État du service de Orange à Villebon-sur-Yvette, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villebon-sur-Yvette, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villebon-sur-Yvette, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villebon-sur-Yvette, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bagneux, Vigneux-sur-Seine, Vitry-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, Choisy-le-Roi, Grigny, Gif-sur-Yvette, Ablon-sur-Seine, Palaiseau, Arpajon, Versailles, Le Kremlin-Bicêtre, Champlan, et Thiais.

City	Problem Type	Report Time
Bagneux	Internet	il y a 2 jours
Vigneux-sur-Seine	Wi-fi	il y a 5 jours
Vitry-sur-Seine	Internet	il y a 9 jours
Vitry-sur-Seine	Télévision	il y a 10 jours
Issy-les-Moulineaux	Téléphone	il y a 16 jours
Boulogne-Billancourt	Internet	il y a 21 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Villebon-sur-Yvette, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villebon-sur-Yvette et dans les localités voisines:

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 28 secondes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! Inutile d appeller le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli. Y a t il quelqu'un de sérieux qui puisse répondre?

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  Martial Solagne (@MartialSolagne) a signalé il y a 4 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Changer sa #Livebox pour se faire priver de connexion #internet 5 jours sans prévenir lors du passage en #boutique sous prétexte de l’activation d’une ligne ... Foutage de gueule @orange ! @OrangeIDF

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 4 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @CompteNickel @bouyguestelecom @Orange_France @N26FR @RevolutApp @YouTube Merci mais c'est pas du mobile juste un abonnement à l'internet avec la fibre optique changement de FAI, 265 € de dépôt de garantie pour Orange et sosh c'est du n'importe quoi, j'ai pas cette somme, la solution le changement de banque malheureusement, la croix et la bannière 😞

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  Ordre 66 - Wait TROS (@mariie_cgn) a signalé il y a 6 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Le service @Orange est juste ÉPOUVANTABLE !

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 19 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 25 minutes de Orsay, Île-de-France

  @Orange_France Grosse erreur de #greenwashing : si l’on est vraiment « attentif à l’environnement » on ne se précipite pas pour acheter un nouvel appareil. On conserve l’existant le plus longtemps possible

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 26 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

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  Marc Masurel (@marcmasurel) a signalé il y a 26 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Je confirme. Résiliation faite ce jour sur le site Orange. Merci

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  Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé il y a 29 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Souscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠

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  Camelia MezianeFekir (@Camelia_Fr) a signalé il y a 31 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, d’abord le décodeur tv en panne et un envoi en cours mais maintenant des erreurs de connexions DNS qui m’empêchent d’utiliser le wifi (ordi perso, pro et sur Iphone). 1 erreur m’empêche d’utiliser votre assistance en ligne. Besoin d’être recontacté svp.

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  Fred LA (@FredLA) a signalé il y a 36 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @SFR_SAV : évitez la BOX #SFR @SFR ça ne fonctionne jamais et le service client et incompétent au possible, pire pour le service technique ! Tous chez @orange !!

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 38 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange avec O&M ma livebox n'est même pas accessible en wifi alors qu'elle l'est avec ma Livebox. Bien entendu le support est INEXISTANT.

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 44 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci

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  DanyKalliste ☀️🌞😜 (@DanyKalliste) a signalé il y a 46 minutes de Châtenay-Malabry, Île-de-France

  Plus de réseau fibre donc plus d’internet de téléphone et télévision. 🥴🥴🥴🥴 a chatenay malabry cité des aviateurs !!! @Orange_France

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  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 49 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

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  BDS (@DOSSANTOSBRUNO1) a signalé il y a 51 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France @SavOrange Bonsoir, quand on prend rendez-vous pour résoudre un problème qui date de plus d’une semaine, il est de bons goûts d’honorer ses engagements. Ou du moins, prévenir que l’on passe pas. Surtout que je vous ai attendu plus de 5h. C’est la 2e fois

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  🌈Ludilou Lç ✨ (@LudilouL) a signalé il y a 52 minutes de Les Ulis, Île-de-France

  @Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero

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  Bukie♡ (@Boisaubert6) a signalé il y a 57 minutes de Thiais, Île-de-France

  @bouyguestelecom, ça va faire 1 mois et je ne compte plus mais la fibre fonctionne qq heures par jour dans le val de Marne. Je pense résilier et aller chez @orange même si c'est plus cher. Bye.

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  Camille M (@camiyou) a signalé il y a 58 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @InseeFr @Florielvm @Orange_France Et c’est moins pire du coup ?

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 59 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Notaure (@notaure) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France vire au rouge !!! Une semaine que le « technicien » doit passer ….jusqu’à 13h today soit disant !! Rien…que dalle …même pas daigner prévenir le client …foutage de gueule @orange

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  Proximus (@proximus) a signalé il y a 4 minutes

  @abdelcmoiwsh @orange Il n'est jamais trop tard de revenir... Et pour info, la fibre n'est proposée que par Proximus ! 👀

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  LAURENCHET Arnaud (@ArnaudL_111) a signalé il y a 6 minutes

  @orange : tout mon quartier, en plein centre d’Arras, dispose de la fibre depuis longtemps. Ma maison est elle toujours non référencée Arcep! Alors que Orange est l’opérateur d’infrastructure, ni en boutique ni par téléphone, je ne peux avoir de solution. Que puis-je faire ?

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  tsuki (@hyakkimaaru_) a signalé il y a 7 minutes

  @deeprootedlies @orange @Shironeeeki jsp on sait jamais

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  Aimée Chupin (@ChupinAimee) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France 👋🏼👋🏼 @Orange_France @orange vraiment aucune envie de résoudre cet incident et montrer qu’on peut encore faire confiance à un opérateur français ?

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  forza🇮🇹 (@FlorianShinobi) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France Bonjour, trouvez-vous cela normal de ne pas rétablir un reseau internet convenable apres 4 mois de derangement collectif ? En faisant passer la balle de services en services? Aucune solutions proposées, aucune escalade menée ? Service client de l'année ? Drôle

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  Alexandre (@AlexandreD72438) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France Alerte Expérience Client – Pour un vrai Répéteur Wi-Fi 7 "Premium" en France À l'attention des équipes de direction Orange France, En tant qu'abonné Livebox Max (Fibre 10 Gb/s), je constate avec regret que le nouveau "Repetidor Wi-Fi 7" lancé par Orange Espagne ...

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  ras (@lassi_na) a signalé il y a 23 minutes

  coupez sa connexion @bouyguestelecom @orange @free

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  Lisa ✨🐘🍀 (#38) (@HaaaveUMetLisa) a signalé il y a 25 minutes

  Nous avons (enfin) été remboursées… mais pas de l’intégralité de la somme ! @orange refuse aujourd’hui de nous rembourser au prorata de la mort de notre père (contrairement à tous les autres opérateurs avec lesquels nous avons eu aucun problème).

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  Baron (@Baron_JDP) a signalé il y a 27 minutes

  @Orange_France @orange c’est normal de recevoir une MED pour non restitution de matériel alors que j’ai reçu le mail de confirmation que vous avez bien reçu le matériel ? Prélèvement de 300e, alors que j’ai appelé 2 fois hier + tchat : Pire service client de l’Histoire