Est-ce que Free a une panne dans Villeneuve-le-Roi, Val-de-Marne, Île-de-France?

@Freebox @free vous laissez vos abonnés sans réseau aucun service au téléphone en boutique sur message privé @Twitter pas de réseau box à l arrêt depuis 4 jours. Rien aucune action de la part de l opérateur ou est la #satisfactionClient

@Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.

@Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !

16 jours après nous ne savons toujours pas pourquoi le technicien n’est pas venu et aucun nouveau rdv ne nous a été proposé. Merci @Freebox

@Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian

@free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!

@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

@xidoc2 @free Ne serait-ce que pouvoir échanger en boutique une Freebox ou accessoire défectueux serait déjà pas mal.

je vous hais. vous gâchez ma vie depuis des années maintenant. je reste pas une seconde de plus chez vous @Freebox

@Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.

Coucou @Freebox ! Notre collaboration commence déjà mal... En effet, ton technicien devait passer ce matin chez moi installer ton boîtier fibre mais il semblerait qu’il n’ait pas mis son réveil... Contacte-moi rapidement afin de régler le problème 😊

J'ai pas été payé à cause de la grève japl free ils sont en grève et ils ont coupé mon internet pck j'ai pas payé la facture sur laquelle ils se sont en plus trompé @freemobile j'vais quitter.

Hello @Freebox ! Pas la peine de venir demain, mon ancien opérateur s’aligne sur ton prix! De plus, ton service client téléphonique est injoignable !

Mais il me faut un nouveau switch. Le mien a un problème d'alim et je n'ai plus de place sur la Freebox

@free @Freebox bandes de fdp ! remettez ma wifi ptn

C’est vraiment insupportable les problèmes de connexions ! Je galère déjà avec votre Wi-Fi de merde mais en plus de ça, votre soi-disant 4G marche pas non plus. On a peut-être #FreeMobile mais on a décidément rien compris ! 🤬

@Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.

Free, c’est les 1ers à couper la ligne en cas d’impayé mais quand il s’agit de fournir un réseau de qualité y’a plus personne. Niama na bino @freemobile

@SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁

@SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...

@Odrilow @Freebox @free Sérieusement ? Free conseille de le faire en fin de mois, je ne sais pas si c'est une bonne idée mais ça n'a jamais posé de soucis jusqu'à présent. J'ai déjà déménagé deux fois mon abonnement... Normalement si c'est coupé à l'ancien logement, c'est que c'est activé au nouveau.

@rr_xx_rr C'est un problème de software seulement. La Freebox ne veut pas passer en 1080 parfois de façon automatique. Il faut parfois changer de chaîne, et la remettre pour que ça se fasse. Il est juste capricieux. On reçoit en moyenne 350Mb/s. Donc bon

Je suis persuadée que pour être engagée chez @free ou @freemobile il faut copier 1000 fois : « Je vous invite donc à patienter » ou encore : « Nos équipes font tout le nécessaire pour réparer votre ligne rapidement »

@Freebox impossible de regarder la télé depuis des jours, 40€ pour au final ne pas en profiter depuis 1 semaine, et refus de geste commercial.. à quand des commerciaux professionnels ?

@rr_xx_rr Relis le tweet du début, pour revenir dans le contexte. Je donne YouTube en exemple, mais je parle à la base de l'application de la Freebox, pour les chaînes. Sur YouTube, je peux au moins régler la qualité, si ça veut pas basculer automatiquement

@AxelEtRayteur Réactivité, j'ai mis 15 min a installer sur freebox, remettre ma save et pousser mon certificat. Mon accès refonctionne avec alexa. Pour la rapidité de jeedom je verrai mais tant que je suis chez free, ma box c'est mon point central, donc je trouve ça pas mal

@Freebox impossible d’allumer votre foutu système après une discussion en monologue avec vitre fichu chatbot et une Alexa bizarrement atteinte de surdité…🤬😡…tout ça avec une TV qui a 3 mois et free pas bcp que lus vieux…l’analogique avait du bon!!

@nephthys @Freebox @free On peut pas leur reprocher d'être réactif sur ce point. C'est un peu de ta faute si tu as fait la demande trop tôt :)

On est en 2022 bande de fils dz **** meme pas capable davoir une bonne connexion Votre mere la **** @free @freemobile @Freebox

@ygini @freemobile C'est pour la connexion neutre que je suis chez Orange... mais pour tout ce qui se trouve au-delà du routage de paquets... je n'ai aucune confiance en l'opérateur historique. Chez la belle mère en fibre Free, je désactive souvent le Wi-Fi pour avoir de bons débits. 🙄