État du service de Orange à Jouy-en-Josas, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Jouy-en-Josas, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Jouy-en-Josas, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Jouy-en-Josas, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Rueil-Malmaison, Bois-d’Arcy, Gif-sur-Yvette, Palaiseau, Antony, L'Haÿ-les-Roses, Les Ulis, et Bagneux.

City	Problem Type	Report Time
Rueil-Malmaison	Internet	il y a 3 jours
Bois-d’Arcy	Internet	il y a 4 jours
Gif-sur-Yvette	Téléphone	il y a 25 jours
Palaiseau	Télévision	il y a 30 jours
Antony	Internet	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Jouy-en-Josas, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Jouy-en-Josas et dans les localités voisines:

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 6 secondes de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

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  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 32 secondes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 9 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @CompteNickel @bouyguestelecom @Orange_France @N26FR @RevolutApp @YouTube Merci mais c'est pas du mobile juste un abonnement à l'internet avec la fibre optique changement de FAI, 265 € de dépôt de garantie pour Orange et sosh c'est du n'importe quoi, j'ai pas cette somme, la solution le changement de banque malheureusement, la croix et la bannière 😞

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  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 19 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange Tu peux partager la connexion 4G de ton smartphone sur un ordinateur ou une tablette. Je l'ai déjà fait, ça marche très bien. Mais je suis dans le monde Apple (iMac, iPad, iPhone). Mais j'imagine qu'on doit pouvoir faire la même chose avec un PC.

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  Pierre (@Pierreldx) a signalé il y a 21 minutes de Orsay, Île-de-France

  Sinon pour ceux que je n'ai pas encore saoulé avec mes problèmes de @Sosh_fr et de @orange sachez qu'après 1mois et demi et 3 rdv technicien, je suis au point zéro ! Avais à ceux qui veulent éviter les galères.

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  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 22 minutes de Orsay, Île-de-France

  @Orange_France Grosse erreur de #greenwashing : si l’on est vraiment « attentif à l’environnement » on ne se précipite pas pour acheter un nouvel appareil. On conserve l’existant le plus longtemps possible

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  🌈Ludilou Lç ✨ (@LudilouL) a signalé il y a 23 minutes de Les Ulis, Île-de-France

  @Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero

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  Pierre (@Pierreldx) a signalé il y a 23 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le pire c'est que je me retrouve avec 3 box @orange car ils arrêtent pas d'en renvoyer annulant la précédente, faut que j'aille a la.poste les ramener, j'ai que ça à faire...

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  Marc Masurel (@marcmasurel) a signalé il y a 27 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Je confirme. Résiliation faite ce jour sur le site Orange. Merci

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 30 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????

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  Maximize (@maximize2die4) a signalé il y a 34 minutes de Versailles, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF a le pire service client du monde. Il te raccroche au nez et ne font rien pour t’aider. Des voleurs.

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  Stéphane FELUT-PARIS (@felut) a signalé il y a 36 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_conseil j’aimerais bien « me laisser transporter par la fibre Orange » mais un mois et demi après le raccordement de mon immeuble, toujours rien à l’horizon ! On fait quoi ?

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  Ordre 66 - Wait TROS (@mariie_cgn) a signalé il y a 42 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Le service @Orange est juste ÉPOUVANTABLE !

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  Snakou (@MasterSnakou) a signalé il y a 43 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Amino_S34 @Orange_France @PlayApex Probleme chez pas mal de monde.

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  Camelia MezianeFekir (@Camelia_Fr) a signalé il y a 45 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, d’abord le décodeur tv en panne et un envoi en cours mais maintenant des erreurs de connexions DNS qui m’empêchent d’utiliser le wifi (ordi perso, pro et sur Iphone). 1 erreur m’empêche d’utiliser votre assistance en ligne. Besoin d’être recontacté svp.

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 46 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 47 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

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  JulienLC 🇫🇷 (@JulLecoquil) a signalé il y a 52 minutes de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France

  @Orange_conseil mon raccordement la fibre devait avoir le lieu le 23/12. Une étude technique complémentaire devait être réalisée à la suite du passage du technicien. Le 17/01 toujours aucune nouvelle. Quand mon raccordement sera effectif ?

