Est-ce que Free a une panne dans Arcueil, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Arcueil, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Arcueil et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 26: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 02:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Arcueil, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Vincennes, Noisy-le-Grand, Ballainvilliers, Aulnay-sous-Bois, Vitry-sur-Seine, Saint-Denis, Montesson, Aubervilliers, Valenton, Pantin, Antony, Argenteuil, Nanterre et Stains.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Vincennes |
Internet | |
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Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Arcueil, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Arcueil et dans les localités voisines:
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2
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Aptarus
(@Aptarus) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @FranceFive & @omakebooks pour info sur lecteur Freebox Révolution mon disque 3 du box passe mal pour ne pas dire pas. Plantage au chargement des menus, retour au menu mais avec seulement la boucle vidéo sans les options...). RàS sur un lecteur Sony standalone.
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hissa.K
(@hisanovich) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..
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naughty kl3a444_☆* ✦
(@k31251a) a signalé
de
Paris, Île-de-France
on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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brigitte da silva
(@Brigitedasilva1) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Panne Freebox général en France comment fait-on pour bosser normalement lorsque le réseau plante sans raison ne peut-on pas trouvé des solutions adaptées à ce genre de problème ?!Merci d'avance.
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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TiTigre☘️
(@Liwelito) a signalé
@YvelinesFibre Je rajoute à cela que je viens de recontacter l'assistance de mon opérateur (@Freebox ) qui vient de me confirmer qu'un ticket d'incident avait bien été émis auprès du service technique d'@YvelinesFibre Le n° du ticket est 510856, si ça peut aider vos équipes à faire leur travail
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SunMing
(@sunmingzhao) a signalé
N'étant pas satisfait du réseau de @freemobile je m'en retourne chez @Sosh_fr qui ont une bien meilleure couverture 😎
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Gerome Meyer
(@GeromeMeyer1) a signalé
@free @freemobile vous compter vous fouttre encore longtemps de la gueule de vos clients? cela fait plusieurs fois que les antennes free mobiles sont en panne sur belfort ,que y a des pertes de debit horribles et vous avez toujours pas repare!!!
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Rom1
(@rom1_fr_) a signalé
@FrancsMoisins @freemobile @free Ça signifie que l’antenne à l’adresse du point bleu est en panne donc à l’adresse du point bleu vous pouvez ressentir une baisse de qualité de service voir une indisponibilité d’accès.
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Clarity
(@TzeTop) a signalé
Cela m'arrive 1 fois/mois. En téletravail c'est du + bel effet quand vous êtes en call avec des interlocuteurs & que vous êtes coupé d'un coup. Bref pistes d'ameliorations à mener au niveau de l'integrité des connexions avec les copropriétés ? @free_IDF @Freebox @UniversFreebox
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Yohann Streibel
(@YStreibel) a signalé
Suite à cette intervention, la résolution du problème aura pris une semaine. La #Freebox mini server a été remplacé. Étonnamment, la nouvelle #Freebox reçue est en version 4.4 avec une interface différente de plus je suis passé de 8MB/s a 10MB/s. Je suppose à un upgrade matériel.
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
Mon Apple TV 4k #freebox est pas prête d arriver... J' en peux plus d #UPS, livraison de qualité il paraît Je les rate de 5 min lundi, le mec a même pas tenté de m appeler... Et là je demande la relivraison aujourd'hui, et le gars a tenté de livrer 2 fois... Mais a Bandoufle 🤬
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Jerem_raw
(@JeremRaw) a signalé
@Freebox En 1 ans on as essayé de me débrancher 3 fois, il y a 3 jours on m'as debranche mon câble fibre pour mettre mon voisin et maintenant impossible de remettre mon câble c est à moi d attendre que sfr vienne rajouter des place
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Mnn lmgn
(@LmgnMnn) a signalé
Pourquoi avec 4mb/s d'adsl je suis pas éligible à la 4g box de chez vous @Freebox alors qu'à 100 mètres c'est éligible et que de chez moi j'ai un débit avec forfait tel de plus de 100mb/s. J'aimerai une explication autre que "c'est technique"
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Korben 🔃
(@Mohifouk) a signalé
@Freebox Et sinon le répéteur wifi qui devait être disponible "prochainement" (y a 1 an) pour les abonnés Révolution c'est pour quand ? Les annonces c'est bien,les faits c'est mieux mais bon y a pas à dire vous êtes des pros niveau retard 👍