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État du service de Free à Neuilly-sur-Marne, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Carte de panne complète
  • Free a genere 7 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Neuilly-sur-Marne, dont 7 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 22 avr., 13:18 UTC+2.
  • 39% Internet (39%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 8% Téléphone (8%)
  • 5% E-mail (5%)

Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Neuilly-sur-Marne proviennent des codes postaux 93330 .

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Neuilly-sur-Marne, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

22 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 04:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Tremblay-en-France, Romainville, Montreuil, Neuilly-sur-Marne, Saint-Maur-des-Fossés, Champs-sur-Marne, Villepinte, Vincennes, Gagny, Chelles, Pantin, Maisons-Alfort, Noisiel, Vitry-sur-Seine, et Bondy.

CityProblem TypeReport Time
Tremblay-en-France Téléphone il y a 9 heures
Romainville Panne Totale il y a 12 heures
Montreuil Internet il y a 21 heures
Neuilly-sur-Marne Panne Totale il y a 21 heures
Saint-Maur-des-Fossés Internet il y a 23 heures
Montreuil Internet il y a 23 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Montreuil

4 recent signals

il y a 21 heures
Villepinte

2 recent signals

il y a 3 jours
Vincennes

2 recent signals

il y a 6 jours
Tremblay-en-France

1 recent signals

il y a 9 heures
Romainville

1 recent signals

il y a 12 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuilly-sur-Marne et dans les localités voisines:

  • CassandreSS11
    Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox bonjour je vous contacte car je souhaite changer la date de raccordement de mon domicile par france télécoms, en effet je ne serais pas présent ce jour

  • Nicolas29412467
    Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

  • kamelkallel
    kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France

    .@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP

  • Iris_zxy
    Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci

  • Olivier_D_Jbo
    JBO 😎 (@Olivier_D_Jbo) a signalé de Chelles, Île-de-France

    @Freebox @free impossible de vous avoir ... En ligne ... Plus d'internet sur 77 😠

  • davidfc77500
    david FC (@davidfc77500) a signalé de Villevaudé, Île-de-France

    @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Ben tu as de la chance, moi je quitte Free pour Orange, car la fibre est déjà présente dans mon quartier, mais Free n’est pas capable de fibrer mon appartement, et en plus je rencontre pas mal de problèmes de ligne ADSL. Alors au moins pour un an au revoir Free.

  • Azpi93
    Azpi اليكس (@Azpi93) a signalé de Livry-Gargan, Île-de-France

    @free Je viens de changer ma fibre orange pour la fibre free , quel catastrophe !! Grosse erreur 🤬🤬🤬 @Freebox

  • meyerk93
    MK (@meyerk93) a signalé de Pantin, Île-de-France

    @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

  • Lamiskana
    🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France

    @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

  • bernardmusicant
    Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France

    @Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime

  • BatLeclerc
    P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

    @freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client

  • CassandreSS11
    Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.

  • OualhadjM
    Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

    @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

  • hefuyn
    Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

  • Kestion
    Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France

    Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

  • patphobos
    Patrice Damezin (@patphobos) a signalé de Bondy, Île-de-France

    @BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde

  • Lamiskana
    🇬🇪 khinkali 🤫 (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France

    @Freebox fibre sur vigneux sur Seine est HS , panne générale ?

  • MAA93__
    MAA93🏴‍☠️ (@MAA93__) a signalé de Villepinte, Île-de-France

    Depuis la freebox elle fonctionne pas

  • ZakzakMom
    Mom's ZakZak (@ZakzakMom) a signalé de Créteil, Île-de-France

    @Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian

  • kaeliyn_
    𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜 (@kaeliyn_) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • JeanCha97423929
    Jean-Charles (@JeanCha97423929) a signalé

    @freemobile je suis atterré ! Je viens de contacter le service client free mobile et l'on me répond que je seul moyen de débloquer ma situation et de procéder à l'envoi d'un courrier postal alors que je suis à l'étranger ! Expérience client désastreuse 2 jours après avoir souscri

  • FROISSARTGrgor1
    FROISSART Grégory 🇺🇸 (@FROISSARTGrgor1) a signalé

    @Odrilow @freemobile 20Mbps en 5G est loin d’être un bon chiffre Il est même très mauvais

  • Mushu345
    Mak (@Mushu345) a signalé

    @Freebox Et bien évidemment la pocket 4g qui ne fonctionne pas...Ca vaut vraiment le coup de payer 60 € par mois

  • goldfish83400
    Goldfish83 (@goldfish83400) a signalé

    @freemobile Aucun mail de rappel ou de message de la fin de l'offre Mistral sachant que sur l'interface Mistral, rien t'indique ta facturation Et 17€99 de prélèvement pour un service non utilisé 🙃

  • Aconsulter
    À Consulter ou Pas 🏳️‍🌈 🇫🇷 (@Aconsulter) a signalé de Saint-Gervasy, Occitanie

    @LaplaneF Je parlais d'abord du FIXE, facturé à la min. avant l'arrivée de la Freebox. Sur le mobile, citer une offre éphémère sabotée par ses propres concurrents prouve justement mon point. L'illimité n'a existé pour tous qu'avec Free et Free Mobile. Le reste n'est qu'un crash industriel.

  • NumeriqueGeek
    Fred (@NumeriqueGeek) a signalé

    @manceau_leo Vers rien du tout, juste la Freebox au-moins ça fonctionne..

  • LudoGCP
    LЏd-⌬ (@LudoGCP) a signalé

    @freemobile bonjour, en Italie aujourd'hui, j'ai zéro réseau (mobile&5G, au centre de Milan) depuis que je suis entré dans le pays. D'habitude zéro souci à l'étranger. Y'a moyen de m'aider ? (je peux pas appeler le 3244 !)

  • Darenn_Moon
    🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé

    @Xavier75 réglez nos soucis à Bondy c’est plus possible 2 fois dans 1 mois ça fait que des pannes depuis novembre. Faites qu’on puisse avoir la wifi de notre freebox pendant au moins plus d’une semaine

  • Kolovybz
    ProGamer Bubble witch saga (@Kolovybz) a signalé

    En vrai j'en ai marre de @free. Un an que je suis chez vous ça doit être ma 10 ieme coupure internet, pour je ne sais quelle raison obscure. @freemobile je peux savoir pourquoi je n'ai pas de connexion internet chez moi?

  • rvd_stella
    Stella rvd (@rvd_stella) a signalé

    4 mois sans internet chez Free 🤯 Panne depuis le 19/12 5 interventions techniques Toujours aucune solution Connexion rétablie… puis coupée le lendemain Aucune explication, aucun dédommagement. On paie pour quoi exactement ? @free vous comptez régler ça quand ? #Freebox