État du service de Free à Neuilly-sur-Marne, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Carte de panne complète
- Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Neuilly-sur-Marne, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 3 mai, 19:46 UTC+2.
- Internet (48%)
- Panne Totale (16%)
- Wi-fi (13%)
- Téléphone (10%)
- E-mail (6%)
- Télévision (6%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Neuilly-sur-Marne proviennent des codes postaux 93330 .
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Neuilly-sur-Marne, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
4 mai: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vincennes, Pantin, Ivry-sur-Seine, Villepinte, Aulnay-sous-Bois, Vitry-sur-Seine, Champs-sur-Marne, Roissy-en-Brie, Bondy, Nogent-sur-Marne, Chelles, Tremblay-en-France, Romainville, Montreuil, et Neuilly-sur-Marne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vincennes
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Internet | il y a 21 heures |
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Pantin
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Internet | il y a 2 jours |
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Ivry-sur-Seine
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Internet | il y a 3 jours |
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Villepinte
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Wi-fi | il y a 3 jours |
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Villepinte
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Internet | il y a 3 jours |
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Aulnay-sous-Bois
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Internet | il y a 4 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
2 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuilly-sur-Marne et dans les localités voisines:
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Villevaudé, Île-de-France@Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Pas de problème avec Free, au contraire, les techniciens Free et Orange sont déjà passés plusieurs fois mais ligne complètement HS ils ne peuvent rien faire.
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Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé de Alfortville, Île-de-FranceSalut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!
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Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-FranceW9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.
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Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé de Noisy-le-Sec, Île-de-France@Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP
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Azpi اليكس (@Azpi93) a signalé de Livry-Gargan, Île-de-France@free Je viens de changer ma fibre orange pour la fibre free , quel catastrophe !! Grosse erreur 🤬🤬🤬 @Freebox
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Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé de Champigny-sur-Marne, Île-de-France@CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.
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Leptinico (@leptinico) a signalé de Bussy-Saint-Georges, Île-de-France@Alb34991995 @Freebox Dans mon ticket incident, on me dit que c'est 1 incident collectif sur la zone..
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Valentin Dupé (@ValentinDup) a signalé de Montreuil, Île-de-France@Freebox ah et puis bien sûr impossible de vous joindre c’est entièrement logique aucun numéro ne fonctionne vraiment le meilleur SAV
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Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox bonjour je vous contacte car je souhaite changer la date de raccordement de mon domicile par france télécoms, en effet je ne serais pas présent ce jour
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Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé de Vincennes, Île-de-France@Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.
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nanou (@nanou130468) a signalé de Lagny-sur-Marne, Île-de-France@Freebox @free Un mois et un jour que nous n’avons toujours pas Internet Free est incapable de réparer nous avons demandé un remboursement et attendons également c’est une catastrophe
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KeDusaL_93 (@KeDuSaL_93) a signalé de Bondy, Île-de-France@Freebox depuis ce matin ma box et bloqué sur étape 3d C’est quoi le problème la encore vous cassé les couilles
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larafandebaba (@larafandebaba) a signalé de Bobigny, Île-de-France@jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1
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Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.
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#LA PEUF 4 💿 (@RayanRs93) a signalé de Aulnay-sous-Bois, Île-de-FranceEn wifi dans ma chambre ça charge même pas freebox de merde
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Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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😡 (@Zozozuzu92) a signaléImpossible de régler ma facture. J’ai essayé via mon espace abonné et via le 3244 avec plusieurs CB différentes. J’ai besoin d’aide svp vous avez coupé ma ligne et je dois aller travailler ce soir @freemobile
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thom (@azuma771) a signaléJ'en ai vu des services clients défaillants... Mais celui de @Freebox c'est le top niveau incompétence. 10j sans internet, aucune solution apportée, Message de relance envoyé ce matin laissé sans retour de leur part. Pour encaisser mon abo et mes services tv ils sont là. Merci!!
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Ludovic vacch (@LVacch33749) a signalé@LALIGNEFREE @free 6ème panne en 2 mois. Passage en boutique inutile, aucune solution de secours proposée. Je suis en rez-de-jardin sans 5G, coupé du monde jusqu'à mercredi. C'est ça l'assistance de proximité ? #Freebox #ServiceClient"
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Nzo_404 (@Nzo_404) a signaléLe technicien de la fibre il a cassé sa mèche dans le mur dcp il a stoppé l'intervention il m'a laissé sans fibre 💀 @free @Freebox @Xavier75 aidez moiiiiii silll vous plaiiitt 😭😭😭
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✨✨ (@femalerag_e) a signalé@free problème d’internet, wifi connectée mais pas d’internet, la box tv ne fonctionne pas non plus . Apparemment un problème sur Amiens et ses alentours ? #free #freebox
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NoKa (@NoKaNoraj) a signalé@Freebox @free la connexion ne marche pas dans tout les immeubles proche de chez moi. Possible de faire qlq chose ?
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kzer_AI (@kzer_ai) a signalé@GoogleDeepMind @googlegemma "Rethink global compute." Traduction : on a fait tourner un truc malgré une mauvaise connexion. Mon beau-frère fait ça avec sa Freebox depuis 2019.
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Zephir (@zephir1313) a signalé@InfoAbonneCanal bonjour, Je n’ai pas accès au programme “I love you, man” sur my canal, j’ai le message d’erreur “OPES 404” comme si je n’avais pas internet alors que tous les autres programmes se lancent sans problème. Testé sur iPhone, pc, Xbox et freebox et partout pareil..
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Myriam (@mvdacostapro) a signalé@freemobile Vous répondez aux réclamations ou nous ignorer c’est votre sport favori ? Réclamation envoyée le 26/03, toujours aucun retour.
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. (@filireal_) a signaléPlus de connexion free depuis hier et depuis quelque jours, j’ai des bugs chez free. Avant c’était le boîtier avec l’étape 2 maintenant la wifi. Il se passe quoi dans vos locaux ??? @freemobile