Est-ce que Free a une panne dans Villepreux, Yvelines, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Villepreux, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villepreux et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 09: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Villepreux, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Argenteuil, Franconville, Courbevoie, Conflans-Sainte-Honorine, Verneuil-sur-Seine, Carrières-sous-Poissy, Limay, Boulogne-Billancourt, Maurepas, Le Perray-en-Yvelines, Puteaux, Suresnes, Nanterre, Bezons et Vélizy-Villacoublay.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Argenteuil |
Internet | |
| Franconville |
Téléphone | |
| Courbevoie |
Panne Totale | |
| Conflans-Sainte-Honorine |
Internet | |
| Verneuil-sur-Seine |
Internet | |
| Carrières-sous-Poissy |
Télévision |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Villepreux, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villepreux et dans les localités voisines:
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Fred Bricon
(@fbricon) a signalé
de
Villepreux, Île-de-France
Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
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Alex
(@Alex_clasheur) a signalé
de
Maurecourt, Île-de-France
Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Benoit Mercier
(@Laratiche) a signalé
de
Saint-Cloud, Île-de-France
@free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Sébastien Serre
(@sebastienserre_) a signalé
de
Plaisir, Île-de-France
6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...
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Pierre Tappou
(@yeti7169) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Nicolas Gressier
(@pitchexpert) a signalé
@Freebox Votre technicien m’a dit qu’il n’y avait pas de problème que ça ne prendrait que 20mn mais à profité de cette fausse excuse pour partir sans terminer son travail. Ce n’est pas professionnel.
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Machete
(@MacheteSteelers) a signalé
Bon @free @freemobile ça commence à être casse couille votre réseau qui marche 10 min puis ne marche plus pendant 2h et cela depuis une semaine 😡😡😡
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Valentin Delavault
(@ValDelavault) a signalé
@elgrandeabdul @Freebox Ça y est c'est revenu pour moi j'avais même mon réseau télephonique qui était out pendant 2h 🤯
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crdcarl
(@crdcarl) a signalé
Bonjour @Freebox Freebox Mini 4K bloquée à l'étape 6 depuis un bon moment. A combien de semaines estimez vous le retour de la connexion. Étant, comme beaucoup, en télétravail ça risque d'être compliqué. Cordialement
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Kay 🤍🕋
(@khadidja213) a signalé
@freemobile réparez moi la 4G svp ça fait 1 semaine, j’en ai marre de rester dans mon salon pour le wifi.
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Maion
(@MaionGame) a signalé
@freemobile Mon problème vient de la récupération de mon adresse postale par mon compte free box, celle-ci est mauvaise depuis 1 an et le changement est visiblement pas possible, il faudrait donc que le service @Freebox me contact.
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🎖
(@SafalBiGeune) a signalé
@elgrandeabdul @Freebox Pareil je suis a Choisy et elle est bloqué à l’étape 6 aussi. Jpense que c’est une panne générale En général quand ça bloque à la 6 c’est ça
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Mickaël
(@F4FIA) a signalé
@freemobile Bonjour, depuis au moins 1h je n'ai plus de réseau mobile alors que d'autres téléphones autour de moi chez Free en ont, pouvez-vous m'aider svp?
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Webatou
(@TheGeek_fr) a signalé
Je vous la fait courte Le compte Twitter me dit de patienter 🤡 Le 3244 ne sait rien et me conseille de faire une réclamation. En gros je ne reverrai jamais mon argent. C’est certes une petite somme mais sur le principe, c’est du vol. Bye bye @freemobile vous ne me reverrez pas
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thomas🧃
(@fukarajuku) a signalé
@freemobile pk ça me marque j’ai aucun service et j’ai plus de réseau