Est-ce que Free a une panne dans Villeneuve-le-Roi, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Villeneuve-le-Roi, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeneuve-le-Roi et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 27: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Télévision (13%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Villeneuve-le-Roi, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Nanterre, Orsay, Vincennes, Noisy-le-Grand, La Norville, Ballainvilliers, Vitry-sur-Seine, Montesson, Valenton, Pantin, Antony, Corbeil-Essonnes, L'Haÿ-les-Roses et Les Ulis.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
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Panne Totale | |
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Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeneuve-le-Roi et dans les localités voisines:
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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david FC
(@davidfc77500) a signalé
de
Chelles, Île-de-France
@free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Keawy
(@Keawy6) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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J met louis ◟̽◞̽
(@huginxlouis) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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You-know-who 🇹🇬
(@LeslieRtwice) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox
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.
(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion
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Rémi
(@remiurb1) a signalé
de
Sucy-en-Brie, Île-de-France
@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Allanco2
(@Allanco2) a signalé
hello @Freebox comment résilier le contrat car vous ne respectez pas vos engagements de service ? Pas de tv depuis 1 semaine...
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Orlane
(@orlanespglr) a signalé
Le service client @Freebox est déplorable....
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Alexandre Rigault
(@Arigault32) a signalé
@Xavier7 @freemobile normal que depuis 3mois je veux faire passer un abo 13.99 vers 19.99 pour que ma fille étudiante puisse avoir plus de Data pour les cours a distance et que l'on me dit NON faut attendre la date anniversaire d’abord de souscription puis maintenant d'activation
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Marie
(@Marie88915749) a signalé
@Freebox À l'étape 2 depuis vendredi aux ulis j'ai eu Free qui me qu'il font tout leur possible pour régler le problème.... De tout façon j'ai résilier mon abonnement chez eu trop de problème avec Free
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Joulay
(@Joulaylam) a signalé
Bonjour bloqué à l’étape 2 depuis samedi , je n’arrête pas d’appeler free qui me disent qu’un technicien me rappellera je suis censé télétravailler comment sans internet ? #free #freebox #freeboxpop
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Mad Zaf
(@zaf___) a signalé
Ma freebox est en panne depuis plus de deux semaines et la personne de @free vient de me dire textuellement qu'elle ne sert à rien. Elle ne peut ni me dire pourquoi c'est long, ni quand j'aurai une box de remplacement, ni me passer quelqu'un qui peut répondre à ces questions.
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Tony Panoplie
(@zedoncoco) a signalé
@Freebox bonjour, tentatives de connexion à la FreeWifi avec mes codes depuis 1 semaine mais message d'erreur "504 gateway time-out", une solution svp? Sachant que cela fonctionnait les semaines d'avant. Merci
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lulu777er
(@lulu777er) a signalé
@Freebox Et 12eme jour sans aucun service!!
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Pichet
(@JrmySteenkiste1) a signalé
@Freebox, 10ième appel du mois, toujours pas de solution. Toujours un assistance incompétent sur le 3244. Ca fait un mois que je galère avec ma connexion internet, et on ne me propose qu'une mise sous observation ? Un spéculos avec ça ?
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Vigilance Citoyenne
(@VigilanceCitoy2) a signalé
@GroupeIliad Je me bas avec @free pour que la portabilité de mon numéro soit effective. Le commercial du 1044 a enregistré mon abonnement @Freebox et le RIO de mon ancienne ligne (soit disant) mais ça n’a pas été activé. Pour le RIB 0 problème. Une galère pour se faire comprendre et entendre