État du service de Orange à Bourg-la-Reine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bourg-la-Reine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bourg-la-Reine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bourg-la-Reine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent L'Haÿ-les-Roses, Bagneux, Vitry-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, Choisy-le-Roi, Le Kremlin-Bicêtre, et Thiais.

City	Problem Type	Report Time
L'Haÿ-les-Roses	Internet	il y a 3 jours
Bagneux	Internet	il y a 9 jours
Vitry-sur-Seine	Internet	il y a 16 jours
Vitry-sur-Seine	Télévision	il y a 17 jours
Issy-les-Moulineaux	Téléphone	il y a 24 jours
Boulogne-Billancourt	Internet	il y a 28 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Bourg-la-Reine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bourg-la-Reine et dans les localités voisines:

• 
  Mollet Celine (@MolletCeline) a signalé il y a 5 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @orange bonjour, quand est ce la panne sur la fibre sera réparée?

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 6 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

• 
  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 9 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @CompteNickel @bouyguestelecom @Orange_France @N26FR @RevolutApp @YouTube Merci mais c'est pas du mobile juste un abonnement à l'internet avec la fibre optique changement de FAI, 265 € de dépôt de garantie pour Orange et sosh c'est du n'importe quoi, j'ai pas cette somme, la solution le changement de banque malheureusement, la croix et la bannière 😞

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 11 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????

• 
  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 13 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci

• 
  Ordre 66 (@mariie_cgn) a signalé il y a 23 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Je viens de souscrire chez @orange je ne suis même pas sûr de ce que j’ai fais. Le service téléphonique a été pitoyable.

• 
  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 24 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

• 
  Ordre 66 - Wait TROS (@mariie_cgn) a signalé il y a 24 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Le service @Orange est juste ÉPOUVANTABLE !

• 
  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 26 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

• 
  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 29 minutes de Orly, Île-de-France

  Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠

• 
  parmentier (@jean_parmentier) a signalé il y a 30 minutes de Vanves, Île-de-France

  @Orange_France Toujours en panne à vanves depuis lundi midi. Déjà 5 jours que dire.....

• 
  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 40 minutes de Orly, Île-de-France

  @GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...

• 
  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 40 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

• 
  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 48 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 48 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

• 
  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 49 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil Sachant que j’ai une très mauvaise connexion je préférai l’avoir le 27/11 comme c’était prévu à l’origine

• 
  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 49 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.

• 
  Stridoux (@Stridonste) a signalé il y a 52 minutes de Meudon, Île-de-France

  @orange @Orange_France c’est normal que votre procédure de reboot de télécommande elle soit plus compliqué que de monter un avion ? Ça fait 1h j’essaye de changer vos piles, ni la procédure ni le bouton d’appareillage ne marche ALLOOOO HELP

• 
  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 53 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est pour quand la fibre chez moi j’en peux plus de ma connexion pourri et 3 jours pour télécharger un jeux ou faire des mises à jours ps4. J’en ai marre d’attendre.

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 57 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  VALY #sealover 🌊 #apnea #koicarp (@ValyApnea) a signalé il y a 2 minutes

  @orange Déjà fait ! Ça ne change rien 3 semaines pour réparer des fils cramés !

• 
  F4GXS📻🔊🍑💨🌈🐈‍⬛ (@LE_F4GXS) a signalé il y a 6 minutes

  @orange Non mais cette réponse automatique, please !!! La solution, c'est vous qui l'avez, bordel ! Genre, vous faites tout le contraire pour contrer le vandalisme dans les villes, les portes mal fermées et non verrouillées, ça commence a bien faire.

• 
  C. (@lasrizsurlegato) a signalé il y a 12 minutes

  Internet se coupe brutalement, je sors voir l'armoire qui se trouve juste a côté de chez moi, un technicien non identifiable dit avoir débrancher son client, il a surtout débrancher ma fibre .. Orange qui m'annonce revenir vers moi d'ici lundi après-midi.. @orange @Orange_France

• 
  Sebe (@__Sebe__) a signalé il y a 13 minutes

  @orange c’est quoi la procédure pour faire remplacer sa box ? Suffit que je transfert des données vers mon NAS et jai une chance sur deux que la box crash dans l'heure. Deja 5 reboot depuis ce matin...

• 
  Clement B (@ClementBiau1) a signalé il y a 13 minutes

  @orange Échange fait par Messenger, merci. Mais notons qu'un poteau est abîmé et prive plusieurs foyers de la fibre. Nous pensons qu'une réparation d'urgence devrait être envisagée et pas juste "on verra quand on pourra". Inadmissible !

• 
  @RobinSandza (@RobinGarden) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_conseil Vous répondez pas sur l'espace client quand on chat

• 
  DOSSO Mohammed (@talkbysmartmood) a signalé il y a 15 minutes

  @Rubenbalo01 @Vodacomcongo @orange Malheureusement, tu ne peux rien faire contre cela. Mais ils existe plusieurs solutions à ce problème. Il faut avant tout, une volonté politique.

• 
  Nos Cracks 💥🇨🇵 (@NosCracks) a signalé il y a 18 minutes

  @orange @Orange_France Réseau fibre coupé depuis 3 semaines Aucune solution proposée, aucune date précise de réparation Malgré vos slogans je peux l’affirmer vous êtes le pire service clients avec lequel j’ai pu échanger Pour souscrire y’a du monde mais pour vous aider personne

• 
  R (@IciKaroz) a signalé il y a 19 minutes

  @proximus @abdelcmoiwsh @orange Déjà essayé de déployer la fibre dans toute la Belgique sans faire de privilégier et après on reparlera.Heureusement votre wifi est vrm bien et sans interruption mais pitié déployer la fibre partout vous êtes à la ramasse

• 
  breizhat (@breizhat92) a signalé il y a 26 minutes

  @BaptisteDetombe Il est par exemple quasiment impossible de déposer une réclamation chez @orange 😈. Robot, pas de possibilité de déposerbun dossier structuré, personnel arrogant qui vous soutient que c est vous le responsable si ça fonctionne mal...😈