Orange panne ou service en panne? in Jouy-en-Josas, Yvelines, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Jouy-en-Josas, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Jouy-en-Josas, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
30 mars: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 11:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (16%)
- Panne Totale (11%)
- Wi-fi (7%)
- Télévision (5%)
- E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Jouy-en-Josas, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vitry-sur-Seine, Paris, Clichy, Trappes, Neuilly-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, Choisy-le-Roi, Grigny, Gif-sur-Yvette, Carrières-sur-Seine, Puteaux, Ablon-sur-Seine, Chatou, et Palaiseau.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Télévision | il y a 1 heure |
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Internet | il y a 2 heures |
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Téléphone | il y a 1 jour |
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Internet | il y a 1 jour |
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Panne Totale | il y a 3 jours |
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il y a 4 jours |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Jouy-en-Josas, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Jouy-en-Josas et dans les localités voisines:
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@CompteNickel @bouyguestelecom @Orange_France @N26FR @RevolutApp @YouTube Merci mais c'est pas du mobile juste un abonnement à l'internet avec la fibre optique changement de FAI, 265 € de dépôt de garantie pour Orange et sosh c'est du n'importe quoi, j'ai pas cette somme, la solution le changement de banque malheureusement, la croix et la bannière 😞
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Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé de Vaucresson, Île-de-France@alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.
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Elsa Bembaron🚴🏻♀️🥏🌷☎️ (@ElsaBembaron) a signalé de Paris, Île-de-France@olivez @orange Il a quand même été question de sécurité des réseaux 5G à peu près 18 fois 😉
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BONNIN (@MAMEBONNIN) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_conseil Bonsoir, Orange me facture un abonnement Netflix : Je n'ai pas de décodeur Orange/pas de tv Orange. Netflix contacté N'a AUCUN abonnement à mon nom NI adresse mail. J'ai envoyé une réclamation à Orange par mail ET par courrier postal LRAR. 😣 1/2
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Emeric Pollet (@EmericPollet) a signalé de Paris, Île-de-FranceCher @orange, bientôt 2 mois après ma souscription Open : raccordement toujours pas fait et toujours pas d'Internet. J'appelle le 3900 chaque semaine mais rien n'y fait. HELP !
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BDS (@DOSSANTOSBRUNO1) a signalé de Palaiseau, Île-de-France@OrangeIDF @Orange_France @SavOrange Bonsoir, quand on prend rendez-vous pour résoudre un problème qui date de plus d’une semaine, il est de bons goûts d’honorer ses engagements. Ou du moins, prévenir que l’on passe pas. Surtout que je vous ai attendu plus de 5h. C’est la 2e fois
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Georges-Henry Portefait (@ChewbeeDoo) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_France orange à effacé l adresse e-mail de ma mère de 85 ans impossible de consulter le contrat (il a été retiré de mon espace ) impossible de parler à quelqu un chez orange en revanche pour envoyer la facture ... pas de problème #serviceclient
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Mamé BONNIN (@MAMEBONNIN) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_conseil Bonjour,merci de vs soucier:c'était il y a UN mois, j'ai ECRIT au Service Client Orange pr un abonnement "abusif" à Netflix; j'ai demandé une réponse ECRITE pr CERTIFIER que cet abonnement serait annulé(et ne reviendrait pas !).J'ai même joint 1 enveloppe timbrée pr la réponse😜
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Que le voyage commence. (@SabPenniello) a signalé de Paris, Île-de-France@Ellyedraw @orange Et @Orange_France qui me répond « ça ne concerne pas le réseau mais une signalisation individuelle » Je dois donc contacter leur SAV. Sont mignons chez @orange Leur poteau est en train de défoncer la grange et personne ne se bouge.
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iTechboy (@ifranz67) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France@hkman_34 @Orange_conseil @Orange_France @orange @SFR @bouyguestelecom Vous êtes très fort de demander un remboursement à orange sans facture. ! 👏🏻👏🏻👏🏻. La faute est chez SFR (comme toujours de toute façon) ! Voyez avec eux au lieu de faire vos menaces inutiles ! Orange a bien raison !
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iTechboy (@ifranz67) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France@hkman_34 @Orange_conseil @Orange_France @orange @SFR @bouyguestelecom Vous êtes très fort de demander un remboursement à orange sans facture. ! 👏🏻👏🏻👏🏻. La faute est chez SFR (comme toujours de toute façon) ! Voyez avec eux au lieu de faire vos menaces inutiles ! Orange a bien raison !
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Vincent Bronner (@AdvisoDigital) a signalé de Paris, Île-de-France@patr500 @orange Tu n’es pas le premier Patrick, il y a de vrais pb de qualité de service chez tous les opérateurs Telco. Malheureusement... et ils continuent tous à mener des enquêtes de satisfaction au lieu de proposer de véritables améliorations 😕 #CX
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Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Athis-Mons, Île-de-France@Sosh_fr @Orange_France bonjour, sur Athis-Mons (91), c'est de la grosse merde votre réseau. @free @freem capte au moins, et en 4G.
