État du service de Orange à Soisy-sur-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Soisy-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Soisy-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Soisy-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vitry-sur-Seine, Combs-la-Ville, Alfortville, Évry, Villejuif, Massy, et Villeneuve-Saint-Georges.

City	Problem Type	Report Time
Vitry-sur-Seine	Internet	il y a 4 heures
Combs-la-Ville	Internet	il y a 10 jours
Alfortville	Internet	il y a 17 jours
Évry	Téléphone	il y a 28 jours
Villejuif	Téléphone	il y a 1 mois
Massy	Internet	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Soisy-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Soisy-sur-Seine et dans les localités voisines:

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 43 secondes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 1 minute de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 3 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

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  Gracia Jérémie MALEWO 🇨🇩 (@UnPolyvalentG) a signalé il y a 4 minutes de Évry, Île-de-France

  J'ai jamais vu d'aussi gros voleur que @orange

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  Xavier Righini (@XavierRighini) a signalé il y a 7 minutes de Paray-Vieille-Poste, Île-de-France

  @parnasse la marque premium d' @orange a développé une "haute école du service" @MCJusserand

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  SLK🥷❄️#LM8 (@slk944) a signalé il y a 8 minutes de Créteil, Île-de-France

  @bouyguestelecom @SFR @Orange_France vous faites chier tous le monde a débrancher les cable wifi et box de vos concurrence

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 8 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  @Sosh_fr @Orange_France bonjour, sur Athis-Mons (91), c'est de la grosse merde votre réseau. @free @freem capte au moins, et en 4G.

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 9 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

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  Shadowa93 (@SinerydiHiroze) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF possible d'avoir une date de raccordement de la fibre sur une adresse précise ?

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  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @OrangeBankFR Ne parrainer pas vos amis vous allez les mettre dans la merde c’est moi pour récupérer mes codes d’activation de mon application et aujourd’hui je me retrouve en contentieux car ils sont pas capables de gérer mon dossier et ils me font attendre à chaque fois

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  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 19 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Orange_France ne plus avoir internet depuis un mois et demi et un dossier clos après qu'on nous ait dit qu'un technicien allait passer réparer le local Fibre de la local et qu'on recevrait un mail. C'est normal ? J'ai aucune nouvelle ...

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  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 21 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

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  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 22 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @micheljumeau @fabiennedulac @Orange_France On vous parle de suivi client mais c’est totalement fou cela fait cette moi qui me prennent des agios des frais bancaires alors que je ne peux même pas accéder à mon compte et à chaque fois je les relance et rien ne se passe le conseiller me dit qu’il peut rien faire

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 25 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @orange ce n'est pas possible de laisser les gens sans réseau en leur disant une première fois que le problème sera résolu dans l'après midi et les laissant en boucle dialoguer avec des robots alors que rien n'est réparé ! En plein confinement !

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  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 37 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @OrangeBankFR La banque de l’horreur en novembre 750 € ont disparu de mon compte alors que j’avais envoyé les 500 € de mon loyer 7 mois pour récupérer mes codes d’activation Le pauvre conseiller n’a aucun pouvoir pour vous répondre car trop de service et actuellement Ras

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  MEYNIER Xavier (@Xavsquirrel) a signalé il y a 37 minutes de Chilly-Mazarin, Île-de-France

  @orange @presseorange @OrangeIDF demande de déménagement effectué le 4/06 pseudo RDV avec un technicien 10 min le 28/06 et toujours pas raccordé à la fibre prêt d’un galet pourrie qui fonctionne pas à cause d’un mauvaise couverture réseau, mensonges incompétence et j’en passe....

