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Free

État du service de Free à Carrières-sur-Seine, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Carrières-sur-Seine, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Télévision.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 22 mai, 13:14 UTC+2.
  • 53% Internet (53%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 18% Télévision (18%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Téléphone (6%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Carrières-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Carrières-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

25 mai: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 11:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Neuilly-sur-Seine, Houilles, Boulogne-Billancourt, Maisons-Laffitte, Gennevilliers, Saint-Cloud, Colombes, Argenteuil, Sartrouville, Nanterre, Chatou, Poissy, Levallois-Perret, Courbevoie, et Clichy.

CityProblem TypeReport Time
Neuilly-sur-Seine Internet il y a 3 jours
Neuilly-sur-Seine Internet il y a 5 jours
Houilles Internet il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt Téléphone il y a 5 jours
Maisons-Laffitte Internet il y a 6 jours
Gennevilliers Panne Totale il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Neuilly-sur-Seine

2 recent signals

il y a 3 jours
Houilles

1 recent signals

il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt

1 recent signals

il y a 5 jours
Maisons-Laffitte

1 recent signals

il y a 6 jours
Gennevilliers

1 recent signals

il y a 7 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free rapports de problèmes près de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Carrières-sur-Seine et dans les localités voisines:

  • Morgan_Funradio
    Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé de Colombes, Île-de-France

    @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

  • Ouinnie66
    Fripouille (@Ouinnie66) a signalé de Maisons-Laffitte, Île-de-France

    Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

  • Rem_munegu
    Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France

    Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

  • olpasc
    Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France

    @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

  • skybaugh_
    Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France

    @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99

  • olpasc
    Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France

    @Freebox vous me saoulez. Au moins 2 fois par semaine je dois rebooter votre box de m... car la connexion au réseau décroche. Ça m’insupporte. 3 mois que ça dure

  • DrumSlayers
    DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok

  • Jessngr_
    ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé de Poissy, Île-de-France

    @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

  • skybaugh_
    Valentin (@skybaugh_) a signalé de Chambourcy, Île-de-France

    @universjeunes @Valdrimord @freemobile Excuse moi pas de ma faute si tu est electro-sensible tu prend tout au premier degrés heureusement que tu n’habite pas sous une antenne Free pour le coup

  • cegron
    Christophe Egron (@cegron) a signalé de Clichy, Île-de-France

    @free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

  • AlohaCoinShare
    AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé de Chatou, Île-de-France

    @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

  • highpauloFR
    Paul O. (@highpauloFR) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

  • Ouinnie66
    Fripouille (@Ouinnie66) a signalé de Maisons-Laffitte, Île-de-France

    @Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

  • jaimevinhas
    Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    J'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6

  • PilotOfTrain
    Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

  • skybaugh_
    Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France

    @zoulzhy @freemobile @free Déjà je déconseille le mode manuel car tu va rester en itinérance sur le réseau Orange ensuite essaye de faire un redémarrage de mobile

  • Rem_munegu
    RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France

    @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • DudesertFred
    Fred Dudesert (@DudesertFred) a signalé

    @free @freemobile En panne d'internet depuis 48h Merci Free!!! Assistance inexistante agenda d'intervention inaccessible

  • HLebontuillot
    HDsf (@HLebontuillot) a signalé

    Ça fait 1 semaine que le service tv de ma freebox pop est défaillant. Nombreux crash et freeze. Que se passe t-il ? #free @free #freebox @Freebox

  • Parisgirlontwit
    memoimyself (@Parisgirlontwit) a signalé

    @Freebox bonjour , je n’ai plus de connexion fibre depuis plusieurs jours. Freebox bloquée étape 2. Aucun ticket ouvert malgré appels et passage en boutique. Merci d’ouvrir un ticket incident en urgence.

  • ManuStarguest
    Starguest 🎙️ (@ManuStarguest) a signalé

    @free est officiellement le PIRE réseau 5G du monde. J’suis arrivé chez Free y’a 1 semaine et j’suis déjà prêt à retourner chez Bouygues. Coupures 5G toutes les 2min, quand ça marche t’es en vitesse 2G… @bouyguestelecom vous avez quoi à proposer en ce moment ? @freemobile

  • marmotz
    Marmotz (@marmotz) a signalé

    @happytodev @freemobile @free T'as dû te tromper et faire le numéro du service client de chez Reef, non ?

  • Sogetrel_Off
    Sogetrel (@Sogetrel_Off) a signalé

    @MarineNazareth @Freebox @Free_GrandEst Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Voulez-vous nous contacter en privé afin de consulter votre dossier client ? En vous remerciant par avance. Les équipes Sogetrel

  • saucesauko
    sauce (@saucesauko) a signalé

    @free @Freebox Beaucoup d’abonnés Free ont actuellement de gros soucis de packet loss sur Fortnite, Rocket League et Valorant. Chez moi : 0% loss vers la box, mais jusqu’à 30–40% en jeu selon les serveurs. Pouvez-vous vérifier le routage/peering vers Epic/Riot/Psyonix ?

  • maanxr1
    ♏️anon (@maanxr1) a signalé

    @ttyyuuee_ @Carnage9177 @free et après ya des endroits où je capte mal voir pas du tout alors que d'autres captent normalement chez un autre opérateur, mais ça ça doit dépendre des régions jsp où tu es mais voilà ! apres la fibre qd ça marche c'est cool, la freebox c'est pratique, j'aime bien qd même !

  • grm93460
    trouble jeremy (@grm93460) a signalé

    @happytodev @freemobile @free J’ai beaucoup soutenu Free pour ce qu’a fait XN. Mais c’est devenu mauvais. Ils prennent plus d’abonnés que de place dans les armoires, t’es déconnectés souvent. Imbuvable. Plus jamais pour moi

  • KfeCre
    Kafé céré 🌈 KfeCre@pouet.chapril.org 🥦 (@KfeCre) a signalé

    @happytodev @freemobile @free Plus jamais de ma vie chez free Rendue box et résiliation en temps et en heure ils ont continués à me prélever jusqu'à ce que je les bloque