Est-ce que Free a une panne dans Jouy-le-Moutier, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Jouy-le-Moutier, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Jouy-le-Moutier et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
-
Internet (49%)
-
Panne Totale (17%)
-
Télévision (14%)
-
Wi-fi (9%)
-
Téléphone (7%)
-
E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Jouy-le-Moutier, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nanterre, Cergy, Hardricourt, Conflans-Sainte-Honorine, Poissy, Franconville, Rueil-Malmaison, Boulogne-Billancourt, Colombes, Maisons-Laffitte, Nesles-la-Vallée, Sartrouville, Vaux-sur-Seine, Le Plessis-Bouchard et Asnières-sur-Seine.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Nanterre |
Téléphone | |
| Cergy |
Internet | |
| Hardricourt |
Panne Totale | |
| Conflans-Sainte-Honorine |
Internet | |
| Poissy |
Télévision | |
| Franconville |
Internet |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Jouy-le-Moutier, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Jouy-le-Moutier et dans les localités voisines:
-
DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok
-
🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
-
Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
-
Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
-
Pierre Tappou
(@yeti7169) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭
-
DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut
-
Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
-
Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
-
Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
-
Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
-
Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
-
Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
-
DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
-
✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
-
PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
-
Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
-
Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
-
🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
-
Alex
(@Alex_clasheur) a signalé
de
Maurecourt, Île-de-France
Plus de wifi @Freebox y'a un problème ? Bloqué à l'étape 6 de ma freebox
-
❄️ Aurélie MacReady ❄️
(@AurelieRocks) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
Saturne31
(@FlashBluemooon) a signalé
Ne me dites jamais que le service client #free en France est le meilleur. Voilà 10 jours qu’aucun service @Freebox ne fonctionne On me fait tourner en rond et on m’envoie des techniciens qui ne savent pas résoudre le problème. Si vous faites du télétravail, ne les choisissez pas
-
Raphaël Mazoyer
(@raphal) a signalé
Je rigole à moitié : je pense qu’ils font de leur mieux, mais aussi que leur mieux ne suffit pas. Et c’est pas leur faute si @freemobile me donne trois barres mais pas de données sur cette aire d’autoroute (Tardenois sud sur l’A4).
-
Erwan Maitre 📸
(@3rwan2LuX) a signalé
Salut @freemobile sur l’iPhone de ma mère, impossible de se connecter à internet via le réseau mobile! En wifi ça fonctionne, mais en dehors de la maison, non! J’ai tout essayé : Maj, reboot, enlever la SIM, vérifier les réglages, ça change rien! Un peu d’aide svp!
-
PtitGars77777
(@ptitgars77777) a signalé
@ifranz67 Pour faire simple, Free s’est permis ce merdier sur ses réseaux parce qu’ils savent que SFR va disparaître. En attendant, les bases Freebox+mobile ne bénéficieront plus d’aucune croissance… que ce soit au niveau du nombre d’abonnés ou du chiffre d’affaires.
-
David デヴィッド
(@D62) a signalé
@SalamaSad3 @Xavier75 Même problème ici, abonnés depuis la toute première offre Freebox. 0 consideration pour les anciens clients. Migration vers Bouygues lancée.
-
秋田🇫🇷
(@cdldlanyer) a signalé
@TheBidouilleur Hello, pas mal. J'ai la freebox Ultra, on est obligé de la conservée ou elle peut être remplacée par un tiers ?
-
Dhafer AYADI
(@Dafstroyer) a signalé
@Xavier75 Sympa, mais quand y a un souci avec la fibre la hotline free ne compense pas avec de la data sur le forfait mobile, pas de continuité de service pour la Freebox 🥺, une semaine sans fibre pendant les vacances, pourtant c'est une pratique courante chez la concurrence,
-
Cousin
(@CousinjLcc) a signalé
de
Saint-Sébastien, Pays de la Loire
@freemobile aucun réseau mobile free sur le secteur de La Turballe, zone proche du bd de Lauvergnac.
-
KIKOU ZIL
(@KikouZil) a signalé
@freemobile Espérons une meilleur qualité du réseau pour l’année 2026. Une catastrophe depuis plusieurs mois. On songe avec mon mari de changer de fournisseurs box et mobile. INSUPPORTABLE
-
Philauvergne
(@Philauvergne) a signalé
. @Freebox le délai de réponse n'a pas été respecté et je n'ai pas eu de réponse sur mon problème de freeze quand je diffuse mon app #Canal sur ma Freebox 4K C'est galère.