État du service de Orange à Jouy-en-Josas, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Jouy-en-Josas, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Jouy-en-Josas, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Jouy-en-Josas, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Meudon, Rueil-Malmaison, Bois-d’Arcy, Gif-sur-Yvette, Palaiseau, Antony, L'Haÿ-les-Roses, Les Ulis, et Bagneux.

City	Problem Type	Report Time
Meudon	Internet	il y a 2 jours
Rueil-Malmaison	Internet	il y a 7 jours
Bois-d’Arcy	Internet	il y a 8 jours
Gif-sur-Yvette	Téléphone	il y a 29 jours
Palaiseau	Télévision	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Jouy-en-Josas, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Jouy-en-Josas et dans les localités voisines:

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  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 38 secondes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

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  バアル四十二 - PJ LEFEBVRE (@Bhaal42) a signalé il y a 3 minutes de Chaville, Île-de-France

  Super @orange qui m'a prélevé un mois d'abonnement pour la période du 17/06 au 16/07 alors que j'ai plus de connexion Internet fibre depuis le 17/06 et que j'ai résilié le 24 pour cette raison. 😣🤔

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 4 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 12 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! Inutile d appeller le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli. Y a t il quelqu'un de sérieux qui puisse répondre?

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  Ordre 66 (@mariie_cgn) a signalé il y a 18 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Je viens de souscrire chez @orange je ne suis même pas sûr de ce que j’ai fais. Le service téléphonique a été pitoyable.

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  Sylvère-Henry Cissé (@shcisse) a signalé il y a 20 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre technicien de Tisseo Services qui installe la fibre chez mon voisin au-dessus m’a coupé mon internet @orange en trifouillant dans le boîtier de dérivation commun à mon immeuble. Marre. C’est la 2e fois que ça arrive. J’espère avoir de vos nouvelles en DM

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  Rod Janois (@RODJANOIS) a signalé il y a 24 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Orange_conseil 4 mois et toujours pas de fibre installèe ! Suite a des travaux nècèssaires sur voierie... Et pendant ce temps les factures tombent sans aucune remise. Est ce lègal dans la mesure ou le service est partiellement honorè ...??? @60millions

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  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 27 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange LAMENTABLE qualité de service. Méthodes de brigands !!!!

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  MEYNIER Xavier (@Xavsquirrel) a signalé il y a 27 minutes de Chilly-Mazarin, Île-de-France

  @orange @presseorange @OrangeIDF demande de déménagement effectué le 4/06 pseudo RDV avec un technicien 10 min le 28/06 et toujours pas raccordé à la fibre prêt d’un galet pourrie qui fonctionne pas à cause d’un mauvaise couverture réseau, mensonges incompétence et j’en passe....

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 31 minutes de Orsay, Île-de-France

  Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 31 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

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  Snakou (@MasterSnakou) a signalé il y a 40 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Amino_S34 @Orange_France @PlayApex Probleme chez pas mal de monde.

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  Ricky (@Vymerick) a signalé il y a 41 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  Je suis tellement déçu d’@orange et du service technique ! Pour raccorder la fibre a mon appart je suis décalé au 25/08, sachant que je suis en télétravail. Je recommande a personne.

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  LE ROUX Arnaud (@ArnaudLeRoux) a signalé il y a 42 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @VincentMontet @orange @orangebusiness @ArnaultChatel L’agence dans laquelle j’ai vécu la pire expérience client de ma vie, tiens ... j’en avais fait un long texte sur FB. Ils m’avaient tout fait ce jour là ... (sauf ce que j’en attendais lol). Pire que @TUI_France , même ! (C’est pour dire ...) Bon courage mon ami !

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  Fred LA (@FredLA) a signalé il y a 42 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @SFR_SAV : évitez la BOX #SFR @SFR ça ne fonctionne jamais et le service client et incompétent au possible, pire pour le service technique ! Tous chez @orange !!

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  BDS (@DOSSANTOSBRUNO1) a signalé il y a 45 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France @SavOrange Bonsoir, quand on prend rendez-vous pour résoudre un problème qui date de plus d’une semaine, il est de bons goûts d’honorer ses engagements. Ou du moins, prévenir que l’on passe pas. Surtout que je vous ai attendu plus de 5h. C’est la 2e fois

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  IceeCoold40 (@1heuuure) a signalé il y a 49 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Orange_conseil On a déjà échanger , faite remonter le point tout simplement. Vous m'avez dit de me rapprocher du service technique rien a faire aucun visu rien de rien du tout. Vous avez l'adresse exacte de la résidence a Trappes en dm.

