État du service de Free à Chatou, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chatou, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chatou, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Chatou, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sèvres, Cormeilles-en-Parisis, Ville-d’Avray, Bezons, Meudon, Rueil-Malmaison, Asnières-sur-Seine, Neuilly-sur-Seine, Mareil-Marly, Boulogne-Billancourt, Argenteuil, La Garenne-Colombes, Houilles, Maisons-Laffitte, et Saint-Cloud.

City	Problem Type	Report Time
Sèvres	Panne Totale	il y a 6 jours
Cormeilles-en-Parisis	Internet	il y a 6 jours
Ville-d’Avray	Téléphone	il y a 7 jours
Bezons	Télévision	il y a 8 jours
Sèvres	Téléphone	il y a 9 jours
Meudon	Téléphone	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Chatou, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chatou et dans les localités voisines:

• 
  Chris Tian (@bottle78) a signalé il y a 23 secondes de Sartrouville, Île-de-France

  @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 1 minute de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

• 
  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 1 minute de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

• 
  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 16 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

• 
  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 21 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

• 
  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 24 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

• 
  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 24 minutes de Achères, Île-de-France

  @zoulzhy @freemobile @free Déjà je déconseille le mode manuel car tu va rester en itinérance sur le réseau Orange ensuite essaye de faire un redémarrage de mobile

• 
  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 28 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

• 
  Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé il y a 31 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........

• 
  Tiabeanie (@PoopyANZ) a signalé il y a 31 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...

• 
  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 39 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

• 
  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 42 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

• 
  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 47 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

• 
  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 48 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

• 
  PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé il y a 49 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  - Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

• 
  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 49 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

• 
  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 51 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 52 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

• 
  Dimitrimaxicool (@dimitrimaxicoo1) a signalé il y a 59 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 60 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  semFLOWer (@semFL0Wer) a signalé il y a 13 secondes

  @freemobile Je suis actuellement à l'étranger et je tente de vous contacter concernant mon abonnement. Il m'est impossible de vous joindre par téléphone au 3244 depuis ma position actuelle, et l'assistance en ligne sur mon espace abonné ne me propose aucune option de chat textuel

• 
  Juzo 🇨🇷🇨🇬 (@jzoskp_752) a signalé il y a 57 secondes

  @cpasjeanne @free @Freebox Ouais d’ici vendredi si tout se passe bien j’aurais de nouveau la connexion. Les travaux qu’ils font en bas depuis lundi sont censés durer jusqu’à jeudi, je sais car j’ai vu l’affiche en bas de mon immeuble

• 
  ʂɛც (@broutard) a signalé il y a 1 minute

  @Klimero94 @Freebox Pas que free, même problème avec orange

• 
  Emil (@Sotha_Siil) a signalé il y a 5 minutes

  Au bout de 8 mois de service ma.****** de box a décidé que mon PC est devenu "trop loin" et que la co allait devenir instable. Et le service client de @Freebox me répète en boucle qu'il n'y a pas de soucis. Alors que bon c'est bien moi qui voit les MS passés de 15 à 9764

• 
  Dark Vador Mir (@Kael1812) a signalé il y a 8 minutes

  Plus de réseau sur Alès ni WIFI, 5G ni 4G ... rien ... #free #freebox #freemobile @free @freebox

• 
  klayman (@Cl3m3nt_93) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox j'ai la fibre depuis 2j et j'ai déjà une coupure internet ? 😡 Rendez-moi l'ADSL enfaite, debit de ***** mais au moins j'ai pas de coupure ! Je fais comment pour bosser sans internet 😤

• 
  Zoseq (@zoseqog) a signalé il y a 11 minutes

  @Kilogrammes__ Freebox, avec un VPN ça fonctionne par contre

• 
  arnaud (@arnaud2861) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox bjr, j’aimerais savoir si cela est normal que depuis le mois de novembre 2025, j’appelle environs 1fois par mois pour le même problème (wifi dans mon cas) et que cela ne soit jamais résolu ? Merci bonne journée

• 
  Coco | Shin (@NotBadSoldier) a signalé il y a 13 minutes

  @jzoskp_752 @free @Freebox J’ai le même problème mais aujourd’hui, bloqué à l’étape 2, donc je ne suis pas le seul dans la même situation ?

• 
  ROSIGNOLES (@sadtisfed) a signalé il y a 15 minutes

  @free @Freebox Quel sont les sous traitants associés au service proxy de l’agglomération de Cergy-Pontoise j’aimerais bien voir les CA public