Free panne ou service en panne? in Chatou, Yvelines, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chatou, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chatou, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (14%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Chatou, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Vitry-sur-Seine, Saint-Gratien, Suresnes, Boulogne-Billancourt, et Aubervilliers.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 11 minutes
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris 01 Louvre	Internet	il y a 2 heures
Paris 01 Louvre	Panne Totale	il y a 2 heures
Paris 01 Louvre	Télévision	il y a 3 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Chatou, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chatou et dans les localités voisines:

• 
  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 3 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

• 
  . (@VigneDe) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients

• 
  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  Le tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?

• 
  You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox

• 
  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 12 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

• 
  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

• 
  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 14 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

• 
  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 15 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 33 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

• 
  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

• 
  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 40 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  Julien Mouton (@jmouton) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla

• 
  🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷 (@HamelBruno95) a signalé il y a 46 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.

• 
  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 49 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

• 
  J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?

• 
  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 50 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

• 
  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 51 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

• 
  Emmanuel Beux Anéas (@EmmanuelBeux) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  zaelyth (@zaelyth) a signalé il y a 23 secondes

  @antoninlacombe @Freebox Pareil pour nous, un enfer, impossible d'avoir qq1, le bot sav twitter ne fonctionne pas, personne sur face to free. Tenez moi au courant si ça débloque chez vous.

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  Mathieu A. (@MthAlch) a signalé il y a 2 minutes

  @Freebox Est-ce que vous comptez répondre à mes DM ? RDV pris le 11/01 pour installer la fibre. On est le 01/02 et ça ne fonctionne toujours pas.

• 
  Chercheur Alvin (@neshvii) a signalé il y a 3 minutes

  @Freebox et je suis sur téléphone portable impossible pour un rdv visio. Je tente de prendre un rdv prêt d’une boutique pareil aucune date proposée et peu importe le point de vente. Merci de rapporter une solution, pour juste essayer de vous joindre.

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  Mathieu (@Mathieu68707365) a signalé il y a 3 minutes

  @freemobile Je n'en peux plus de contacter le service client sans cesse, pour rien, puisque vous n'êtes même pas foutu d'admettre que votre réseaux n'est pas fiable. Vous lancez la 5G (pseudo 5G) alors que votre réseau 4G est un catastrophe.

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  Jessy Burns (@burns_jessy) a signalé il y a 3 minutes

  @Freebox @free Depuis le 29/01 je n’ai plus aucune service chez moi, aucun de vos collaborateurs est capable de dire ce qu’il se passe. La situation actuelle demande de l’internet afin d’effectuer le télétravail. Faut-il faire une mise en demeure pour que les choses avancent ?

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  Mathieu (@Mathieu68707365) a signalé il y a 4 minutes

  @freemobile Pour prendre des frais sur un retard de facture, ca ne vous pose aucun problème. Quand il s'agit de dédommager vos clients pour des pannes à répétition, de plusieurs jours, il n'y a plus personnes.

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 5 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  Mathieu (@Mathieu68707365) a signalé il y a 7 minutes

  @freemobile Je m'en bas les couilles de vos excuses à 2 balles. Je veux un service correct et si vous n'êtes pas foutu de le faire, je veux un dédomagement sur mon forfait. Vous n'avez aucun respect pour vos clients et je n'en ai aucun pour vous. Bande de fils de ****.

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  Spartad_ (@Spartad_) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox Bonjour est-e normal que je n'ai toujours pas reçu ma box alors que dans la suite des étapes j'en suis arrivé à connexion activé.. Depuis jeudi que je l'attend et rien ni mail ni SMS.. Merci de votre réponse.

• 
  Judge Ghis (@JudgeGhis37) a signalé il y a 15 minutes

  Pourquoi me box se deco-reco dû réseaux DSL ? ( et s’arrête pas depuis plusieurs temps ) @free @Freebox