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Emeric Pollet (@EmericPollet) a signalé de Paris, Île-de-FranceCher @OrangeBankFR j'attends encore mes 80€ de bienvenue après avoir souscris il y a 2 mois. J'ai ouvert un ticket sur l'App resté sans réponse. HELP !
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BayesReality (@BayesReality) a signalé de Paris, Île-de-FranceJe râle tout le temps quand les choses vont mal, alors je vais dire quand ça se passe bien. Bravo à @Orange_France pour son service client sur la fibre. Une demi journée d'attente pour un rendez vous, techniciens efficace et serviable,solution de rechange pendant la coupure !
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Thomas-M75 (@thomasmo75010) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-Francela qualité du wifi de chez @Orange_conseil... à chier, vraiment ... "bjr monsieur, adresse et numero en DM, aucun soucis sur la ligne monsieur", mes fesses oui !!
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Que le voyage commence. (@SabPenniello) a signalé de Paris, Île-de-France@Ellyedraw @orange Et @Orange_France qui me répond « ça ne concerne pas le réseau mais une signalisation individuelle » Je dois donc contacter leur SAV. Sont mignons chez @orange Leur poteau est en train de défoncer la grange et personne ne se bouge.
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Mamé BONNIN (@MAMEBONNIN) a signalé de Paris, Île-de-FranceCONSTATATION je dois vraiment mal m’exprimer puisque j’ECRIS à différents organismes en demandant 1 réponse ECRITE. AUCUN ne répond PAR E.C.R.I.T Banque Populaire @BanquePopulaire Orange @Orange_conseil La Mondiale @AG2RLAMONDIALE Société Générale @SG_etvous Mairie 19e @Paris19e
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Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé de Vaucresson, Île-de-FranceAdieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...
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Pierrick P (@le_mulot) a signalé de Paris, Île-de-France@Orange_conseil @Timekeeper Oui c'est toujours le cas. Pleins de domaines sont inaccessible. Merci de rebooter votre réseau
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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OrangeCare_CMR (@OrangeCare_CMR) a signalé@HonneurFidelite @orange Rassurez-vous, vous pouvez désactiver votre ligne du service en suivant l’instruction qui se trouve dans le SMS en capture d'écran. Ces services sont activés à partir du mobile du client. Nous vous encourageons à prêter une attention particulière aux pushs SMS de ces ..
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Youpi Kaï (@youpikai64) a signalé@Orange_conseil Oui mais pas de solution a court terme a priori
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Tuxokwak (@Tuxokwak) a signaléAh quelle bonne surprise en revenant de courire @Orange_conseil de voir les techniciens nous installer la fibre (par contre même pas tenu au courant mais bon pas grave on avait quelqu'un a la maison) En tout cas merci maintenant on attend la fin des travaux xD
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Guillaume Allenet (@GuiAllenet) a signaléBonjour @Orange_conseil je n’arrive pas à annuler une intervention prévue à mon domicile demain (lien reçu par sms ne fonctionne pas) et impossible d’avoir un conseiller au téléphone... comment faire ? Merci ! 👋🏻
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Sebastien Ivaldy (@IvaldySebastien) a signalé@Orange_conseil Bonjour, j'aimerais comprendre comment des factures sont émises après la date ou vous ne rendez plus le service sur un forfait sans engagement ? ... service inactif le 08 je paye le reste du mois en cours normal mais après...
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Benoit SALLES (@infestedgrunt) a signalé@clairemiii @orange Oui, la Livebox Play a besoin d’une association (bouton WPS) pour ajouter un équipement WiFi. la Livebox 4 utilise du dual band 4+4 en WiFi 4/5 ou n/ac (soit 450Mbps en 2,4 GHz et 1,7 GHz en 5GHz), IPv6 et 2 ports USB 3.0. Pour l’ADSL, elle a une meilleure stabilité sur l’ADSL
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Tacos Estonien (@Lorde_Co) a signalé@Orange_conseil Bonjour. Ancien client freebox, j'ai souscrit à une offre Open Up Fibre 70Go le 11/09. Lors de ma souscription Orange m'a vendu une transition sans interruption de connexion. Le 09/10 un technicien est passé chez moi, a réalisé les opérations nécessaires au niveau de mon étage.
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Assistance technique (@Axel_vdbl) a signalé@Orange_conseil Justement tout va bien c'est ça le problème
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Benoit SALLES (@infestedgrunt) a signalé@clairemiii @orange Cela dépendra de l’abonnement derrière (Livebox ou Livebox Up) : en offre Livebox, la Livebox 4 est suffisante. En offre Livebox Up, Orange proposera la Livebox 5 (moins energivore, plus de débit FTTH 2Gbps). Cependant, suivant le type de réseau, un ONT peut être nécessaire
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𝐓𝐇𝐎𝐌𝐀𝐒 (@Thomas__OL) a signaléBon sinon c'est quand que la connexion évolue vers chez moi? 15 ans que ça a pas bougé c'est terrible ... @Orange_France 👀