Est-ce que Free a une panne dans Épinay-sous-Sénart, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Épinay-sous-Sénart, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Épinay-sous-Sénart et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (52%)
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Panne Totale (22%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Épinay-sous-Sénart, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bussy-Saint-Georges, Paris, Savigny-sur-Orge, Ivry-sur-Seine, Ferrières-en-Brie, Champigny-sur-Marne, Évry, Lieusaint, Quincy-sous-Sénart, Boulogne-Billancourt, Morsang-sur-Orge, Vanves, Fontenay-sous-Bois, Gretz-Armainvilliers et Athis-Mons.
City | Problem Type | Report Time |
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Téléphone | ||
Télévision | ||
Internet | ||
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Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Épinay-sous-Sénart, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Épinay-sous-Sénart et dans les localités voisines:
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Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-France
Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top
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Un maraisien à Paris🌈 (@easyten75) a signalé de Paris, Île-de-France
@free @Freebox Panne toujours pas résolue depuis x jours rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers
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Un maraisien à Paris🌈 (@easyten75) a signalé de Paris, Île-de-France
@free @Freebox Panne toujours pas résolue rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers
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T0pol-M (@T0pol) a signalé de Paris, Île-de-France
Obligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis
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Alexou🌹❤️💫 (@_Alexis_Cpt) a signalé de Paris, Île-de-France
@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
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Le Dénonciateur du 93 (@JulienTommy) a signalé de Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé de Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé de Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé de Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé de Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé de Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Elisa (@sachikkoelisa) a signalé de Melun, Île-de-France
@Freebox Bloqué sur l’étape 2 depuis plus de 24h, votre service injoignable. Ça commence à faire long, il y a t’il un soucis de réseau dans le 77 du côté de melun ???!
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Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé de Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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GFlorin (@GflorinJonn) a signalé
@freemobile ça fait 5jrs que j’essaye de me connecter l espace assistance Free proxi… j’ai même reçu un sms car j’ai tenté d’appeler sans succès et le lien ne fonctionne pas… pourquoi mettre un service en place si on peut pas vous joindre?
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LouiseTwitt (@libretwitt) a signalé
@Freebox problème Free. Y a t’il une panne fibre sur Paris ?
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ONIXIARA (@delilah0965) a signalé
@Xavier75 @free Box 5G renvoyée, preuve fournie. Plus d'accès client, on me redonne mon mdp sans vérif. Le 3244 me confirme qu'ils ont bien la preuve. Mais Free me prélève 150€, j’y fais opposition. Et maintenant le recouvrement.. Aucune excuse. Je suis écœurée. #Freebox #5G
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François (@Grizzycle) a signalé
@Free_1337 Et toujours rien, le service assistance ne répond ni au téléphone ni sur le site. Aucune information. Plus mauvais on ne fais pas @Freebox @free
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Baki (@Stanlait_) a signalé
Bon @Freebox @free c’est normal d’être coupé pendant plus de 24h sans aucun signe de votre part ? Panne fibre sur le switch 48156tti‑1‑FTTH depuis hier 7h du matin On appelle le 3244, un conseiller décroche puis se met en sourdine pendant 20 minutes sans parler On dérange ?
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Marcel Samba (@LaTaupeNoire) a signalé
@free une panne à Paris ? Plus d’Internet sur la freebox ! @Freebox @free
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Picon biere (@vince75016) a signalé
@Freebox bonjour a vous. Problème de network sur Paris 11 ? Plus possible de se connecter même après reboot. Merci
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Nico (@nlienard) a signalé
@Freebox Bonjour , je n’ai pas messager et l’équipe de proximité me répond continuellement qu’elle ne peut plus rien faire. Mon dossier est complément bloqué et ma fibre en panne depuis vendredi dernier alors qu’il y a bien une solution. C’est ça le support free ? Je suis désespéré 😩
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Moussa OUNNOUGHENE (@MusikmooS) a signalé
@freemobile on essaie de vous joindre depuis 09h. Pas l'ombre d'un conseiller. Vous êtes vraiment le pire SAV de tous les opérateurs. Écoeurant. Quand il a fallu faire le forcing signer une box+ 2forfaits, vous aviez plus de temps et de moyen. La rétractation arrive fort.
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EV (@evanbuteraa) a signalé
@free @Freebox Alors ma résidence a mis un mot pour dire qu’ils seront obligés d'interrompre le Signal FREE du 30 JUIN au 3 JUILLET or pour ma part mes services ne sont toujours pas rétablis. Pouvez-vous me confirmer ce qu'il en est ? Vous ne répondez même pas sur Messenger !