Free panne ou service en panne? in Jouy-le-Moutier, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Jouy-le-Moutier, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Jouy-le-Moutier, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Jouy-le-Moutier, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Houilles, Pontoise, Colombes, Sartrouville, Marines, Asnières-sur-Seine, Arronville, Saint-Gratien, Suresnes, Nanterre, Poissy, Montesson, Argenteuil, Cergy, et Hardricourt.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Houilles
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Internet | il y a 3 heures |
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Pontoise
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Télévision | il y a 14 heures |
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Houilles
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Internet | il y a 3 jours |
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Colombes
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Télévision | il y a 3 jours |
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Colombes
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Télévision | il y a 4 jours |
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Colombes
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Télévision | il y a 4 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Jouy-le-Moutier, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Jouy-le-Moutier et dans les localités voisines:
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Alex (@Alex_clasheur) a signalé de Maurecourt, Île-de-FrancePlus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok
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Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé de Suresnes, Île-de-France@Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭
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Geoffrey (@Carteman75) a signalé de Argenteuil, Île-de-France@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-FranceAprès quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Chris Tian (@bottle78) a signalé de Sartrouville, Île-de-France@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Patrick Cason (@patcas78) a signalé de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-FranceLa Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé de Colombes, Île-de-France@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-FranceJ’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France@rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-FranceDéjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-France@free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬
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PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceÀ Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷 (@HamelBruno95) a signalé de Neuville-sur-Oise, Île-de-France@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-FranceBonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-France@free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬
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❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceLe Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Simon (@Modj0r) a signalé@BioHospitalix Ici j’insiste eu un routeur 4g avec une SIM free ordinaire illimité à 15 eu (avec un abo freebox dsl jamais utilisé), ça donnait 90/110mb. Je lui collais 2to par mois avant d avoir la fibre. Seul inconvénient étant d’être sur un nat avec une ipv4 privée.
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LOR (@natureetlecture) a signalé@freemobile quand FREE va t il régler le problème avec le serveur IMAP out qui nous empêche de recevoir nos e mails depuis hier soir ??? Y a t’il un pilote dans l’avion?? J attends des e mails importants et plus rien ne me parvient depuis hier soir 07 janvier 21h…
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AlCyn (@Alcyn76) a signaléCa fait plus de 20 jours que @Freebox ne nous remet pas la fibre car la ligne est coupé au niveau d'une armoire géré par @SFR_SAV et que SFR n'intervient pas... Ca vous est déjà arrivé ? C'est quoi la solution car dans 6 mois a ce rythme ont aura tj pas récup la fibre... Help !
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GUILLERM Benjamin (@GTWata) a signalé@Freebox 1 mois pour avoir un technicien pas capable de brancher un câble dans une prise et impossible d’avoir un nouveau RDV. Ça va ? Ça se passe bien niveau foutage de gueule ?
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Ya-San💮 (@ManeGalinha) a signalé@Madame_SN Freebox malgré les dires de certains. Jamais déçu eux
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Skylan (@skylan06) a signalé@free C’est vrai. Dommage que le service commercial concernant la fidélisation de vos clients Freebox soit si mauvaise. La personne qui m’a parlé n’avait clairement pas regardé mon dossier. Une catastrophe certains de vos employés.
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Kathryn73 (@Kathryn73) a signalé@Freebox Reef ou free c’est pareil ! Fuyez ! Tentative de facturation de frais exorbitants pour du matériel soit disant pas rendu ! Service clients ne répond qu'aux recommandés! Gardez vos justificatifs à vie ! Le même matériel en vente sur ebay ?! Et free ne se pose pas de questions !?
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Zuréa (@Zura73868628) a signaléDepuis le 30/12, notre box reste bloquée sur l'étape 2, ticket a été déposé et depuis aucune nouvelle, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et impossible de laissé un message sur l'espace client, notre patience a des limites #freebox
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Océane_D (@Oceane_D) a signaléPanne d’internet depuis plus d’une semaine. Pas solution proposée, pas suivi, des interlocuteurs incompétents voir inexistants…obligée de faire 150km aller retour pour aller dans une boutique ou je n’ai aucune aide..comment on fait pour télétravailler @free @Freebox? fbx18384704
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Alexandre Giannuzzi (@1ALGI8) a signaléSuite à la désactivation des Antennes @freemobile 2G je ne capte plus chez mes grands-parents impossible d’envoyer des sms, encore heureux que les appels passe par le VoWifi