État du service de Free à Chatou, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chatou, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chatou, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Chatou, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Levallois-Perret, Colombes, Nanterre, Versailles, Courbevoie, Houilles, Viroflay, Sartrouville, Asnières-sur-Seine, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Poissy, Montesson, Argenteuil, et Chaville.

City	Problem Type	Report Time
Levallois-Perret	Panne Totale	il y a 2 jours
Levallois-Perret	Téléphone	il y a 2 jours
Colombes	Panne Totale	il y a 5 jours
Nanterre	Internet	il y a 7 jours
Versailles	Téléphone	il y a 9 jours
Nanterre	E-mail	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Chatou, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chatou et dans les localités voisines:

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 29 secondes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 50 secondes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  DUMAS (@danyeilat) a signalé il y a 3 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 5 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 13 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 31 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

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  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 31 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 32 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 36 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 38 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 41 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 42 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 45 minutes de Achères, Île-de-France

  @Soryuk3n @free @strasbourg @freemobile Trop de client qui tire sur l’antenne

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  Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé il y a 46 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 48 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 48 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 48 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 49 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 52 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

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  Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé il y a 53 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Cold heart ❄️ (@Psg6096) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox @free Je ne vous dérange pas de me prélève 69€ et de me bloquer ma boîte mail alors que je n'ai jamais pu acceder aux services internet et que j'avais eu l'assurance verbale de votre part qu'il n'y aurait aucun prélèvement ? @dgccrf

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  Etienne G (@PeskyEscley) a signalé il y a 13 minutes

  @free J'ai besoin de votre aide et vous ne fournissez aucune adresse e-mail. Mon père réside dans un EHPAD. Il a résilié son abonnement Freebox avant son déménagement et vous exigez maintenant son remboursement. Il n'est pas autorisé à quitter l'EHPAD.

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  Poural (@Poural2) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox Madame Monsieur bonsoir Je suis client Freebox à plusieurs reprises, et je n'ai jamais eu de problème quoi que ce soit, jusqu'à mon dernier abonnement Freebox début février 2026, en avril on a eu 3 coupures de services Freebox, notre agence locale nous a pas donner suit

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  Raynaaa (@aly01023) a signalé il y a 18 minutes

  J’ai voulu faire la clean girl zehma ménage de printemps, j’ai débranché ma Freebox depuis elle fonctionne plus… non vraiment j’ai deux mains gauche

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  Jizzy Jones (@Jizzy2025) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox @Xavier75 bonsoir, donc après l incompétence d un premier technicien et de vos centre Nro fermés le samedi, qu 1 second tech ai du passé et voir que mon module fibre est grillé,vous m envoyez une box samedi...mais vous oubliez le boîtier fibre ! Des champions ! Atnt 15mn

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  Neels (@ThomasNeels) a signalé il y a 19 minutes

  @freemobile c’est normal d’arriver à l’étranger (Malte), a peine posé le pied sur l’ile, je me prends 60€ de hors forfait alors que je n’ai rien consommé ?? Et votre « service client » me demande de payer pour récupérer mes services ???

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  Christophe L (@LembreChristop) a signalé il y a 20 minutes

  Jour numéro 16 sans que je ne puisse envoyer des SMS Et le service assistance de free est toujours aussi nul et ne propose pas de solution.... Faut attendre ou alors je peux envoyer un courrier à mes frais au service réclamation Allo @free @freemobile @Xavier75 Abonné 10646569

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  Leïla Razor (@Leila_Razor) a signalé il y a 23 minutes

  @free Avant de vouloir envoyer une freebox dans l'espace, commencez par avoir un vrai réseau sur terre, vous passez moins pour des cons

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  KC Dade (@ShuriallPro) a signalé il y a 28 minutes

  Depuis mercredi matin toujours pas de connexion internet chez moi ! Box encore rouge.. Vous comptez accélérer les réparations ou non s'il vous plaît ?? @Xavier75 @free @Freebox J'espère qu'une remise sur ma facture internet sera faites sur tout les jours ou j'ai pas eu internet

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  Fabien Royer (@fabroy01) a signalé il y a 33 minutes

  @freemobile prb de résiliation, j'ai été prélevé des freeplug alors que je les ai rendu ! Pouvez vous me rembourser ?