État du service de Free à Arnouville, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Arnouville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Arnouville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Arnouville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Drancy, Saint-Denis, Sevran, Aulnay-sous-Bois, Aubervilliers, Villiers-le-Bel, Saint-Ouen, Villemomble, Asnières-sur-Seine, Sarcelles, et Villepinte.

City	Problem Type	Report Time
Drancy	Panne Totale	il y a 2 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 2 jours
Sevran	Internet	il y a 4 jours
Aulnay-sous-Bois	Téléphone	il y a 7 jours
Aubervilliers	Panne Totale	il y a 9 jours
Aubervilliers	Internet	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Arnouville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Arnouville et dans les localités voisines:

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 26 secondes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 5 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 7 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé il y a 10 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile

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  Mr SVR (@gurkketur) a signalé il y a 11 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 13 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142

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  KeDusaL_93 (@KeDuSaL_93) a signalé il y a 13 minutes de Bondy, Île-de-France

  @Freebox depuis ce matin ma box et bloqué sur étape 3d C’est quoi le problème la encore vous cassé les couilles

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 14 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

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  Christophe Egron (@cegron) a signalé il y a 15 minutes de Clichy, Île-de-France

  @free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

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  Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé il y a 27 minutes de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

  W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 28 minutes de Ermont, Île-de-France

  C’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal

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  Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé il y a 28 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 29 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  Philou (@Philou_9) a signalé il y a 29 minutes de Drancy, Île-de-France

  Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

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  Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé il y a 38 minutes de Drancy, Île-de-France

  J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

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  ploye (@__XAVIER_) a signalé il y a 44 minutes de Drancy, Île-de-France

  @Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎

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  François Laurent93🇹🇷🇪🇺🇫🇷 (@cahitotuzbir) a signalé il y a 48 minutes de Bondy, Île-de-France

  La connexion Internet est très mauvaise dans la région de Bondy, pouvez-vous faire quelque chose s'il vous plaît ? @free @freemobile

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 51 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile je vous déteste au plus au point 14mn a attendre pour me dire que vous fermer 22h et qu'il est 22h11 je panse qu'il y a un problème la

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 56 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client

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  larafandebaba (@larafandebaba) a signalé il y a 57 minutes de Bobigny, Île-de-France

  @jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 9 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  notEmi르 Mouten (@EmiRRgon) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile @free j’ai besoin d’assistance sur mon compte mobile svp

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  Pepite (@SLochu) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox panne sur ma box

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  Robert MILLI (@BobMilli) a signalé il y a 16 minutes

  Hello @Xavier75, quel forfait 5G me conseillez vous car malgré un contact avec @freemobile, aucune solution n'a été apportée et ma fille va être contrainte de résilier chez @free et passer à la concurrence pour un temps ?

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  Nass Vegas (@NassVegas_) a signalé il y a 21 minutes

  Bonjour @free @Freebox, j’ai une souscription via la boutique concernant une freebox le 02/08/26 en boutique et depuis ce jour je n’ai aucune nouvelle, que ce soit pour le planning ou bien du raccordement ?

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  𝐷𝑎𝑒𝑙𝑎𝑛𝑎 ❀ (@daeIanaa) a signalé il y a 25 minutes

  @Freebox Disney+ dans mon offre Ultra ne fonctionne plus. J’ai essayé plusieurs fois vous joindre, que des discours différents, jusqu’au dernier qui vient de me dire « c’est pas grave vous avez Netflix, au pire vous téléchargez sur internet et vous le mettez sur une clé USB »

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  PwrGuizmo (@PwrGuizmo) a signalé il y a 26 minutes

  @freemobile salut, mon mobile Poco F8 Ultra est compatible 5G+ SA mais mon forfait free 5G+ semble l'ignorer....help

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  Plouc 🇹🇷 (@RegnatorSama) a signalé il y a 27 minutes

  @MemoKtr75 @free @freemobile Après compliqué de se plaindre quand le forfait coûte 20/30€ mais je pense ça dépend des villes. Kayseri, Erikli, İstanbul ça fonctionne au top

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  Ben AAA (@BenjaminBat) a signalé il y a 32 minutes

  Déménagement le 3 juin. Ma Freebox fonctionnait parfaitement avant. - 1er technicien @free > changement du module fibre. Toujours pas Internet. - 2e technicien > toujours rien. - 3e technicien > Freebox complètement remplacée. Toujours rien. 🙃

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  Vincent Odille (@VOdille) a signalé il y a 33 minutes

  @_tetedebrique_ @powl_d Free est vraiment mauvais. Leur freebox pop, sa connexion internet / service tv qui sautent souvent, le wifi minable. Le tout en pleine ville, free, c'est trop cher vu le service. Je suis en campagne avec orange en 8 gbits symétrique, 0 problèmes. Et j'ai 1 serveur pro 24/7.