État du service de Free à Arcueil, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
- Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Arcueil, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et E-mail.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 3 juin, 16:40 UTC+2.
- Internet (45%)
- Téléphone (36%)
- E-mail (9%)
- Wi-fi (9%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Arcueil, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Arcueil, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
4 juin: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 01:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Arcueil, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montrouge, Gentilly, Malakoff, Bagneux, Ivry-sur-Seine, Vitry-sur-Seine, Vanves, Arcueil, et Villejuif.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | il y a 14 heures |
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Téléphone | il y a 3 jours |
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Internet | il y a 8 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Arcueil, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Arcueil et dans les localités voisines:
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Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France@free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent
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Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-FranceM. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?
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Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé de Vanves, Île-de-FranceJe crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱
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Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-FranceHello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
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Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé de Fresnes, Île-de-FranceTiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@runmygeek @Freebox Sur le forum de l'aduf il y as des techniciens de chez free, réponse rapide attention à l'adresse mail à l'inscription. Hotmail et j'en passe fonctionne pas une en (. free) par exemple nickel
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David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé de Malakoff, Île-de-France@free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔
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Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-FranceAlors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?
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Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@nephthys @Freebox Sur le forum de l'aduf tu as du monde de chez free, au pire tu auras une réponse ici ou sur un des forums. je #RT à défauts d'une réponse
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Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox bonjour je vous contacte car je souhaite changer la date de raccordement de mon domicile par france télécoms, en effet je ne serais pas présent ce jour
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@Valentin_DERSU @Freebox @free @Arcep @UFCquechoisir @60millions De mauvais techniciens il y en as aussi chez les autres, pas cool ce qui vous arrive en espérant un rétablissement rapide de votre #fibre
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Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.
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seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-France@free @Freebox On a un problème la plus de chaîne j ai pourtant redémarrer ma box ...
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ً (@cenestpaso3s) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-Francepas de wifi donc mais je vais essayer de duper ma chromecast mdrrr en donnant le même nom et mdp à mon tel que ma freebox
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Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé de Bagneux, Île-de-France@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Skik Roy (@skikroy) a signalé de Clamart, Île-de-France@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé de Cachan, Île-de-France@Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Librement Vôtre (@LibrementVotre) a signaléBonjour @Freebox toujours pas possible de migrer vers une offre équivalente sans frais de migration pour un vieux client ? (Mini 4k vers pop S ?)
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Raggabomb (@Raggabomb7) a signalé@free @Freebox Commande passée le 21/04 pour une pop. Raccordement fibre bâclé par votre tech le 12/05 (bloqué Étape 2). On me propose un nouveau RDV le 03/06! 6 semaines pour un branchement? Honteux!! En TT à Toulouse, j'ai besoin d'une solution ASAP!! #Freebox #ServiceClient
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CrazyBlonde (@crazyyblondeee) a signalé@freemobile Bonjour, mon internet en itinérance ne fonctionne plus depuis hier en Russie. Mon espace abonné affiche bien «Illimité» à l'étranger. Le forfait est Free Max. Pouvez-vous vérifier mon compte ?
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🇵🇸🫶🇨🇩.💍 (@parfum_monoii) a signalé@julie_ornella Y’a personne qui a arraché quoi que ce soit. C’est juste un opérateur de ***** mdr j’habite pas vers là-bas et pourtant j’ai pas de réseau non plus. T’as juste à écrire Freebox dans la barre de recherche pour voir que c’est partout pareil
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Trois petits poulpes dans un trench coat (@Marion_Grognon) a signalé@CactusOfSpade @freemobile Oh oui je l'ai eue au téléphone, 3 fois je me suis fait engueuler, j'ai essayé d'expliquer pour rien, depuis j'ai bloqué son num
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Cassie Be 🇫🇷🇭🇹 (@Cassie_B9) a signalé@freemobile bonjour, Impossible d’accéder à l’assistance depuis l’application. Impossible de recevoir des appels. Je suis aux US comment contacter l’assistance free ?
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NicoM (@nico44z) a signalé@free @Free_1337 bonjour, encore une coupure d’internet sur les freebox au sud de Nantes depuis 2h. Est ce que le problème est identifié ?
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Lo (@Lo02797804) a signalé@Freebox @Free bjr, panne fibre depuis pls mois, svc inutilisable sur longues périodes. Boîtier 4G proposé puis partiellement facturé via remb. incomplet. Retours mat. effectués mais parfois perdus via point relais/locker. Quelle sol + délai de rétablissement svp ?
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:/ (@UgoBompas) a signalé@freemobile j’ai plus de réseaux depuis 1h help meeeee please
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jeanne ✞ (@cpasjeanne) a signalé@jzoskp_752 @free @Freebox coucou ça me l’a fait dans certaines maison de mon quartier il y a un mois : bonne chance si c’est la même chose ils ont mis 6 jours à nous remettre la wifi et la télé donc…