État du service de Orange à Jouy-en-Josas, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
- Orange a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Jouy-en-Josas, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et Panne Totale.
- Internet (44%)
- Téléphone (33%)
- Panne Totale (22%)
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Jouy-en-Josas, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Jouy-en-Josas, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
20 juillet: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 10:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Jouy-en-Josas, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montigny-le-Bretonneux, Guyancourt, Vélizy-Villacoublay, Versailles, Le Plessis-Robinson, Châtillon, Rueil-Malmaison, Saint-Lambert, La Celle-Saint-Cloud, Malakoff, Vanves, Issy-les-Moulineaux, Antony, Meudon, et Bois-d’Arcy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 16 jours |
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Internet | il y a 21 jours |
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Panne Totale | il y a 21 jours |
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Téléphone | il y a 21 jours |
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Téléphone | il y a 21 jours |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Jouy-en-Josas, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Jouy-en-Josas et dans les localités voisines:
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Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé de Issy-les-Moulineaux, Île-de-FranceRarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?
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Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé de Sceaux, Île-de-France@Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.
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fijean (@fijean) a signalé de Clamart, Île-de-France@orange @Orange_conseil Ah bah j'aimerai bien oui. Avant qu'on me demande 70euros ce serait pas mal
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange a quoi sert un abonnement livebox si peu fiable ? Pas de reponse de orange_ conseil. Par contre votre facturation n a jamais de problème !!
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HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Sosh_fr bonjour je viens de basculer chez vous RIO ok mais pas d’activation voix donnée 4g avec #iphone donc pas de imessage j’ai souscrit 4 lignes toutes le même problème et mon numéro initial n’est pas reconnu a cause du numéro temporaire #help #Orange @orange @Sosh_fr
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BDS (@DOSSANTOSBRUNO1) a signalé de Palaiseau, Île-de-France@OrangeIDF @Orange_France @SavOrange Bonsoir, quand on prend rendez-vous pour résoudre un problème qui date de plus d’une semaine, il est de bons goûts d’honorer ses engagements. Ou du moins, prévenir que l’on passe pas. Surtout que je vous ai attendu plus de 5h. C’est la 2e fois
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Ricky (@Vymerick) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-FranceJe suis tellement déçu d’@orange et du service technique ! Pour raccorder la fibre a mon appart je suis décalé au 25/08, sachant que je suis en télétravail. Je recommande a personne.
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! Inutile d appeller le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli. Y a t il quelqu'un de sérieux qui puisse répondre?
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!
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Herve Brucker (@hervebrucker) a signalé de Palaiseau, Île-de-France@OrangeBankFR la banque maintenant !
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Martial Solagne (@MartialSolagne) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-FranceChanger sa #Livebox pour se faire priver de connexion #internet 5 jours sans prévenir lors du passage en #boutique sous prétexte de l’activation d’une ligne ... Foutage de gueule @orange ! @OrangeIDF
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Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé de Vaucresson, Île-de-France@alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.
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IceeCoold40 (@1heuuure) a signalé de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France@Orange_conseil On a déjà échanger , faite remonter le point tout simplement. Vous m'avez dit de me rapprocher du service technique rien a faire aucun visu rien de rien du tout. Vous avez l'adresse exacte de la résidence a Trappes en dm.
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Alexandre « SnakeX » (@SnakeX) a signalé de Fontenay-le-Fleury, Île-de-France@Orange_conseil Je ne m’attendais pas à une autre réponse ... c’est pour ça que je demandais à @Orange ... mais pour l’instant je crois qu’ils sont occupés à réparer Internet 🤭
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Camelia MezianeFekir (@Camelia_Fr) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France@Orange_conseil bonjour, d’abord le décodeur tv en panne et un envoi en cours mais maintenant des erreurs de connexions DNS qui m’empêchent d’utiliser le wifi (ordi perso, pro et sur Iphone). 1 erreur m’empêche d’utiliser votre assistance en ligne. Besoin d’être recontacté svp.
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Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé de Les Molières, Île-de-France@NoisettEtMoi @orange LAMENTABLE qualité de service. Méthodes de brigands !!!!
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IceeCoold40 (@1heuuure) a signalé de Trappes, Île-de-France@Orange_conseil du coup mes voisins chez Free ou SFR on rappeler leur opérateur pour leur signaler l'intervention réalisé par les technicien Orange... Leur rdv programmée demain ou mercredi... moi chez Orange toujours pas de rdv programmée
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Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-FranceImpossible d'acheter chez @coinbase , @OrangeBankFR a bloqué le site sur ma carte jcrois 😭
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Pierre (@Pierreldx) a signalé de Orsay, Île-de-FranceSinon pour ceux que je n'ai pas encore saoulé avec mes problèmes de @Sosh_fr et de @orange sachez qu'après 1mois et demi et 3 rdv technicien, je suis au point zéro ! Avais à ceux qui veulent éviter les galères.
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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noX (@cochonvenere) a signalé@jalal_baki @orange @free Comme tout opérateurs mais chez sosh au travail quand je sortais de sous terrain après une intervention le réseau ne revenait pas je devait couper et relancer manuellement c'était contraignant tout les jours.
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Alexandre Farne (@RepasFarne) a signalé@rmxptfl @Orange_France Ah d’accord car moi qui ai un iPhone j’ai jamais eu ça
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Agnès PASSAULT (@Agnness) a signalé@orange bascule d’une ligne mobile entre Orange et Orange pro. Pire expérience client possible ! Impossible d’accéder au portail, ni d’obtenir ma facture de clôture. Le 3900 ne me connait plus, le 3901 ne peut pas le faire 😡😤 un humain sensé peut-il m’aider chez vous ?
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Sauciflard (@asfi51) a signaléUn jour y'en a un chez @Orange_France qui va dire MAIS, MARCEL, C'EST COMPLÈTEMENT DÉBILE DE LISTER LES CHAÎNES CANAL DANS L'APP TV D'ORANGE CAR ÇA NE FONCTIONNE PAS. MAIS OUI RENÉ T'AS RAISON, QUI EST LE CON QUI A FAIT ÇA DEPUIS DES ANNÉES !? Un jour, un jour ... 🫨
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Bryan 🇫🇷 (@Bryanbcht1) a signaléY’a une panne @orange, je serais même pas sur de pouvoir regarder le match ce soir
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Webatou (@TheGeek_fr) a signaléNouvelle panne sur le réseau @orange Les émissions d’appels en 4G KO
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Matteo (@POD_Matteo) a signalé@Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.
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Yvon Coumes (@YCoumes) a signalé@orange @Sosh_fr incapables de respecter un #RDV , m'accusent d'absence, irresponsables, impossible à joindre, lien RDV HS.
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Ufotinik (@ufotinik) a signalé@choucas1000 @orange Moi faudrait déjà qu’ils ouvrent un incident parce que vu comme elle s’est énervée et a raccroché je suis pas à l’abris qu’elle ai fermé le dossier….
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Rafael (@RR110671) a signalé@Orange_conseil Bsr. Suite a un erreur, ma maman a validé un bouquet Aficain Max par erreur. Je l'ai résilié dans la foulée. Est-il possible de ne pas facturer le mois en cours ?