État du service de Free à Arnouville, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Arnouville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Arnouville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Arnouville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Drancy, Gennevilliers, Saint-Denis, Aubervilliers, Le Raincy, Pantin, Asnières-sur-Seine, Bondy, Villepinte, Le Pré-Saint-Gervais, Aulnay-sous-Bois, Saint-Ouen, Romainville, Épinay-sur-Seine, et Bois-Colombes.

City	Problem Type	Report Time
Drancy	Télévision	il y a 6 jours
Gennevilliers	Télévision	il y a 6 jours
Saint-Denis	Téléphone	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Arnouville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Arnouville et dans les localités voisines:

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 11 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...

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  Christophe Egron (@cegron) a signalé il y a 15 minutes de Clichy, Île-de-France

  @free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

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  larafandebaba (@larafandebaba) a signalé il y a 16 minutes de Bobigny, Île-de-France

  @jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1

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  Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé il y a 17 minutes de Drancy, Île-de-France

  J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 19 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

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  François Laurent93🇹🇷🇪🇺🇫🇷 (@cahitotuzbir) a signalé il y a 23 minutes de Bondy, Île-de-France

  La connexion Internet est très mauvaise dans la région de Bondy, pouvez-vous faire quelque chose s'il vous plaît ? @free @freemobile

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 27 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  KeDusaL_93 (@KeDuSaL_93) a signalé il y a 28 minutes de Bondy, Île-de-France

  @Freebox depuis ce matin ma box et bloqué sur étape 3d C’est quoi le problème la encore vous cassé les couilles

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 31 minutes de Stains, Île-de-France

  2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 33 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 44 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 45 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  Philou (@Philou_9) a signalé il y a 45 minutes de Drancy, Île-de-France

  Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

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  Mais non... (@gurkketur) a signalé il y a 50 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  À cause de vous je vais changer mon réseau, sa fait 1 semaine là 4g elle a un problème. Faitez quelque chose svp , Sava pas du tout vous allez perdes des client @freemobile

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  merco68 (@nadira_ouatmani) a signalé il y a 51 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @FeizaBM @Chronopost @freemobile Résiliation de mon contrat free de suite je les appelle signé sous x premier fois que j entend cette argument sa n existe pas une personne qui signe sous y a plutôt eu vote de la part sois de free sois du livreur mensonge en direct et on appelle sa des professionnels

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 52 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  bonsoir @free @Freebox je suis embêter car j’essaye de joindre le service client mais au bout de 10 minutes ça me raccroche au nez

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  Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé il y a 52 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox c'est comment la connexion internet

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  † C H A L D É E N † (@Tomaerma) a signalé il y a 52 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @slbnels @SFR_SAV C des merde freebox

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 56 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

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  Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé il y a 59 minutes de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

  W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Somaya (@lovecutesoso) a signalé il y a 6 minutes

  @Freebox Je n'ai plus de réseau internet depuis le 2/07, a quand une intervention ?! Je suis en TT et j'épuise ma conso mobile perso ! Y a intérêt a être dédommagée ! #freebox

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  Hicham93s (@hicham9392s) a signalé il y a 7 minutes

  @freemobile Vous répondez pas sa ne sert a rien j'ai envoyé plusieurs messages rien j'ai appelé rien personne service proxi je ne comprends pas je paye un abonnement aucun moyen de contacter un humain

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  Mabel (@Mabelfohy) a signalé il y a 13 minutes

  Bonjour @free et @freemobile, J’ai récemment souscrit à Free Max et j’ai demandé un nouveau numéro. Il semblerait qu’il ait déjà été attribué auparavant, car je suis harcelé par des appels spam. Pourriez-vous me suggérer une solution à ce problème ? Peut être un changement ?

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  Lucien 🇫🇷🇧🇷🇵🇹🇨🇻 (@lucieninhooo) a signalé il y a 13 minutes

  @itsalyiguess je l’ai aussi mais la c un souci de connexion entre la freebox et la freebox tv mdrrr j’avais besoin de ça tiens

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  arnaud (@arnaud2861) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox bjr, j’aimerais savoir si cela est normal que depuis le mois de novembre 2025, j’appelle environs 1fois par mois pour le même problème (wifi dans mon cas) et que cela ne soit jamais résolu ? Merci bonne journée

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  Thomas SOLTYS (@thomassoltys) a signalé il y a 16 minutes

  @gerardlarcome @Mlmd59 Sans tomber dans l’outrance et la caricature dont vous faites preuve avec votre second message (et qui décrédibilise le travail de fond de certaines personnes et politiques de droite), je vais essayer de vous répondre… Il y a aussi une question marketing. En 2021, l’offre Révolution était le haut de gamme de Free. Il y avait une promo importante la première année pour recruter vite et beaucoup d’abonnés. Il faut en réalité regarder le prix hors promo de 44,90€/mois. En 2026, l’offre Révolution lite n’est pas la même offre (moins de contenus et services, technologie éprouvée…) et se positionne comme l’entrée de gamme. La promo est moins intéressante mais le prix réel après un an est plus faible. On pourrait peut être comparer avec le haut de gamme d’aujourd’hui : la Freebox Ultra a 49,99€ pendant un an puis 59,99€. Mais là aussi, le contenu de l’offre est différent, plus riche ce qui explique le prix plus élevé. La vrai comparaison se fait à prix et/ou contenu équivalent et/ou positionnement : pour la fibre, le téléphone, la tv, canal+, Netflix, prime, cafeyn, Universal+ combien ça coûte ailleurs et avec l’offre Révolution ?

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  Antistar 🦊 (@Antistar) a signalé il y a 20 minutes

  @LOLignac Si, j'ai une Freebox TV dont je me sers JAMAIS, mais ça passe par internet et pas par l'antenne donc j'imagine que c'est décalé aussi non ?

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  🎋Hisok (@loic_godmod) a signalé il y a 20 minutes

  Pire pire pire service client ever @free et je ne parle pas des personnes qui répondent loin de là, ils sont tous sympathiques, je parle du Service et de la bienveillance envers les clients. @Xavier75 @Freebox

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  Skytt6n 🇫🇷 (@nettyks) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox @Free_1337 Il y a un soucis avec la fibre dans le 84 sur la commune de cavaillon plusieurs clients sans fibre ?

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  sainteté pépé (@_saintete_pepe) a signalé il y a 22 minutes

  @John_Smith_2026 Oui j’en ai un, il s’ouvre même plus tellement je l’ai jamais utilisé Je monte des pc, ça fait bien 10 ans que j’en met plus Sur console quand tu achètes du physique ça met plus de temps à installer le jeu sur le HD que de le DL Après j’ai la Freebox pop et j’ai 275Mo/s sur pc