État du service de Orange à Bourg-la-Reine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bourg-la-Reine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bourg-la-Reine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bourg-la-Reine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Le Plessis-Robinson, Châtillon, Le Kremlin-Bicêtre, Malakoff, Vanves, Issy-les-Moulineaux, Antony, Meudon, et Choisy-le-Roi.

City	Problem Type	Report Time
Le Plessis-Robinson	Téléphone	il y a 16 jours
Châtillon	Panne Totale	il y a 16 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Bourg-la-Reine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bourg-la-Reine et dans les localités voisines:

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  Ordre 66 - Wait TROS (@mariie_cgn) a signalé il y a 3 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Le service @Orange est juste ÉPOUVANTABLE !

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 5 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 5 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

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  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 12 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 13 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @CompteNickel @bouyguestelecom @Orange_France @N26FR @RevolutApp @YouTube Merci mais c'est pas du mobile juste un abonnement à l'internet avec la fibre optique changement de FAI, 265 € de dépôt de garantie pour Orange et sosh c'est du n'importe quoi, j'ai pas cette somme, la solution le changement de banque malheureusement, la croix et la bannière 😞

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 13 minutes de Orly, Île-de-France

  @GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...

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  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 27 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

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  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 30 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est pour quand la fibre chez moi j’en peux plus de ma connexion pourri et 3 jours pour télécharger un jeux ou faire des mises à jours ps4. J’en ai marre d’attendre.

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 30 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait

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  Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé il y a 33 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Souscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 36 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 38 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!

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  Ordre 66 (@mariie_cgn) a signalé il y a 40 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Je viens de souscrire chez @orange je ne suis même pas sûr de ce que j’ai fais. Le service téléphonique a été pitoyable.

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  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 41 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

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  Stridoux (@Stridonste) a signalé il y a 44 minutes de Meudon, Île-de-France

  @orange @Orange_France c’est normal que votre procédure de reboot de télécommande elle soit plus compliqué que de monter un avion ? Ça fait 1h j’essaye de changer vos piles, ni la procédure ni le bouton d’appareillage ne marche ALLOOOO HELP

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  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 49 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil Sachant que j’ai une très mauvaise connexion je préférai l’avoir le 27/11 comme c’était prévu à l’origine

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 50 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 51 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 57 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  Thomas-M75 (@thomasmo75010) a signalé il y a 59 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  la qualité du wifi de chez @Orange_conseil... à chier, vraiment ... "bjr monsieur, adresse et numero en DM, aucun soucis sur la ligne monsieur", mes fesses oui !!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Omarino (@SahraouiChico) a signalé il y a 7 minutes

  Allez hop le service client de @orange est aussi merdique que celui de @free

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France alors de mieux en mieux. plus internet depuis 10j. Rendev aujourd'hui entre 8 et 13h avec votre technicien. No news, j'appelle "Le technicien est passé, il y a un pbl sur votre ligne il a pas le matériel, il repasse demain."

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  Sogetrel (@Sogetrel_Off) a signalé il y a 8 minutes

  @Hauredar @Orange_France Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Voulez-vous nous contacter en privé afin de consulter votre dossier client ? En vous remerciant par avance. Les équipes Sogetrel

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  Fred ❤️⚔️💛 (@Fr3dpr0) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France Toujours pas d'internet depuis Lundi. Pas de date de résolution annoncée. Vous trouvez ça normal @Orange_France ????

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France Free est tenu de fournir le bien ou le service vendu. À défaut de livraison ou de mise à disposition du service, aucun paiement ne peut être exigé. Pourtant free de m'a encaissé 10 € pour une carte SIM jamais reçue et 11,99 € pour un abonnement jamais utilisé.

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  Baptcheeeeef (@Observ1xcbpqp) a signalé il y a 10 minutes

  @jalal_baki @orange @free Chez les autres opérateurs tu ne seras pas exempté de panne non plus C'est comme ça, ça arrive

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  noX (@cochonvenere) a signalé il y a 13 minutes

  @jalal_baki @orange @free Comme tout opérateurs mais chez sosh au travail quand je sortais de sous terrain après une intervention le réseau ne revenait pas je devait couper et relancer manuellement c'était contraignant tout les jours.

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  Farès (@rmxptfl) a signalé il y a 14 minutes

  @RepasFarne @Orange_France C’est quand y’a aucun service GSM que l’iPhone affiche ça

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  Arielle d'Ydewalle (@Arielle2101) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_conseil je suis en Belgique et il est impossible de joindre le service client au 0033 9 69 39 39 00. Ça raccroche quand j’appuie sur le 6 pour poser une question… Je souhaiterais me faire rembourser du crédit qui se trouve sur ma carte prépayée.

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  Téhora Dutenu (@TehoraDutenu) a signalé il y a 14 minutes

  Un message qui ne s’adresse pas aux salariés de @Orange_France mais à ses dirigeants : je vais emballer soigneusement tous vos appareils, les jeter dans une boutique et changer d’opé Vous avez moins de soucis pour prélever les abos, mais moi je paie plus pour du vent