Free panne ou service en panne? in La Courneuve, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à La Courneuve, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Courneuve, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de La Courneuve, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colombes, Paris, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Noisiel, Vitry-sur-Seine, et Montreuil.

City	Problem Type	Report Time
Colombes	Télévision	il y a 2 heures
Paris	Wi-fi	il y a 3 heures
Viroflay	Internet	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 8 heures
Paris	Internet	il y a 9 heures
Paris	Panne Totale	il y a 9 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de La Courneuve, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans La Courneuve et dans les localités voisines:

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 1 minute de Levallois-Perret, Île-de-France

  Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

• 
  Nicolas Pailloux (@NicolasPAILLOUX) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @free et @Freebox ça fait deux soir de suite qu'il est impossible de regarder la TV, et bien sûr assistance téléphonique est saturée... #onfaitcomment

• 
  Amicale Aubrac CNL (@AubracCnl) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @VigneDe @Zephi12 @freemobile Nous aussi avons été confronté au service clients @freemobile et malheureusement les réponses apportées divergent d’un jour à l’autre, le double langage habituel.

• 
  Hervé DAGO (@RValiasRV) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  Amusant...peu après m’avoir envoyé ma facture j’ai enfin obtenu un rendez-vous de @Freebox pour mon absence de connexion Internet depuis une semaine 🙄

• 
  Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé il y a 13 minutes de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

  W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

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  🔪 (@CHE92i) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  la freebox delta le son est terrible

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 17 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @Valentin_DERSU @Freebox @free @Arcep @UFCquechoisir @60millions De mauvais techniciens il y en as aussi chez les autres, pas cool ce qui vous arrive en espérant un rétablissement rapide de votre #fibre

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 17 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

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  FranceStunt (@FranceStunt) a signalé il y a 17 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit

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  Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé il y a 18 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 22 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @nephthys @Freebox Sur le forum de l'aduf tu as du monde de chez free, au pire tu auras une réponse ici ou sur un des forums. je #RT à défauts d'une réponse

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  Dimitrimaxicool (@dimitrimaxicoo1) a signalé il y a 26 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !

• 
  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 29 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @farida05127942 @free Il y as sur un forum de l'aduf des techniciens free #JDCJDR réponse rapide, aucuns soucis pour le moment #fibre #Freebox #deltaS

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  mdKob (@mdKob1) a signalé il y a 34 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Déjà que les ventes @Veepee_Fr , c'est nul depuis des années. Ça n'a rien d''affaires''. Enfin plus maintenant. Mais là, même l'offre @freemobile est nullissime

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  Dweb360 (@dweb360) a signalé il y a 38 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 53 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

• 
  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 53 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @runmygeek @Freebox Sur le forum de l'aduf il y as des techniciens de chez free, réponse rapide attention à l'adresse mail à l'inscription. Hotmail et j'en passe fonctionne pas une en (. free) par exemple nickel

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  @Eric_B@mastodon.etalab.gouv.fr (@u4y0u) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @ninick59 @Freedor4 @VirgileSC18 @NeoksHD @Orange_France @OrangeCVL @nPerf En fait il faudrait comparer la couverture Freemobile 700 et Orange 800 à partir des mêmes supports. Sauf que, en général les panneaux n'ont jamais la même directions d'un opérateur à l'autre et sont souvent décalés de 20 ou 30°...

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  Richard Enos (@rienos) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free ne jamais s'abonnera a #Free aucun service depuis plus de 8 jours... aucun delai, aucun contact avec le SAV #ausecours #ilafreeilsefaitbienavoir

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  Oftony (@Totony75) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  @antonins @boylloon @free @Freebox @dgccrf @60millions Non mais toi c’est normal, la fibre était déjà présente quand t’as emménagé. En ce qui concerne les immeubles dont Orange est l’OI, l’emplacement de la plaquette est indiqué de le dossier technique de raccordement, qui est validé par le syndic

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Laurent CREPET (@LaurentCREPET) a signalé il y a 9 minutes

  Bonjour @MYTF1. Votre service via @Freebox a quelques soucis : pendant les @tf1pub, il doit y avoir de la perte de paquets, car les pubs sont un peu saccadées (coupure son au minimum). Heureusement, uniquement les pubs.

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  Kuroo (@Shikurowoo) a signalé il y a 9 minutes

  Oh ma freebox refonctionne 🥺 (trop bizarre car j'ai absolument rien touché donc ça vient forcément d'eux)

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  L’InterneDeGarde - devenu Séni(l)or🙄 (@linternedegarde) a signalé il y a 9 minutes

  @free @Freebox c’est donc normal de faire payer pour un service qui n’est pas assuré? Coupure de box? Je ne suis pas abonné de votre prestataire extérieur, c’est à vous que l’usagée paye le service. Le minimum serait de rembourser les jours ou la prestation n’est pas assurée 🤬

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  bruno delhom (@drnono27) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je passe par une freebox révolution, notez bien qu’aujourd’hui ça a l’air de marché et que sur myCANAL je n’avais pas ce problème ( fyi je passe par une fibre donc ce n’est pas un pb de débit)… à mon avis c’est venu d’un de vos serveurs tombé en panne ce w-end

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  Rin臨Tō闘 (@tchoupiego) a signalé il y a 12 minutes

  Sans parler de l’offre freebox dont on m’avait pas parler ni informer sur n’offre qu’il fallait payer les deux premiers mois + l’installation alors que j’avais déjà installé avant l’arrivé du technicien qui a juste relier la fibre et on me demande un peu plus de 140€ pourÇaBref

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  Alexandre Dupré (@AlexDupreWeb) a signalé il y a 12 minutes

  Bonjour @Freebox, vous avez ouvert un ticket d'incident depuis 1 semaine sur ma ligne (sans mon accord) et impossible de contacter votre support technique (parce que j'ai un ticket d'ouvert et que je dois attendre) pour trouver une solution...

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  AndHerUnperfectWorld (@Magunicorn) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox dès lors pas de facture de résiliation suite à mon déménagement à 266eu pour cause de ré engagement. C'est honteux, une erreur de votre conseiller au mieux et au pire de la rétention de client abusive. Du fait de la loi informatique et liberté et bien que je doute de

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  AGSARAY Alberto (@AgsarayAlberto) a signalé il y a 19 minutes

  je reviens aux nouvelles de ma mésaventure #sosh @Sosh_fr qui travail avec @CircetTelecoms qui emploi des techniciens qui vous font attendre toute une journée et je reçois un rapport avec mention "client absent". Fuyez de ces sociétés. quel regret d'avoir quitter @Freebox

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  La Muse (@la_muse88) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox c le pire opérateur au monde. 2 interventions (dont une il y a 45 minutes) + 2 interventions par téléphone tout ca pour 1 box qui ne fonctionne jamais. Depuis début septembre ma boxe a fonctionné sans pbm une semaine. Je vais clairement résilier sans me retourner.

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  Apolyonar (@apolyonar) a signalé il y a 21 minutes

  @MrAngelos6 @Freebox Bah a voir c'est un problème sur la ligne et non chez moi >< ils doivent vérifié toute la ligne ><