État du service de Free à Neuilly-sur-Marne, Île-de-France
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
- Free a genere 2 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Neuilly-sur-Marne, dont 2 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et E-mail.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 23 juin, 19:12 UTC+2.
- Internet (40%)
- Téléphone (26%)
- E-mail (17%)
- Panne Totale (9%)
- Télévision (9%)
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Neuilly-sur-Marne proviennent des codes postaux 93330 .
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Neuilly-sur-Marne, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
24 juin: Problèmes à Free
Free rencontre actuellement des problèmes. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montreuil, Aulnay-sous-Bois, Bagnolet, Créteil, Ivry-sur-Seine, Romainville, Champs-sur-Marne, Vincennes, Vitry-sur-Seine, Gagny, Villemomble, Chelles, Ozoir-la-Ferrière, Maisons-Alfort, et Neuilly-sur-Marne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Téléphone | il y a 12 heures |
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Internet | il y a 17 heures |
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Téléphone | il y a 1 jour |
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Internet | il y a 1 jour |
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Téléphone | il y a 2 jours |
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il y a 4 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
2 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuilly-sur-Marne et dans les localités voisines:
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.
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Leptinico (@leptinico) a signalé de Bussy-Saint-Georges, Île-de-France@Alb34991995 @Freebox Dans mon ticket incident, on me dit que c'est 1 incident collectif sur la zone..
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Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France@Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Chelles, Île-de-France@free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci
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Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé de Drancy, Île-de-FranceJ'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.
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ploye (@__XAVIER_) a signalé de Drancy, Île-de-France@Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎
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Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox bonjour je vous contacte car je souhaite changer la date de raccordement de mon domicile par france télécoms, en effet je ne serais pas présent ce jour
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Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox bon tant pis, le technicien viendra pour rien
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Ehtsham Umar (@ehtfootzone) a signalé de Limeil-Brévannes, Île-de-FranceGros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Villevaudé, Île-de-France@Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Ben tu as de la chance, moi je quitte Free pour Orange, car la fibre est déjà présente dans mon quartier, mais Free n’est pas capable de fibrer mon appartement, et en plus je rencontre pas mal de problèmes de ligne ADSL. Alors au moins pour un an au revoir Free.
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Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé de Alfortville, Île-de-FranceSalut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".
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Azpi اليكس (@Azpi93) a signalé de Livry-Gargan, Île-de-France@free Je viens de changer ma fibre orange pour la fibre free , quel catastrophe !! Grosse erreur 🤬🤬🤬 @Freebox
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Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé de Noisy-le-Sec, Île-de-France@Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩
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Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé de Vincennes, Île-de-France@Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.
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Rémi (@remiurb1) a signalé de Sucy-en-Brie, Île-de-France@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
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larafandebaba (@larafandebaba) a signalé de Bobigny, Île-de-France@jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1
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Philippe (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
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Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé de Rosny-sous-Bois, Île-de-France@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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William's (@Wifie_wills) a signaléEt voilà encore un courrier envoyer au service consommateur de @free @Freebox sans réponse je passerais à la @dgccrf et médiateur !
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Marthaaa (@Really43323947) a signalé@Xavier75 @free @Freebox Plusieurs pannes de 8 heures d’affilée en mai. Sans compter celles en nocturne, pas de wifi pas de 5g/4g ni réseau téléphone. Pas de com ni de geste commercial, service client qui ne veut rien entendre…on se croirait chez Reef
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what are these golmon noises?🧏♂️ (@abiinkx) a signalé@freemobile Bonjour, je suis abonné Forfait Free Max, actuellement au Canada pour un stage. J’ai un hors-forfait de 164€ suite à un unique appel, sans avoir reçu d’alerte avant le dépassement du seuil. Ma ligne est bloquée et je n’arrive pas à joindre le service client. Merci
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Pat.la gaine (@loulouevan) a signalé@Freebox Bonjour J'ai reçu un mail concernant le changement de ma Freebox cristal j'ai appelé au 3244 mais je n'ai rien compris car la discussion était inaudible si une personne peut m'expliquer de façon audible cela serait sympa et en sachant que je n' ai pas la fibre
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huile smith (@Amine_Lao) a signalé@free @freemobile @Xavier75 Après que mon téléphoen se soit eteint en plein téléchargement de ma esim, elle n'est plus sur mon tel et donc sipprimée mais d'après l'assistance free me demande de me rendre en boutique free ? JE SUIS EN INDONESIE ET JE SUIS BLOQUÉ SANS INTERNET
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TANGOAT 🟠⚫ (@Pierr0ZorX) a signalé@DdaxDor @free @Freebox Oui mais le mieux c'est d'éviter de prendre un multi tv. A ta place je migre vers la ultra essentiel, je négocie pour avoir les frais de mig offert via le service commercial
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✨AuthenTiiq (@Authen_Tiiq) a signalé@ericdupin @TiinoX83 Pocket limité à 50go. Réseau wifi à part. Backup, internet illimité, se branche à la Freebox, puis celle ci se synchronise et permis l’usage du wifi habituel, la TV sur Player Tv Free 4K (Pop), et téléphonie fixe
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ESTHER Anastase (@EAnastase) a signalé@free je voudrais un retour d'expérience des utilisateurs free.cela va faire 3 semaines que ma Freebox ne fonctionne plus. Malgré mes appels répétés rien ne bouge malgré des appels répètes aucun agent en ligne Je perds patience
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Rick (@imdepressedrick) a signalé@freemobile bonjour j’ai un problème mon espace abonné est bloqué pour facture impayée alors que la facture est bien payée ! Svp aidez moi
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🎋Hisok (@loic_godmod) a signaléPire pire pire service client ever @free et je ne parle pas des personnes qui répondent loin de là, ils sont tous sympathiques, je parle du Service et de la bienveillance envers les clients. @Xavier75 @Freebox