Free panne ou service en panne? in Nogent-sur-Marne, Val-de-Marne, Île-de-France
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Nogent-sur-Marne, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Nogent-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Nogent-sur-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, et Saint-Gratien.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
|
Internet | il y a 4 heures |
|
Paris
|
Internet | il y a 6 heures |
|
Paris
|
Panne Totale | il y a 9 heures |
|
Paris
|
Panne Totale | il y a 10 heures |
|
Colombes
|
Télévision | il y a 10 heures |
|
Paris
|
Panne Totale | il y a 11 heures |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Nogent-sur-Marne, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Nogent-sur-Marne et dans les localités voisines:
-
Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)
-
Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceLe technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2
-
Aptarus (@Aptarus) a signalé de Paris, Île-de-FranceHello @FranceFive & @omakebooks pour info sur lecteur Freebox Révolution mon disque 3 du box passe mal pour ne pas dire pas. Plantage au chargement des menus, retour au menu mais avec seulement la boucle vidéo sans les options...). RàS sur un lecteur Sony standalone.
-
Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox
-
Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
-
Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘
-
Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
-
Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
-
Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé de Montmorency, Île-de-France@Freebox c'est comment la connexion internet
-
nanou (@nanou130468) a signalé de Lagny-sur-Marne, Île-de-France@Freebox @free Un mois et un jour que nous n’avons toujours pas Internet Free est incapable de réparer nous avons demandé un remboursement et attendons également c’est une catastrophe
-
Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
-
naughty kl3a444_☆* ✦ (@k31251a) a signalé de Paris, Île-de-Franceon ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal
-
hissa.K (@hisanovich) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
-
Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.
-
Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
-
Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?
-
Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..
-
nanou (@nanou130468) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
-
Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
-
Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
Etienne / Glor (@Glorfindel08) a signalépossibilité de pas avoir une connexion de ***** qui coupe toutes les 10 minutes depuis 1 semaine ou pas? @Freebox
-
DJ BLACK (@45Killeur) a signalé@free Bonjour quelle est votre numéro pour la freebox car depuis 3 jours la connexion ne fais que beuger ou même que ma console ne capte plus la connexion
-
BéGL (@Jetuheal) a signalé@free Service client FREEBOX injoignable depuis étranger. Nouveau client en cours de validation, impossible de modifier ma commande du coup. Et le ftf ne fonctionne pas car commande en cours... que faire? Résilier et voir ailleurs? Déçu sans avoir profité
-
Clarity (@TzeTop) a signaléCela m'arrive 1 fois/mois. En téletravail c'est du + bel effet quand vous êtes en call avec des interlocuteurs & que vous êtes coupé d'un coup. Bref pistes d'ameliorations à mener au niveau de l'integrité des connexions avec les copropriétés ? @free_IDF @Freebox @UniversFreebox
-
Rom1 (@rom1_fr_) a signalé@FrancsMoisins @freemobile @free Ça signifie que l’antenne à l’adresse du point bleu est en panne donc à l’adresse du point bleu vous pouvez ressentir une baisse de qualité de service voir une indisponibilité d’accès.
-
TiTigre☘️ (@Liwelito) a signalé@YvelinesFibre Je rajoute à cela que je viens de recontacter l'assistance de mon opérateur (@Freebox ) qui vient de me confirmer qu'un ticket d'incident avait bien été émis auprès du service technique d'@YvelinesFibre Le n° du ticket est 510856, si ça peut aider vos équipes à faire leur travail
-
PIERRE CIL (@CilPierre) a signalé@Freebox Les freeplugs ne sont pas super,ils se déconnectent très souvent, la meilleur solution c'est d'acheter des vrai, chez les pro comme D link. Connecter le cpl principal a serveur via Ethernet et appairer les autres cpl de la même marque a ce premier.
-
defigueiredo (@defigue35237224) a signalé@Freebox Bonjour, je suis encore ennuyé avec ces soucis de perte de connexion il faut que je réactive le wifi de mon imprimante une 5540 Envy pour pouvoir imprimer ..et ça devient pénible à la longue ... Avez vous la solution ?
-
Yohann Streibel (@YStreibel) a signaléSuite à cette intervention, la résolution du problème aura pris une semaine. La #Freebox mini server a été remplacé. Étonnamment, la nouvelle #Freebox reçue est en version 4.4 avec une interface différente de plus je suis passé de 8MB/s a 10MB/s. Je suppose à un upgrade matériel.
-
Nicolas SAPA (@nico_thenico) a signalé@Shisheyu @orange @Freebox Les offres Pro passent effectivement par le même réseau physique. Suivant la zone géographique, il existe des offres FTTO (fibre directe juqu'au NRO) à moins de 200€/mois.