État du service de Orange à Bourg-la-Reine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bourg-la-Reine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bourg-la-Reine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bourg-la-Reine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent L'Haÿ-les-Roses, Bagneux, Vitry-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, Choisy-le-Roi, Le Kremlin-Bicêtre, et Thiais.

City	Problem Type	Report Time
L'Haÿ-les-Roses	Internet	il y a 3 jours
Bagneux	Internet	il y a 8 jours
Vitry-sur-Seine	Internet	il y a 15 jours
Vitry-sur-Seine	Télévision	il y a 17 jours
Issy-les-Moulineaux	Téléphone	il y a 23 jours
Boulogne-Billancourt	Internet	il y a 27 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Bourg-la-Reine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bourg-la-Reine et dans les localités voisines:

• 
  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 1 minute de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci

• 
  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 9 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 11 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! Inutile d appeller le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli. Y a t il quelqu'un de sérieux qui puisse répondre?

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 13 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 15 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

• 
  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 22 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Un coup le filtre, un autre coup il ne sait pas trop, un autre coup c'est un autre technicien qui est au poteau quand ma box perd le réseau (mais qui intervient chez mon voisin)... c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent pour enfin résoudre ça ? @orange @OrangeIDF

• 
  Ordre 66 - Wait TROS (@mariie_cgn) a signalé il y a 24 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Le service @Orange est juste ÉPOUVANTABLE !

• 
  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 24 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

• 
  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 25 minutes de Sceaux, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 28 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????

• 
  𝕯𝖊𝖊𝕮𝖊𝖊 (@n_deecee) a signalé il y a 31 minutes de Wissous, Île-de-France

  5 mois que j’ai la fibre, aucune coupure, aucun beug, aucun problème. Merci @orange, ça change de chez @free

• 
  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 35 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait

• 
  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 36 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est pour quand la fibre chez moi j’en peux plus de ma connexion pourri et 3 jours pour télécharger un jeux ou faire des mises à jours ps4. J’en ai marre d’attendre.

• 
  Ordre 66 (@mariie_cgn) a signalé il y a 44 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Je viens de souscrire chez @orange je ne suis même pas sûr de ce que j’ai fais. Le service téléphonique a été pitoyable.

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 44 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @orange Un dossier de dépannage avec remise en service le 20 mai max. Je ne paierai pas l abonnement du mois et j irai au tribunal s'il le faut.

• 
  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 46 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

• 
  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 48 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil Sachant que j’ai une très mauvaise connexion je préférai l’avoir le 27/11 comme c’était prévu à l’origine

• 
  Mollet Celine (@MolletCeline) a signalé il y a 51 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @orange bonjour, quand est ce la panne sur la fibre sera réparée?

• 
  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 52 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

• 
  Bukie♡ (@Boisaubert6) a signalé il y a 52 minutes de Thiais, Île-de-France

  @bouyguestelecom, ça va faire 1 mois et je ne compte plus mais la fibre fonctionne qq heures par jour dans le val de Marne. Je pense résilier et aller chez @orange même si c'est plus cher. Bye.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 3 minutes

  @orange 2 - Je suis actuellement en Colombie, en Amérique Latine. Ne pouvant envoyer de SMS, je contacte le service client, qui m'indique que par rapport à mon forfait et ma situation géographique, je dois souscrire au pass USA/CANADA, qui inclue la Colombie. Soit 🤷

• 
  Greedy Ape 🐍🐵 (@GreedyApe420) a signalé il y a 4 minutes

  @Tintonvlc @bouyguestelecom @orange J'ai déjà un tel chez orange, non là c'est la fibre qui déconne.

• 
  Pyku (@Pyku_Off) a signalé il y a 4 minutes

  @florian3325 @orange @free En mm temps des chez sfr, aka le pire opérateur

• 
  Laurence Marie (@marielaur8181) a signalé il y a 7 minutes

  @presseorange @Orange_France @orange Vous faites exprès de rendre vos clients chèvre ? Je viens de faire le tour du monde au téléphone. Des gens qui parlent à peine Français, qui ne comprennent rien, qui vous passent de collègues en collègues à qui il faut répéter inlassablement. A ce jour problème non résolu.

• 
  TheSwixi✈️ (@TheSwixi) a signalé il y a 8 minutes

  @orange je me demande comment vous faites pour être service client N1 alors que ça fais 2 semaines que je me bats contre vous et votre service client pourris qui ne comprends rien. Et pour couronner le tout je me fais prélever alors que je ne reçois même pas les box mdr

• 
  Fleur Serra (@FleurSerra) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_Future @Orange_France @orange Bonjour pourriez vous m'expliquer pourquoi mes correspondants recoivent mon appel en inconnu alors que les parametres du telephone sont corrects

• 
  Fyr ☣ (@_fyr) a signalé il y a 12 minutes

  @LuiiisBaker @Orange_France donc : - vous êtes en service ou - vous demandez à être remboursé

• 
  Foyf (@Foyfinou) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France un technicien est intervenu pour un voisin et a cassé ma ligne alors que je suis en télétravail. Je l'interpelle, il me dit qu'il intervient pour orange pour un voisin, et me dit qu'il y est pour rien et s'en va . Je fais quoi ?

• 
  dominique panchout (@dominiquepanch3) a signalé il y a 17 minutes

  @presseorange @Orange_France @orange Est il normal d’attendre 2 mois 1/2 pour une réparation de fibre ?

• 
  M 🇩🇿 (@_mehdinhooo3) a signalé il y a 17 minutes

  Projet de saisine au tribunal pour 16€ vous croyez faire peur à qui mdrrr fallait prendre en compte ma résiliation hein @orange