État du service de Free à Jouy-le-Moutier, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Jouy-le-Moutier, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Jouy-le-Moutier, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Jouy-le-Moutier, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colombes, Saint-Leu-la-Forêt, Puteaux, Rueil-Malmaison, Asnières-sur-Seine, Cergy, Maule, Bois-Colombes, Méry-sur-Oise, Cormeilles-en-Parisis, Bezons, Pontoise, Eaubonne, Neuilly-sur-Seine, et Mareil-Marly.

City	Problem Type	Report Time
Colombes	Téléphone	il y a 2 jours
Saint-Leu-la-Forêt	Téléphone	il y a 3 jours
Puteaux	Internet	il y a 4 jours
Rueil-Malmaison	Panne Totale	il y a 4 jours
Asnières-sur-Seine	Internet	il y a 4 jours
Rueil-Malmaison	Panne Totale	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Jouy-le-Moutier, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Jouy-le-Moutier et dans les localités voisines:

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 2 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 10 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 10 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

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  Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé il y a 20 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 20 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 21 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé il y a 22 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 23 minutes de Chambourcy, Île-de-France

  @universjeunes @Valdrimord @freemobile Excuse moi pas de ma faute si tu est electro-sensible tu prend tout au premier degrés heureusement que tu n’habite pas sous une antenne Free pour le coup

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  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 24 minutes de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

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  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 26 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  J'en ai marre de vous @free. Problème #freebox #étape6

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  Chauffeur d'élite. (@chauffeurdelite) a signalé il y a 27 minutes de Montigny-lès-Cormeilles, Île-de-France

  Pour la 3eme ou 4eme fois depuis que je me suis abonné à @free 2 Techniciens viendrons à la maison pour essayer de me mettre du réseau... 1 mois et demi que cela dure... Je demanderais un remboursement de mes abonnement Netflix bein ect ect... @Freebox

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 29 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

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  PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé il y a 37 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  - Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

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  Ya Djo (@lafoliepositive) a signalé il y a 42 minutes de Cergy, Île-de-France

  Ma freebox ne fonctionne plus je suis par terre en position matanga

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  Nadia Hathroubi-Safsaf (@Nadiajournalist) a signalé il y a 48 minutes de Cergy, Île-de-France

  @mickaeldeclerck @Freebox @villedecergy Ils disent qu'il a un pb collectif depuis 1 semaine. Ils prennent rdv et annulent au motif que pour eux l'incident est terminé. Mais non finalement. Et rien à faire que tu travailles ou pas. Ils ont reprogrammé un rdv demain sans me demander si j'étais là ou pas.

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 48 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

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  David Pilato🇪🇺🇫🇷 (@dadoonet) a signalé il y a 50 minutes de Osny, Île-de-France

  @fdocouto @tomverin @Freebox De mémoire j'avais réussi à les avoir au téléphone pour comprendre ce qu'il manquait dans mon retour pour éviter ces frais.

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 50 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 53 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍

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  ❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé il y a 60 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Brun31 (@BRUNOBRUN31) a signalé il y a 6 minutes

  @Freebox vous êtes totalement incompétent dans le service client. Comment pouvez-vous laisser vos clients 15 jours sans internet. Bouger vous le cul.

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  Nicolas BOUCHARD (@nb888) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox Vous êtes dans le futur ?! Pourtant rien n'est réparé et j'attends toujours l'appel du responsable promis par le technicien free.

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  Thomas. (@ThomasinParis) a signalé il y a 13 minutes

  Bon sinon @Freebox, ça revient quand le réseau ? Que la box soit KO depuis (au moins) 19h, c'est une chose. Mais le fait que la 5G aussi soit en PLS en même temps, c'est vraiment pas optimal.

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  Thomas SOLTYS (@thomassoltys) a signalé il y a 14 minutes

  @gerardlarcome @Mlmd59 Sans tomber dans l’outrance et la caricature dont vous faites preuve avec votre second message (et qui décrédibilise le travail de fond de certaines personnes et politiques de droite), je vais essayer de vous répondre… Il y a aussi une question marketing. En 2021, l’offre Révolution était le haut de gamme de Free. Il y avait une promo importante la première année pour recruter vite et beaucoup d’abonnés. Il faut en réalité regarder le prix hors promo de 44,90€/mois. En 2026, l’offre Révolution lite n’est pas la même offre (moins de contenus et services, technologie éprouvée…) et se positionne comme l’entrée de gamme. La promo est moins intéressante mais le prix réel après un an est plus faible. On pourrait peut être comparer avec le haut de gamme d’aujourd’hui : la Freebox Ultra a 49,99€ pendant un an puis 59,99€. Mais là aussi, le contenu de l’offre est différent, plus riche ce qui explique le prix plus élevé. La vrai comparaison se fait à prix et/ou contenu équivalent et/ou positionnement : pour la fibre, le téléphone, la tv, canal+, Netflix, prime, cafeyn, Universal+ combien ça coûte ailleurs et avec l’offre Révolution ?

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  Lute de Pux (@LuteDePux_Shawn) a signalé il y a 17 minutes

  @free a encore une fois par l'incompétence de son SAV suite a un vol de RIB, Quelqu'un s'est payé sa petite box OKLM avec mon compte banquaire depuis 3 mois, le conseiller insiste pour que je joigne le service Freebox pour mon problème, j'ai pas de compte ni de numéro d'abonné...

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  subtil (@subtil1212) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox @free Bonjour, Je vous contacte pour exprimer mon profond mécontentement concernant le retour de ma Freebox après la résiliation de mon contrat. L’étiquette de retour fournie ne fonctionne pas. Je me suis déplacé inutilement

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  flybil (@bill_schim) a signalé il y a 20 minutes

  @Free_1337 Incident collectif fibre à Beaupréau-en-Mauges depuis le 4 juin. Freebox bloquée étape 6 depuis 5 jours. Aucune mise à jour du dossier. Comment obtenir une estimation de rétablissement ?

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  Mehdoche Xbox  (@Mehdoche) a signalé il y a 21 minutes

  @freemobile depuis plus de 2h je n'ai plus de réseau ni internet c'est quoi le problème?

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   MAT  (@Mlmd59) a signalé il y a 23 minutes

  @thomassoltys Pour la Freebox ok après un an c'était 44.99€ est c'était extrêmement cher pour une box qui commençait à daté, le wifi était mauvais. Puis maintenant même 29.99€ après 1 an pour cette box c'est trop cher pour ce que c'est.

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  Webologie (@Webologie_me) a signalé il y a 25 minutes

  @IIjerk75 C'est sûrement le bloqueur de ta Freebox. Il agit au niveau du réseau, donc il couvre tous tes navigateurs d'un coup, Chrome comme Firefox. Après, il est en bêta depuis des années et plutôt faible, et c'est Free qui le pilote, pas toi. Pour YouTube en revanche, j'ai un doute. Ce blocage passe par le DNS, et les pubs YouTube viennent du même domaine que la vidéo, donc le DNS ne les arrête presque pas. Ton absence de pub sur YT vient peut-être d'ailleurs, un YouTube Premium quelque part par exemple?