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  fijean (@fijean) a signalé il y a 53 minutes de Clamart, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Ah bah j'aimerai bien oui. Avant qu'on me demande 70euros ce serait pas mal

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 59 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mrgx (@MissGounette) a signalé il y a 3 minutes

  @orange on peut savoir pourquoi vous fermez mon ticket? Pck votre service client n’est pas capable de me répondre et ma box crash toutes les 5 min

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  PouniiQLF (@PouniiQueLaF) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France actuellement j’suis seul chez moi j’aurais bien aimer jouer a la play mais j’peux pas parce que vous avez une panne de réseau donc à cause de vous je reste assis à regarder mon chat et une famille nombreuse j’vous déteste ( et cntinuez de m’ignorer vs avez raison )

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  Pepin Jehan (@JehanPepin) a signalé il y a 7 minutes

  @OrangeBretagne @orange @LBFoff Bizarre, votre objectif écrit ne correspond pas au message sur la banderole…

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  lambel (@lambel0) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_conseil c'est quoi encore ce problème. Réseau portable défaillant . Je ne peux pratiquement plus me connecter . @alerte_rappel60 @orange

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  Prexiz (@irel2iq) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France et que ma ligne ne serait pas coupée et qu'il ne se passera rien. Au final, j'ai bien perdue ma connexion aujourd'hui et sur mon compte Orange mon contrat a complètement été résilié sans mon accord. En plus de cela Orange me devait 37,27 euros à déduire de ma prochaine facture.

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  ibrahima Bousra Bah 🇬🇳🇸🇳 (@ibrahimbousra) a signalé il y a 13 minutes

  @orange J'ai mis en place la solution SMS API SENEGAL, mes crédits sont en train d'être consommé mais je ne reçois pas les sms Je vous ai contacté sur la plateforme depuis deux semaines aucune réponse

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  Mirna Džamonja (@MirnaDzamonja) a signalé il y a 13 minutes

  Quand on fait un changement de son forfait mobile pour @orange en France, ils ouvrent « une ligne temporaire » en attendant la portabilité de l’ancien numéro de l’ancien opérateur. Cela prend vers deux semaines. En attendant, l’Orange vous facture votre « ligne temporaire » que vous n’avez jamais utilisée et dont vous n’avez probablement même pas compris l’existence. Je me suis rendue compte de cela dans mon cas aujourd’hui et j’ai appelé le numéro client +33 9 69 39 39 00 qui n’est marqué nul part sur leur site - il a fallu demander @grok Une fois en contact avec le service client ils ont reconnu que la pratique n’est pas correcte et ils vont me rembourser 8 euros. Combien de gens ont remarqué cette pratique et combien ont eu la patience de passer une heure pour arracher le 8 euros mal gagnés de l’Orange ? Ils comptent sur nous, 8 euros de chacun, ça fait quand même un « petit profit » pour l’entreprise

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  Augustin Coste (@AugustinCoste) a signalé il y a 13 minutes

  Plus de connection internet depuis le milieu d’après midi. Un ticket créé sur l’espace client sans retour. Pas de numéro pour parler directement à quelqu’un. Un boîtier 4G qui ne fonctionne pas. Ça, c’est Free, mais pas n’importe lequel. @FreePRO! 👏🏼 @orange j’arrive!

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  DEL78 (@BDL5978) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France utilisateur depuis des années d' Android X96 Mini+ l'assistance orange m'a demandé de mettre à jour l'application orange tv. La nouvelle version indique : votre téléphone mobile n'est pas éligible au service de la tv orange. (Code A_P004_1F53) C'est quoi ce truc ?

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  🃏 (@M0nPere) a signalé il y a 17 minutes

  @orange @gouvernementFR je viens de passer à votre magasin pour avoir une solution contre les 09 que vous donnez aux arnaqueurs. On me dit que la seule solution est un abonnement de sept euros que vous vendez. Cela est intolérable. L'état doit agir pour le peuple.