Est-ce que Free a une panne dans Neuilly-sur-Marne, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Neuilly-sur-Marne, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuilly-sur-Marne et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 27: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Neuilly-sur-Marne, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Vitry-sur-Seine, Saint-Denis, Rosny-sous-Bois, Villejuif, Torcy, Ivry-sur-Seine, Gagny, Noisy-le-Sec, Bagnolet, Sucy-en-Brie, Nogent-sur-Marne, Drancy, Aubervilliers et Le Kremlin-Bicêtre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuilly-sur-Marne et dans les localités voisines:
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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cnecpa
(@moy_celine) a signalé
de
Montévrain, Île-de-France
@Freebox J'ai appelé l'assistance téléphonique mais mon id n'est pas reconnu, j'ai essayé sans succès de trouver une solution sur free mobile. Boîtier bouton rouge depuis hier. Je n'ai accès à rien. J'ai tout débranché débranché...
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne
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Mehdi d’Auber🇩🇿
(@medlouse) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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~/maiko.sh
(@MaikoB) a signalé
de
Serris, Île-de-France
@El_Boiteux Freebox = vlan 1 Mon réseau = vlan 2 Ceph = vlan 3 Rien de fou. Mais du coup je peux déplacer des ports de n’importe lequel de mes switch sur le réseau de la Freebox ou sur mon réseau. Par exemple, le player free qui est en direct sur la Freebox, etc.
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Alexou🌹❤️💫
(@_Alexis_Cpt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
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T0pol-M
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Obligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Paul Paul
(@PaulPaul1418074) a signalé
@Freebox bonjour, Je n'ai plus de connexion fibre depuis hier et mon service de proximité ne répond pas à mes messages. Comment vous contacter ?
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Titjunior
(@Titjunior51) a signalé
Bonjour, @Freebox @free Je vous ai renvoyé mes équipements le 06/06 et aucune nouvelle. Possible de savoir si vous les avez bien reçus ou non ? Hors de question que j'appelle votre numéro de ***** à 45 centimes la minute alors que je fais déjà qui fais votre taf.. fbx32007774
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Doalo
(@Doalou) a signalé
@_lucaslegros @Freebox Normalement, ils sont obligés de t'offrir une solution de secours avec une sorte de "Box 4G"
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Gabriel·le ac'hael·ez 🇵🇸🇳🇨
(@History_Mak3r) a signalé
@_lucaslegros @Freebox Il ne t'a pas proposé de box 4G en attendant ? Et demandes un rabais, hors de question de payer pour la période sans connexion
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ThorAxe
(@thoraxe67) a signalé
Bonjour @free @Freebox, sans connexion internet à cause d'une mauvaise évaluation de vos services. Aucun prêt de clé 4G proposé malgré mon activité pro dépendante du web. Assistance par messagerie ultra lente (30 min/rep). Une solution rapide SVP ? 🙏 #Freebox
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Alain
(@Morpiassoux) a signalé
@cremechocos @_lucaslegros @Freebox J'ai eu l’expérience contraire, 3 "techniciens proxi" sont passer chez moi et impossible d'activer ma ligne (j'ai débrancher livebox fonctionnelle) 14 jours sans internet, alors je suis partie chez RED et depuis je suis satisfait.....
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ChriSmarphones
(@CausseChris) a signalé
@Doalou @TiinoX83 C'est pas si mal en vrai, mais @freemobile pourquoi il n'y a pas la même offre a 9.9€ sans changement après 1an ? Et aussi pourquoi les abonnés pop peuvent avoir un abonnement a 9.9 a vie mais pas les abonnés ultra (l'offre la plus chère) ça n'a ni queue ni tête
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Alexna🌹
(@Alexna666) a signalé
@FabzaRR7 @Free_1337 Panne complète Freebox Fibre – aucune connexion Internet depuis ce midi Je rencontre une panne complète de mon accès Internet depuis aujourd’hui (début du problème vers 12h00). ✅ Actions déjà effectuées : Redémarrages simples et complets de la Freebox Server et du Player👇
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hanyur
(@menghanyurkan) a signalé
@freemobile Vous m'avez facturé 7X pour des appels que je n'ai jamais passés. Votre service client est indisponible. Service horrible, you're going downhill👎
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Le_Cupit
(@CupitiMartin) a signalé
@Freebox Bonjour, cela fait 2 semaines que ma box ne fonctionne pas. Le 3244 me balade et ne me rappelle jamais. J’ai besoin d’un vrai interlocuteur immédiatement. Merci de me recontacter en urgence. Mon numéro de box fbx35201571