Free panne ou service en panne? in Arcueil, Val-de-Marne, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Arcueil, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Arcueil, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
3 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 06:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Arcueil, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colombes, Paris, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Vitry-sur-Seine, Montreuil, et Bondy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Télévision | il y a 10 minutes |
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Panne Totale | il y a 60 minutes |
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Panne Totale | il y a 7 heures |
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Télévision | il y a 12 heures |
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Wi-fi | il y a 13 heures |
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Internet | il y a 13 heures |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
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Free rapports de problèmes près de Arcueil, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Arcueil et dans les localités voisines:
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Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé de Fresnes, Île-de-Francere depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->
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Patrice Damezin (@patphobos) a signalé de Bondy, Île-de-France@BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde
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Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France@free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent
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Hugo Meunier (@HugoMeunier20) a signalé de Paris, Île-de-FranceHello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceDernier passage des blaireaux de @free avec leur chez @Xavier75 le 22/09 Depuis AUCUNE nouvelle. Lettre de résiliation envoyée lundi. Je recois a l’instant un sms comme quoi ma nouvelle @Freebox est dans un relais colis. Vous êtes vraiment des putain de tocards. #baltringue4ever
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-France@free @Freebox #faceofree Apres m’avoir envoyé un technicien avec 3h de retard incapable de raccorder ma #freeboxpop apres me donner 48h pour que ca marche vous me proposez maintenant un rendez vous le 3 septembre ! Vous etes vraiment des baltringues. J’exige un rdv ds la semaine
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A.M (@aleksandraa_srb) a signalé de Cachan, Île-de-France@Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi
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Lionel Dubois (@Liodawood) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨
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krokus (@KrokusUmaxhar) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.
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Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé de Stains, Île-de-France@freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...
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клод1984 (@tehoarii1984) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!
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Emmanuel (@manureze) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci
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merco68 (@nadira_ouatmani) a signalé de La Courneuve, Île-de-France@FeizaBM @Chronopost @freemobile Résiliation de mon contrat free de suite je les appelle signé sous x premier fois que j entend cette argument sa n existe pas une personne qui signe sous y a plutôt eu vote de la part sois de free sois du livreur mensonge en direct et on appelle sa des professionnels
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-France@free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceLa boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceLe service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceSac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues
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VikΔris (@MerenwenRuby) a signalé de Paris, Île-de-FranceDonc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FrancePour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Dade ⭐ (@ShuriallPro) a signalé@Freebox @free @Xavier75 et leur service téléphonique... Merci... pour m'avoir menti pour mes frais et ma facture suite au déménagement où on m'a dit 30 euros de frais en plus de 1 mois d'abonnement et prorata d'1 mois ( 110€ ) et au final je me prends 170€ dans la tronche.
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JL (@J_L_David) a signalé@freemobile bonjour, besoin de mon code puk et impossible d'accéder à mon espace client. Pouvez-vous m'aider svp ?
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Benjamin Guigui (@benjaminguigui) a signalé@Freebox je viens d etre débité pour non restitution du matériel (190 euros) alors que j’ai bien renvoyé mon matériel en temps et en heure après avoir fait ma demande de résiliation. Impossible de vous joindre par téléphone car je n’ai plus de numéro d’abonné.
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Pierrick N (@TripointPdawg) a signaléBravo @Freebox ! Connecté fibre chez vous mardi et déjà une m**de (moins de 48h c’est super). Pas d’internet jusqu’à l’intervention d’un technicien lundi. C’est beau. P.S. Pas besoin de votre message de bot à la mords-moi le noeud, j’ai déjà eu le 3244.
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Pierrick N (@TripointPdawg) a signaléBravo @Freebox ! Connecté fibre chez vous mardi et déjà une m**de (moins de 48h c’est super). Pas d’internet jusqu’à l’intervention d’un technicien lundi. C’est beau. P.S. Pas besoin de votre message de bot à la mords-moi le noeud, j’ai déjà eu le 3244.
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Dade ⭐ (@ShuriallPro) a signalé@Freebox @free @Xavier75 et leur service téléphonique... Merci... pour m'avoir menti pour mes frais et ma facture suite au déménagement où on m'a dit 30 euros de frais en plus de 1 mois d'abonnement et prorata d'1 mois ( 110€ ) et au final je me prends 170€ dans la tronche.
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Pierrick N (@TripointPdawg) a signaléBravo @Freebox ! Connecté fibre chez vous mardi et déjà une m**de (moins de 48h c’est super). Pas d’internet jusqu’à l’intervention d’un technicien lundi. C’est beau. P.S. Pas besoin de votre message de bot à la mords-moi le noeud, j’ai déjà eu le 3244.
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JL (@J_L_David) a signalé@freemobile bonjour, besoin de mon code puk et impossible d'accéder à mon espace client. Pouvez-vous m'aider svp ?
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Dade ⭐ (@ShuriallPro) a signalé@Freebox @free @Xavier75 et leur service téléphonique... Merci... pour m'avoir menti pour mes frais et ma facture suite au déménagement où on m'a dit 30 euros de frais en plus de 1 mois d'abonnement et prorata d'1 mois ( 110€ ) et au final je me prends 170€ dans la tronche.
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JL (@J_L_David) a signalé@freemobile bonjour, besoin de mon code puk et impossible d'accéder à mon espace client. Pouvez-vous m'aider svp ?