Est-ce que Free a une panne dans Jouy-le-Moutier, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Jouy-le-Moutier, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Jouy-le-Moutier et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Jouy-le-Moutier, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cergy, Nesles-la-Vallée, Puteaux, Houilles, Poissy, Colombes, Taverny, Franconville, Vaux-sur-Seine, Gennevilliers, Argenteuil, Courbevoie, Conflans-Sainte-Honorine, Verneuil-sur-Seine et Carrières-sous-Poissy.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Panne Totale | ||
| Internet | ||
| Panne Totale | ||
| Télévision | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Jouy-le-Moutier, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Jouy-le-Moutier et dans les localités voisines:
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Alex
(@Alex_clasheur) a signalé
de
Maurecourt, Île-de-France
Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok
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Benoit Mercier
(@Laratiche) a signalé
de
Saint-Cloud, Île-de-France
@free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬
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❄️ Aurélie MacReady ❄️
(@AurelieRocks) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
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🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
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Benoit Mercier
(@Laratiche) a signalé
de
Saint-Cloud, Île-de-France
@free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Pierre Tappou
(@yeti7169) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Noël Lemrah
(@LemrahNoel) a signalé
@FreeReseau 18/04/2021 9e jours. Ça continue. Image Freeze + Son. Même en qualité SD. Encore des problèmes secteur Salins sur Clermont-Ferrand. Problèmes Freebox Révolution. J'ai eu Free au téléphone il y a bien un problème. Investigation pour savoir si c'est local ou nationale.
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Kero
(@K_rololo) a signalé
@Freebox hey, est-il possible d'avoir une clé 4G ou autre pour avoir une connexion en attendant la livraison de ma delta ?
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Percy
(@Percylegallois) a signalé
@Freebox 2 jours de suite à la même heure ma Freebox (mini 4k) reste bloqué sur l'étape 3 de connexion. J'ai appelé le 3244 hier qui a ouvert un ticket d'incident, qui s'est fermé une fois internet revenu. Mais la coupure d'aujourd'hui prouve que rien n'est réparé.
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FlorianA
(@florian_agnel) a signalé
@Freebox En résumé, plus d'Internet depuis ce matin. Aucun interlocuteur en direct par téléphone et le Bot Freebox Assistance qui ne marche pas après 18h ?!!
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Noël Lemrah
(@LemrahNoel) a signalé
@BlogDev_Freebox 18/0421 9e jours. Ça continue. Image Freeze + Son. Même en qualité SD. Encore des problèmes secteur Salins sur Clermont-Ferrand. Problèmes Freebox Révolution. J'ai eu Free au téléphone il y a bien un problème. Investigation pour savoir si c'est local ou national.
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Noël Lemrah
(@LemrahNoel) a signalé
@free 19/04/21 10e jours. Ça continue. Image Freeze + Son. Même en qualité SD. Encore des problèmes secteur Salins sur Clermont-Ferrand. Problèmes Freebox Révolution. J'ai eu Free au téléphone il y a bien un problème. Investigation pour savoir si c'est local ou national
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Satan Petit Coeur
(@gloubistyle) a signalé
@Paingout Certains se sont basés sur cette « culture », d’offrir des services supplémentaires après la sortie d’un produit comme Free et la box révolution. Tu attires la confiance du Conso, et puis après tu sors la Freebox Delta... certains services ne sont jamais sortis 🙄
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Rayane N Stich'
(@rayacin) a signalé
Bonjour @freemobile , serait il possible de m'aider ?
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smax
(@smax) a signalé
@Freebox Un incident (majeur) sur le réseau fibre dans le Bas-Rhin ?
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Perrinne
(@Nouchka_P) a signalé
@Freebox le replay de @francetv ne fonctionne plus : la lecture s'interrompt au bout de quelques minutes quel que soit le programme. Les autres replay marchent. Vous vous êtes disputé ?