État du service de Orange à Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Carte de panne complète
- Orange a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Sainte-Geneviève-des-Bois, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Télévision.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 30 avr., 15:19 UTC+2.
- Internet (60%)
- Panne Totale (20%)
- Télévision (10%)
- Téléphone (10%)
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
5 mai: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 12:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Palaiseau, Vitry-sur-Seine, Antony, Morangis, Saint-Michel-sur-Orge, Mauchamps, L'Haÿ-les-Roses, Les Ulis, Bagneux, Vigneux-sur-Seine, Choisy-le-Roi, Grigny, Gif-sur-Yvette, et Valenton.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Palaiseau
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Télévision | il y a 5 jours |
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Vitry-sur-Seine
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Panne Totale | il y a 6 jours |
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Antony
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Internet | il y a 18 jours |
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Morangis
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Téléphone | il y a 20 jours |
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Saint-Michel-sur-Orge
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Internet | il y a 20 jours |
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Saint-Michel-sur-Orge
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Internet | il y a 20 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sainte-Geneviève-des-Bois et dans les localités voisines:
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur
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Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé de Villiers-sur-Orge, Île-de-France@Orange_France sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.
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Marc Morel (@marcmorel) a signalé de Palaiseau, Île-de-France@ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans
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steve choperena (@choperena_steve) a signalé de Saint-Vrain, Île-de-France@FLeMounier @OrangeBankFR Quand tout va bien c’est magique mais quand tout va mal c’est la foire de l’autruche des virements qui disparaissent des loyers que vous envoyez qui disparaissent et quand vous demander des explications on vous renvoie de service en service sans explication
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Francois (@Francois_du_91) a signalé de Orsay, Île-de-FranceDepuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR
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aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé de Créteil, Île-de-France@Orange_France ne plus avoir internet depuis un mois et demi et un dossier clos après qu'on nous ait dit qu'un technicien allait passer réparer le local Fibre de la local et qu'on recevrait un mail. C'est normal ? J'ai aucune nouvelle ...
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Raphael Maunier (@rmaunier) a signalé de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France@Orange_conseil IPhone 11 Pro Max . Cela fonctionnait très bien il y a exactement 1 mois ou j’étais en transit dans cet aéroport . Pas testé la recherche manuelle. Arrivé en France et paf le chien ça fonctionne :)
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Virginie Lejay (@virginielejay) a signalé de Créteil, Île-de-France@Orange_France un mois sans services ... car un technicien @SFR m’a débranché la fibre pour y mettre son client. technicien réseau @Orange_France qui doit passer ce jour et ne passe pas et personne ne sait pourquoi !! Pas de communication
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange avec O&M ma livebox n'est même pas accessible en wifi alors qu'elle l'est avec ma Livebox. Bien entendu le support est INEXISTANT.
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Bukie♡ (@Boisaubert6) a signalé de Thiais, Île-de-France@bouyguestelecom, ça va faire 1 mois et je ne compte plus mais la fibre fonctionne qq heures par jour dans le val de Marne. Je pense résilier et aller chez @orange même si c'est plus cher. Bye.
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Herve Brucker (@hervebrucker) a signalé de Palaiseau, Île-de-France@OrangeBankFR la banque maintenant !
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Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé de Orly, Île-de-France@Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci
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TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé de Chevilly-Larue, Île-de-France@orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..
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steve choperena (@choperena_steve) a signalé de Saint-Vrain, Île-de-France@OrangeBankFR Que du mensonge que du pipeau attention Orange la banque des menteurs et le pire c’est quand vous avez un problème il n’y a personne à part Django et après il vous promet trois minutes pour un expert vous attendez 10 et l’expert ne peut rien faire car c’est un autre service
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Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé de Orsay, Île-de-France@Orange_France Grosse erreur de #greenwashing : si l’on est vraiment « attentif à l’environnement » on ne se précipite pas pour acheter un nouvel appareil. On conserve l’existant le plus longtemps possible
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.
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steve choperena (@choperena_steve) a signalé de Saint-Vrain, Île-de-France@micheljumeau @fabiennedulac @Orange_France On vous parle de suivi client mais c’est totalement fou cela fait cette moi qui me prennent des agios des frais bancaires alors que je ne peux même pas accéder à mon compte et à chaque fois je les relance et rien ne se passe le conseiller me dit qu’il peut rien faire
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aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé de Créteil, Île-de-FranceMerci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Bar_athym (@bar_athym) a signalé@orange Je tiens à préciser que je ne suis pas cliente Orange mais que j’agis au nom de tous ceux qui sont en panne dans ma rue et dont la plupart sont clients Orange. Nous attendons tous qu’Orange veuille bien se déplacer pour réparer au lieu de nous dire qu’il faudra attendre un mois.
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Antonaing 🤍🙃 (@WiZiiky_) a signalé@Orange_France Ça sert à rien j’ai déjà tout fait en discutant au téléphone avec une personne peu compréhensible. Je suis stagiaire je peux pas quitter le travail comme ça. Je suis vraiment déçu du service
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Yohann (@Yohann93220) a signalé@Orange_France bonjour, Un technicien d’un autre opérateur m’a débranché ma fibre depuis le point de mutualisation. Habitant juste a coté, j’ai pu choper le technicien qui repartait dans sa voiture. J’ai pris sa place d’immatriculation. Comment vous la communiquer ?
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JULLIEN Pierre (@JULLIENPierre) a signaléProblème d’Internet aux Pavillons sous bois en Seine-Saint-Denis @bouyguestelecom sur le réseau Bouygues Rétablissement prévu annoncé ! à 22 heures On attend @orange depuis mardi… Merci
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Alexandre (@AlexandreD72438) a signalé@Orange_France Alerte Expérience Client – Pour un vrai Répéteur Wi-Fi 7 "Premium" en France À l'attention des équipes de direction Orange France, En tant qu'abonné Livebox Max (Fibre 10 Gb/s), je constate avec regret que le nouveau "Repetidor Wi-Fi 7" lancé par Orange Espagne ...
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Fyr ☣ (@_fyr) a signalé@LuiiisBaker @Orange_France donc : - vous êtes en service ou - vous demandez à être remboursé
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Gaëlle le bras (@LeGlebras) a signalé@Orange_conseil Raccordement Fibre non installée depuis le 11.03.26. Aucun retour depuis l'appel d'un tech le 11.04 malgré la promesse d'un rdv "au plus vite". J'ai dû me déplacer pour obtenir une airbox, jamais proposée par vos services. Manque de suivi, absence de communication ...
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nouille (@69latrik124279) a signalé@Orange_France @canalplus impossible d’accéder à orange tv réglez le problème svp
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Nezuuko (@ObiiRiin) a signalé@orange @Orange_France Vous me renvoyez vers Samsung pour la tv reçue endommagée. Et Samsung me renvoie vers MON VENDEUR ORANGE. Et ce depuis DECEMBRE. Et maintenant vous refusez toute démarche
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Alessandro Torrisi (@A_TORRISI) a signalé@letulpadedavid @orange @bouyguestelecom Oui c'est vrai qu'il paraît que le service client SFR commence à bien revenir, ou le client est une priorité.