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Free panne ou service en panne? in Villepreux, Yvelines, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villepreux, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villepreux, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Villepreux, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Houilles, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Sartrouville, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Nanterre, Jouars-Pontchartrain, Orsay, Poissy, Montesson, et Trappes.

CityProblem TypeReport Time
Houilles Internet il y a 3 jours
Colombes Télévision il y a 3 jours
Saint-Cyr-l’École Panne Totale il y a 3 jours
Colombes Télévision il y a 4 jours
Viroflay Internet il y a 4 jours
Colombes Télévision il y a 4 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Villepreux, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villepreux et dans les localités voisines:

  • spiderchoco
    Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    @JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie

  • highpauloFR
    Paul O. (@highpauloFR) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

  • Laratiche
    Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-France

    @free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬

  • Alex_clasheur
    Alex (@Alex_clasheur) a signalé de Maurecourt, Île-de-France

    Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox

  • AlohaCoinShare
    AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé de Chatou, Île-de-France

    @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

  • OP2LV
    Grosse Le Vrai ®️ (@OP2LV) a signalé de La Verrière, Île-de-France

    @Freebox Sans réponse de votre part je vais renvoyer la freebox pop car elle ne fonctionne plus.

  • OP2LV
    Grosse Le Vrai ®️ (@OP2LV) a signalé de La Verrière, Île-de-France

    @free l'image fonctionne correctement ( en castant @YouTube et en passant par le player freebox pop ) mais pas le son..

  • yeti7169
    Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

  • Laratiche
    Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-France

    @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

  • DrumSlayers
    DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

  • FemmeNoireEbene
    Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé de Bezons, Île-de-France

    @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

  • DrumSlayers
    DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok

  • Luc_J_N
    Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé de Versailles, Île-de-France

    @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

  • EspritSorcier
    L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

  • Bibou_2_1
    Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

    Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2

  • sebastienserre_
    Sébastien Serre (@sebastienserre_) a signalé de Plaisir, Île-de-France

    6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...

  • MarquezTimo
    Timo MARQUEZ (@MarquezTimo) a signalé de Versailles, Île-de-France

    @freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?

  • DrumSlayers
    DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • titanwatch86
    T1tanw4tch (@titanwatch86) a signalé

    Bonjour @Freebox, j'ai ma télécommande tactile Delta qui ne fonctionne plus, est-il possible de la remplacer ou non ? Car je ne la trouve pas sur la boutique. J'ai aussi le détecteur de mouvement du Pack Sécurité qui ne détecte aucun mouvement lorsqu'il y a du mouvement.

  • KirigayaKvin
    Kirigaya Kalamité (@KirigayaKvin) a signalé

    @Freebox Bonjour, vous faites donc des travaux dans la ville de ma petite sœur, elle est donc sans Internet pour télétravailler et quand elle appelle le service technique on lui dit de changer de forfait mobile au lieu de proposer de la 4G pour dépanner ? Sérieusement ?

  • Soeur_Weed
    Soeur_Weed (@Soeur_Weed) a signalé

    @free @freemobile Dans les Antilles Néerlandaises, c'est 9,7€ le Mo 😱 Et dans les Antilles françaises ça passe quand ça veut et même le 112 est difficile à joindre. J'ai testé et ça fait mal au cul !

  • Sebb921
    Sebb92 (@Sebb921) a signalé

    @lolo34090 @Freebox Bonjour, j’ai essayé le reboot, mais pas de résultat. J’ai vérifié dans mon espace abonné, et une maintenance est en cours jusqu’au 21, 4 jours de maintenance, et aucun détail sur celle-ci 😕.

  • dandyboh
    dandyboh 🎵🎮🤹‍♂️🍻👨‍💻👨‍🍳💉 (@dandyboh) a signalé

    @Guillaumekarine @ComplotsFaciles Ah mais c'est pour ça ! J'ai le Freebox Player v2 moi. Le Samsung 7 c'est un acharné par contre, il en veut du réseau lui...

  • LAC0V_
    Rupan Sansei (@LAC0V_) a signalé

    @Freebox vous me mettez encore dans la ***** j'ai besoin d'internet pour taffer et ma box est encore en panne j'ai pas réussi a avoir 2 mois d'internet consécutifs sans problèmes et jamais un geste commercial

  • Louisheesh
    Louis$$ (@Louisheesh) a signalé

    @freemobile vous êtes le pire service client

  • CharlesdeBeaum1
    Cyp' (@CharlesdeBeaum1) a signalé

    @Freebox @Sebb921 Je vous DM depuis des décennies mais jamais de réponse, est-ce normal ?

  • Ninucatalunya
    Greenteam (@Ninucatalunya) a signalé

    Hey @freemobile pas beau de raccrocher au nez de ces clients!! Problème de plusieurs mois toujours pas réglé ni explique. Pas de remboursement. C’est pas beau tout ça ! Absolument pas recommandable! A fuir

  • IsabelHiernard
    Isabelle Hiernard (@IsabelHiernard) a signalé

    @Freebox ticket d'incident ouvert le 2 juin et toujours pas d'installation de la fibre ! Aucune réponse valable quand on vous appelle ... c'est lamentable.