Est-ce que Free a une panne dans Arnouville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Arnouville, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Arnouville et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 03: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 03:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Arnouville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Aubervilliers, Romainville, Boulogne-Billancourt, Colombes, Rosny-sous-Bois, Levallois-Perret, Issy-les-Moulineaux, Chatou, Soisy-sous-Montmorency, Le Kremlin-Bicêtre, Gennevilliers, Pantin, Saint-Denis et Villepinte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
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Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Arnouville, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Arnouville et dans les localités voisines:
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Victor
(@victor_barbette) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile bonjour, je n’ai toujours pas accès à la messagerie visuelle sur mon iPhone, et ce malgré l’activation de l’option et différentes manips effectuées sur votre plateforme et mon téléphone. Comment se fait-il qu’un tel service de base soit inopérant ?
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Álvaro 🇪🇸🇫🇷🇻🇪🐍
(@FdezdeP_Alvaro) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Est-ce que le réseau est tombé en panne généralisé? Mon router ne marche pas depuis une heure. Il ne passe pas de l'étape 4. Merci par avance de votre aide.
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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La Mona Louisa
(@iamlouiseamsi) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Benkass
(@Benkass8) a signalé
@Freebox @Covage92 @CovageIDF_OUEST 1 mois sans wifi sans tv RIEN !!! La raison : covage n'a pas donné son accord !!! Alors que mon appartement dispose de la fibre ainsi que tout le batiment.
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Tahya Tounes
(@LAutreCEstMoi3) a signalé
@Freebox je viens de recevoir ma première facture de même pas 2 semaines et elle s élèves à 102 euro c est quoi cette salade encore , je crois je vais vite résilié et ne plus jamais revenir chez vous
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Nadege
(@Nadege041081) a signalé
@rik_ar9 @free @Freebox Entre les probleme frebox et freemobile c est la catastrophe 😡😡😡
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Olivier
(@op974) a signalé
@free @freemobile serait-il possible, d'une manière ou d'une autre, de recevoir ma carte SIM que j'attends depuis le 18/12/21 ? Du coup impossible de vous appeler et vous ne répondez même plus au DM... Service au top, d'autant plus que je paie pour ça !!
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🌺 Lalità
(@Lalita_pro) a signalé
Ma co a crash, donc stream cut ! Merci encore @free @Freebox de me faire bugger tout au long de l'année 👌
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Clebar
(@clebar59) a signalé
@JapanPandaman @free @Freebox Un coups, plusieurs client free de l'immeuble ont été coupé. 2 techniciens sont arrivés, l'un suite à ma récla au service client et l'autre par celle du voisin. Le presta ne savais pas comment s'en sortir avec les branchements, le tech free à du lui apprendre sur le tas...
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Prince Ali
(@PrinceAli_LoL) a signalé
@JapanPandaman @free @Freebox J'ai exactement le même problème chez moi , des techniciens de différentes viennent saboter les lignes de fibres des gens qui sont pas chez l'opérateur qui les emploient
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HK by Stewart
(@SHomekit) a signalé
@olivierfrigara @cdegraeve @loran Une question WiFi… j’ai actuellement une Freebox Delta avec 4 répéteur de chez Free, donc un réseau Mesh. En ce qui concerne les appareils de types iPhone ou tablette je n’ai aucun soucis. Malheureusement en ce qui concerne les appareils de ma domotique c’est une catastrophe.
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Randy
(@iRandyMac) a signalé
@urlututu @Orange_conseil @freemobile Par exemple, sur Messenger, William qui me disait je cite « pour activer l’agrégation 4G, il faut avoir un abonnement mobile » et ça, c’est de la vente forcée pur et dure… 🤔 puis de toute façon, leur réseau même au LIDL ne passe pas d’un poil en 3G/3G+ 🤔
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Randy
(@iRandyMac) a signalé
@urlututu @Orange_conseil @freemobile leur réseau chez moi… c’est affreux, donc bon, pas eu le choix 😞 Mais on est d’accord que brider le débit au-delà d’un certain seul, alors que Bouygues fait de la data illimitée… ça n’a aucun sens 😞 Mais bon, vu l’expérience que j’ai eu avec Free, je passe mon tour 🤔