Est-ce que Free a une panne dans Villeneuve-le-Roi, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Villeneuve-le-Roi, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeneuve-le-Roi et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 26: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 03:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Villeneuve-le-Roi, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Nanterre, Orsay, Vincennes, Noisy-le-Grand, La Norville, Ballainvilliers, Vitry-sur-Seine, Montesson, Valenton, Pantin, Antony, Corbeil-Essonnes, L'Haÿ-les-Roses et Les Ulis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Nanterre |
Télévision | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeneuve-le-Roi et dans les localités voisines:
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients
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Rémi
(@remiurb1) a signalé
de
Sucy-en-Brie, Île-de-France
@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
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Julien Mouton
(@jmouton) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla
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Emmanuel Beux Anéas
(@EmmanuelBeux) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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You-know-who 🇹🇬
(@LeslieRtwice) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Valentin 🐟
(@ElFisherPrice_) a signalé
de
L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France
Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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J met louis ◟̽◞̽
(@huginxlouis) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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david FC
(@davidfc77500) a signalé
de
Chelles, Île-de-France
@free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion
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Keawy
(@Keawy6) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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jergud
(@jergud) a signalé
Un pur plaisir le service client @free @Freebox.. De tous les "free helper" que j'ai eu au téléphone, 1 seul parlait le français... Les autres ne comprennent rien de ce que vous leur dites.. Honteux @Xavier75
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zaelyth
(@zaelyth) a signalé
@Freebox le bot ne fonctionne pas.
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zaelyth
(@zaelyth) a signalé
@GomuGomuNoFeleR @Freebox Pareil, nous aucune nouvelle depuis ce weekend. Bloquée en etape 2 et impossible d'avoir qui que ce soit chez Free (pas de réponse sur twitter, bot qui bugge, face to free tourne dans le vide, sav tel robotisé). C'est inacceptable !
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Doume21 JOURNALISTE #TEAMOM #JeMeFeraiVacciner
(@Doume_21) a signalé
de
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté
Super @SamsungFR je suis bloqué sur Samsung et l'écran s'éteint et je le rallume toujours sur Samsung.... 🤬🤬🤬 Je suis vraiment un très bon client mais là c'est plus possible... Il redemarre tout seul en plein milieu d'une conversation 🤬🤬🤬 Location chez @freemobile...
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zaelyth
(@zaelyth) a signalé
@Freebox Bonjour, notre freebox reste bloquée en étape 2. Impossible d'avoir qq1 par téléphone, le bot sav ne fonctionne pas. Etant en télétravail cette connexion est indispensable. Si pas de réponse, je résilie et passe à la concurrence.
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Tigrouille
(@tigrounouille) a signalé
@FreeReseau Tiens, ça faisait longtemps... C'est faux ! C'est quand que @Freebox @free va se les bouger et remplacer l'équipement défaillant pour enfin apporter une solution pérenne..??!!
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Julien S.
(@Julien_Snow) a signalé
@freemobile Bonjour, c'est quoi les délais de traitement sur Twitter ? Toujours pas de SMS depuis vendredi... impossible de joindre le support téléphone... ça devient lourd :(
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Mathieu A.
(@MthAlch) a signalé
@Freebox Est-ce que vous comptez répondre à mes DM ? RDV pris le 11/01 pour installer la fibre. On est le 01/02 et ça ne fonctionne toujours pas.
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Kropotkine 113
(@Kropotkine_113) a signalé
Je me suis aperçu qu'avec mon abonnement freebox était inclus un accès à l'édition numérique de Valeurs actuelles (entre autres). Ça a beau être « gratuit », l'éditeur doit quand même être rémunéré pour ça et bon, ben, voilà quoi, même une fraction de centimes, ça me fait mal.
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Cassy
(@Njar_wn) a signalé
@Freebox j'ai vraiment besoin d'aide pour savoir où en est mon remboursement Impossible de joindre le 0892135161 ... J'ai besoin d'aide car ma situation date d'août 2020 ...