Free panne ou service en panne? in Jouy-le-Moutier, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Jouy-le-Moutier, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Jouy-le-Moutier, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Jouy-le-Moutier, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colombes, Sartrouville, Marines, Asnières-sur-Seine, Arronville, Saint-Gratien, Suresnes, Nanterre, Poissy, Montesson, Argenteuil, Cergy, Hardricourt, Conflans-Sainte-Honorine, et Franconville.

City	Problem Type	Report Time
Colombes	Télévision	il y a 2 heures
Sartrouville	Télévision	il y a 23 heures
Marines	Télévision	il y a 1 jour
Asnières-sur-Seine	Télévision	il y a 1 jour
Arronville	Internet	il y a 3 jours
Saint-Gratien	Wi-fi	il y a 3 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Jouy-le-Moutier, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Jouy-le-Moutier et dans les localités voisines:

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  ❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé il y a 3 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 4 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

• 
  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 11 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

• 
  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 11 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 16 minutes de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

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  Alex (@Alex_clasheur) a signalé il y a 17 minutes de Maurecourt, Île-de-France

  Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox

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  Chris Tian (@bottle78) a signalé il y a 21 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

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  🦒🦒 (@RomarickG) a signalé il y a 22 minutes de Cergy, Île-de-France

  Rendez moi le wifi @Freebox

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 23 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 24 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 28 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 33 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé il y a 36 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 45 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 46 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

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  🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷 (@HamelBruno95) a signalé il y a 47 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 52 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

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  Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé il y a 52 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 53 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 56 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Anou (@Anou84471448) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox Obligé d'être de nouveau présent à mon domicile pour un second passage d'un technicien, et tenez vous bien, si j'ai un empêchement de dernière minute, style covid ou enfant malade et que je n'ai pas annulé le rdv 8h avant, je serais facturé de cette seconde intervention dont ils

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  Sylvain Wallez (@bluxte) a signalé il y a 15 minutes

  @davinkevin @freemobile À Péchabou pas de souci. Il s'agit du village dans les Alpes où il y a la maison de famille et où on se retrouve régulièrement. Pas de téléphone sur le lieu habituel de vacances, c'est un problème.

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  Arnaud (@posixmeharder) a signalé il y a 15 minutes

  @Docteur_Marc @Free_1337 @Freebox Je ne pense pas, ils auraient coupé la fibre à la pince coupante, là ça ressemble plus à un accident : le PM est face à un monte charge, une charge lourde qui tape sur le boîtier et le décroche me semble plus plausible.

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  Jonathan Klein (@Klein_Jonathan) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox depuis ce matin pas de wifi. La box mouline à « étape 3 » et j’ai « état dsl down ». Vous pouvez aider svp?

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  Remix² (@Remixindamix) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox Ça sert à rien merci. Vous m avez déjà répondu que vous ne pouviez rien faire parce que le ticket d incident est déclaré...

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  florahlgr (@florahlgr) a signalé il y a 17 minutes

  @free ma ligne fibre coupé depuis lundi 18 juillet soit disant un technicien devait venir entre 13h et 15h le 20 juillet mais il n’avait pas d’échelle pour pouvoir intervenir #operateur #freebox que me proposez vous ? Comment faire sans réseau en télétravail ?

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  aidi aziz (@azizaidi72) a signalé il y a 21 minutes

  Au fait, @free Cela fait depuis 2 ans que j'essaie de rattacher mon numéro de mobile à la #Freebox dont je paie les 2 abonnements... Impossible ! Et je paie 19.99 au lieu de 15.99 ! 😡 #publicitémensongère ?

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  Linh Lê (@Linhette) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox Est ce que quelqu’un chez vous a pour mission d’aider le client jusqu’à la résolution de son problème? Si oui merci de me dire qui je dois appeler (pas le 3244 merci). Et aussi les techniciens qui ne viennent pas sans prévenir, ce n’est pas ok.

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  𝕆𝕝𝕚𝕧𝕚𝕖𝕣 𝔽. d(-_-)b ⚓ (@OlivColucci) a signalé il y a 24 minutes

  Bonjour @Freebox des news pour mon raccordement à la fibre? Rien de plus depuis le 14 mars...

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  Julien (@_jonasf_) a signalé il y a 24 minutes

  @denPetrus @freemobile Parce que j’ai été faible il y a 6 ans. Mais vraiment leur service est en dessous de tout.