Free panne ou service en panne? in Yerres, Département de l'Essonne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Yerres, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Yerres, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Yerres, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Quincy-sous-Sénart, Paris, Paris 01 Louvre, Maisons-Alfort, Valenton, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Vigneux-sur-Seine, Boulogne-Billancourt, Courcouronnes, Rosny-sous-Bois, Vincennes, et Noisy-le-Grand.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Wi-fi	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Wi-fi	il y a 3 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Yerres, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Yerres et dans les localités voisines:

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 4 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

• 
  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free

• 
  Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé il y a 8 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

• 
  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate

• 
  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)

• 
  naughty kl3a444_☆* ✦ (@k31251a) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal

• 
  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 15 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

• 
  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?

• 
  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 26 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

• 
  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯

• 
  hissa.K (@hisanovich) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées

• 
  Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?

• 
  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?

• 
  Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé il y a 36 minutes de Bagneux, Île-de-France

  @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

• 
  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox

• 
  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

• 
  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

• 
  nanou (@nanou130468) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox

• 
  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 58 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  𝐉𝐮𝐥𝐞𝐬, 𝐞𝐭𝐞𝐫𝐧𝐞𝐥 𝐢𝐧𝐬𝐚𝐭𝐢𝐬𝐟𝐚𝐢𝐭. (@Jules_SaxerDev) a signalé il y a 3 minutes

  @freemobile, tu leurs envoies un WhatsApp pour un problème de facturation, ils te claquent un vu en toute tranquillité. T’as le temps d’apprendre le japonais avant qu’ils te répondent.

• 
  Bouchet Mathieu (@BouchetMathieu5) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox bonjour vous etes au courant de la grosse panne dans le 82 Plus de fixe et de mobile?

• 
  Elle (@QueenS02798226) a signalé il y a 10 minutes

  @Free_1337 @freemobile Avant de déployer quoi que ce soit si vous essayez d’avoir un service client efficace et d’arrêter de voler vos clients?? L’iphone 13 pro max commandé depuis 2 mois jamais reçu malgré un courtier de réclamation et de nombreux mails et appels aucune réponse ni remboursement

• 
  Raf Ale (@RafAle66876501) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox @freebox Vous pensez que je vous ai attendu pour le faire ? Vous me renvoyez vers le 3244 qui est fermé quand les problèmes surviennent. J'ouvre tickets sur tickets & le problème est toujours la. Pendant ce temps vous savez encaisser mon argent à défaut de résoudre mes problèmes.

• 
  Retidurc Silvernight (@Retidurc) a signalé il y a 12 minutes

  J'ai du signal mais la Freebox ne s'autentifie plus ???

• 
  Astronome/Ébéniste à mes heures perdues (@Quilletcassis) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile il y a de la maintenance sur des antennes en ce moment ? Impossible d'envoyer des SMS, les appels ça passent par contre

• 
  ⚡Y∆Πis 🍁 (@yanisbld_) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox je suis déjà client chez vous, et vous faites que de m’appeler pour me demander de souscrire à un abonnement, comment on fait pour que vous arrêtiez ?

• 
  Arkalys (@Arkalys14) a signalé il y a 13 minutes

  Je sais que je suis un utopiste, mais je rêve du jour où le service client de @free et @freebox donnera des vrais réponses, et pas juste des bottages en touche totalement inutiles.... Un jour peut être....

• 
  Joel Escande 💉💉 (@JustHouz) a signalé il y a 14 minutes

  Bon, le Freebox Player de la Mini4k, ça va bien un moment, mais là, le fonctionnement erratique et les apps qui plantent, la télécommande qui fonctionne quand elle veut, j'en pouvais plus. Remplacé avantageusement par un AppleTV.

• 
  Akhy Des Rois 🇵🇸 (@HajjEren) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox régler ma connexion avant ce soir y’a le match c’est pas normal ça