Est-ce que Orange a une panne dans Sainte-Geneviève-des-Bois, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sainte-Geneviève-des-Bois et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (60%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (4%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Sainte-Geneviève-des-Bois, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valenton, Versailles, Châtenay-Malabry, Limeil-Brévannes, Créteil, Vitry-sur-Seine, Orly, Morangis, Cachan, Athis-Mons, Malakoff, Chaville, Évry, Savigny-sur-Orge et Ballancourt-sur-Essonne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valenton |
Internet | |
| Versailles |
Internet | |
| Châtenay-Malabry |
Téléphone | |
| Limeil-Brévannes |
Internet | |
| Créteil |
Téléphone | |
| Vitry-sur-Seine |
Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sainte-Geneviève-des-Bois et dans les localités voisines:
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frenchieRomainB
(@frenchieRomainB) a signalé
de
Orly, Île-de-France
@Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur
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Francois
(@Francois_du_91) a signalé
de
Orsay, Île-de-France
Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!
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Pascal Vuylsteker
(@pvk) a signalé
de
Orsay, Île-de-France
@peralorsay @Orange_France @Orange_conseil J’étais tenté de suivre cette idée, mais c’est comme tolérer le Spam, c’est donner une chance à des vautours de tomber statistiquement sur des proies dociles. Ce genre de pratique de harcèlement est intolérable, en particulier de companies issues du service public
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Lilou 🇭🇺🇲🇫
(@Lilou_FRHU_640) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
Sinon, merci de m'envoyer une adresse où je peux vous fournir ma facture de frais de scolarité afin que vous puissiez me rembourser l'année que je suis en train de louper par votre faute. Et ma facture des mois de janvier et février par la même occasion. @orange @OrangeIDF
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Philippe TASTES
(@PhilippeSceaux) a signalé
de
Sceaux, Île-de-France
Bjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.
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Mourlet Raphael
(@kolami51) a signalé
de
Orly, Île-de-France
@Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci
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frenchieRomainB
(@frenchieRomainB) a signalé
de
Orly, Île-de-France
@Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable
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Ludy 🇫🇷⭐️⭐️
(@MissTravel91) a signalé
de
Villiers-sur-Orge, Île-de-France
@Orange_conseil sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !
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Maï-leen
(@Mayleen94) a signalé
de
Cachan, Île-de-France
@Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait
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Lilou 🇭🇺🇲🇫
(@Lilou_FRHU_640) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
Un coup le filtre, un autre coup il ne sait pas trop, un autre coup c'est un autre technicien qui est au poteau quand ma box perd le réseau (mais qui intervient chez mon voisin)... c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent pour enfin résoudre ça ? @orange @OrangeIDF
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Tomiiks
(@Tomiiks) a signalé
de
Villemoisson-sur-Orge, Île-de-France
@Orange_conseil c’est la galère là, tu fais tourner en rond mes parents et j’aime pas ça... - Contrat au mauvais nom - option installation experte facturée alors que votre employé n’a rien fait Problèmes remontés plusieurs fois mais inaction totale. Par contre facture reçu...
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frenchieRomainB
(@frenchieRomainB) a signalé
de
Orly, Île-de-France
Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠
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Valentin 🐟
(@ElFisherPrice_) a signalé
de
L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France
Impossible d'acheter chez @coinbase , @OrangeBankFR a bloqué le site sur ma carte jcrois 😭
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frenchieRomainB
(@frenchieRomainB) a signalé
de
Orly, Île-de-France
@GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...
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Mourlet Raphael
(@kolami51) a signalé
de
Orly, Île-de-France
@Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏
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Philippe TASTES
(@PhilippeSceaux) a signalé
de
Sceaux, Île-de-France
@Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.
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Francois
(@Francois_du_91) a signalé
de
Orsay, Île-de-France
Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR
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Ludy 🇫🇷⭐️⭐️
(@MissTravel91) a signalé
de
Villiers-sur-Orge, Île-de-France
@Orange_France sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !
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TomJohnson
(@BlumJohnson) a signalé
de
Chevilly-Larue, Île-de-France
@orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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🌿 Alani 🌿
(@urschin) a signalé
Cela fait 2/3 jours que la connexion @orange rame comme pas possible. Que ce soit par la livebox, la 4Gbox ou même en utilisant la 4g de mon téléphone. Je ne peux même pas regarder une vidéo sans qu'elle plante...c'est très chiant :( (et a quand la fibre par chez nous ?...)
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Paingout 🫐
(@Paingout) a signalé
Il était dégoûté et super triste le papi, et honteux, il déposera jamais plainte évidemment. Par pitié @Orange_France, faites en sorte que ces numéros soient bloqués automatiquement, les personnes fragiles ont aucune idée de comment installer des apps antispams.
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Rémi Sormain
(@RSormain) a signalé
@Orange_conseil @Orange_France c'est la deuxième fois que notre livebox fibre perd la connexion juste après qu'un technicien intervient chez un voisin de l'immeuble (Orange aussi) 😩. Pourquoi ça arrive et que faire ?
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Jonathan
(@jon77malagenos) a signalé
@SFR_SAV En privé pour dire que c’est général ? Arrêtez un peu jamais de problème chez @orange
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Emily Fleury
(@_EmilyFleury_) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil @orange Après son passage, plus de soucis ! Mais là, ça fait 1 semaine que vos boites sont ouvertes sur la rue dans un état de dégradation avancée et rebelotte niveau connexion… il ne faut pas être sortie de l’ENST pour se dire que c’est lié.
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Antiom85
(@antiom85) a signalé
@Orange_conseil Je demande à parler à un conseiller du SAV Orange sans quoi je transmettrai une lettre recommandée au service juridique avec pour object la mise en demeure d’application de la garantie
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Benoit Guillouf
(@BGuillouf) a signalé
8 mois d'attente pour une installation fibre, 14 techniciens, 6 conseillers portés disparus qui doivent ma rappeler, et toujours rien ! Excellent service @orange surtout quand il s'agit du service @OrangePro ! Pire service pro que j'ai vu. A éviter si vous voulez de la qualité.
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Stéphane Bunel
(@StephaneBunel) a signalé
Hey @orange, 5 jours que ma fibre est HS. Ça vous dirait pas de mettre à jour votre page de suivi avec une date de réparation prévue qui ne soit pas celle d'hier ? Non parce que là j'ai très envie d'aller chez la concurrence. Ce sera pas mieux mais sûrement moins dispendieux.
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Sorbierrct
(@sorbierrct) a signalé
@VincentConnare @Orange_conseil Ni chez ma fille,ni chez nous avons internet depuis mercredi. On nous avait dit mercredi, rétablissement pour samedi 19 février,mais aujourd'hui, On reçoit sms indiquant qu'ils des difficultés à résoudre le problème sur le réseau,pas de rétablissement avant lundi 21 février
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Antiom85
(@antiom85) a signalé
@Orange_conseil N’ayant plus de ligne orange je ne peux appeler le 3900 et aucun moyen d’arriver à avoir une réponse par le Tchat. Le maximum de 15 jours pour le SAV est dépassé. La seule solution est une mise en demeure ?