État du service de Free à Boissy-l’Aillerie, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Boissy-l’Aillerie, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Boissy-l’Aillerie, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Boissy-l’Aillerie, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colombes, Taverny, Carrières-sous-Poissy, Asnières-sur-Seine, L’Isle-Adam, Achères, Persan, Menucourt, Lainville-en-Vexin, Argenteuil, Beaumont-sur-Oise, Aubergenville, et Maule.

City	Problem Type	Report Time
Colombes	Internet	il y a 10 heures
Taverny	Internet	il y a 13 heures
Carrières-sous-Poissy	Wi-fi	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Boissy-l’Aillerie, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Boissy-l’Aillerie et dans les localités voisines:

• 
  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 5 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙

• 
  Alex (@Alex_clasheur) a signalé il y a 7 minutes de Maurecourt, Île-de-France

  Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox

• 
  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 8 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

• 
  Chauffeur d'élite. (@chauffeurdelite) a signalé il y a 8 minutes de Montigny-lès-Cormeilles, Île-de-France

  Pour la 3eme ou 4eme fois depuis que je me suis abonné à @free 2 Techniciens viendrons à la maison pour essayer de me mettre du réseau... 1 mois et demi que cela dure... Je demanderais un remboursement de mes abonnement Netflix bein ect ect... @Freebox

• 
  Gigi_Bill (@cath0308) a signalé il y a 10 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

• 
  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 17 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

• 
  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 17 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

• 
  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 18 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

• 
  Chris Tian (@bottle78) a signalé il y a 25 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

• 
  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 25 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

• 
  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 31 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

• 
  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 34 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

• 
  David Pilato🇪🇺🇫🇷 (@dadoonet) a signalé il y a 36 minutes de Osny, Île-de-France

  @fdocouto @tomverin @Freebox De mémoire j'avais réussi à les avoir au téléphone pour comprendre ce qu'il manquait dans mon retour pour éviter ces frais.

• 
  Laurent Gébeau (@mtoo) a signalé il y a 40 minutes de Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France

  6 jours de Free, et déjà en panne @Freebox @free tu commence pas bien

• 
  Nadia Hathroubi-Safsaf (@Nadiajournalist) a signalé il y a 40 minutes de Cergy, Île-de-France

  @mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.

• 
  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 42 minutes de Achères, Île-de-France

  @Soryuk3n @free @strasbourg @freemobile Trop de client qui tire sur l’antenne

• 
  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 45 minutes de Achères, Île-de-France

  @zoulzhy @freemobile @free Déjà je déconseille le mode manuel car tu va rester en itinérance sur le réseau Orange ensuite essaye de faire un redémarrage de mobile

• 
  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 47 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer

• 
  Ya Djo (@lafoliepositive) a signalé il y a 48 minutes de Cergy, Île-de-France

  Ma freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga

• 
  Dos Argenté 🇲🇷🇨🇻 (@bledos76) a signalé il y a 56 minutes de Verneuil-sur-Seine, Île-de-France

  Marre marre marre de votre réseau de merde. En plus vous me mettez en Edge, je suis une pute moi ? @freemobile

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.

• 
  Oscar (@ocamargop) a signalé il y a 5 minutes

  Panne de la fibre. Je n'arrive pas à parler avec personne. Service client inexistant. @Freebox

• 
  Sly GTN (@SlyGTN) a signalé il y a 6 minutes

  De quel droit osez-vous vous servir sur le compte des gens sans la moindre explication. Je n'ai reçu aucun mail ! Et impossible de vous contacter depuis l'étranger. @freemobile contactez-moi !

• 
  David Aubry (@DavidAubry06) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox Déjà fait ça nous donnait pas d’info. On a dû ruser en demandant un changement d’option pour avoir qqun qui ne nous a pas vraiment répondu. Si d’ici lundi ce n’est pas rétabli résiliation pour aller chez Orange

• 
  fi (@filacyne) a signalé il y a 12 minutes

  @Cyril_marin @Freebox Pareil ici. Inaccessible depuis la freebox mais disponible via le réseau 5G. Curieux.

• 
  Mak-Giz (@MakGiz) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox accès internet coupé depuis 2 jours sur Thiais. Y’a t’il un problème dans tout le quartier?

• 
  Jan (@janin_jan) a signalé il y a 14 minutes

  Impossible d'appeler depuis le forfait Free 5G+. Les solutions du service client ne fonctionnent pas, j'ai redémarré mon tel 100 fois, mis en mode avion, désactivé le réseau automatique et choisi la première option. @freemobile @Aled Le numéro de la ligne a été bloquée ?

• 
  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 17 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

• 
  Jay0️⃣Ⓜ️🏆 (@jeremie_ilan) a signalé il y a 20 minutes

  @Xavier75 Je quitte l’IPTV pour passer au légal,je m’abonne directement à Ligue 1+ et je découvre que je ne peux pas utiliser mon abonnement sur ma Freebox Delta faute d’application. On veut lutter contre l’IPTV ? Il faudrait aussi faciliter l’accès aux offres légales non?

• 
  Foutage2Gueules (@Foutage2Gueules) a signalé il y a 22 minutes

  @Louis23420022 @LeBoucantier_ @ligue1plus Cela ne vient pas de ligue1+ mais de l'application DAZN. Moi aucun souci en passant par Freebox Pop chaîne 37. Ça fonctionne nickel et la Liga espagnol,je l'ai aussi avec Free en passant par Disney qui est offert. Le reste sur Canal plus offert avec Free my Canal.