État du service de Orange à Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
- Orange a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Sainte-Geneviève-des-Bois, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Internet (64%)
- Panne Totale (9%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (9%)
- Téléphone (9%)
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
27 avril: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 11:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Antony, Morangis, Saint-Michel-sur-Orge, Mauchamps, L'Haÿ-les-Roses, Les Ulis, Bagneux, Vigneux-sur-Seine, Vitry-sur-Seine, Choisy-le-Roi, Grigny, Gif-sur-Yvette, Valenton, Ablon-sur-Seine, et Palaiseau.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 10 jours |
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Téléphone | il y a 12 jours |
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Internet | il y a 12 jours |
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Internet | il y a 12 jours |
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Panne Totale | il y a 12 jours |
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Internet | il y a 13 jours |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
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Orange rapports de problèmes près de Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sainte-Geneviève-des-Bois et dans les localités voisines:
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Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Athis-Mons, Île-de-FranceLe service fibre par @Orange_France @Orange_conseil , on vous envoie un technicien un mois et demie après la commande. C'est juste pas possible, non merci ! Surtout quand on est l'opérateur le plus cher du marché.
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TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé de Chevilly-Larue, Île-de-France@orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..
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Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé de Villiers-sur-Orge, Île-de-France@Orange_France sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !
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Paul Le Dantec (@paulledantec) a signalé de Arcueil, Île-de-France@STEINERDAVID @orange @Orange_France @OrangeBretagne @alainCapp @KonkArLab @laurerag @VERO_LANG @RobinThuillier @Mariepfreitas @AmauryfromParis @Maires_Ruraux @regionbretagne @VilledeLorient Merci pour cet hommage, quelle terrible nouvelle...
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Maureen 🐾 (@valentimaureen) a signalé de Corbeil-Essonnes, Île-de-France@orange avec mon conjoint on nous a coupé internet en debranchant nos fils depuis 4 mois suite à cela quelqu'un est venu pour voir d'ou venait le probleme bref je passe les details le probleme est pas de votre faute a la base mais le temps de reaction est infernal
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a (@SectusemStark) a signalé de Montgeron, Île-de-FranceBonjour, @Orange_conseil nous avons un problème de box. Nous avons fait comme l'application demande c'est a dire redémarrer la livebox apr s la mise a jour mais celle ci ne fonctionne toujours pas
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Julien Boutet (@julienboutet) a signalé de Alfortville, Île-de-France@OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...
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aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé de Créteil, Île-de-France@Orange_France ne plus avoir internet depuis un mois et demi et un dossier clos après qu'on nous ait dit qu'un technicien allait passer réparer le local Fibre de la local et qu'on recevrait un mail. C'est normal ? J'ai aucune nouvelle ...
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Raphael Maunier (@rmaunier) a signalé de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France@Orange_conseil IPhone 11 Pro Max . Cela fonctionnait très bien il y a exactement 1 mois ou j’étais en transit dans cet aéroport . Pas testé la recherche manuelle. Arrivé en France et paf le chien ça fonctionne :)
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aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé de Créteil, Île-de-FranceMerci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!
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Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé de Orsay, Île-de-France@Orange_France Grosse erreur de #greenwashing : si l’on est vraiment « attentif à l’environnement » on ne se précipite pas pour acheter un nouvel appareil. On conserve l’existant le plus longtemps possible
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!
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steve choperena (@choperena_steve) a signalé de Saint-Vrain, Île-de-France@michaelprovence @micheljumeau @fabiennedulac @Orange_France Il m’on bloqué l’application pendant ce temps il on prit les frais ect et une somme de 750€ a disparu ou j’avais même envoyé virement accepter et du jrs au lendemain disparu et maintenant suite au frais et différents prélèvements qui sont venu il m’on mis en contentieux
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Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé de Sceaux, Île-de-FranceBjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.
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Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé de Les Molières, Île-de-France@NoisettEtMoi @orange Tu peux partager la connexion 4G de ton smartphone sur un ordinateur ou une tablette. Je l'ai déjà fait, ça marche très bien. Mais je suis dans le monde Apple (iMac, iPad, iPhone). Mais j'imagine qu'on doit pouvoir faire la même chose avec un PC.
