Est-ce que Free a une panne dans Houilles, Yvelines, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Houilles, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Houilles et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 12: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (16%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Houilles, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Paris, Bagneux, Villejuif, Clichy, Gennevilliers, Sarcelles, Cergy, Boulogne-Billancourt, Malakoff, Aubervilliers, Pantin, Versailles, Issy-les-Moulineaux et Sceaux.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-Denis |
Internet | |
| Saint-Denis |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Houilles, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Houilles et dans les localités voisines:
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Princess Lili
(@PrincessLili4) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@Freebox c'est comment la connexion internet
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?
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hissa.K
(@hisanovich) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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naughty kl3a444_☆* ✦
(@k31251a) a signalé
de
Paris, Île-de-France
on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Clara
(@Clara7574) a signalé
@NoraHamadi @free @Freebox Il faut appeler le service assistance à partir d'un autre numéro que celui qui est rattaché à votre ligne.
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Résistance FI (Je me lève et je me casse! )
(@lab58) a signalé
@papillonfab @Freebox @orange Quand c'était France télécoms que c'était pas privatisé, on avait pas autant de problèmes. J'ai jamais vu ça de ma vie! Mais c'est toujours la même histoire, payé des actionnaires une fortune au détriment des clients.
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Dr. Flore
(@flore_dvk) a signalé
@bricablog @Freebox C'est un peu logique, tant que l'incident n'est pas fini, ils ne savent pas combien de temps il va durer, donc combien de temps il faudra déduire.
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Jean-Pierre /Alain Chabit |:|
(@ShakaTheMUse) a signalé
Bonsoir @freemobile, @Freebox, depuis lundi, ma connexion montante a réduit de 80/90%, sachant que j'ai besoin de cette connexion montante, j'aimerais savoir ce qu'il se passe sur ma ligne (4G ET vDSL) sont complètement mauvaise...
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Zo 🏴☠️
(@Yoryx1) a signalé
@Freebox Salut ! petite question, parce que quand on vous appel vous nous dite que personne signal le problème alors que si. Il y a un gros problème réseaux dans la régions Saint-Malo, Dinard etc. Perte de connexions internet toute les 10 minutes. Quesqui se passe merci a vous.
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jcjenere
(@jcjenere) a signalé
@NoraHamadi @free @Freebox Pourtant j ai fait le 3244 et j’avais un technicien le lendemain . (Semaine dernière )
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Cherbourg50100
(@freehelper19) a signalé
@Laurent_tonyx @freemobile Je vous invite à consulter notre site sur les antennes en maintenance
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Soso Soso
(@Unefiilletwitch) a signalé
@Freebox bonjour il y a quelque jours ont avais des problèmes de connexion qui sauter a chaque fois et apparemment c'était un peu partout dans la ville de Chauny. Je voudrais savoir si tous a était remit dans l'ordre vu que ont as pas eu de nouvelles. Merci cordialement
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Dr. Flore
(@flore_dvk) a signalé
@bricablog @Freebox Ce sera déduit d'une prochaine facture au prorata temporis. En tout cas, ça s'est passé comme ça pour moi la dernière fois. Je suis pas certaine du "spontané", par contre, mais tu peux faire une demande depuis ton espace client, il me semble.
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Ben.
(@Benneji) a signalé
@Freebox bonjour ma télécommande ne fonctionne plus mais je ne sais plus me connecter à mon compte comment faire ?