Est-ce que Free a une panne dans Jouy-le-Moutier, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Jouy-le-Moutier, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Jouy-le-Moutier et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 11: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 05:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Jouy-le-Moutier, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vaux-sur-Seine, Cergy, Gennevilliers, Argenteuil, Franconville, Courbevoie, Conflans-Sainte-Honorine, Verneuil-sur-Seine, Carrières-sous-Poissy, Boulogne-Billancourt, Puteaux, Suresnes, Nanterre, Marines et Levallois-Perret.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Franconville |
Téléphone | |
| Vaux-sur-Seine |
Télévision | |
| Cergy |
Télévision | |
| Gennevilliers |
Wi-fi | |
| Argenteuil |
Internet | |
| Franconville |
Téléphone |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Jouy-le-Moutier, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Jouy-le-Moutier et dans les localités voisines:
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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AlohaCoin
(@AlohaCoinShare) a signalé
de
Chatou, Île-de-France
@Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.
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Alex
(@Alex_clasheur) a signalé
de
Maurecourt, Île-de-France
Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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Benoit Mercier
(@Laratiche) a signalé
de
Saint-Cloud, Île-de-France
@free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬
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Femme Noire🇫🇷🇨🇲
(@FemmeNoireEbene) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Benoit Mercier
(@Laratiche) a signalé
de
Saint-Cloud, Île-de-France
@free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok
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❄️ Aurélie MacReady ❄️
(@AurelieRocks) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨
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Pierre Tappou
(@yeti7169) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Bernard Musicant
(@bernardmusicant) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
@free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Titjunior
(@Titjunior51) a signalé
Bonjour, @Freebox @free Je vous ai renvoyé mes équipements le 06/06 et aucune nouvelle. Possible de savoir si vous les avez bien reçus ou non ? Hors de question que j'appelle votre numéro de ***** à 45 centimes la minute alors que je fais déjà qui fais votre taf.. fbx32007774
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hanyur
(@menghanyurkan) a signalé
@freemobile Vous m'avez facturé 7X pour des appels que je n'ai jamais passés. Votre service client est indisponible. Service horrible, you're going downhill👎
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Alexna🌹
(@Alexna666) a signalé
@FabzaRR7 @Free_1337 Panne complète Freebox Fibre – aucune connexion Internet depuis ce midi Je rencontre une panne complète de mon accès Internet depuis aujourd’hui (début du problème vers 12h00). ✅ Actions déjà effectuées : Redémarrages simples et complets de la Freebox Server et du Player👇
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ChriSmarphones
(@CausseChris) a signalé
@Doalou @TiinoX83 C'est pas si mal en vrai, mais @freemobile pourquoi il n'y a pas la même offre a 9.9€ sans changement après 1an ? Et aussi pourquoi les abonnés pop peuvent avoir un abonnement a 9.9 a vie mais pas les abonnés ultra (l'offre la plus chère) ça n'a ni queue ni tête
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Saian
(@jpland1970) a signalé
@Freebox un de vos techniciens est intervenu cette apm sur ma ligne qui est hs depuis jeudi déjà 1h30 de retard sur le rdv ensuite il est resté 1h15 sans trouver l'origine de la panne et il est partie sans aucune explication merci de me contacter
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Lukhaas
(@Lukhaas_kouy) a signalé
Bonjour @Freebox, Vous venez de m'installer la fibre, le début est catastrophique (oui j'ai déjà envoyé un message sur Messenger, hier 15H, toujours pas de réponses) Ça sent la résiliation
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Idrees
(@Edydidis) a signalé
Bonjour @free, j’ai un soucis sur ma freebox. Pourriez vous me répondre je vous ai envoyé un message.
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ardizan
(@iamardizan) a signalé
@Freebox -2 minutes d’attente pour avoir un commercial pour souscrire à une offre Internet mais 2h sans réponse du service client.
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salsifi
(@jolisalsifi) a signalé
Y’a moyen de débloquer soi même l’étape 3c de la Freebox en bidouillant l’armoire à fibre soi même ? Ou je dois juste prendre mon mal en patience 🥲
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Le V
(@FabzaRR7) a signalé
@free @Freebox depuis ce matin plus de réseau pour pleins de gens à Porte d’Italie et Tolbiac ect à Paris 13 on fait comment pour bosser ?