Orange panne ou service en panne? in Drancy, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Drancy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Drancy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Drancy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Denis, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Vitry-sur-Seine, Stains, Neuilly-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Maisons-Alfort, Aubervilliers, Boulogne-Billancourt, Choisy-le-Roi, et Bondy.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 7 heures
Paris	E-mail	il y a 11 heures
Paris	Internet	il y a 12 heures
Saint-Denis	Internet	il y a 14 heures
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Drancy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Drancy et dans les localités voisines:

• 
  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 10 secondes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France panne de fibre pro depuis vendredi 14 mai !!! pratique pour déposer des actes aucune assistance digne de ce nom Deja deux boitiers fibre et toujours en panne

• 
  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 5 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

• 
  Thibault PAUL-JOSEPH (@thibault_PJ) a signalé il y a 8 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Concernant mon tweet, je vous invite à remettre le service en marche.... @Orange_conseil ne résout ni les incidents sur Twitter ni dans la « vraie vie ».

• 
  Julian DUPRAZ (@JDUPRAZ) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour ! Cela fait deux fois qu’un conseiller doit me rappeler et deux fois qu’il ne le fait pas malgré des rdvs fixés... et donc cela fait maintenant 4 jours que je n’ai plus Internet, télé... la totale ! Possible d’avoir une aide et un service assuré ?

• 
  D.G (@DejeanG1) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange j ne vs félicite pas, des pseudos techniciens mandatés par vs sont intervenus au 78 bd Davout 75020 et comme d'hab ils ont déconnecté plusieurs abonnés a la fibre pr privilégier un client de la livebox. Solution 30 c'est des merdeux .

• 
  Yvonne Bard (@YvonneBard) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai besoin d'une copie de mon contrat Orange Fixe. Mais je n'ai arrive pas à me connecter. Je n'ai pas de portable ou adresse mail orange, mais mes factures arrivent bien dans mon email-non orange

• 
  Pierre Viallaneix (@delguacamole) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @bouyguestelecom 2 prestataires à vous viennent de venir installer la fibre chez mon voisin. Ils ont coupé ma connexion @Orange_France je fais quoi moi ? C’est inadmissible, je les ai en photo, merci de revenir vers moi au plus vite

• 
  Aude Nyadanu, PhD (@Aude_Nyadanu) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  .@orange #business #pro élu pire service client que j'ai jamais vu. Site internet non fonctionnel, ligne téléphonique inutile, et non, je ne veux pas prendre un rdv dans 15 jours pour passer 1h avec vous juste pour acheter un iPhone. Adaptez-vous aux jeunes entrepreneurs ! Pitié

• 
  Sohel (@deloliilol) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @LouisViratelle @Orange_France Moi il faisait un peu des écarts mon technicien et il a bien fait

• 
  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil panne de box fibre pro depuis le vendredi 14 mai impossible de déposer des actes de procédure deja deux boitiers fibre de changer et on m’annonce pas de depannage avant jeudi au mieux !!!!

• 
  bilel miz (@BilelMiz) a signalé il y a 30 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  Le réseau wifi et devenue horrible @SFR_SAV ça va vite même très vite décalé sur @orange

• 
  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil alors même que je n’ai plus internet depuis plus d’une semaine et que l’expert a été incapable de regler le problème et m’envoie un technicien demain, je reçois un sms m’annonçant que cette intervention est facturee 57,50 euros Ht un comble !!!!!

• 
  Pierre-KALAIJIAN (@PierreKALAIJIAN) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  6 RV manqués ou bâclés pour raccorder la fibre @Orange_France ! Bravo ! Jamais vu un tel service ! 6 semaines toujours pas installée.

• 
  Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé il y a 37 minutes de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France

  Oh vous vous foutez de ma gueule @orange ? Je commande la fibre, plus d’un mois et demi vous êtes pas capable de me la livrer, vous avez aucun créneau qui correspond pour faire venir vos technicien qui feront rien, je résilie vous me demandez 300€ ! Jamais vous les aurait jamais

• 
  Annamarie (@anniegalpalxo) a signalé il y a 46 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Orange_conseil Je n’aurai eu service ou l’internet Depuis Lundi?!!! Je ne peux pas appeler quelqu’un aussi!!!!! C’est horrible?!!

