État du service de Free à Garches, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Garches, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Garches, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Garches, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Neuilly-sur-Seine, Mareil-Marly, Boulogne-Billancourt, Malakoff, La Garenne-Colombes, Houilles, Buc, Saint-Cloud, Meudon, Versailles, Nanterre, Chatou, Vanves, Courbevoie, et Viroflay.

City	Problem Type	Report Time
Neuilly-sur-Seine	Panne Totale	il y a 4 jours
Mareil-Marly	E-mail	il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt	Téléphone	il y a 5 jours
Malakoff	Internet	il y a 6 jours
La Garenne-Colombes	Téléphone	il y a 6 jours
Neuilly-sur-Seine	Wi-fi	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Garches, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Garches et dans les localités voisines:

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  Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé il y a 3 secondes de Vanves, Île-de-France

  Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 20 secondes de Vanves, Île-de-France

  M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 33 secondes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 3 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 3 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 3 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬

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  Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé il y a 3 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 7 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 8 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé il y a 10 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

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  Dimitrimaxicool (@dimitrimaxicoo1) a signalé il y a 13 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 16 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 19 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 25 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé il y a 29 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci

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  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 29 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

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  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 30 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

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  Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé il y a 49 minutes de Clamart, Île-de-France

  @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 53 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 57 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  DS Ti22 (@DS_Ti22) a signalé il y a 3 minutes

  @freemobile votre réseau 5G (SA) sature déjà sur les plages de Capbreton… C’était malheureusement déjà le cas l’été dernier. Quel dommage de devoir repasser en 4G pour recevoir ses messages 😞 prévoyez-vous d’ajouter une nouvelle antenne dans le secteur ?

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  ❄️ Yanis / Pingui 🐧 (@YayaLePingouin) a signalé il y a 3 minutes

  @free @Freebox Pire que SFR, je pensais ça impossible mais vous avez réussi cet exploit ! J'ai qqln qui tente de résilier une offre Pop depuis plusieurs jours : 3244 et Proxi injoignable, site inaccessible et on nous dit de tel un num surtaxé ?? Hallucinant et illégal ! @dgccrf

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  omer (@omer012345678) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox instabilité réseau toujours pas réglé depuis bien longtemps..

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  compte temp (@comptetempvrk) a signalé il y a 9 minutes

  @Fluneotv J’ai le même souci, et je suis sur Freebox et même sur partage de connexion ça fait la même erreur

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  Slashano #BluecoOut (@Slashano_) a signalé il y a 10 minutes

  @parfum_monoii J'ai payé un an la freebox pour que ça ne fonctionne jamais à l'époque, j'ai eu des techniciens incompétents ou qui ne sont jamais venus. J'ai changé d'opérateur et ça marchait tout de suite... je compatis

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  The King Lama (@TheKingLama) a signalé il y a 16 minutes

  C'est quoi le problème avec les identifiants #Freebox qui ne passent plus sur l'app #MyCanal @Xavier75 @free ?? Votre assistance qui invente n'importe quoi sous prétexte qu'on y a pas accès avec le bouquet TV ou Famille by Canal !!!

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  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 17 minutes

  @mrs_matari @free @Freebox Ça vient juste de se débloquer. Mais pour combien de temps avant la prochaine panne ?

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  Rorschach1138 (@SicutAquila1138) a signalé il y a 19 minutes

  @Mac4ever C'est apparu sur ma Freebox mini4k et c'est une *****. Un exemple parmi d'autre, je zappe sur CNN le soir, sur #freeTV pas de sous-titre proposés, sur la vieille appli "Freebox TV" je peux mettre les ST. Conclusion, je garde l'ancienne version tant qu'elle est dispo.

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  🇵🇸🫶🇨🇩.💍 (@parfum_monoii) a signalé il y a 19 minutes

  @julie_ornella Y’a personne qui a arraché quoi que ce soit. C’est juste un opérateur de ***** mdr j’habite pas vers là-bas et pourtant j’ai pas de réseau non plus. T’as juste à écrire Freebox dans la barre de recherche pour voir que c’est partout pareil

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  SEDO69 (@SEDO69) a signalé il y a 23 minutes

  @Elorri_R @Freebox @free Même problème sur Lyon, bloqué à l étape 2 depuis le 30 avril. Appel à plusieurs reprises, toujours pas de réseau. Très déçu de Free.