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Free panne ou service en panne? in Draveil, Département de l'Essonne, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Draveil, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Draveil, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Draveil, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Viroflay, Paris, Maisons-Alfort, Valenton, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Boulogne-Billancourt, Courcouronnes, Orsay, Vincennes, Noisy-le-Grand, La Norville, Ballainvilliers, et Pringy.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 6 heures
Paris Internet il y a 8 heures
Paris Panne Totale il y a 12 heures
Paris Panne Totale il y a 12 heures
Paris Panne Totale il y a 14 heures
Paris Panne Totale il y a 19 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free rapports de problèmes près de Draveil, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Draveil et dans les localités voisines:

  • LeslieRtwice
    You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé de Paris, Île-de-France

    Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox

  • VigneDe
    . (@VigneDe) a signalé de Paris, Île-de-France

    @moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

  • hefuyn
    Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

  • hefuyn
    Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

  • ElFisherPrice_
    Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

    Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

  • Schkopi
    Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-France

    Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement

  • fabien_verhulst
    Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

  • dadisucre
    Dadisucre (@dadisucre) a signalé de Paris, Île-de-France

    Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe

  • remiurb1
    Rémi (@remiurb1) a signalé de Sucy-en-Brie, Île-de-France

    @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

  • huginxlouis
    J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé de Paris, Île-de-France

    @free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?

  • VigneDe
    . (@VigneDe) a signalé de Paris, Île-de-France

    Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients

  • Keawy6
    Keawy (@Keawy6) a signalé de Paris, Île-de-France

    Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

  • T0pol
    T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé de Paris, Île-de-France

    Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

  • franck_va
    Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France

    @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

  • maxime_bertin
    Maxime Bertin (@maxime_bertin) a signalé de Paris, Île-de-France

    @wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

  • jmouton
    Julien Mouton (@jmouton) a signalé de Paris, Île-de-France

    Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla

  • Kaothix
    Yohan (@Kaothix) a signalé de Paris, Île-de-France

    D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • wreakingball0
    🤧 (@wreakingball0) a signalé

    @pierrot62710 @Freebox Souscrit le 7 en tant que nouvel abonné, j'attends encore l'expédition de mon équipement, j'ai deja du décaler le rdv technicien

  • B3no1t88
    B3no1t88 (@B3no1t88) a signalé

    @UniversFreebox @Freebox @angelique75008 C’est bien beau d’attirer énormément de client mais après il faut assumer. Mes voisins concernés par le même problème ont tous résilier après que je leurs ai dit qu’avec orange plus de saturation et ils font tous passer le message à leurs entourages

  • MehdiElMir
    Mehdi El Mir (@MehdiElMir) a signalé

    Sinon @Freebox ça fait une semaine que des techniciens sont passé dans mon immeuble pour raccorder mon voisin à la fibre, depuis je suis débranché de la fibre. Ça serait cool que vos techniciens soient formés aussi. A chaque intervention de leur part, le même problème récurent.

  • B3no1t88
    B3no1t88 (@B3no1t88) a signalé

    @UniversFreebox Je connais plusieurs personnes dont moi-même qui ont résilier et donc renvoyer leurs delta+pop. Ça va faire du stock en plus pour @Freebox. Mais ne soyez pas trop pressé car tout les soirs c’est retour à l’âge de pierre avec 6 mega en fibre à cause des saturations du réseau free

  • GuillaumeVelo
    Guillaume - Cycloblogueur (@GuillaumeVelo) a signalé

    J'en peux plus de ma connexion @free qui rame depuis plusieurs jours. Je suis passé de 1Mo/s à 200/300ko/s, impossible de bosser correctement. Vous conseillez quoi comme DNS à mettre dans l'interface Freebox ? @Freebox

  • arnaudgueras
    Arnaud Guéras (@arnaudgueras) a signalé

    @freemobile Bonjour, j'ai envoyé un courrier de résiliation avec AR, je n'ai toujours pas reçu de réponse à ce jour, si je n'ai pas de réponse d'ici 2 jours, je vous fais une mise en demeure, et elle sera suivie d'une plainte si aucune réponse de votre part.

  • Gaeel97
    Gaël L. (@Gaeel97) a signalé

    @GuillaumeVelo @free @Freebox Dans le cas d'une baisse de débit, changer les DNS n'aura aucun impact, la mesure s'effectuant après résolution DNS. (ce qui n'empêche pas d'utiliser ceux de CloudFlare :p)

  • bortzmeyer
    Stéphane Bortzmeyer (@bortzmeyer) a signalé

    @BourStephane @Freebox Jamais de réponse de Free, je suppose ? Mon adresse IP fixe très ancienne vient de changer ce matin :-(

  • MarineNazareth
    Marine De Nazareth (@MarineNazareth) a signalé

    Personne n'a des soucis de connexion Freebox là ? #freebox #freeboxpop

  • B3no1t88
    B3no1t88 (@B3no1t88) a signalé

    @UniversFreebox @Freebox Free à fait une belle offre mais derrière l’infrastructure ne tient pas. 6 mega tout les soirs, le service client me prenait comme un con avec des raisons totalement absurde. Résultat j’ai résilier pour orange et j’ai 900mega à n’importe quel heure de la journée. @angelique75008