Est-ce que Free a une panne dans Arnouville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Arnouville, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Arnouville et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 12: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (16%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Arnouville, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Paris, Clichy, Gennevilliers, Le Blanc-Mesnil, Sarcelles, Boulogne-Billancourt, Malakoff, Aubervilliers, Pantin, Le Raincy, Issy-les-Moulineaux, Bois-Colombes, Champs-sur-Marne et Gagny.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-Denis |
Internet | |
| Saint-Denis |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Arnouville, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Arnouville et dans les localités voisines:
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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hissa.K
(@hisanovich) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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lefebvre cedric
(@lefebvrecedric7) a signalé
@freemobile on trouve une solution pour mon s21 qui fait des photos floues depuis que je l'ai acheter en août? Plusieurs heures avec vos hotliners et ceux de Samsung qui se renvoient la balle.......
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Kenny
(@Kenny_761) a signalé
Y'a pas un ptit probleme de co la par pur hasard😔 @free @Free_Normandie #freebox
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Sanji
(@Sanji) a signalé
@free @Freebox Ça a l’air sympa. Je l’ai, mais rien ne se passe… Juste écrit « Programme indisponible »
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CLAVEL Maud
(@maud_clavel) a signalé
@freemobile service client déplorable. Montant du forfait prélevé deux fois au mois d'octobre. Après deux courriers envoyés, toujours pas de remboursement. C'est inadmissible !
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The cowboy 🇺🇸
(@TX_Cowboy_) a signalé
@benj74940 @DPlusStarFrance J’ai essayé aussi ce service. Et j’ai aussi installé le service sur ma freebox. Dans tout les cas rien ne marche a 100% c’est chiant. De + n’aillant pas la fibre et utilisant la 4G de mon iphone pour stream un film comme les éternels par exemple en plein pot 4K, marche pas.
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Benoit De La Ferriere
(@BenoitdeLaf) a signalé
@freemobile Bonjour, je subis une incompatibilité de carte SIM free dans un téléphone Galaxy A12. Le téléphone fonctionne en 2G (appel / SMS) mais impossible de bénéficier des données mobiles en 4G. Impossible de bénéficier d'un support client (mail ou téléphone). Help !!!
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Patrick Prémartin
(@PremartinPatric) a signalé
Quand même couillon si cette fonctionnalité de base ne fonctionne plus après à peine 2 ans et 3 mois. :( J'appelle le 3244 ou c'est un truc connu en phase de résolution ? @Freebox
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Doudoulapinstream
(@XavierDelaval) a signalé
Désolé pour le stream @free et @Freebox on un panne pour le moment je n'ai reçu aucun retour et je ne suis pas le seul à avoir une panne on voit pour régler ça rapidement
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Tristan Nitot 📱🎙🌿🚲
(@nitot) a signalé
@SuisJeFou @Freebox Peut être mais je ne crois pas. J'ai eu ce rendez-vous via leur bot sur leur site d'assistance. Et j'ai initialement interpellé un ancien compte Twitter de support, pas le nouveau.
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Lou
(@Lou32507373) a signalé
@freemobile Arrêtez avec vos offres j’ai appelé le 2 janvier car je n’ai plus la 4 G et c’est récurrent et on me répond mais madame vous avez un forfait 5G la bonne blague tous les mois j’appelle car je suis en 3g et on me dit un technicien va vous contacter quand en 2023????