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Free

État du service de Free à Carrières-sur-Seine, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Carrières-sur-Seine, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, E-mail, et Panne Totale.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 5 mai, 16:51 UTC+2.
  • 45% Internet (45%)
  • 18% E-mail (18%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 18% Téléphone (18%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Carrières-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Carrières-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

6 mai: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 03:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Boulogne-Billancourt, Chatou, Poissy, Levallois-Perret, Colombes, Nanterre, Courbevoie, Houilles, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Suresnes, Montesson, Argenteuil, et Franconville.

CityProblem TypeReport Time
Boulogne-Billancourt Internet il y a 1 jour
Chatou Internet il y a 4 jours
Poissy E-mail il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Boulogne-Billancourt

1 recent signals

il y a 1 jour
Chatou

1 recent signals

il y a 4 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Carrières-sur-Seine et dans les localités voisines:

  • FemmeNoireEbene
    Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé de Bezons, Île-de-France

    @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

  • johnmacfly
    jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-France

    Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

  • floggy92
    Florent Guignard (@floggy92) a signalé de Clichy, Île-de-France

    Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

  • Rem_munegu
    Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France

    Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

  • DrumSlayers
    DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok

  • nicoherz
    Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé de Vaucresson, Île-de-France

    @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

  • Carteman75
    Geoffrey (@Carteman75) a signalé de Argenteuil, Île-de-France

    @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

  • FranceStunt
    FranceStunt (@FranceStunt) a signalé de Bezons, Île-de-France

    @freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit

  • jaimevinhas
    Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    J'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6

  • spiderchoco
    Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    @JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie

  • ifranz67
    iTechboy (@ifranz67) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    @Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!

  • Laratiche
    Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-France

    @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

  • olpasc
    Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France

    @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

  • dimitrimaxicoo1
    Dimitrimaxicool (@dimitrimaxicoo1) a signalé de Vaucresson, Île-de-France

    @Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !

  • DrumSlayers
    DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

  • romainlaffitau
    Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci

  • cath0308
    Gigi_Bill (@cath0308) a signalé de Bezons, Île-de-France

    @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

  • highpauloFR
    Paul O. (@highpauloFR) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • mvdacostapro
    Myriam (@mvdacostapro) a signalé

    @dgccrf @freemobile me facture une option Mistral Pro que j’ai résiliée. J’ai envoyé une réclamation en mars, à laquelle ils n’ont jamais répondu. Ils continuent de me facturer et ont maintenant coupé ma ligne, car je refuse de payer.

  • Parisgirlontwit
    memoimyself (@Parisgirlontwit) a signalé

    @Freebox bonjour , je n’ai plus de connexion fibre depuis plusieurs jours. Freebox bloquée étape 2. Aucun ticket ouvert malgré appels et passage en boutique. Merci d’ouvrir un ticket incident en urgence.

  • WarlordGamingX
    WarlordGamingX 🇨🇵 (@WarlordGamingX) a signalé

    @Freebox Un connexion fibre sans perte de paquet toutes les 30 secondes c'est possible ? Depuis aujourd'hui impossible de jouer au jeux video correctement (pas la 1er fois que j'ai ce problème avec vous) Département 23

  • JesusfrSalomon
    ⵣ 🇫🇷 🇵🇸 Salomon 🇵🇸 🇫🇷 ⵣ (@JesusfrSalomon) a signalé

    Suis je le seul à avoir free qui déconne ???????? Freebox hs et free mobile hs !!!!!

  • KhronKildhan
    Khrön (Kildhan) (@KhronKildhan) a signalé

    @free 3 soirs d affilés ou la Freebox se bloque a l étape 6 a exactement 22h10, une explication a nous donner? Parce que bon c est gentil de devoir attendre jusqu'à 3h du mat pour que ça revienne. Mais pendant cela nous on paye pour un service qui fonctionne pas...

  • Aptarus
    Aptarus (@Aptarus) a signalé

    3è semaine sans fibre @Freebox, dont 2 officiellement d'incident. Toujours pas de date d'intervention. A croire qu'@GroupeIliad ne sait plus tirer une fibre au sein d'un immeuble (le PTO a été rénové - c'est là que j'ai perdu ma ligne, un comble).

  • Luciole_Sereine
    luciole sereine (@Luciole_Sereine) a signalé

    @free @freebox Écrasement à tort de ma ligne par un autre opérateur. Service client qui promet l'installation d'un boîtier 4G en attendant le rétablissement de la ligne. Plusieurs jours passent, le technicien arrive et repart sans installer le boîtier, car pas de... #free

  • Aptarus
    Aptarus (@Aptarus) a signalé

    3è semaine sans fibre @Freebox, dont 2 officiellement d'incident. Toujours pas de date d'intervention. A croire qu'@GroupeIliad ne sait plus tirer une fibre au sein d'un immeuble (le PTO a été rénové - c'est là que j'ai perdu ma ligne, un comble).

  • usoinvest
    usoinvest (@usoinvest) a signalé

    @free Tiens question, pourquoi ne faites vous pas de geste commercial quand vos clients de longues dates ont des box qui ne sont plus commercialisées ? Je souhaitais rester chez vous mais impossible de bénéficier de la freebox pop s car réservé nouveaux clients

  • Aptarus
    Aptarus (@Aptarus) a signalé

    Monsieur @Xavier75 , Je suis désolé de vous importuner, Il y a un mois, une opération de maintenance PTO d'un presta Free a coupé ma ligne Freebox Ultra. Depuis, deux relevés ont été faits mais le service Fibre ne revient ni vers moi ni vers la Proxy pour programmer une inter.