État du service de Free à Villeneuve-le-Roi, Île-de-France
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Villeneuve-le-Roi, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Panne Totale, Wi-fi, et Internet.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 13 août, 23:37 UTC+2.
- Panne Totale (33%)
- Wi-fi (28%)
- Internet (22%)
- Téléphone (11%)
- Télévision (6%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeneuve-le-Roi, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Le Kremlin-Bicêtre, Créteil, Fontenay-aux-Roses, Valenton, Massy, Malakoff, Longjumeau, Évry, Palaiseau, L'Haÿ-les-Roses, Gentilly, Ivry-sur-Seine, Bagneux, Champigny-sur-Marne, et Alfortville.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Le Kremlin-Bicêtre
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Panne Totale | il y a 1 jour |
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Créteil
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Télévision | il y a 2 jours |
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Fontenay-aux-Roses
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Téléphone | il y a 4 jours |
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Valenton
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Internet | il y a 4 jours |
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Massy
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Panne Totale | il y a 4 jours |
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Malakoff
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Wi-fi | il y a 5 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
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Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeneuve-le-Roi et dans les localités voisines:
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Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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ً (@cenestpaso3s) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-Francepas de wifi donc mais je vais essayer de duper ma chromecast mdrrr en donnant le même nom et mdp à mon tel que ma freebox
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Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France@Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?
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David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé de Malakoff, Île-de-France@free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc
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Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France@Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP
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«Fred.» (@tolemys) a signalé de Marolles-en-Brie, Île-de-FranceLa #FibreFree @Freebox et @bouyguestelecom bientôt sur le réseau d'initiative public (RIP Valofibre) déployé par le département @valdemarne_94, information à confirmer ! @christianfavier @BRUNOHELIN @pjgravelle @angelique75008 @Xavier75
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seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-FranceBonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@nephthys @Tout_Petit_Chat @Freebox J'ai finalement bien fait d'opter pour jeudi 15h, hier pas de départ du colis, reste aujourd'hui et mercredi pour le recevoir avant l'arrivée du technicien fibre 🤞
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!
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Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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seb_david (@seb_david) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France@freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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ⵣ (@lyaa__m) a signalé de Massy, Île-de-FranceJ’ai réparer la freebox (j’ai rebrancher 2 fil) wallah ma mère elle ma dit ce soir prend ma carte mange ou tu veux (Jvai la débrancher souvent 😂)
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Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France@Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.
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Mireille_dre 📱 (@_Iammireeille) a signalé de Évry, Île-de-France@MrsRebeccaa94 @free @Freebox Grave je vais les cognée mais mal 👿
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Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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TMEM-81🫂🪸💮🪺 (@yala_10) a signaléUn soir de match et ma connexion internet qui lâche! Et comme par hazard personne au bout du fil! Je fais jouer la concurrence;40 euro par moi pour entendre une boîte vocale qd va va ??🤬🤬🤬👺 @Freebox
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DucretetP (@DucretetP) a signalé@GroupeIliad @free @freemobile , bonjour, je suis abonné freebox et freemobile depuis très longtemps et là j'ai un souci. Depuis que vous avez été piraté (y compris mes coordonnées bancaires) ma Banque a mis en place une surveillance renforcée de mon compte. ce qui veut dire que deux prélèvements Free mobile dans le mois = rejet. Or ce mois ci vous m'avez prélevé le 2 juillet et le 30 juillet??? pourquoi pas le 2 juillet et le 2 aout par exemple? A chaque rejet je dois régler par CB sur votre lien envoyé par email et non sécurisé, et en prime j'ai dix euros de pénalité. Je ne peux pas joindre l'assistance au 3244, ça me dit "Free, bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas attribué". Help, s'il vous plaît je ne demande qu à être tranquille aidez moi!
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Asahi (ﾉ´ヮ`)ﾉ ☕ (old account) (@closet0fasahi) a signalé@freemobile C'est inutile. La seule option qu'il me reste, c'est d'appeler. Or, le fait que j'ai une facture impayée (justement le sujet de mon problème) m'interdit d'avoir un contact direct. N'y aurait-il pas un moyen de discuter avec vous par DM ?
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Cerveau Lent (@YannBureau) a signalé@Freebox Bonjour, je n'ai plus d'internet depuis 72 h, j'ai déjà contacté l'assistance et je n'ai pas eu une seule réponse de leurs part en 3 jours.
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François Le Corre (@francoislecorre) a signaléOn nous installé la fibre : super ! On a une @Freebox qui ne marche pas ! C’est pire qu’avant avec la box @bouyguestelecom ! Mince Vive la nouvelle technologie !!!
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Michael Juteau (@mickey_mickey) a signaléBonjour @Xavier75 👋 Je veux repasser de la Freebox Ultra Essentiel à la Freebox Ultra... donc vous donner plus d'argent. Même vos conseillers trouvent ça absurde, mais ils sont bloqués. Promis, c'est la première fois qu'un client se bat pour payer plus. Vous m'aidez ? 🙏@free
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Robert MILLI (@BobMilli) a signaléHello @Xavier75, quel forfait 5G me conseillez vous car malgré un contact avec @freemobile, aucune solution n'a été apportée et ma fille va être contrainte de résilier chez @free et passer à la concurrence pour un temps ?
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😺🐾 XIII (@LeChatDu13e) a signalé@Xavier75 @freemobile 42 minutes de conversation avec le 3244: - relance un ticket ouvert y'a 2 mois - me demande un courrier postal pour un geste commercial - m'explique que ça fonctionne pour les autres, donc si ça fonctionne pas pour moi c'est pas grave. Je vais passer l'été avec une connexion 3G?
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Gandhiiman (@gandhiiman) a signalé@SkalDG @freemobile C'est pas le problème : la livraison en point relais est gratuite et à domicile 10€. Payer 10€ pour rien c'est clairement du vol
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Delsocks (@culdevieu) a signalé@Xavier75 eh Xavier pourquoi les télécommandes Freebox elles puent autant la ***** genre en 2 mois le bousin il est mort fais un truc par pitié marre de devoir en racheter