Est-ce que Free a une panne dans Bondoufle, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Bondoufle, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bondoufle et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 13: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 05:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Bondoufle, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valenton, Savigny-sur-Orge, Bourg-la-Reine, Thiais, Ris-Orangis, Yerres, Morsang-sur-Orge, Évry, Athis-Mons, Grigny, Courcouronnes, Brunoy, Verrières-le-Buisson, Massy et Chevilly-Larue.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valenton |
Internet | |
| Savigny-sur-Orge |
Panne Totale | |
| Valenton |
Internet | |
| Savigny-sur-Orge |
Panne Totale | |
| Bourg-la-Reine |
Internet | |
| Savigny-sur-Orge |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Bondoufle, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bondoufle et dans les localités voisines:
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danyelou
(@seyralynedaniel) a signalé
de
Grigny, Île-de-France
@Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème
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Jérémy Violette
(@einstein87) a signalé
de
Corbeil-Essonnes, Île-de-France
@freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)
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Rémi
(@remiurb1) a signalé
de
Sucy-en-Brie, Île-de-France
@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
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Le P.
(@UnPolyvalentG) a signalé
de
Évry, Île-de-France
J'ai jamais vu une fibre aussi pourrit que chez @freemobile !
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Joblife skyzer (スカイザー)
(@WshIsSkyzer) a signalé
de
Morsang-sur-Orge, Île-de-France
Normalement je reçois mon répéteur wifi ajd !! Dites vous avec freebox en wifi sans point de relais je me trapais 7-8 MB/s sachez qu'avec mon ancien répéteur wifi j'avais entre 30-60 presque constant. Un répéteur wifi ca apporte bco de performance !
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Laurent Liger
(@freekk91) a signalé
de
Villabé, Île-de-France
@Freebox perte de lien fibre toutes les deux minutes (!) depuis ce matin. Freebox pop toute neuve. Technicien passé, mais pas un pb de jarretière évidemment, signal excellent quand il est là. Est-ce que c'est un pb généralisé chez vous ou ma commune ? #free #fibre
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Cisco_mrd
(@Cisco91330) a signalé
de
Yerres, Île-de-France
@Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct
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Valentin 🐟
(@ElFisherPrice_) a signalé
de
L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France
Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
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seb_david
(@seb_david) a signalé
de
Chilly-Mazarin, Île-de-France
@freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?
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Mehdiplm Ⓜ️
(@mehdiplm) a signalé
de
Combs-la-Ville, Île-de-France
@freemobile ma connexion mobile est super lente depuis une heure pourtant j’ai 4barres de réseau 4g
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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Franck Diard
(@FranckDiard) a signalé
de
Briis-sous-Forges, Île-de-France
@Freebox c est vraiment un gros problème votre box
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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Ehtsham Umar
(@ehtfootzone) a signalé
de
Limeil-Brévannes, Île-de-France
Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Rom1
(@fr_rom1) a signalé
Des gens qui ont souscris à FreeMobile dernièrement ? J’ai pris en ligne une E-SIM impossible de récupérer mon QR code à la suite de la commande. Le service client me certifie que je ne peux récupérer le QR code qu’après la portabilité. J’ai jamais eu ce fonctionnement ?
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Adam
(@nihdao) a signalé
@LechevalierAma1 @free @Freebox Yes bien sur, merci pour ton retour, j’ai fais des tests (branchements, regardé mes paramètres etc.,) j’ai ce diagnostic : La fibre arrive bien jusqu’à la box, mais Free ne m’attribue plus d’adresse IP. La box reste bloquée à l’étape 4 “Attente réponse DHCP”. Il faut que Free force l’authentification de la ligne et le DHCP côté réseau.
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Rom1
(@fr_rom1) a signalé
Des gens qui ont souscris à FreeMobile dernièrement ? J’ai pris en ligne une E-SIM impossible de récupérer mon QR code à la suite de la commande. Le service client me certifie que je ne peux récupérer le QR code qu’après la portabilité. J’ai jamais eu ce fonctionnement ?
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Adam
(@nihdao) a signalé
@LechevalierAma1 @free @Freebox Depuis 16h, je suis dans un cas spécial car je dépend d’un tiers pour le compte free… Des que j’ai davantage d’infos je vous préviens. Ca m’a fait le 3/4 en intervalle aussi, puis j’ai débranché la free + la fibre et rebranché. Et maintenant c’est l’etape 4 en continu..
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Rom1
(@fr_rom1) a signalé
Des gens qui ont souscris à FreeMobile dernièrement ? J’ai pris en ligne une E-SIM impossible de récupérer mon QR code à la suite de la commande. Le service client me certifie que je ne peux récupérer le QR code qu’après la portabilité. J’ai jamais eu ce fonctionnement ?
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Rom1
(@fr_rom1) a signalé
Des gens qui ont souscris à FreeMobile dernièrement ? J’ai pris en ligne une E-SIM impossible de récupérer mon QR code à la suite de la commande. Le service client me certifie que je ne peux récupérer le QR code qu’après la portabilité. J’ai jamais eu ce fonctionnement ?
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Rom1
(@fr_rom1) a signalé
Des gens qui ont souscris à FreeMobile dernièrement ? J’ai pris en ligne une E-SIM impossible de récupérer mon QR code à la suite de la commande. Le service client me certifie que je ne peux récupérer le QR code qu’après la portabilité. J’ai jamais eu ce fonctionnement ?
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Rom1
(@fr_rom1) a signalé
Des gens qui ont souscris à FreeMobile dernièrement ? J’ai pris en ligne une E-SIM impossible de récupérer mon QR code à la suite de la commande. Le service client me certifie que je ne peux récupérer le QR code qu’après la portabilité. J’ai jamais eu ce fonctionnement ?
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Adam
(@nihdao) a signalé
@LechevalierAma1 @free @Freebox Depuis 16h, je suis dans un cas spécial car je dépend d’un tiers pour le compte free… Des que j’ai davantage d’infos je vous préviens. Ca m’a fait le 3/4 en intervalle aussi, puis j’ai débranché la free + la fibre et rebranché. Et maintenant c’est l’etape 4 en continu..
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Adam
(@nihdao) a signalé
@LechevalierAma1 @free @Freebox Depuis 16h, je suis dans un cas spécial car je dépend d’un tiers pour le compte free… Des que j’ai davantage d’infos je vous préviens. Ca m’a fait le 3/4 en intervalle aussi, puis j’ai débranché la free + la fibre et rebranché. Et maintenant c’est l’etape 4 en continu..