État du service de Orange à Gagny, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gagny, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gagny, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gagny, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Créteil, Le Raincy, Bobigny, Les Pavillons-sous-Bois, Champs-sur-Marne, Maisons-Alfort, Sevran, Vincennes, Saint-Maur-des-Fossés, Montreuil, Aubervilliers, Pontault-Combault, Montfermeil, et Noisy-le-Grand.

City	Problem Type	Report Time
Créteil	Internet	il y a 9 jours
Le Raincy	Téléphone	il y a 11 jours
Bobigny	Internet	il y a 13 jours
Les Pavillons-sous-Bois	Internet	il y a 18 jours
Champs-sur-Marne	Téléphone	il y a 19 jours
Maisons-Alfort	Wi-fi	il y a 20 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Gagny, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gagny et dans les localités voisines:

• 
  ɴᴀᴛʜᴀʟɪᴇ ᴅʀᴀʏ (@NathalieDray) a signalé il y a 2 minutes de Saint-Mandé, Île-de-France

  @orange ça fait plus d’une semaine que notre immeuble n’a plus accès à internet On l’a signalé à plusieurs reprises sans effet Personne pour nous renseigner ni sur l’origine de cette panne ni sur sa remise en service Une petite intervention serait appréciée #customerexperience

• 
  MaximusDecimusMeridius (@PSYCKAr) a signalé il y a 5 minutes de Gagny, Île-de-France

  Sérieusement @orange plus de 5 jours sans internet, impossible de faire du tele-travail et quand on vous appel les personnes ont aucune information de plus que celle que je peut avoir tout seul... La réparation devait être faite aujourd’hui et rien n’a été fait.. merci de réagir!

• 
  SLK🥷❄️#LM8 (@slk944) a signalé il y a 8 minutes de Créteil, Île-de-France

  @bouyguestelecom @SFR @Orange_France vous faites chier tous le monde a débrancher les cable wifi et box de vos concurrence

• 
  WTF77 (@WTF779) a signalé il y a 9 minutes de Vaires-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_France problème de connexion à Vaires-sur-Marne. Pas de réparation avant le mois d’août ? Est-ce une blague ?!

• 
  Jérémy Jouffroy (@jeremyjouf) a signalé il y a 10 minutes de Bondy, Île-de-France

  Un peu désabusé je me dit que je vais à minima faire cette remontée au service client en ligne... ah ben @orange possède bien un compte Twitter international mais pas de trace d'un service client.

• 
  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 11 minutes de Créteil, Île-de-France

  Merci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!

• 
  Guillaume Dormoy (@g_dormoy) a signalé il y a 12 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @orange c’est vraiment super de voir tout mes voisins être connecté a la fibre et de me voir refuser la venu du technicien chez moi a cause d’un problème qui a été résolu pour tout l’immeuble... vraiment votre service commercial devrait écouter au lieu de s’en tenir a une fiche

• 
  A (@aldomacair) a signalé il y a 12 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Orange_France Effectivement il y a une panne ↓409773 kb/s ↑281492 kb/s, ⇄ 8 ms / Wifi:Orange / #iPhoneXsMax / #nPerf v2.4.0 / 😂

• 
  🕵🏿‍♂️Detective Juzo🦾 (@ib_dhs) a signalé il y a 22 minutes de Gagny, Île-de-France

  @Orange_France c’est des incapables vraiment des incompétents ils savent rien faire comment ça je reperd ma connexion internet en même pas 1mois c’est une très grosse dinguerie la

• 
  Shadowa93 (@SinerydiHiroze) a signalé il y a 32 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF possible d'avoir une date de raccordement de la fibre sur une adresse précise ?

• 
  A (@aldomacair) a signalé il y a 33 minutes de Romainville, Île-de-France

  @onestbienparici @Orange_France @Orange_conseil Chère cliente, cher client, Dans ces moments difficiles, nous tenions à vous assurer de l’engagement de toutes les équipes Orange pour assurer la qualité des services que nous vous délivrons.

• 
  A (@aldomacair) a signalé il y a 34 minutes de Romainville, Île-de-France

  @ppgarcia75 @bouyguestelecom @orange @free Je sais bien mais ce qui arrive à @Free peut arriver aux autres autres lol ↓152577 kb/s ↑240510 kb/s, ⇄ 13 ms / Wifi:Orange / #iPhoneXsMax / #nPerf v2.5.0 / je suis en fibre @orange sur Livebox 5 forfait up mon débit n’est pas top tout à coup 😡

• 
  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 36 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Trois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.

