État du service de Free à Houilles, Île-de-France
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Houilles, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Téléphone.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 2 mai, 11:14 UTC+2.
- Internet (44%)
- Panne Totale (22%)
- Téléphone (22%)
- E-mail (11%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Houilles proviennent des codes postaux 78800 .
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Houilles, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Houilles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
5 mai: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Houilles, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Chatou, Levallois-Perret, Colombes, Nanterre, Courbevoie, Houilles, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Saint-Gratien, Suresnes, Montesson, Argenteuil, Franconville, et Rueil-Malmaison.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chatou
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Internet | il y a 3 jours |
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Levallois-Perret
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Panne Totale | il y a 9 jours |
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Levallois-Perret
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Téléphone | il y a 10 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Houilles, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Houilles et dans les localités voisines:
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Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom
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Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJ’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-France@free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬
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Christophe Egron (@cegron) a signalé de Clichy, Île-de-France@free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes
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Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJe chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.
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Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci
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PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France@Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceDonc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox
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Chauffeur d'élite. (@chauffeurdelite) a signalé de Montigny-lès-Cormeilles, Île-de-FrancePour la 3eme ou 4eme fois depuis que je me suis abonné à @free 2 Techniciens viendrons à la maison pour essayer de me mettre du réseau... 1 mois et demi que cela dure... Je demanderais un remboursement de mes abonnement Netflix bein ect ect... @Freebox
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❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceLe Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨
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Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
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AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé de Chatou, Île-de-France@Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.
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Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France@Soryuk3n @free @strasbourg @freemobile Trop de client qui tire sur l’antenne
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FranceStunt (@FranceStunt) a signalé de Bezons, Île-de-France@freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu
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Patrick Cason (@patcas78) a signalé de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-FranceLa Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France@Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Da Silva Mickael (@MickaelDa_Silva) a signalé@free @Freebox Aucune intervention sur le point de raccordement depuis plus d’une semaine une box 4g qui plafonne à 4mega …. A 59.99€ par mois j’espérer quand même un service client un peu plus réactif
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Samuel Collin (@SamuelCollin2) a signalé@Julien48803452 @Odrilow @freemobile non au pire tu as peu de debit sur ta 4G avec la 5G NSA mais tu profites du débit 5G
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Jérémy (@Jgrinbaum) a signalé@Freebox Bonjour, Sauf erreur de ma part, le diagnostic de panne nécessitant une intervention sur le réseau opérateur tiers @Orange a été posé il y a maintenant près d’une semaine, sans qu’aucun délai d’intervention ne me soit communiqué à ce jour.
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JODE (@Nihil_Blu) a signalé@bobrozay @freemobile Okey c’est bizarre parce que hier par exemple j’étais sur Paris et toujours pas de réseaux alors que des amis chez free aussi eux avait la 5G
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ojosk (@ojosk9782) a signalé@freemobile Bonjour, je suis en Espagne avec un forfait à 19,90€ (souscrit il y a 1 mois). Internet fonctionne mais les appels vers la France sonnent 1x puis répondeur. J'ai testé : 3G/2G, réseaux manuels (Vodafone...), transferts désactivés. Pouvez-vous m aider ?
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sauce (@saucesauko) a signalé@free @Freebox Beaucoup d’abonnés Free ont actuellement de gros soucis de packet loss sur Fortnite, Rocket League et Valorant. Chez moi : 0% loss vers la box, mais jusqu’à 30–40% en jeu selon les serveurs. Pouvez-vous vérifier le routage/peering vers Epic/Riot/Psyonix ?
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DistriX (@GMoncollin) a signalé@Xavier75 Bonjour, navré de vous déranger mais pourriez vous expliquer a votre équipe que ma commande de Freebox ultra le 1er Avril n'était PAS une blague ? 24 jours sans réponse sans internet, je suis patient mais j'atteins la limite.. Bonne journée
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kzer_AI (@kzer_ai) a signalé@GoogleDeepMind @googlegemma "Rethink global compute." Traduction : on a fait tourner un truc malgré une mauvaise connexion. Mon beau-frère fait ça avec sa Freebox depuis 2019.
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Fabien Royer (@fabroy01) a signalé@freemobile prb de résiliation, j'ai été prélevé des freeplug alors que je les ai rendu ! Pouvez vous me rembourser ?
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Pierre Beyssac 🏴☠️🇫🇷🇪🇺🇺🇦 (@pbeyssac) a signalé@ncapeyronSABA @enraje Chez moi c'est compliqué et effectivement, n'étant pas l'usager le plus fréquent de la télé, loin de là, entre la console de jeux, la freebox tv, le câble et recâblages réguliers pour caser un truc en +/-, j'ai moi-même du mal à m'y retrouver dans ma propre maison...