État du service de Free à Les Clayes-sous-Bois, Île-de-France
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Les Clayes-sous-Bois, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et Panne Totale.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 8 juil., 16:54 UTC+2.
- Internet (50%)
- Téléphone (20%)
- Panne Totale (17%)
- E-mail (10%)
- Télévision (3%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Les Clayes-sous-Bois, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Les Clayes-sous-Bois, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
11 juillet: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Les Clayes-sous-Bois, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Buc, Trappes, Le Port-Marly, Orgeval, Rueil-Malmaison, Saint-Germain-en-Laye, Montigny-le-Bretonneux, Boulogne-Billancourt, Sèvres, Les Mureaux, Jouy-en-Josas, Épône, Verneuil-sur-Seine, Guyancourt, et Vernouillet.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Buc
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Panne Totale | il y a 3 jours |
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Trappes
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Internet | il y a 3 jours |
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Le Port-Marly
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Téléphone | il y a 3 jours |
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Orgeval
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Téléphone | il y a 3 jours |
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Rueil-Malmaison
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Téléphone | il y a 5 jours |
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Saint-Germain-en-Laye
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Panne Totale | il y a 8 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
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Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Les Clayes-sous-Bois, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Les Clayes-sous-Bois et dans les localités voisines:
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Dimitrimaxicool (@dimitrimaxicoo1) a signalé de Vaucresson, Île-de-France@Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !
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Paul O. (@highpauloFR) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-France@free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@zoulzhy @freemobile @free Déjà je déconseille le mode manuel car tu va rester en itinérance sur le réseau Orange ensuite essaye de faire un redémarrage de mobile
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceUpdate: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Fred Bricon (@fbricon) a signalé de Villepreux, Île-de-FranceMatch inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut
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Zakouni🇫🇷🇲🇦™ (@Zak_Ouni) a signalé de Saint-Cyr-l'École, Île-de-France@Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau
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Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé de Versailles, Île-de-France@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-FranceDéjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox
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Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé de Vélizy-Villacoublay, Île-de-FranceDes nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé de Vaucresson, Île-de-FranceAdieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceDonc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France@Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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. (@Swaaax78) a signalé@Freebox est ce que vous savez qu’il y a la coupe du monde ? Faites un effort sur le problème technique merci
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Alex (@MeloAlex7) a signalé@Freebox Bonjour, Plus de réseau 4G/5G Free sur la commune de Machilly (74140) avez-vous des informations ? Internet ne fonctionne pas également.
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SunnyRaj👑 (@sunny93270) a signaléC'est quoi ce bail @freemobile j'ai plus de connexion 5G
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Nicolas Fonrose (@nfonrose) a signalé@powl_d @Zoeillle J’ai déjà testé le WireGuard de la Freebox depuis la Chine sans problème (il y a 2-3 ans). Tu as été bloqué quand tu étais en Chine ? Effectivement pour le multi-ordinateurs c’est peut-être plus simple avec Tailscale
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Thomas SOLTYS (@thomassoltys) a signalé@gerardlarcome @Mlmd59 Sans tomber dans l’outrance et la caricature dont vous faites preuve avec votre second message (et qui décrédibilise le travail de fond de certaines personnes et politiques de droite), je vais essayer de vous répondre… Il y a aussi une question marketing. En 2021, l’offre Révolution était le haut de gamme de Free. Il y avait une promo importante la première année pour recruter vite et beaucoup d’abonnés. Il faut en réalité regarder le prix hors promo de 44,90€/mois. En 2026, l’offre Révolution lite n’est pas la même offre (moins de contenus et services, technologie éprouvée…) et se positionne comme l’entrée de gamme. La promo est moins intéressante mais le prix réel après un an est plus faible. On pourrait peut être comparer avec le haut de gamme d’aujourd’hui : la Freebox Ultra a 49,99€ pendant un an puis 59,99€. Mais là aussi, le contenu de l’offre est différent, plus riche ce qui explique le prix plus élevé. La vrai comparaison se fait à prix et/ou contenu équivalent et/ou positionnement : pour la fibre, le téléphone, la tv, canal+, Netflix, prime, cafeyn, Universal+ combien ça coûte ailleurs et avec l’offre Révolution ?
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Fante (@Digitasenso) a signalé@Free_1337 @Freebox Une rupture de ma box me prive d’internet dans le 92,aucune intervention dans mes plages horaires, je dois me plier aux votres pour avoir un tech, impossible de travailler de chez moi. J’arrête Free, Un autre prestataire plus réactif est prévu. Très mauvais service client
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Rillette (@rilletteFTW) a signalé@Freebox Problème de DSLAM sur le 37. Est ce bientôt résolu svp ?
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Marc (@bobbyps2) a signalé@iMathTechs J’ai eu orange et maintenant je suis chez free : Freebox ultra zéro soucis et 8gbit par ethernet ras. Et le mobile : débit moins importants que chez orange mais entre 300 et 600 mbit c’est largement suffisant par contre avec max a l’étranger c’est le top :50g en 3 jours
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fafa504 (@fafa504) a signalé@Xavier75 c'est signalé à vos équipes bien sur , le fait que ce soit un relais de la freebox direct est top . mais ce probléme de débit alors que un tel à côté ne l'a pas est problematique . même en mettant la box backup 4g dehors le débit ne s'ameliore pas du tout . et ce n'est pas une histoire de 4g car le pocket 4g que j'ai aussi n'a pas ce soucis .
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arnaud (@arnaud2861) a signalé@Freebox bjr, j’aimerais savoir si cela est normal que depuis le mois de novembre 2025, j’appelle environs 1fois par mois pour le même problème (wifi dans mon cas) et que cela ne soit jamais résolu ? Merci bonne journée