Orange panne ou service en panne? in Jouy-en-Josas, Yvelines, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Jouy-en-Josas, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Jouy-en-Josas, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Jouy-en-Josas, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Poissy, Vigneux-sur-Seine, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Vitry-sur-Seine, Trappes, Neuilly-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, Choisy-le-Roi, Grigny, et Gif-sur-Yvette.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 10 heures
Paris	Internet	il y a 14 heures
Paris	Internet	il y a 15 heures
Paris	Panne Totale	il y a 16 heures
Poissy	Téléphone	il y a 18 heures
Paris	Internet	il y a 18 heures

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Jouy-en-Josas, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Jouy-en-Josas et dans les localités voisines:

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  Maximize (@maximize2die4) a signalé il y a 4 minutes de Versailles, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF a le pire service client du monde. Il te raccroche au nez et ne font rien pour t’aider. Des voleurs.

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  Alexis Fuchs (@alexis_fuchs) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  Il ne se passerai pas quelque chose chez @Orange_France ? FttH cassée et 4G qui semble down dans Paris VIII. Aurait-on à faire à un incident national ?

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 12 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????

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  Lapis🇸🇳⭐️🇫🇷(🇫🇷🇫🇷🇫🇷) (@detptrix) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Je suis en télé-travaille je ne peux plus travailler sur mon ordinateur c’est un gros problème si un technicien peux intervenir aujourd’hui ça me serait grandement utilisé quitte à payer!

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  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 17 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Bonjour @OrangeBankFR . Peut-on bénéficier de l'offre carte premium à tarif réduit pendant 6 mois, en ouvrant maintenant un compte gratuit maintenant ?

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  Corinne Francois-Denève (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  La bonne nouvelle est que nous sommes désormais au service litige et résiliation @sfr @SFR_SAV. Coucou @orange !

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 20 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 21 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  Alexis Fuchs (@alexis_fuchs) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  Il ne se passerait pas quelque chose chez @Orange_France ? FttH cassée et 4G qui semble down dans Paris VIII. Aurait-on à faire à un incident national ?

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  Bukie♡ (@Boisaubert6) a signalé il y a 31 minutes de Thiais, Île-de-France

  @bouyguestelecom, ça va faire 1 mois et je ne compte plus mais la fibre fonctionne qq heures par jour dans le val de Marne. Je pense résilier et aller chez @orange même si c'est plus cher. Bye.

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  guglielmissimo (@yayoute_) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis que je suis passé à la 5G, j’ai vraiment un réseau désolant. Ca ne dépasse jamais les 2 barres, ça rame en permanence. Et quand je reviens à la 4G, le réseau ne fonctionne plus du tout. @Orange_conseil auriez-vous des conseils à me donner svp ?

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  Lapis🇸🇳⭐️🇫🇷(🇨🇦🇸🇦🇯🇵) (@detptrix) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil j’ai plus de connexion internet?

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  Tpps Pereira (@TppsForever75) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @Sosh_fr @Orange_France j’ai depuis 2 jours plus internet je ne sais pas d’où viens le problème la dame m’averti que je serais facturé de 69€ si jamais il y aurait un soucis a l’intérieur scandaleux je lui dit que je souhaite résilier pour éviter de payer cette ce montant!!! 😡

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  Lapis🇸🇳⭐️🇫🇷 (@detptrix) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil @SFR_SAV Non j’ai besoin d’un technicien le@plus rapidement possible

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  Mollet Celine (@MolletCeline) a signalé il y a 51 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @orange bonjour, quand est ce la panne sur la fibre sera réparée?

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 54 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, un incident impacte ma ligne (plus internet depuis 10h environ) mais je ne sais pas pourquoi et je n'arrive pas à trouver les informations sur l'application

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 54 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 55 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange avec O&M ma livebox n'est même pas accessible en wifi alors qu'elle l'est avec ma Livebox. Bien entendu le support est INEXISTANT.

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  de-geest (@Tinacanelle) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  @p_duval @Orange_conseil @Orange_France Je suis avec Bouygues depuis 10 ans et jamais de problème et en plus le moins cher

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 59 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Cʀєшz 🔱 (@BenjaminCrewz) a signalé il y a 5 minutes

  @Clement4luciole @orange @Orange_conseil Et quand la conseillère Orange me tel pour le retour sur un incident et qu'elle ne me capte pas, je lui dit que le réseau mobile est mauvais et elle me propose un boitier pour que la 3G passe par ma connexion internet... Comment lui dire... 🙄

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  Dude (@ptitgibus60) a signalé il y a 6 minutes de Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France

  @orange coupé le réseau à @2kAdrii c’est trop la 😭😭😭

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  Clement pereira (@Clement4luciole) a signalé il y a 7 minutes

  @BenjaminCrewz @orange @Orange_conseil Au pire demander a ninatutor de tenir un cerf-volant en plein orage pour capter internet 😐😱 , blague a part , faut esperer qu'un jour la fibre apparaisse .

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  Dsl (@lolaidos) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR_SAV trop pauvre pour proposer un bon forfait à une abonné depuis 2 ans ? Même prix que tout le monde sans aucun avantage... Changement d opérateur s impose @Orange_France @bouyguestelecom

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  RED by SFR 🎅 (@REDbySFR) a signalé il y a 8 minutes

  @spjustine @orange Bonjour, navrés de la situation. N'hésitez pas à contacter notre service client via l'appli RED&Moi pour évoquer cette panne ainsi que des possibles alternatives et compensations. Tabatha, CM RED

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  Chill Fishing (@Eyesfish974) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, j'ai souscrit à une offre internet le 27/11. Ma ligne devrait être active depuis le 7/12, mais encore aujourd'hui je n'ai pas d'internet. Pour résoudre le problème, un technicien devait passer le 7/12, le 24/12 et le 28/12. Aucun RDV n'a été honoré. HELP!

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  BBFF (1Gbps), confiné de souche (@__BBFF_) a signalé il y a 15 minutes

  @Alex_Le_Vert @orange C'est pas qu'il est bas chez Free, il est juste tres élevé chez Orange, hors budget. Et le reseau, il est excellent chez Free (le mobile, j'dis pas...), là, j'ai probablement pas affaire à un DSLAM flingué. Mais à un truc qui va nécessiter du SAV... et la ouais, Free est naze.

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  αℓαη ρяαנñā (@AlanPrajna) a signalé il y a 16 minutes

  @ka_by_le @Orange_conseil Rien est impossible. Bouygues le fait. Mais surtout une réponse ne tue pas

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  Julien • Direct-actu.fr 📽 (@JulienVachon) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR_SAV une idée de quand ça sera réparer la 4G ? y a pas à dire depuis 2012 on attend... C'est devenu urgent étant confiné chez moi... Je ne reçois plus mes sms et appels quand je suis en 4G, obligé de bloqué le canal en 2G ! @orange a réparé en 3 semaines chrono

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  louis jean blancand (@LBlancand) a signalé il y a 20 minutes

  50 jours sans internet @orange répond que ma ligne est rétablit , aucune vérification effectué avec moi depuis mon domicile , résultat, fausse information rien ne fonctionne et pour eux le dossier est clos !! Incompétence travail bâclé et foutage de gueule bienvenu chez @orange