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Free panne ou service en panne? in Villeneuve-le-Roi, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeneuve-le-Roi, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

2 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 08:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Maisons-Alfort, Valenton, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, Vigneux-sur-Seine, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Courcouronnes, et Rosny-sous-Bois.

CityProblem TypeReport Time
Paris Panne Totale il y a 59 secondes
Paris Internet il y a 30 minutes
Paris Panne Totale il y a 32 minutes
Paris Panne Totale il y a 35 minutes
Paris Panne Totale il y a 1 heure
Paris Panne Totale il y a 1 heure

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeneuve-le-Roi et dans les localités voisines:

  • Schkopi
    Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-France

    Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues

  • kamelkallel
    kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France

    .@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci

  • iphoniste
    Christophe (@iphoniste) a signalé de Paris, Île-de-France

    Dans 2 jours je reçois ma freebox pop. Merci @free Maintenant j’aimerais bien avoir la fibre

  • Bruno_FIBRE
    Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé de Fresnes, Île-de-France

    re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->

  • homecinema94
    Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France

    @Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc

  • gziel78
    Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

    @free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

  • kamelkallel
    kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France

    .@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP

  • MerenwenRuby
    VikΔris (@MerenwenRuby) a signalé de Paris, Île-de-France

    Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.

  • TechAndapp_fr
    Techandapp (@TechAndapp_fr) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freedor4 @freemobile @free Je ne sais pas car je n'avais pas d'internet j'étais en wifi

  • cegron
    Christophe Egron (@cegron) a signalé de Clichy, Île-de-France

    @free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

  • Schkopi
    Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-France

    @free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?

  • alexiskander
    Iskander (@alexiskander) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox 1) j’ai souscris à une offre de vos services au 09/06. Une intervention a eu lieu au 15/06 pour le raccordement. Un soucis technique nécessite une nouvelle intervention or vous avez résilié mon abonnement auprès de mon FAI précédent!

  • larafandebaba
    larafandebaba (@larafandebaba) a signalé de Bobigny, Île-de-France

    @jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1

  • kaeliyn_
    𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜 (@kaeliyn_) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.

  • manureze
    Emmanuel (@manureze) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci

  • Schkopi
    Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-France

    Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.

  • kamelkallel
    kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France

    .@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir

  • tehoarii1984
    клод1984 (@tehoarii1984) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!

  • Schkopi
    Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-France

    @free @Freebox #faceofree Apres m’avoir envoyé un technicien avec 3h de retard incapable de raccorder ma #freeboxpop apres me donner 48h pour que ca marche vous me proposez maintenant un rendez vous le 3 septembre ! Vous etes vraiment des baltringues. J’exige un rdv ds la semaine

  • cegron
    Christophe Egron (@cegron) a signalé de Paris, Île-de-France

    @nicolinuxfr C’est sur Netflix maintenant. J’ai pris la Freebox Delta Pop, l’abonnement Netflix inclus est de qualité, je trouve. En tout cas, pour Dark, ça va.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Antoine_Crc
    Tonio (@Antoine_Crc) a signalé

    @Freebox bonjour pourquoi mon rendez vous avec un technicien fibre est annulé pour la 3ème fois d'affilée ?

  • Ariase_com
    Ariase.com (@Ariase_com) a signalé

    10 ans après la Freebox Révolution, @free ouvre son réseau #5G avec 5255 sites compatibles (à 96% via la fréquence 700 mhz et 4% via la fréquence 3,5 Ghz) couvrant environ 40% de la population dès aujourd'hui. Le forfait #Free est compatible 5G sans surcoût.

  • JohnMcClane44
    John McClane (@JohnMcClane44) a signalé

    @ackouille @free La Freebox crystal monte jusqu'à 28M en adsl2+. Si ta connection est mauvaise c'est que ta ligne est trop longue ou que tu as un souci dessus. Vérifies ton débit, compares avec ce à quoi tu es éligible et signales toi si y'a une différence

  • T0pol
    T0pol-M (@T0pol) a signalé

    @aymericmarlange @free si c'est pas pire que la Freebox mini 4K android qui a déjà failli voler dans le jardin...

  • photopyrros
    PYRROS photographe à Toulouse (@photopyrros) a signalé

    C'est vraiment dommage que @CleanfoxApp ne fonctionne pas sur les boites mails de @free @Freebox . C'est pourtant un service pratique et efficace.

  • l_inGson
    🦁 Sondier tendant vers l’exploit 🙃 (@l_inGson) a signalé

    @freemobile impossible d’accéder à l’espace abonné depuis ce matin mais je ne vois personne ayant ce même souci, que faire ? Merci

  • Bruno_FIBRE
    Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé

    @Daniel_G1 @Xavier75 @free Pareil avec la delta et la player pop après coup, la c'est pire que vous, j'ai aucuns services (netflix, prime, prime music, cafeyn.....(inclus) une migration est prévue mais j'y crois plus trop, m'enfin j'ai quand même l'avantage freebox c'est déjà mieux que rien

  • coolGros
    Billel. (@coolGros) a signalé

    Sa parle de la qualité merdique de free mais moi j’ai le forfait depuis sa sortie la j’ai jamais eu de problème avec , même a l’étranger sa a tjrs marcher nickel! Merci @freemobile

  • NathanSILBER57
    Nathan SILBERSCHMIDT (@NathanSILBER57) a signalé

    @freemobile Impossible de vous contacter en MP... Votre bot ne fonctionne pas...

  • cha0ui514
    chacha514 (@cha0ui514) a signalé

    Hello @Freebox @free , l'installation de la fibre ok mais concrètement un technicien qui crée un trou ne le rebouche pas, casse mon tournevis ensuite le boitier de la fibre 10 min après tombe , Merci pour votre professionnalisme !! c'est une honte mon beau mur vert !!!