État du service de Orange à Villejust, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villejust, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villejust, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villejust, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Draveil, Évry, Guyancourt, Vélizy-Villacoublay, Morsang-sur-Orge, Versailles, Saint-Michel-sur-Orge, Le Plessis-Robinson, Châtillon, Montlhéry, Saint-Lambert, Malakoff, Vanves, Issy-les-Moulineaux, et Antony.

City	Problem Type	Report Time
Draveil	Internet	il y a 8 jours
Évry	Internet	il y a 13 jours
Guyancourt	Internet	il y a 19 jours
Vélizy-Villacoublay	Panne Totale	il y a 20 jours
Morsang-sur-Orge	Téléphone	il y a 20 jours
Versailles	Téléphone	il y a 20 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Villejust, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villejust et dans les localités voisines:

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  Morpheus972® (@Morpheus_972) a signalé il y a 6 minutes de Évry, Île-de-France

  @Orange_conseil Inadmissible, depuis hier un incident déclaré, nous sommes cinq voisins à l’avoir remonté 1 Pb de connexion Orange. Le seul retour « vous aurez un technicien qui intervient dans deux jours » 1/2

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  MEYNIER Xavier (@Xavsquirrel) a signalé il y a 6 minutes de Chilly-Mazarin, Île-de-France

  @orange @presseorange @OrangeIDF demande de déménagement effectué le 4/06 pseudo RDV avec un technicien 10 min le 28/06 et toujours pas raccordé à la fibre prêt d’un galet pourrie qui fonctionne pas à cause d’un mauvaise couverture réseau, mensonges incompétence et j’en passe....

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 15 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

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  Gracia Jérémie MALEWO 🇨🇩 (@UnPolyvalentG) a signalé il y a 16 minutes de Évry, Île-de-France

  J'ai jamais vu d'aussi gros voleur que @orange

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 17 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 19 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! Inutile d appeller le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli. Y a t il quelqu'un de sérieux qui puisse répondre?

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  𝕯𝖊𝖊𝕮𝖊𝖊 (@n_deecee) a signalé il y a 26 minutes de Wissous, Île-de-France

  5 mois que j’ai la fibre, aucune coupure, aucun beug, aucun problème. Merci @orange, ça change de chez @free

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  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 28 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

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  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 29 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

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  Camille M (@camiyou) a signalé il y a 31 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @InseeFr @Florielvm @Orange_France Et c’est moins pire du coup ?

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 32 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF pour info, répartiteur situé à Orly Rue Jean Mermoz ouvert en grand, impossible de refermer la porte.

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 39 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

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  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 40 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange Aucun soucis ça marchera. Tu vas te connecter à ton téléphone comme à un autre réseau.

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 42 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  Le service fibre par @Orange_France @Orange_conseil , on vous envoie un technicien un mois et demie après la commande. C'est juste pas possible, non merci ! Surtout quand on est l'opérateur le plus cher du marché.

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 44 minutes de Le Plessis-Robinson, Île-de-France

  @Orange_France bonjour je viens de recevoir le compte rendu d’intervention comme quoi mes services ont été rétablis… RIEN NE FONCTIONNE ENCORE ! Mon dernier soucis de ce type m’a valu une coupure de mes services pendant 3 mois !

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 45 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Impossible d'acheter chez @coinbase , @OrangeBankFR a bloqué le site sur ma carte jcrois 😭

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  Stéphane FELUT-PARIS (@felut) a signalé il y a 45 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_conseil j’aimerais bien « me laisser transporter par la fibre Orange » mais un mois et demi après le raccordement de mon immeuble, toujours rien à l’horizon ! On fait quoi ?

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 46 minutes de Orly, Île-de-France

  Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠

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  Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé il y a 47 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Souscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 55 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Aurélie Saudry (@AurelieSaudry) a signalé il y a 4 minutes

  @orange la société qui vole ses clients.... payer ses factures internet en double pour avoir un débit de qualité médiocre. Un société où être un client fidèle n'a aucune signification 🤑🤑🤑 VOLEURS @orange

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  Yvon Coumes (@YCoumes) a signalé il y a 6 minutes

  @orange @Sosh_fr incapables de respecter un #RDV , m'accusent d'absence, irresponsables, impossible à joindre, lien RDV HS.

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  Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 6 minutes

  @FallelIrondrake @orange Je pense pareil, d'expérience. On était chez orange avant de démangement, mais ils devaient arriver qu'en Mai dans le coin, on a été obligé de tester free parce que j'ai besoin de la fibre pour travailler. Au final, on a payé super cher (+120€ le premier mois), pour avoir que des blems et maintenant même plus de co pour une durée indéterminée + SAV qui pu la ***** et te parle super mal alors que tu es polie/calme/respectueux, mais comme tu paies pas l'abonnement " PRO " t'es pas intéressant à leurs yeux

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  bad guy (@lemaldemoi) a signalé il y a 10 minutes

  bon @orange et @Sosh_fr vous êtes décidément bien nul en réalisation de problèmes 🤨 orange qui renvoie la balle a Sosh (sa filiale) pour éviter de traiter le problème de l'ouverture d'une boite mail . et sosh qui n'est pas contractable par téléphone , mais par chatbox.😤😤

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  Baptcheeeeef (@Observ1xcbpqp) a signalé il y a 12 minutes

  @jalal_baki @orange @free Sinon faudrait aller en boutique, en tout cas patienter avec le problème ne l'arrangera pas

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  Shadow947 (@shadow947) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France Y’avait bien une coupure totale j’avais 0 réseaux mobile, pas bien de mentir comme ça

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  🥩 (@L_Papy_smooth) a signalé il y a 20 minutes

  Ça fait un mois que j’ai pas de wifi, pas de télévision. parce que @orange refuse de venir réparer son machin malgré les relances répétées de @free

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  PE au Pays des Bretzels 🥨 (@bookdreamer8) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France @orange Cela fait 2 fois en 4 mois que ma ligne est résiliée par erreur parce que vos services ne sont pas fichus d'identifier correctement une ligne dans un immeuble ou de vérifier l'identité de la personne qui effectue la demande!

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  ! Mael 🌙 (@MaelLeak__) a signalé il y a 22 minutes

  @Noono_leaksfn @orange @Orange_France J'ai de la connexion, avez-vous reçu il y'a pas si longtemps un D D O S ?