Est-ce que Free a une panne dans Villepreux, Yvelines, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Villepreux, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villepreux et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (12%)
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Télévision (9%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Villepreux, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Conflans-Sainte-Honorine, Verneuil-sur-Seine, Carrières-sous-Poissy, Courbevoie, Limay, Boulogne-Billancourt, Maurepas, Le Perray-en-Yvelines, Puteaux, Suresnes, Nanterre, Argenteuil, Bezons, Franconville et Vélizy-Villacoublay.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Conflans-Sainte-Honorine |
Internet | |
| Verneuil-sur-Seine |
Internet | |
| Carrières-sous-Poissy |
Télévision | |
| Courbevoie |
Internet | |
| Limay |
Télévision | |
| Boulogne-Billancourt |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Villepreux, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villepreux et dans les localités voisines:
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Fred Bricon
(@fbricon) a signalé
de
Villepreux, Île-de-France
Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Benoit Mercier
(@Laratiche) a signalé
de
Saint-Cloud, Île-de-France
@free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Benoit Mercier
(@Laratiche) a signalé
de
Saint-Cloud, Île-de-France
@free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok
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Sébastien Serre
(@sebastienserre_) a signalé
de
Plaisir, Île-de-France
6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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Alex
(@Alex_clasheur) a signalé
de
Maurecourt, Île-de-France
Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
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Pierre Tappou
(@yeti7169) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Lilian Muller
(@maxonair) a signalé
@free @Freebox vous êtes des escrocs ! Le Pack sécurité est une arnaque. 1 détecteur de mouvement vendu avec le pack sécurité, 3 achetés en plus. 3 sur 4 HS. On me promène depuis janvier. Jamais le bon service, jamais la bonne personne et pas d’échange. Vous êtes FAI pas Verisur!
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Mathieu
(@TitanJoyeux) a signalé
@free @Freebox la pire entrée chez un nouveau fournisseur d'accès. Le technicien vient et ne fait pas tout son boulot, résultat plus de connexion et pas de rdv avant une semaine. Alors qu'à la base j'ai rien demandé. Que vous m'avez démarché. Résultat aucunes solution. Pas merci
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AlbertoOmalley
(@Alberto46610072) a signalé
@Freebox vous deviez me rembourser en urgence les 49 € que vous m’avez prélevé alors que la Fbx n’a jamais fonctionné, un interlocuteur me l’a confirmé, je n’ai rien reçu à ce jour. Id 26695386
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Marianne
(@MarianneBarroy) a signalé
@Freebox Bonsoir free, est ce que vous faites actuellement des maintenances ou autres parce que je n'ai plus de connexion internet malgré la relance de ma box plusieurs fois... ?!
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Valéry BERNARD
(@vbernard06) a signalé
@EmmanuelCiza @Freebox @free Je suis d’accord mais disons que je suis tolérant parce que cette dernière année est quand même particulière et notamment compliqué pour les entreprises (interlocuteurs aux chômage partiel, entreprises fermées ou au ralenti, fournisseurs qui galèrent)
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Jean-No SAM
(@Jean_Ael) a signalé
@Free_Bretagne @Freebox @freemobile Bonjour, Quelle alternative si l'on est pas éligible à la fibre (et pas prévu de monvivant visiblement dans ma campagne finisterienne) et que le réseau ADSL est pourri ?
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Florian
(@FlorianBizet) a signalé
@Freebox J'ai souscris à la Freebox PRO. En attente de vérification de mes documents depuis + de 24 heures maintenant. Besoin d'autant de temps pour vérifier 4 papiers ?
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Charlotte F
(@forbescharlotte) a signalé
@Freebox Bonjour, j'ai envoyé une demande de réclamation à Free en courrier recommandé il y cinq mois. Toujours pas de réponse. À chaque fois que j'arrive à parler de vive voix avec une personne et pas un bot, on me dit que c'est en cours." Depuis CINQ MOIS quand même.
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Manue Chnr
(@pacsounette) a signalé
@Freebox plus de 10 jours avant de pouvoir se faire dépanner... ça se passe comment chez vous la résiliation ? Frais ? Délai ? L’absence de service pendant plusieurs semaines est un motif de résiliation sans frais ?
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Spiwit
(@spiwit) a signalé
Tiens, depuis hier soir @freemobile passe en 4G a l'intérieur de la maison avec un très bon signal. J'ouvre #rncmobile et découvre 4GZB en 800MHz, je ne savais pas que cette fréquence était utilisée !