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@orange @OrangeIDF pour info, répartiteur situé à Orly Rue Jean Mermoz ouvert en grand, impossible de refermer la porte.
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange a quoi sert un abonnement livebox si peu fiable ? Pas de reponse de orange_ conseil. Par contre votre facturation n a jamais de problème !!
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Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France@CompteNickel @bouyguestelecom @Orange_France @N26FR @RevolutApp @YouTube Merci mais c'est pas du mobile juste un abonnement à l'internet avec la fibre optique changement de FAI, 265 € de dépôt de garantie pour Orange et sosh c'est du n'importe quoi, j'ai pas cette somme, la solution le changement de banque malheureusement, la croix et la bannière 😞
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empapaouter (@FLabreux) a signalé de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France@Jesuance @GazaubePatrice @aldomacair @Orange_conseil @orange Ensuite si en ethernet tu as moins que le débit proposé genre au lieu d’être dans les 900 950 à cause du confinement tu est vers 700 ça va.. mais en dessous non et si orange et orange doit te proposer une solution. Un contrat est un contrat..tu es dans ton droit ;)
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steve choperena (@choperena_steve) a signalé de Saint-Vrain, Île-de-France@OrangeBankFR Ne parrainer pas vos amis vous allez les mettre dans la merde c’est moi pour récupérer mes codes d’activation de mon application et aujourd’hui je me retrouve en contentieux car ils sont pas capables de gérer mon dossier et ils me font attendre à chaque fois
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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SaintLouis🇫🇷 (@Sainttlouiss) a signalé@orange pire opérateur et service client que j’ai jamais vu ! 1 ****** de mois sans internet et vous êtes toujours dans la galère pour communiquer entre vos services c’est ****** de honteux !!
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Olloudios (@olloudios) a signalé@Arcep @orange @Arcep j'ai la preuve que suite a cette ""intervention"" des fibres sont sectionner net... et l'armoire laisser grande ouverte au gré du vent... qu'est ce qu'on fait ? On interdit toute intervention sans supervision ? Pas une semaine sans probleme !
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𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé@Orange_France Et quand on décroche, c'est reparti, on se fait prendre de haut et couper la parole, mais sérieusement c'est quoi ces gens que vous embauchez ?? On est client, pas des chiens ! Et en plus soi-disant en Premium !
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David S. (@Didoo_Oo) a signalé@Orange_France @Orange_France a un service clientèle remplis d'incompétents. Je suis à l'étranger et je veux recharger ma MobiCarte en ligne, message d'erreur : Votre commande n'a pas été enregistrée suite à un incident technique. Nous vous invitons à la renouveler.
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𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé@AllenIve62809 @Orange_France @bouyguestelecom Entièrement d'accord. Je tiens compte du fait que ça n'est pas la 1ère fois depuis que j'ai une box, et que la c'était pire que d'habitude, alors que je suis vraiment pas chiant quand j'exprime une demande. Leur harcèlement, en + 🙄 Et ça a recommencé avec un autre interlocuteur.
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Connor MacLoad (@Chris50s92) a signalé@orange, je vous conseil de ne pas les prendre comme fournisseur d’Internet et surtout dans le 78. Le service est sporadique.
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Le Digitologue du Coin (@JoMbota_) a signalé@FaridBMG @RucellVie @orange Sur ce type de site là, sauf erreur de ma part c’est souvent un peu compliqué. Surtout quand la la banque émettrice du paiement et la banque réceptrice n’utilisent pas la même devise. Les sites de e-commerce à l’étranger peuvent souvent avoir ces tracas là
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Fyr ☣ (@_fyr) a signalé@LuiiisBaker @Orange_France donc : - vous êtes en service ou - vous demandez à être remboursé
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Foyf (@Foyfinou) a signalé@Orange_France un technicien est intervenu pour un voisin et a cassé ma ligne alors que je suis en télétravail. Je l'interpelle, il me dit qu'il intervient pour orange pour un voisin, et me dit qu'il y est pour rien et s'en va . Je fais quoi ?
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Nezuuko (@ObiiRiin) a signalé@orange @Orange_France Mes factures ont toujours été payées à l'heure. Pour un service incomplet. Des dizaines de rdv. Non honoré par vos conseillers. On me raccroche au nez et clôture des réclamations ouvert depuis des jours sans explications