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  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 51 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

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  Herve Brucker (@hervebrucker) a signalé il y a 52 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeBankFR la banque maintenant !

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  Stridoux (@Stridonste) a signalé il y a 55 minutes de Meudon, Île-de-France

  @orange @Orange_France c’est normal que votre procédure de reboot de télécommande elle soit plus compliqué que de monter un avion ? Ça fait 1h j’essaye de changer vos piles, ni la procédure ni le bouton d’appareillage ne marche ALLOOOO HELP

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Cédric Barbin (@CedricBarbin) a signalé il y a 4 minutes

  @orange J'imagine que le "meilleur sevice client de l'année" se gagne en rapidité de réponse qui ne sert à rien... et pas en temps de résolution réel des incidents !

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  Ares (@Ares2Cr) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France quand ese que vous allez arrêté avec votre réseau pourrie !!

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  🐵 𝐓 𝑶𝑛𝑙𝑖𝑛𝑒 ᵍᵗᵃ ︻デ═一 🔥 (@TOnlineGTA) a signalé il y a 6 minutes

  @orange ça fais 10jours je me plaint au service clients rien est fais. Et là publiquement vous allez aider à trouver une solution?

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  Miratou (@tiitiixxx) a signalé il y a 9 minutes

  @Brice561 @Orange_France Je suis vers Auray, panne aussi depuis plus de 2h Déjà hier, apparemment la chaleur fait du mal

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  Audreiiy (@Audreiiy_tw) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France Hello j'ai un soucis avec ma box internet help 😭

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  Mirna Džamonja (@MirnaDzamonja) a signalé il y a 13 minutes

  Quand on fait un changement de son forfait mobile pour @orange en France, ils ouvrent « une ligne temporaire » en attendant la portabilité de l’ancien numéro de l’ancien opérateur. Cela prend vers deux semaines. En attendant, l’Orange vous facture votre « ligne temporaire » que vous n’avez jamais utilisée et dont vous n’avez probablement même pas compris l’existence. Je me suis rendue compte de cela dans mon cas aujourd’hui et j’ai appelé le numéro client +33 9 69 39 39 00 qui n’est marqué nul part sur leur site - il a fallu demander @grok Une fois en contact avec le service client ils ont reconnu que la pratique n’est pas correcte et ils vont me rembourser 8 euros. Combien de gens ont remarqué cette pratique et combien ont eu la patience de passer une heure pour arracher le 8 euros mal gagnés de l’Orange ? Ils comptent sur nous, 8 euros de chacun, ça fait quand même un « petit profit » pour l’entreprise

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  Émeric 🌋🐘 (@Th0m4sh3lby) a signalé il y a 13 minutes

  Un technicien à débranché ma fibre pour raccorder quelqu'un à la place. 😤 Faute de réglementation claire sur les points de branchement optique, je sens que ça va être le début d'un calvaire... @orange allez vous prendre ce sujet au sérieux un jour?

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  Mimy 🇵🇸 (@mimyctout) a signalé il y a 17 minutes

  @orange je viens d’appeler le service client pour un ajout de nom sur une facture, refus du conseiller visiblement ça ne se fait pas, nous lui indiquons que nous allons changer d’opérateur car besoin d’un justificatif celui-ci nous raccroche au nez 😱 @orange c’est vos méthodes ?

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  Guillaume Brunet (@gui_brunet) a signalé il y a 18 minutes

  @citronov @orange Injure publique mais à qui ? T’as même pas le courage d’assumer ton identité. T’es un moins que rien. Une erreur sur cette planète. Une anomalie. Un coût.

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  Hm👀n (@hishampetit) a signalé il y a 18 minutes

  @OrangeMaroc @orange Contrat de portabilité signé le 19/04, installation faite dans la foulée… et depuis : ni internet, ni téléphone, RIEN ne fonctionne. Ligne PRO, donc mon activité est à l'arrêt. Plus de 10 réclamations => zéro retour. C'est ça votre service & "engagement"?