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 39 minutes de Orly, Île-de-France

  Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠

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  Martial Solagne (@MartialSolagne) a signalé il y a 44 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Changer sa #Livebox pour se faire priver de connexion #internet 5 jours sans prévenir lors du passage en #boutique sous prétexte de l’activation d’une ligne ... Foutage de gueule @orange ! @OrangeIDF

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  Patrick Septiers (@PSeptiers) a signalé il y a 45 minutes de Melun, Île-de-France

  Très heureux du lancement des services d’Orange sur le réseau d’initiative publique de Seine-et-Marne Numérique. Une nouvelle étape qui va permettre à @orange de déployer la #Fibre sur environ 300 000 prises supplémentaires.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 55 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Bouygues Telecom (@bouyguestelecom) a signalé il y a 5 minutes

  @usrnayy @orange @usrnayy naëla Bonjour, merci pour votre intérêt pour Bouygues Telecom ??.Afin de souscrire à l’offre qui vous convient, nous vous invitons à contacter notre service commercial au 3106 qui pourra vous conseiller et finaliser votre souscription.L’équipe Bouygues Telecom

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  La Montespan (@LMontespan) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_conseil votre service client est catastrophique. Personne impolie qui se moque de ma façon de parler. Coupure énorme sur Poissy , et on ne bénéficie que de 200GO et il faut 48 h pour l’activité.

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  Rami Balek 👽 (@Rami_Balek) a signalé il y a 10 minutes

  @Alexchaispotrop @orange @YouPrice Mais là, vous seriez chez YouPrice, donc chez un autre opérateur, mais qui utilise le réseau Orange (et la qualité qui va avec). Et ça, ça change tout ! C'est le même principe pour NRJ Mobile ou La Poste Mobile qui utilisent celui de Bouygues.

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  Jean-Paul Krivine (@jp_krivine) a signalé il y a 20 minutes

  @orange J’essaie par téléphone. C’est impossible ? La personne âgée en question n’a pas l’application Orange & moi. Elle doit se résigner à payer 600 euros par mois pour quelques appels téléphoniques ? 🤔

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 20 minutes

  @Thomas_Charles @Orange_France L’avantage : -D’avoir un boîtier 4G en cas de panne -Un interlocuteur au téléphone et non par chat -Un accès aux boutique pour un échange immédiat de matériels. Après pour ce qui est du délais assez long qui est désagréable, peut être qu’on Orange est confronté à un problème.

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  Thugger 🇨🇮🇫🇷 Manchester united 🟥⬛️ (@NibantaiTaicho) a signalé il y a 22 minutes

  Il y’a un problème sur le réseau orange ? @orange incident réseau mobile et fibre c’est normal ?

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  Rabatjoie-tv (@rabatjoietv) a signalé il y a 25 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Avec @Orange_France la mère de ma voisine : 2 techniciens Orange se pointent pour la Fibre (pourquoi pas 3 ?), vont jeter un oeil dans la chambre - LOUCHE... Puis vont dehors, eux aussi disent revenir. Bon ben jamais revenus. La maladie des techniciens

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  Cryptoz (@cryptozitsme) a signalé il y a 26 minutes

  @orange votre service client est scandaleux !! Depuis ce matin 11h07 j’attends une réponse et je me fais balader par vos collaborateurs c’est incroyable. J’ai tous pris en screenshots je pense que je vais les publier pour montrer comment vous considérez vos clients.

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  Chriss Titoun (@ChrissTitoun) a signalé il y a 27 minutes

  @CHAPUIScarocam @orange impossible, ils ne répondent pas. faut aller en boutique et gueuler

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  LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé il y a 27 minutes

  @DagdaRuz @orange Un travail de sagouin, oui. Que j'ai découvert une fois le gars, pas très agréable en plus, parti, vu que j'étais concentrée sur le fonctionnement de la box et que j'ai bêtement supposé que c'était un pro, une fois l'emplacement de la box déterminé. Pour être honnête vu qu'il n'était pas aimable limite agressif et que j'avais un peu hâte qu'il parte, je n'aurais peut-être pas osé gueuler sur le coup, mon mari n'étant pas là Mais ce qui m'insupporte c'est le temps perdu pour essayer d'avoir un contact pour une réclamation, on tourne en rond avec des bots