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État du service de Free à Les Clayes-sous-Bois, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Les Clayes-sous-Bois, dont 1 signalement direct.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Téléphone, Internet, et Panne Totale.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 9 juin, 20:08 UTC+2.
  • 39% Téléphone (39%)
  • 22% Internet (22%)
  • 13% Panne Totale (13%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 9% E-mail (9%)
  • 4% Télévision (4%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Les Clayes-sous-Bois, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Les Clayes-sous-Bois, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

9 juin: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 07:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Les Clayes-sous-Bois, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sèvres, Ville-d’Avray, Bezons, Meudon, Rueil-Malmaison, Mareil-Marly, Boulogne-Billancourt, Trappes, La Garenne-Colombes, Igny, Houilles, Buc, Maisons-Laffitte, Saint-Cloud, et Saclay.

CityProblem TypeReport Time
Sèvres Panne Totale il y a 5 heures
Ville-d’Avray Téléphone il y a 1 jour
Bezons Télévision il y a 3 jours
Sèvres Téléphone il y a 4 jours
Meudon Téléphone il y a 4 jours
Meudon Téléphone il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Sèvres

2 recent signals

il y a 5 heures
Bezons

2 recent signals

il y a 3 jours
Meudon

2 recent signals

il y a 4 jours
Ville-d’Avray

1 recent signals

il y a 1 jour
Rueil-Malmaison

1 recent signals

il y a 7 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Les Clayes-sous-Bois, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Les Clayes-sous-Bois et dans les localités voisines:

  • Ouinnie66
    Fripouille (@Ouinnie66) a signalé de Maisons-Laffitte, Île-de-France

    Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

  • gary_Offbeat
    Gary (@gary_Offbeat) a signalé de Bougival, Île-de-France

    @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

  • nicoherz
    Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé de Vaucresson, Île-de-France

    @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

  • OP2LV
    Grosse Le Vrai ®️ (@OP2LV) a signalé de La Verrière, Île-de-France

    @Freebox Sans réponse de votre part je vais renvoyer la freebox pop car elle ne fonctionne plus.

  • wissamVA91
    Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

    @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

  • Luc_J_N
    Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé de Versailles, Île-de-France

    @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

  • FranceStunt
    FranceStunt (@FranceStunt) a signalé de Bezons, Île-de-France

    @freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

  • Ouinnie66
    Fripouille (@Ouinnie66) a signalé de Maisons-Laffitte, Île-de-France

    @Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

  • DrumSlayers
    DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

  • olpasc
    Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France

    @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

  • skybaugh_
    Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France

    @zoulzhy @freemobile @free Déjà je déconseille le mode manuel car tu va rester en itinérance sur le réseau Orange ensuite essaye de faire un redémarrage de mobile

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

  • EspritSorcier
    L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

  • highpauloFR
    Paul O. (@highpauloFR) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

  • Zak_Ouni
    Zakouni🇫🇷🇲🇦™ (@Zak_Ouni) a signalé de Saint-Cyr-l'École, Île-de-France

    @Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau

  • nicoherz
    Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé de Vaucresson, Île-de-France

    Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Sotha_Siil
    Emil (@Sotha_Siil) a signalé

    Au bout de 8 mois de service ma.****** de box a décidé que mon PC est devenu "trop loin" et que la co allait devenir instable. Et le service client de @Freebox me répète en boucle qu'il n'y a pas de soucis. Alors que bon c'est bien moi qui voit les MS passés de 15 à 9764

  • 1_oeil
    𝓟𝓼𝔂𝓬𝓱𝓸_𝓒𝓪𝓽🐦 (@1_oeil) a signalé

    @tomczejk @free @Xavier75 Tu fais ce que tu veux de ce côté. Je dis juste que j'ai une freebox pop qui se plante à chaque mise à jour, que j'ai déjà eu 4 grosses pannes en 9 mois et que le service technique est autant à chier que le service proxi qui ne sert à rien. Les autres sont pas mieux, mais + cher

  • Jeanus40
    Jean (@Jeanus40) a signalé

    @freemobile je n’arrive pas à ajouter mon eSIM sur mon téléphone. Elle est marquée comme désactivé dans mon espace client.

  • Mashmhar
    Mashmhar 😺 (@Mashmhar) a signalé

    @LenweSaralonde @free @freemobile Je n'ai eu aucun soucis de mon côté, aucune perte :o

  • KevinLef60
    Kevin Lefebvre (@KevinLef60) a signalé

    @freemobile problème de réseau dans l’Aisne, vous avez une solution ? Aucun réseau depuis 15h !

  • olahaye74
    Olivier LAHAYE (@olahaye74) a signalé

    @free @freebox: #MENTEURS il est temps que je vous quitte. Client de la première heure, je gérais 3 Freebox et 4 lignes. Suite au décès de mon père en Nov 2024 le 3244 m'a dit que je pouvais garder l'abonnement pour la télésurveillance le temps de la vente de la maison 1/n

  • tatadbz
    tata (@tatadbz) a signalé

    Cher @Freebox une situation me rend mécontente. Pour ma dernière facture j’ai été prélevée de 90€ due à un hors forfait de 66€. Bizarre car à l’étranger je suis restée en mode avion. Récemment j’ai dû payer des centaines d’€ en abonnement. Pourriez-vous m’aider s’ilvousplaît?

  • Raggabomb7
    Raggabomb (@Raggabomb7) a signalé

    @free @Freebox Commande passée le 21/04 pour une pop. Raccordement fibre bâclé par votre tech le 12/05 (bloqué Étape 2). On me propose un nouveau RDV le 03/06! 6 semaines pour un branchement? Honteux!! En TT à Toulouse, j'ai besoin d'une solution ASAP!! #Freebox #ServiceClient

  • Solarykiki78_VT
    ⛩️ Solarykiki78_VT ⛩️ 🐱 REDEBUT 3.0 COMING (@Solarykiki78_VT) a signalé

    @Elyxia_ ****** je dois avoir de la chance alors pour pas avoir ce soucis avec ma box orange j'ai des mauvaise souvenir de ça mais avec freebox...

  • bill_schim
    flybil (@bill_schim) a signalé

    @Free_1337 Incident collectif fibre à Beaupréau-en-Mauges depuis le 4 juin. Freebox bloquée étape 6 depuis 5 jours. Aucune mise à jour du dossier. Comment obtenir une estimation de rétablissement ?