Est-ce que Free a une panne dans Croissy-sur-Seine, Yvelines, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Croissy-sur-Seine, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Croissy-sur-Seine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 22: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Croissy-sur-Seine, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Paris, L'Haÿ-les-Roses, Cergy, Hardricourt, Conflans-Sainte-Honorine, Les Essarts-le-Roi, La Courneuve, Aubervilliers, Issy-les-Moulineaux, Villejuif, Chaville, Poissy, Franconville et Rueil-Malmaison.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-Denis |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Croissy-sur-Seine, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Croissy-sur-Seine et dans les localités voisines:
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Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Keawy
(@Keawy6) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Victor
(@victor_barbette) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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☠ Bluetouff
(@bluetouff) a signalé
@Sleek_blackbox c'est quand même moins drôle à envoyer des copains qui te demandent où se trouve leur freebox player sur le réseau :)
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AndHerUnperfectWorld
(@Magunicorn) a signalé
L'erreur humaine d'un conseiller de service client à distance quel qu'il soit se doit d'être réparée @Freebox
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skull
(@skulllvikings) a signalé
@22amillionmore @freemobile J'ai le même problème que vous depuis le mois de juillet
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flea🌷
(@soli_loque) a signalé
désolée la madame du service commercial freebox d'avoir raccroché après avoir soupiré en entendant qui appelait
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AndHerUnperfectWorld
(@Magunicorn) a signalé
Je vais pas lâcher @Freebox en tant qu ex teleconseillere @Orange_France par exemples, cette box qui marchait mal d'ailleurs depuis 2019, quand j'ai fini début 2022 par appeler pour insatisfaction car se rebootait plusieurs fois par jour j'ai mentionné mon déménagement proche
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Maxime Weber
(@MaximeWeberPro) a signalé
de
Metz, Grand Est
@BusyspiderFr @Freebox Intéressant 🤔 J’ai souvenir d’un certain XN disant le jour du lancement de la Pop que le Wifi 6 n’apportait rien par rapport au Wifi 5 et qu’il attendait le Wifi 6E pour l’intégrer dans ses box… C’est fait pour la Delta. Pourquoi pas dans la Pop ???
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NickO
(@Nicko0911) a signalé
En fait @free @freemobile c'est quoi le délire ? On se fait licencier, on vous joint tous les justificatifs et vous prélevez quand même des frais de résiliation de 250€ comme si vos clients c'était de la ***** ? Et en plus vous faites les injoignables ? Vous meritez le bûcher.
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Genma
(@genma) a signalé
@Jehane_fr @Freebox Ah ok. Mon expérience, abonné depuis longtemps. Donc cas différent effectivement. Et via un appel pour t'abonner (quitte à te faire ensuite transférer une fois que tu as expliqué que tu es DEJA abonnée, que tu attends la mise en place du service), ça se tente.
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Itto stan account
(@DetectivoChanya) a signalé
Un conseil ne prenez JAMAIS de box chez @Freebox : 1 an de coupure non stop, aucun dédommagement, Ils répondent jamais, résilié au mois d'Aout, box renvoyé mi septembre, et ils continuent de me prélevé et refuse de me répondre ni de me rembourser
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Lucille D.
(@morea905) a signalé
@filmotv et @Freebox , ça vous dérange pas de continuer à me prélever pour un abonnement Filmo TV résilié depuis mai et qui n'a jamais fonctionné ? Au bout du 10eme appel vous comptez faire qq chose ou je contacte direct un avocat ? Identifiant fbx26546942