État du service de Free à Neuilly-sur-Marne, Île-de-France
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Neuilly-sur-Marne, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
8 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Denis, Montreuil, Montmagny, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Bondy, Saint-Gratien, et Vigneux-sur-Seine.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | il y a 9 minutes |
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Internet | il y a 1 heure |
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Internet | il y a 1 heure |
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Téléphone | il y a 1 heure |
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Internet | il y a 2 heures |
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Panne Totale | il y a 2 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuilly-sur-Marne et dans les localités voisines:
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Julien Mouton (@jmouton) a signalé de Paris, Île-de-FranceQuand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla
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J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé de Paris, Île-de-France@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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Yohan (@Kaothix) a signalé de Paris, Île-de-France@ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?
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Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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Rémi (@remiurb1) a signalé de Sucy-en-Brie, Île-de-France@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Chelles, Île-de-France@free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable
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Yohan (@Kaothix) a signalé de Paris, Île-de-FranceD’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Keawy (@Keawy6) a signalé de Paris, Île-de-FranceEt sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé de Paris, Île-de-FranceJe vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox
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Erick Cala (@erick_cala) a signalé de Paris, Île-de-FranceService après vente et suivi des clients @free et @Freebox le 32-44 :interminable, inefficace, et avec des interlocuteurs désagréables. A fuir ! 😤 Minable ! Je change d’opérateur. Une honte la façon dont vous êtes reçu. 😤😤😤 #nul #aucunrespectduclient
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Paris, Île-de-FranceLe tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?
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Florent Guignard (@floggy92) a signalé de Clichy, Île-de-FranceDécidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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Emmanuel Beux Anéas (@EmmanuelBeux) a signalé de Paris, Île-de-FranceC’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶
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. (@VigneDe) a signalé de Paris, Île-de-FranceCessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients
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Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-FranceAh ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein
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Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-FranceHello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Hamster_I (@Hamster_I) a signaléOn fait comment pour avoir des gigas illimités avec la #freeboxdelta en xDSL+4G ? Parce que 250go ça ne me convient pas ! Il vaut mieux prendre un routeur 5G ? Comment ça fonctionne @freemobile avec les jeux vidéos ?
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Stéphanie perso 🎸 (@Stephanie12e) a signalé@andyakuts @Freebox @free Le fait d'avoir fait ce tweet a remué les choses. On m'a rappelée, donné l'adresse où envoyer un recommandé avec AR (fait hier en ligne via la poste). J'attends le bon de retour maintenant. Ça c'est si tout va bien ! Bon courage...
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Cyril [N]aud (@cyril_naud) a signaléRéparer seul les conneries de mes parents qui ont conduit à un grillage de Freebox, obtenir en retour un merci sorti des tréfonds des enfers puis se faire engueuler cinq minutes plus tard parce que j'ai pas de linge sale. Ma dépression et mes troubles anxieux se sont régalés.
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Stella (@stellapalkeki) a signalé@freemobile Bonjour Freemobile, mon eSim data ne fonctionne pas même quand il est allumé, il dit que j'ai la 3G mais rien ne se connecte. J'ai mis à jour mon téléphone, supprimé et retéléchargé l'eSim mais j'ai toujours le même problème
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Soumia 🔻 (@Soumiaofficiel) a signaléÇa sent la fin entre @Freebox et moi ah mon grand regret…après 15 ans c’est dommage… mais la qualité de service est absolument lamentable…c’est scandaleux…
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Foyema (@foyema) a signalé@Freebox plus de fibre et plus d'Internet depuis bientôt 48h FREE 🤡 ticket d'assistance ouvert mais rien derrière ! Service vocal NUL, impossible d'avoir des infos. Si pas rétabli aujourd'hui, je change d'opérateur, j'ai du travail 🤬
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BOUBACRACK KAMARA 🥶 (@Mooksgang) a signaléFreebox bloquée à l’étape 2 depuis 15h, service client injoignable (habitué), et personne ne répond sur le support @free @Freebox D’autres personnes dans mon cas sur Marseille ?
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Shuka (@shukakubinks) a signalé@Freebox je quitte le navire j’ai pas de wifi en 2022 ohhhh
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Sylvain (@niavlysTrr) a signalé@Noo_ty_ @Freebox Bah perso j'ai jamais eu de problème et ça fait des années que j'y suis mais là y a des réparations qui ont lieu et du coup ils coupent tout lol. Mon père ça a duré 1 mois et demi
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coulon marjorie (@coulonmarjorie1) a signalé@Freebox J ai reçu aucun message toujours pas de réseau