• 
  Marc Michon (@MichonMarc) a signalé il y a 40 minutes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @BeBeOn88 @orange Tout lui est dû soit c’est un fait mais le@comportement des piétins excusez@moi ils se mettent en danger eux même à jamais regarder et être avec leur portable !

• 
  Shadowa93 (@SinerydiHiroze) a signalé il y a 43 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF @orange_conseil possible d'avoir une date de raccordement de la fibre sur une adresse précise ?

• 
  Julien Boutet (@julienboutet) a signalé il y a 45 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...

• 
  ‏َ (@Moussmax_) a signalé il y a 47 minutes de Torcy, Île-de-France

  Bonjour j’ai eu litige téléphonique avec un de vos techniciens qui est censé m’expliquer les choses et non me couper la parole puis me raccrocher au nez veuillez me contacter svp @Orange_conseil

• 
  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 49 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Quatre jours après le signalement de la coupure du réseau internet, toujours aucune solution. @Orange_conseil C'est très pénible !

• 
  Bernard (@JeuDePaume77200) a signalé il y a 54 minutes de Torcy, Île-de-France

  @Orange_conseil changement d’heure : bonjour, oubliez pas d’envoyer le signal sur le téléphone DECT lié à la box !

• 
  🌀 (@LoicLmz) a signalé il y a 58 minutes de Villeparisis, Île-de-France

  @orange vous ferez attention j’étais sur @NetflixFR quand tout d’un coup, plus d’internet, niveau frustration y’a pas pire

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Pachamamai (@Pachamamai_soap) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange_France votre box HS après six mois, changement de box, installation, HS, on vous envoie des techniciens , samedi 30/05, créneau 13-18, cloué dans l'appartement et personne se présente..... je voudrais comprendre votre définition de service client

• 
  🆂🅿🅰🅲🅴 🅳🅾🅶🆂 🆁🅰🅳🅸🅾 (@spacedogsradio) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France Le lien Instagram ne fonctionne pas et je n'ai pas Messenger.

• 
  JérémKO (@JeremKOYTB) a signalé il y a 5 minutes

  Update : ouais nah, c’est un BIG piège de ouf… Fuyez si vous avez une Livebox 7 avec wifi 6e et que @Orange_France vous propose cette box ptdr

• 
  Marc KASSIS (@MarcKassisMarc) a signalé il y a 6 minutes

  Client @Orange_France Fibre depuis 5 ans. 2 semaines sans Internet. Plusieurs dates d’intervention annoncées puis reportées. Technicien venu sans la pièce nécessaire. Toujours aucune résolution. Aucune attention. Dossier 334326669. Quand @orange prévoit-il enfin un rétablissement

• 
  DEL78 (@BDL5978) a signalé il y a 9 minutes

  @MarcKassisMarc @Orange_France @orange Vous avez eu le passage d'un technicien orange, moi après plusieurs chat en ligne plusieurs planifications d'un appel téléphonique restées sans suite la planification du passage d'un technicien qui n'est jamais venu je suis toujours planté.

• 
  Jérôme Martinez (@JeromeM78) a signalé il y a 9 minutes

  @KemarTiago @Fraslin @Orange_France Deal, on découple donc abonnement et matériel, que chacun assume... aussi sur le prix sans changement de matériel (bien inférieur pour motiver à ne pas changer). bizarrement non, votre analyse a une grosse limite de compréhension du problème...

• 
  Ethan (@ethan_vpx) a signalé il y a 9 minutes

  @orange J’ai road to GC avec Mathys en vue, j’veux jouer à LOL ça fait 1 mois et demie j’peux pas toucher le jeu et accessoirement j’ai un stage AIDEZ-MOI

• 
  Алекс (@iamnotaleks) a signalé il y a 14 minutes

  ya plus de réseau la chez orange ??? @Orange_France

• 
  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 14 minutes

  @Julien_Jay @Orange_France OMGGGG LA NOUVELLE DE L’ANNÉE, et d’ailleurs visiblement on peut aussi étendre le réseau invité

• 
  Katell Le Mapihan 💛💙 (@Katell_LeMap) a signalé il y a 15 minutes

  @Fraslin @Orange_France Orange se comporte de façon très particulière avec ses clients historiques (qui ne cherchent pas forcément l’optimum à l’euro près chaque mois, mais exigent un service également)…