• 
  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 46 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

• 
  jéromeDDSA (@jromeDDSA) a signalé il y a 50 minutes de Montreuil, Île-de-France

  J’arrive plus à me connecter en partage de connexion avec mon iPhone 11 pour ps4, échec du PlayStation Network alors que tout est en vert, y’a une solution @PlayStationFR @orange ???

• 
  Pascal Senicourt (@PascalSenicourt) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil help j'ai pas de solution. Grand mère de 88 ans injoignable avec internet qui finctionne pas, même apres 3 interventions techniciens... Il y a un vrai risque !

• 
  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bon si on attend le service expertise maintenant on est pas sorti de l’auberge Panne internet depuis le 12 mai Aucune solution proposée Quel professionnalisme !

• 
  Stéphane FELUT-PARIS (@felut) a signalé il y a 60 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_conseil j’aimerais bien « me laisser transporter par la fibre Orange » mais un mois et demi après le raccordement de mon immeuble, toujours rien à l’horizon ! On fait quoi ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  DELAITRE-CUM (@DelaitreCum) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil j'ai eu un "conseillé" je lui demande de bien vouloir recharger les 200giga sur nos portables suite à notre panne d'internet depuis le 31 mai et surprise la réponse est non vous en avez déjà bénéficier. Merci de la considération que vous apportez à vos clients 😰

• 
  Moi (@tosmikou) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_conseil je viens d'apprendre que la désaturation que vous m'avez annoncé n'a jamais abouti. 3 mois que je réclame une remise en état et que vous me dite c'est en cours, alors que non! Résultat encore 1mois 1/2 à attendre Comptez admettre et m'indemniser en conséquence ?

• 
  Le comte Benedikte 🇦🇲 (@LecomteBenedik1) a signalé il y a 14 minutes

  N'oubliez pas @Orange_France que votre technicien doit passer chez ma fille à Troyes pour lui installer la fibre. C'est la 4 ème fois que mon mari fait 200 kilomètres pour cela. Faites en sorte qu'il n'oublie pas de venir. Merci

• 
  DRZ (@DRZ______) a signalé il y a 17 minutes

  Pas cool @CarrefourFrance vous assumez pas…… @Sosh_fr @Orange_France avait fait la même erreur il y a 2 ans et ils ont honoré les commandes #CarrefourEnvoiLesIphonesXR

• 
  Loic Duval (@LoicDuval6) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France Nous sommes à 1 mois 1/2 d’une souscription pour une offre open et toujours rien. Problème sur problème et un service client déplorable …. (même avec des niveaux 2) Le service client ORANGE n’est plus celui qu’il était …

• 
  Dominique (@Pepitodom17) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_conseil A 20€ d’écart en plus pour obtenir le wifi 6 et la programmation de coupure c’est pas très rentable au final pour une restitution de débit identique au domicile. Mais merci quand même de votre réactivité !

• 
  FreeMan (@FreeSlam) a signalé il y a 18 minutes

  @Sosh_fr @Orange_France Il serait incompréhensible que vous respectiez votre erreur de prix seulement pour certains clients ! Soyez le service client de qualité dont vous avez la réputation et envoyer nous nos pixels 7 pro en validant les justificatifs ! #SoshEnvoiLesPixel7Pro

• 
  Jane Doe (@chiante_a_vie) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_conseil bonsoir , pourquoi je peux pas avoir un conseiller au téléphone avant une date dont je n'étais pas au courant ? Donc je viens de modifier l'heure du rdv téléphonique mais le 1er novembre c'est loin . Ça fait bientôt 1 an qu'on attend un technicien !!

• 
  Victor Lefebvre (@VictorL03048343) a signalé il y a 22 minutes

  @Baalmax @Orange_conseil Bon courage alors j'ai l'impression que je suis partie pour le mm problème

• 
  Philippe J. Bourcier (@irukanji_invest) a signalé il y a 24 minutes

  @DaphneMccallen @free @Orange_France Quand t'as 20 minutes pour réaliser une opération de 2h et que t'es évalué sur la réalisation de cette opération... mais pas sur le fait qu'un autre client en paie le prix, il arrive ce genre de choses...