Orange panne ou service en panne? in Sainte-Geneviève-des-Bois, Département de l'Essonne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vigneux-sur-Seine, Vitry-sur-Seine, Maisons-Alfort, Choisy-le-Roi, Grigny, Gif-sur-Yvette, Valenton, Ablon-sur-Seine, Saint-Maur-des-Fossés, Palaiseau, Arpajon, Versailles, Le Kremlin-Bicêtre, Champlan, et Breux-Jouy.

City	Problem Type	Report Time
Vigneux-sur-Seine	Wi-fi	il y a 2 jours
Vitry-sur-Seine	Internet	il y a 5 jours
Vitry-sur-Seine	Télévision	il y a 7 jours
Maisons-Alfort	Internet	il y a 13 jours
Choisy-le-Roi	Panne Totale	il y a 18 jours
Grigny	Panne Totale	il y a 18 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sainte-Geneviève-des-Bois et dans les localités voisines:

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 44 secondes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

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  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 5 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Un coup le filtre, un autre coup il ne sait pas trop, un autre coup c'est un autre technicien qui est au poteau quand ma box perd le réseau (mais qui intervient chez mon voisin)... c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent pour enfin résoudre ça ? @orange @OrangeIDF

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  Tomiiks (@Tomiiks) a signalé il y a 10 minutes de Villemoisson-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est la galère là, tu fais tourner en rond mes parents et j’aime pas ça... - Contrat au mauvais nom - option installation experte facturée alors que votre employé n’a rien fait Problèmes remontés plusieurs fois mais inaction totale. Par contre facture reçu...

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 10 minutes de Orly, Île-de-France

  Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠

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  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 12 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Sinon, merci de m'envoyer une adresse où je peux vous fournir ma facture de frais de scolarité afin que vous puissiez me rembourser l'année que je suis en train de louper par votre faute. Et ma facture des mois de janvier et février par la même occasion. @orange @OrangeIDF

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 12 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 18 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 26 minutes de Orly, Île-de-France

  @GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 32 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 33 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur

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  a (@SectusemStark) a signalé il y a 33 minutes de Montgeron, Île-de-France

  Bonjour, @Orange_conseil nous avons un problème de box. Nous avons fait comme l'application demande c'est a dire redémarrer la livebox apr s la mise a jour mais celle ci ne fonctionne toujours pas

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  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 35 minutes de Orsay, Île-de-France

  @peralorsay @Orange_France @Orange_conseil J’étais tenté de suivre cette idée, mais c’est comme tolérer le Spam, c’est donner une chance à des vautours de tomber statistiquement sur des proies dociles. Ce genre de pratique de harcèlement est intolérable, en particulier de companies issues du service public

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  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 36 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 38 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Impossible d'acheter chez @coinbase , @OrangeBankFR a bloqué le site sur ma carte jcrois 😭

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  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 39 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 42 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 45 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 48 minutes de Sceaux, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.

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  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 49 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 58 minutes de Orsay, Île-de-France

  Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Raver (@Raver76610) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, devant être fibré aujourd'hui même, le technicien était dans l'impossibilité de raccorder pour problème "d'étiquetage". Il s'est chargé de rapporter le dossier via le compte rendu d'intervention, de mon côté je devais contacter le service client.

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  🅰🆁🆃🅷🆄🆁​​​​​ 🟥🟧🟨🟩💙🟪 (@arthur_caranta) a signalé il y a 7 minutes

  Sur les conseil du compte Orange France ... dites @orange_conseil, je bosse pour Orange, en télétravail, la fibre est dans ma rue depuis environ 2 ans, mais pas moyen de trouver un contact pour faire raccorder mon bâtiment ... #help ?

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  ## Le_Geek (@_Le_Geek) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_conseil C'est juste dommage après plus de 10 ans de fidélité de devoir toujours attendre un service. Mais ce n'est pas grave, j'attendrai de nouveau.

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  MatCouasp (@MatCouasp) a signalé il y a 11 minutes

  Tjs pas d’internet après plus de 2 mois. Aucune nouvelle. Aucun écrit de la part @orange, ni RV prévu. A chaque fois que j’appelle le service client on me balade. Je suis abandonné. C’est insupportable la manière dont on est traité. Tout ça dans un immeuble raccordé par @orange

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  Antoine Sillani (@Antoine_Sillani) a signalé il y a 16 minutes

  Bonjour @Orange_France, « Ligne Orange : Votre ligne est suspendue ».Contactez le 3900(cout com locale ligne fixe) sauf que vos collègues savent pas joindre le service dédié ? On fait comment ? On ne sait pas m’expliquer la raison

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  Azalaïs_Trobairitz (@ATSoligny) a signalé il y a 16 minutes

  Le voilà votre service client @orange @Orange_France ?

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  Aude B (@PolkaAccompagne) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_conseil En effet car un technicien devait passer me, ce qui est chose faite j’attendais de savoir si cela aurait un effet en l’occurrence ça n’est pas le cas.

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  Ae_dil (@Meruem____) a signalé il y a 21 minutes

  Bonjour @Orange_conseil, +12j que je suis sans carte sim (pourtant déjà payée). Votre service client me dit d'aller à +10km en boutique (fermées depuis 1an) puis ment en disant qu'elle est dispo en point retrait. Pouvez-vous m'envoyer enfin ma carte sim?! Merci.

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  Jabbles (@bjko93) a signalé il y a 22 minutes

  @jb_fichet @cbulard_ @orange Maintenant Bouygues

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  🅰🆁🆃🅷🆄🆁​​​​​ 🟥🟧🟨🟩💙🟪 (@arthur_caranta) a signalé il y a 24 minutes

  Je tente ici vu que rien ne fonctionne ... dites @Orange_France , je bosse pour vous, en télétravail, la fibre est dans ma rue depuis environ 2 ans, mais pas moyen de trouver un contact pour faire raccorder mon bâtiment ... #help ?