois l'assistance en ligne. On m'a répondu "ça viendra, on ne sait pas quand" Commandée le 31 juillet 2020.
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polaris
(@horloge31) a signalé
@free @Freebox #FreeboxPOP Depuis le mois d'août 2020, je ne peux lire que 90% des films que j'enregistre "en ligne" à cause d'une erreur "DASH ERROR #2500 HTTP:500". Je l'ai signalé 4 ou 5 fois sur la hotline de FREE et toujours pas résolu. RAS LE BOL faites qlq chose !
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(L'heu)Ristik
(@CoinPrive) a signalé
@BlogDev_Freebox @Freebox @free Thibaut à encore sévi. Impossible de lire un enregistrement depuis la mise à jour (fantôme, sans explication) Résultat : Ticket fermé, voir avec SAV. Rien à voir avec le matériel.
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Samantha
(@Samanthaxxxl) a signalé
Les #Freebox c’est pire que Windows avec leur maj ... @free
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Cédric Pereira
(@cedpra) a signalé
@Huck33700 @Bruno_FIBRE @Freebox C'est surtout que c'est irrespectueux pour le livreur qui doit attendre si le client n'a pas pris le temps de conditionner son matériel pour l'échange.
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Emmanuel Revah
(@EmmanuelIRevah) a signalé
@free @freemobile Avant on recevait les factures directement par courriel, c'était parfait. Maintenant, on doit passer par "L'espace client", c'est vachement plus long laborieux et non-automatisable. Est-il possible de recevoir les factures directement en PDF, sinon en papier ?
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elodie
(@elodieduv37) a signalé
@Freebox bonjour, je vous ai envoyé un message en privé, pas de réponse...je n'ai plus internet depuis 9h ce matin, impossible de vous joindre..je suis en tele travail et ne peux pas bosser, le partage de connexion avec mon téléphone ne fonctionnent pas..
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Laurent Lalanne
(@LalanneL) a signalé
@cedpra @Freebox @free Fin Juillet 2020 (je précise l'année... on pourrait me croire de mauvaise foi)
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Elric Petit
(@Elric_AD) a signalé
@PrimeVideoFR hello. Depuis 2jrs plus aucun ss titres qui s’activent sur mes séries et films que ce soient sur ma tv lg ou via Freebox. (Ça fonctionne sur l’ordi ou l’app mobile) j’ai supp & remis mais ça n’a rien changé !! Les faq ne traitent pas ce bug.
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JE VEUX GROSSIR
(@perlou__) a signalé
wsh, votre réseau il bug là @free @freemobile