État du service de Orange à Villejust, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villejust, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villejust, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villejust, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Versailles, Évry, Draveil, Guyancourt, Vélizy-Villacoublay, Morsang-sur-Orge, Saint-Michel-sur-Orge, Le Plessis-Robinson, Châtillon, Montlhéry, Saint-Lambert, Malakoff, Vanves, Issy-les-Moulineaux, et Antony.

City	Problem Type	Report Time
Versailles	Panne Totale	il y a 4 jours
Évry	Télévision	il y a 7 jours
Draveil	Internet	il y a 16 jours
Évry	Internet	il y a 20 jours
Guyancourt	Internet	il y a 27 jours
Vélizy-Villacoublay	Panne Totale	il y a 27 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Villejust, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villejust et dans les localités voisines:

• 
  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 9 secondes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Un coup le filtre, un autre coup il ne sait pas trop, un autre coup c'est un autre technicien qui est au poteau quand ma box perd le réseau (mais qui intervient chez mon voisin)... c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent pour enfin résoudre ça ? @orange @OrangeIDF

• 
  Fred LA (@FredLA) a signalé il y a 2 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @SFR_SAV : évitez la BOX #SFR @SFR ça ne fonctionne jamais et le service client et incompétent au possible, pire pour le service technique ! Tous chez @orange !!

• 
  Martial Solagne (@MartialSolagne) a signalé il y a 4 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Changer sa #Livebox pour se faire priver de connexion #internet 5 jours sans prévenir lors du passage en #boutique sous prétexte de l’activation d’une ligne ... Foutage de gueule @orange ! @OrangeIDF

• 
  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 5 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

• 
  a (@SectusemStark) a signalé il y a 10 minutes de Montgeron, Île-de-France

  Bonjour, @Orange_conseil nous avons un problème de box. Nous avons fait comme l'application demande c'est a dire redémarrer la livebox apr s la mise a jour mais celle ci ne fonctionne toujours pas

• 
  Maximize (@maximize2die4) a signalé il y a 11 minutes de Versailles, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF a le pire service client du monde. Il te raccroche au nez et ne font rien pour t’aider. Des voleurs.

• 
  IceeCoold40 (@1heuuure) a signalé il y a 12 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Orange_conseil On a déjà échanger , faite remonter le point tout simplement. Vous m'avez dit de me rapprocher du service technique rien a faire aucun visu rien de rien du tout. Vous avez l'adresse exacte de la résidence a Trappes en dm.

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 15 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????

• 
  Raphael Maunier (@rmaunier) a signalé il y a 23 minutes de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France

  @Orange_conseil IPhone 11 Pro Max . Cela fonctionnait très bien il y a exactement 1 mois ou j’étais en transit dans cet aéroport . Pas testé la recherche manuelle. Arrivé en France et paf le chien ça fonctionne :)

• 
  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 25 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 25 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

• 
  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 32 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.

• 
  Mollet Celine (@MolletCeline) a signalé il y a 34 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @orange bonjour, quand est ce la panne sur la fibre sera réparée?

• 
  🌈Ludilou Lç ✨ (@LudilouL) a signalé il y a 42 minutes de Les Ulis, Île-de-France

  @Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero

• 
  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 43 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Impossible d'acheter chez @coinbase , @OrangeBankFR a bloqué le site sur ma carte jcrois 😭

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 48 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

• 
  Juritel (@Juritel) a signalé il y a 51 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  Donc un mois complet sans fibre parce que le sous traitant d'#orange a cassé la fibre qu'il était censé reparer. Mieux, sachant qu'elle était cassée, il est parti en sachant que la panne était de sa faute. @Orange_conseil , vous contrôlez comment vos sous traitants ?

• 
  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 51 minutes de Orsay, Île-de-France

  @peralorsay @Orange_France @Orange_conseil J’étais tenté de suivre cette idée, mais c’est comme tolérer le Spam, c’est donner une chance à des vautours de tomber statistiquement sur des proies dociles. Ce genre de pratique de harcèlement est intolérable, en particulier de companies issues du service public

• 
  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 52 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange LAMENTABLE qualité de service. Méthodes de brigands !!!!

• 
  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 54 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Jean-Phi (@JPVianor) a signalé il y a 2 minutes

  @ufotinik @orange Bienvenu. Attention, ca fonctionne beaucoup trop bien.

• 
  desperado (@despe6976) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange_France Et pour pouvoir vous joindre sur l’un ou l’autre il faudrait déjà que je puisse avoir du réseau ce qui n’est pas vraiment le cas par contre les prélèvements eux fonctionnent très bien…

• 
  Julien Chlebowski (@julienchleb) a signalé il y a 3 minutes

  @AirBoita @orange Donc 1 carte fid sur 1 resto, c'est foireux. Ca donnerait plutôt quelque chose du genre "j'ai 2 établissement, 1 resto et 1 snack, et un client veut utiliser au resto ses points fid cumulés au snack" (ou inversement).

• 
  luffy971 (@luffy9713) a signalé il y a 4 minutes

  @orange @Orange_France Client bloqué depuis janvier pour mon changement de mobile suite à un bug de votre appli. Hier, votre service réclamations valide mon dossier, mais aujourd'hui le tchat me dit qu'un conseiller a « oublié » de valider une étape ! C'est ça le service n°1 ?

• 
  _ (@pingucestlefeu) a signalé il y a 8 minutes

  @AirBoita @wklinger @orange Tu serais étonné du nombre de personnes qui ont encore des forfaits à 30-40€/mois qu'ils paient depuis des années sans avoir regardé ce qui se faisait maintenant. Et, contrairement à ce qu'on peut penser, ce ne sont pas que des vieux il y a beaucoup de jeunes

• 
  delmotte gauthier (@gaudelmotte) a signalé il y a 15 minutes

  Pas de réseau téléphone, pas d’Internet je fais comment moi ? @orange c’est bien beau les 200 gigas offert mais je peux pas m’en servir 🤬

• 
  MissDrac #TeamTitan 🇫🇷🇪🇺🇺🇨🇦🇬🇱🇺🇸🇵🇸🇮🇱 (@drac_miss) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France qui m'explique que la connexion sera rétablie le 29 ouais t'as raison 😡

• 
  Jolibo (@Jolllibo) a signalé il y a 17 minutes

  @AirBoita @orange J'ai exactement le meme problème chez @Sosh_fr je veux upgrade mon forfait fibre et on me dit que c'est pas dispo pour les personne déjà client la seul solution que j'ai c'est de résilier mon abonnement actuel (50€ de frais) et d'en prendre un nouveau (39€ de frais).

• 
  ★𝑪𝒐𝒒𝒖𝒆𝒍𝒊𝒄𝒐𝒕 💐 (@Etteilla59) a signalé il y a 18 minutes

  @AirBoita @orange De fou. Et quand je leur ai dit : "Bah si c'est comme ça, je resilie" et là OKLM il me donne la procédure de résiliation. Balek COMPLET

• 
  🇸🇳Nobody_Person (@AbdelAlga) a signalé il y a 20 minutes

  @ufotinik @orange Je suis au Sénégal 🇸🇳 je sais que le réseau orange est l’une des meilleures partout mais entre les coûts chers et les données mobiles qui s’en vont à la va vite et un SC merdique et calamiteux j’ai quitté le réseau depuis 2019 et je suis bien 🤩