Est-ce que Free a une panne dans Soignolles-en-Brie, Seine-et-Marne, Île-de-France?

@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime

Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?

@Freebox incident ouvert depuis 370j...on fait un truc ou bien ?

du coup @Freebox, à part s’en foutre des abonnés, on fait quoi après 369 jours sans trouver aucune dispo d’un technicien Free ?

@freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux

J'ai jamais vu une fibre aussi pourrit que chez @freemobile !

@Freebox Bloqué sur l’étape 2 depuis plus de 24h, votre service injoignable. Ça commence à faire long, il y a t’il un soucis de réseau dans le 77 du côté de melun ???!

Freebox bloquée à l'étape 2 dans le 77, d'autres personnes avec une panne internet dans le 77? #internet #freebox #free Suis à peine en H+ sur le téléphone, ça va être pratique

.@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci

@Freebox perte de lien fibre toutes les deux minutes (!) depuis ce matin. Freebox pop toute neuve. Technicien passé, mais pas un pb de jarretière évidemment, signal excellent quand il est là. Est-ce que c'est un pb généralisé chez vous ou ma commune ? #free #fibre

@Freebox Depuis que nous avons pris la freepop. Nous n’avons plus de wifi. Un réparateur devait venir hier. Aucune nouvelle. Nul nul nul 🤬

@Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.

@free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile

@Freebox C'est fait depuis ce matin sans avoir eu la réponse attendue, la vérité sur la panne, juste un message global. J'ai même un ticket ouvert depuis 8h45. Faut il contacter @Xavier75 pour obtenir une réponse précise ?

@freemobile ma connexion mobile est super lente depuis une heure pourtant j’ai 4barres de réseau 4g

@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

@D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.

@freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)

@CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.

@Freebox vous pensez que je devrais opter pour le 5G en partage de connexion plutôt que la fibre que vous êtes incapable d’activer depuis son installation chez moi il y’a 1 AN ?

@Freebox is dead le client ce barre ta rien compris tu vas vite comprendre la delta coute un bras et rien derrière !

@Freebox Bonjour, gros problème de réception et qualité d'image depuis hier sur Amiens(80) mini 4k fibre. Il y a t'il un problème ?

@Free_Center, @free ou @Freebox quand ma box delta ne fonctionne plus (bloquée à l'étape 2) et que je n'ai plus ni internet ni tv (pratique avec le temps qu'il fait en ce moment dans le nord) et qu'on m'indique 1 semaine si tout va bien avant qu'un technicien ne puisse passer

@free @freemobile vous servez à rien j’ai pas de réseau ??????? #spacethevoice

Alors fessait votre enquête @free @Freebox faite tout ce que vous voulez, mais moi en attendant avec un ticket ouvert, j'attend qu'on m'appel soit disant pour fixer un rdv avec un technicien et j'ai aucune nouvelle! J'ai besoin de ma connexion sinon ciao ! **** @SFR_SAV sans dec!

@free @Freebox il semblerait qu'un technicien des merveilleux @SFR_SAV soit venue dans ma rue raccorder un de mes voisins en fibre optique, ça c'est pas le soucis mais que vos technicien me débranche du RNA pour raccorder vos clients je crois pas non ! Je fait comment pour bossé?

impossible de ddl un rib pour payer , tout est fait pour vous emmerder, votre sœur handicapée a besoin d'une ligne mobile vu son état, elle ne peut plus téléph à l'hôpital ou son médecin @freemobile @Xavier75 ça caractérise bien votre politique, le pognon d'abord la vie après

Sans aucune connexion chez moi ? Bloquer en étape 2 depuis leurs départ ! @free @Freebox c'est pas la première fois que les technicien de @SFR_SAV font ça ma voisine a eu le même coup y as quelque semaines, va falloir arrêter de prendre les gens pour des cons !

@Freebox Des heures que la connexion est coupée (en passant après l'étape 9), pas de news, rien, des infos ?

@Freebox @free impossible de vous joindre par téléphone. Le ticket ouvert bloque tout. Problème non résolu. Impossible de travailler ... HELP HELP HELP