Est-ce que Free a une panne dans Orly, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Orly, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Orly et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 09: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Orly, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Savigny-sur-Orge, Malakoff, Thiais, Courbevoie, Le Raincy, Issy-les-Moulineaux, Ris-Orangis, Valenton, Yerres, Romainville, Bagnolet, Vincennes, Morsang-sur-Orge et Alfortville.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Savigny-sur-Orge |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Malakoff |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Orly, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Orly et dans les localités voisines:
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Bibou 2.1
(@Bibou_2_1) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Timo MARQUEZ
(@MarquezTimo) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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🄿🅷🅸🄻🅸🄿🄿🅴
(@PhilippeLevard) a signalé
@Freebox @Orange_France, d'après @Freebox, la connexion de ma ligne ADSL est bloquée chez vous. Pouvez-vous m'aider ?
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dibslie
(@dibslie) a signalé
@Xavier75 Bonjour M. NIEL Impossible d'avoir un être humain au support. On me demande le numéro inscrit sur ma freebox quand j'envoie une photo du câble cassé dans la rue. Câble cassé à l'endroit de la réparation mal faite il y a deux mois.
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Tam Jab
(@Tamjab_) a signalé
@freebox qui plante à l’étape 2 depuis hier 15h rien n’a bougé ! J’avais un rdv technicien prévu à 19h hier suite à mon ticket incident mais vous l’avez annulé sans que je demande rien. C’est la deuxième fois en un mois ! Insupportable, on fait comment ???
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Davikenpaule
(@davikenpaule) a signalé
@Freebox Cette après midi plus de téléphone du au bug de 14h00... Donc redémarrage Freebox... Au magie téléphone marche... Mais là le pire c'est que le téléphone sonner mais aucune tonalité... Et ça sur la Freebox révolution ça marqué oui "téléphone"
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Leyronnas Alain
(@AlainLeyronnas) a signalé
@freemobile @Xavier75 À nouveau en panne totale après 2 jours â faible débit. 50 eme jour de problème. L’opérateur historique â nouveau mis en cause. C’est à devenir fou.
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Trischamp
(@TrisChamp) a signalé
@freemobile 1 fois sur 12 hein , j'ai quand même payer 12 mois pour 9 mois de service pour rappel
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Philippe Collet
(@PhilippeCollet8) a signalé
@Freebox Ce jour, un technicien free (ceux avec la veste avec logo) a remis ma fibre à l état d origine en coupant le voisin qui avait été branché sur ma fibre par vos sous traitant. Il est nécessaire de mettre de l ordre avec vos prestataires. Les conséquences sont terribles.
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Fleur Ancolie
(@FleurAncolie) a signalé
1] Donc voilà @Freebox ticket ouvert depuis 23/10 après la guerre interservice entre assistance twitter & assistance adsl, 1 rdv calé avec opérateur hist suivi d'1énorme lapin posé par lui, signalé sur votre enquête, et depuis no news de vous et tjrs bloqué etape 2 cc @Xavier75
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nathan
(@nathann_robin) a signalé
PTDRRRR MAIS le tech @free qui me dit au tel "ah c'est un problème général ?" OH LE FOUTAGE DE GUEULE wsh les gars ??? ça fait 2 semaines que j'ai pas internet et vous avez toujours pas capté d'où ça vient @Freebox allez vous faire ****** j'en peux plus de vous srx
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BenST
(@BenDucobu) a signalé
@Freebox Mouais vu la tournure de la chose le conseillé va me rappeler quand la panne sera réparée ! 🤡🤡🤡🤡