Est-ce que Free a une panne dans Villeneuve-le-Roi, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Villeneuve-le-Roi, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeneuve-le-Roi et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 26: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Villeneuve-le-Roi, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Créteil, La Garenne-Colombes, Chatou, Antony, Levallois-Perret, Vert-Saint-Denis, Les Pavillons-sous-Bois, Savigny-sur-Orge, Malakoff, Chelles, Vélizy-Villacoublay, Montreuil, Champs-sur-Marne et Issy-les-Moulineaux.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Créteil |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeneuve-le-Roi et dans les localités voisines:
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François Laurent93🇹🇷🇪🇺🇫🇷
(@cahitotuzbir) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
La connexion Internet est très mauvaise dans la région de Bondy, pouvez-vous faire quelque chose s'il vous plaît ? @free @freemobile
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Sasori Gaetan
(@GaetanSasori) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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Itzamar Cherbonneau 💡
(@ItzaCherbonneau) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox cela fait déjà trois jours que nous avons des problèmes de connexion internet. Mon mari a déjà payé son service portable, mais les problèmes de lenteur continuent. Je vous ai appelé, on me dit de me connecter à votre chat service mais avec cette lenteur 🤡 On fait quoi ?
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KeDusaL_93
(@KeDuSaL_93) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
@Freebox depuis ce matin ma box et bloqué sur étape 3d C’est quoi le problème la encore vous cassé les couilles
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars)
(@misteur_ti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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Bernard Musicant
(@bernardmusicant) a signalé
de
Maisons-Alfort, Île-de-France
@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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Dustin φ 🔻💧
(@DustinRed007) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@KimiParisy @free @Freebox J'ai vu pire...
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Rem's
(@remi_grst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Par contre @Freebox les amis ça va faire 1 mois que j'attend que ma box fonctionne, zéro geste à part la faire fonctionner 2h ce matin ça rend ouf un peu
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Paula Halloween 🎃
(@PaulaHalloween) a signalé
de
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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Sam’électrise⚡️
(@Samelectrise) a signalé
de
Noisy-le-Sec, Île-de-France
@Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Avec Free ça ne fonctionne toujours pas le rattachement de ligne … @freemobile
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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~/thibaut.sh
(@thibaut__D) a signalé
Merci @free @Freebox, je suis vraiment étonné de voir un dimanche matin un technicien réparé une fibre coupée par un tech orange, moins de 24h après le signalement Au top !
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Vampirederetour🇫🇷🇩🇿🌿⚜️
(@Vampirederetour) a signalé
@free @Freebox vous m’explosiez comme ça se fait qu’il n’y a jamais internet et qu’on ne peut pas regarder la télévision tranquillement depuis la nouvelle box ??
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Tony Gorez
(@tonygo_) a signalé
- moi: hey @Freebox j’ai plus internet - @Freebox : on envoi un gars … dans 3 jours - Ah … Pas de clé 4g ou de facilité durant l’interruption de service …
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Patrick Prémartin
(@PremartinPatric) a signalé
Effet de bord ou coincidence bizarre : la Freebox POP a redémarré plusieurs fois lorsqu'il se déclenche (conso de 2KVA en chauffe) alors qu'elle est sur onduleur avec batterie et ne devrait donc pas être impacté.
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Elo'
(@EloNeko_) a signalé
@Freebox @free Coucou ! J'espère avoir des nouvelles de ma ligne rapidement car la semaine sans internet a été longue. Apparement il y aurait eu deux interventions. Le problème vient de dégradations humaine mais rien n'a été fait malgré les 2 passages ? 🤨 Faites qqchose svp
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Pessorcier
(@pessorcier) a signalé
@Tomium5 @freemobile C pas que free y a des bug de réseau sur toute la ville quasiment en ce moment
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PrOxY 🎄
(@MokiRoxor) a signalé
*le fait de passer la SIM FreeMobile sur un réseau qui n'accroche pas (non partenaire) est indispensable pour forcer la ligne a utiliser le tunnel Vo-Wi-Fi, ça ne fonctionne pas dans les pays ou l'ensemble des opés ont des accords avec FreeMobile.
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Amazona78
(@Amazona7844) a signalé
Hello @Freebox pourquoi tous les jours de 14h à 15h ça bug pendant 1heure ??? On paie une prestation et ça ne fonctionne pas.. Avant c'était de 20h à 21h et depuis que j' ai appelé, vous avez juste changé de créneau de buggage....( Pas de bol, je bosse de nuit) tu m'expliques ?
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čEðRIC
(@dieberichte) a signalé
@happierselena_ @Freebox @Free_1337 Dans mon cas, 7 jours d’interruption et ça a nécessité l’intervention d’un technicien qui a rétabli la connexion
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Berber King
(@sam_sung25) a signalé
Bonjour @Freebox cela fait plusieurs semaines que j'attend un remboursement de votre part, j'ai contacté le 3244 à 2 reprises, la dernière fois on me dit que çà prend + de temps que prévu donc c'est bon signe, mais le signe du remboursement je ne le vois tjrs pas venir.. WTF ???