État du service de Free à Garches, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Garches, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Garches, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Garches, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Puteaux, Rueil-Malmaison, Versailles, Boulogne-Billancourt, Sèvres, Ville-d’Avray, Issy-les-Moulineaux, Meudon, Neuilly-sur-Seine, Mareil-Marly, Malakoff, La Garenne-Colombes, Houilles, Buc, et Saint-Cloud.

City	Problem Type	Report Time
Puteaux	Internet	il y a 23 heures
Rueil-Malmaison	Panne Totale	il y a 1 jour
Rueil-Malmaison	Panne Totale	il y a 3 jours
Versailles	E-mail	il y a 5 jours
Versailles	Internet	il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt	Téléphone	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Garches, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Garches et dans les localités voisines:

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 7 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 16 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 18 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  Timo MARQUEZ (@MarquezTimo) a signalé il y a 21 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 22 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 26 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

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  Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé il y a 31 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 31 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 33 minutes de Vanves, Île-de-France

  Alors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé il y a 35 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 35 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 40 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 46 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 49 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

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  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 50 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 51 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 51 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 54 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 60 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Benoît (@beubeudu77) a signalé il y a 2 minutes

  @freebox @Xavier75 Chez mes parents, équipé d'une box Mini 4K, je rencontre des coupures Internet récurrentes depuis plusieurs mois. La stabilité de la connexion est devenue un vrai problème. Suis-je un cas isolé ou d'autres abonnés Mini 4K rencontrent-ils les mêmes difficultés ?

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  Ju' (@juutwi) a signalé il y a 6 minutes

  @freemobile rétablissez la co je suis en Chine help @free

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  Nomaw (@Nomaw_) a signalé il y a 7 minutes

  @cwolfhugel @Freebox 7 ans que j’ai la mienne, ça ne m’est jamais arrivé ?!

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  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 7 minutes

  @TiinoX83 On s’en branle de la 5G. Pendant ce temps les services freebox tombent en panne tous les jours. Ils ont vraiment perdu en qualité de service.

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  Antibo (@anthonythibault) a signalé il y a 8 minutes

  En Wifi avec une Freebox Delta. Le pire : ça fonctionne en 5G sur iPhone

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 8 minutes

  @freemobile Malgré mes démarches auprès de votre service client, aucune solution satisfaisante ne m’a été proposée. Je vous rappelle que conformément aux articles L.221-15 et L.216-2 du Code de la consommation, un professionnel est tenu de fournir le bien ou le service vendu.

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  Jahne Ancelet (@Nicollejahne) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox @Freebox Assistance À 13h45, j’ai appelé Free car ma box ne fonctionne toujours pas (pas de TV, pas de Wi-Fi). La conseillère m’a raccroché au nez. Un peu de politesse et de respect envers les clients serait apprécié.

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  Lucile Chabet (@LucileChab) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile Panne en ce moment chez @free impossible d’émettre d’appels vers la Chine

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  Evie (@eviemoh01) a signalé il y a 14 minutes

  @jzoskp_752 @free @Freebox bonjour, est-ce que ton internet a été réparé ? même problème et chez free aussi

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  AlexisAMZ 🦈 (@AlexisAMZ_) a signalé il y a 15 minutes

  @freemobile @free le seul truc qui m'empeche de passer chez vous c'est que tout mon village est en zone blanche en mobile carrément aucun service