État du service de Orange à Bourg-la-Reine, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Carte de panne complète
- Orange a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Bourg-la-Reine, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet et Télévision.
- Internet (80%)
- Télévision (20%)
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bourg-la-Reine, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bourg-la-Reine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
27 avril: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 11:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Bourg-la-Reine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Antony, L'Haÿ-les-Roses, Bagneux, Vitry-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, et Choisy-le-Roi.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Antony
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Internet | il y a 10 jours |
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L'Haÿ-les-Roses
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Internet | il y a 13 jours |
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Bagneux
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Internet | il y a 19 jours |
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Vitry-sur-Seine
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Internet | il y a 26 jours |
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Vitry-sur-Seine
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Télévision | il y a 28 jours |
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Issy-les-Moulineaux
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Téléphone | il y a 1 mois |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Bourg-la-Reine, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bourg-la-Reine et dans les localités voisines:
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@orange @OrangeIDF pour info, répartiteur situé à Orly Rue Jean Mermoz ouvert en grand, impossible de refermer la porte.
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...
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Maï-leen (@Mayleen94) a signalé de Cachan, Île-de-France@Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv
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Martial Solagne (@MartialSolagne) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-FranceChanger sa #Livebox pour se faire priver de connexion #internet 5 jours sans prévenir lors du passage en #boutique sous prétexte de l’activation d’une ligne ... Foutage de gueule @orange ! @OrangeIDF
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Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé de Issy-les-Moulineaux, Île-de-FranceRarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?
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Thomas-M75 (@thomasmo75010) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-Francela qualité du wifi de chez @Orange_conseil... à chier, vraiment ... "bjr monsieur, adresse et numero en DM, aucun soucis sur la ligne monsieur", mes fesses oui !!
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!
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TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé de Chevilly-Larue, Île-de-France@orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange a quoi sert un abonnement livebox si peu fiable ? Pas de reponse de orange_ conseil. Par contre votre facturation n a jamais de problème !!
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????
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Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé de Montrouge, Île-de-France@lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@CompteNickel @bouyguestelecom @Orange_France @N26FR @RevolutApp @YouTube Merci mais c'est pas du mobile juste un abonnement à l'internet avec la fibre optique changement de FAI, 265 € de dépôt de garantie pour Orange et sosh c'est du n'importe quoi, j'ai pas cette somme, la solution le changement de banque malheureusement, la croix et la bannière 😞
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur
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Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé de Sceaux, Île-de-France@Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-FranceDonc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! Inutile d appeller le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli. Y a t il quelqu'un de sérieux qui puisse répondre?
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Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé de Le Plessis-Robinson, Île-de-France@Orange_France bonjour je viens de recevoir le compte rendu d’intervention comme quoi mes services ont été rétablis… RIEN NE FONCTIONNE ENCORE ! Mon dernier soucis de ce type m’a valu une coupure de mes services pendant 3 mois !
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Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé de Orly, Île-de-France@Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏
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DanyKalliste ☀️🌞😜 (@DanyKalliste) a signalé de Châtenay-Malabry, Île-de-FrancePlus de réseau fibre donc plus d’internet de téléphone et télévision. 🥴🥴🥴🥴 a chatenay malabry cité des aviateurs !!! @Orange_France
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Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé de Bagneux, Île-de-FranceSouscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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SaintLouis🇫🇷 (@Sainttlouiss) a signalé@orange pire opérateur et service client que j’ai jamais vu ! 1 ****** de mois sans internet et vous êtes toujours dans la galère pour communiquer entre vos services c’est ****** de honteux !!
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Olloudios (@olloudios) a signalé@Arcep @orange @Arcep j'ai la preuve que suite a cette ""intervention"" des fibres sont sectionner net... et l'armoire laisser grande ouverte au gré du vent... qu'est ce qu'on fait ? On interdit toute intervention sans supervision ? Pas une semaine sans probleme !
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𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé@Orange_France Et quand on décroche, c'est reparti, on se fait prendre de haut et couper la parole, mais sérieusement c'est quoi ces gens que vous embauchez ?? On est client, pas des chiens ! Et en plus soi-disant en Premium !
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David S. (@Didoo_Oo) a signalé@Orange_France @Orange_France a un service clientèle remplis d'incompétents. Je suis à l'étranger et je veux recharger ma MobiCarte en ligne, message d'erreur : Votre commande n'a pas été enregistrée suite à un incident technique. Nous vous invitons à la renouveler.
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𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé@AllenIve62809 @Orange_France @bouyguestelecom Entièrement d'accord. Je tiens compte du fait que ça n'est pas la 1ère fois depuis que j'ai une box, et que la c'était pire que d'habitude, alors que je suis vraiment pas chiant quand j'exprime une demande. Leur harcèlement, en + 🙄 Et ça a recommencé avec un autre interlocuteur.
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Connor MacLoad (@Chris50s92) a signalé@orange, je vous conseil de ne pas les prendre comme fournisseur d’Internet et surtout dans le 78. Le service est sporadique.
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Le Digitologue du Coin (@JoMbota_) a signalé@FaridBMG @RucellVie @orange Sur ce type de site là, sauf erreur de ma part c’est souvent un peu compliqué. Surtout quand la la banque émettrice du paiement et la banque réceptrice n’utilisent pas la même devise. Les sites de e-commerce à l’étranger peuvent souvent avoir ces tracas là
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Fyr ☣ (@_fyr) a signalé@LuiiisBaker @Orange_France donc : - vous êtes en service ou - vous demandez à être remboursé
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Foyf (@Foyfinou) a signalé@Orange_France un technicien est intervenu pour un voisin et a cassé ma ligne alors que je suis en télétravail. Je l'interpelle, il me dit qu'il intervient pour orange pour un voisin, et me dit qu'il y est pour rien et s'en va . Je fais quoi ?
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Nezuuko (@ObiiRiin) a signalé@orange @Orange_France Mes factures ont toujours été payées à l'heure. Pour un service incomplet. Des dizaines de rdv. Non honoré par vos conseillers. On me raccroche au nez et clôture des réclamations ouvert depuis des jours sans explications