Free panne ou service en panne? in Ferrières-en-Brie, Seine-et-Marne, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ferrières-en-Brie, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ferrières-en-Brie, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Ferrières-en-Brie, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valenton, Noisiel, Montreuil, Bondy, Rosny-sous-Bois, Villepinte, Drancy, Noisy-le-Grand, Aulnay-sous-Bois, Lagny-sur-Marne, Serris, Créteil, Gagny, Livry-Gargan, et Champigny-sur-Marne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valenton
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Internet | il y a 3 jours |
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Noisiel
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Wi-fi | il y a 4 jours |
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Montreuil
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Wi-fi | il y a 4 jours |
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Bondy
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Internet | il y a 4 jours |
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Montreuil
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Wi-fi | il y a 4 jours |
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Rosny-sous-Bois
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Télévision | il y a 8 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Ferrières-en-Brie, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ferrières-en-Brie et dans les localités voisines:
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP
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Miguel victor (@Miguelv25364260) a signalé de Pontault-Combault, Île-de-France@freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux
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Philippe (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France@NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-FranceIl y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.
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Céline Cnudde (@celine_cnudde) a signalé de Ferrières-en-Brie, Île-de-France@Freebox Depuis que nous avons pris la freepop. Nous n’avons plus de wifi. Un réparateur devait venir hier. Aucune nouvelle. Nul nul nul 🤬
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Chelles, Île-de-France@free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable
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Rémi (@remiurb1) a signalé de Sucy-en-Brie, Île-de-France@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
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Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé de Champigny-sur-Marne, Île-de-France@CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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🇬🇪 khinkali 🤫 (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France@Freebox fibre sur vigneux sur Seine est HS , panne générale ?
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Paria (@Folchef) a signalé de Mitry-Mory, Île-de-France@FabHendriksen @Freebox Ils bloquent les appels depuis plusieurs mois aussi ça fait que tu peux rien savoir du tout. Je pense qu'après ça je vais regarder chez la concurrence voir si ils sont plus aptes a gérer leur réseau
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Patrice Damezin (@patphobos) a signalé de Bondy, Île-de-France@BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde
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Philippe (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
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Lo Ran (@LAURENTESTIVAL) a signalé de Noisy-le-Grand, Île-de-France@Freebox débit catastrophique ce 23 avril... impossible de visionner correctement le service TV et Vidéo ! 😡
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Ehtsham Umar (@ehtfootzone) a signalé de Limeil-Brévannes, Île-de-FranceGros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?
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Cisco_mrd (@Cisco91330) a signalé de Yerres, Île-de-France@Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Katia (@katia75018) a signalé@freemobile 6semaines pour se faire rembourser un telephone commandé sur votre plateforme jamais reçu et jusqu'a aujourd'hui toujours pas remboursé .
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Jeremy (@En_Utopia) a signalé@vcadet51 @Bruno_FIBRE @Freebox Je n'ai pas mis le repeteur WIFI 😕 L'assistance n'a pas essayé de savoir d'où venait le problème. Pour elle, cela vient de l'appli TV.. Nous sommes bons pour attendre une mise à jour miracle!
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『T 』𝕒𝕟𝕛𝕚𝕣 『O』 (@BakiraKatakuri) a signalé@Freebox 2020 : ça prône la 5G et le Télétravail est devenu la norme; donc avoir un problème réseau sur sa box est réglé en 3 jours (si c’est « facile » et général) et sinon en 15 jours ?! 3-15j sans internet... Mon employeur prendra une décision dans un délai bien plus court !
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Philippe Lebon (@pln39) a signalé@En_Utopia @Freebox Abonné freebox fibre depuis octobre 2019 avec passage en pop a sa sortie, je n'ai pas ce type de situation. Oui il y a eu parfois quelques soucis réglés par un redémarrage du player... donc questions: fibre ou adsl, si adsl quel débit ? connexion du player en filaire ou wifi
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iriis🐚 (@WeiteIris) a signalé@chanz_oni @Freebox je croyais c’était ma vieille connexion qui bugait jsuis rassurée là
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Linus (@StaffLinus) a signalé@Nairod_TTV @Freebox Orange meilleur un peu cher mais sa bug jamais
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la tête dans les ☁️ (@LeNouveauPensif) a signaléMaintenant 6H sans wifi mais TRANQUILLE ÇA VAAAAAAAAAA ! @Freebox il serait temps de faire un truc là
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William Jezequel (@williamjezequel) a signaléBonjour @Freebox, ma commande de free box pop (fibre) est bloquée depuis le 5/11 à l’étape 1. Impossible de joindre le service client par téléphone pour savoir ce qui se passe. Pouvez-vous m’aider ?
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SpidFight FR (@spidfight) a signaléBonsoir @free je pense que la moindre des choses quand on paye un abonnement, c'est de nous fournir un service qui fonctionne. Non parce que j'ai fermé les yeux sur votre incapacité à fournir un Freebox delta, mais ne pas avoir internet pendant une journée en télétravail... 😠
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David M (@BonalBoy) a signalé@stephlhomme25 @free pourtant @Freebox le ticket d'incident chez moi dit le contraire ? Vous comptez nous redonner accès avant la fin du confinement ?