État du service de Orange à Buc, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Buc, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Buc, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Buc, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Malakoff, Puteaux, Massy, Nanterre, Saint-Cloud, Clamart, Boulogne-Billancourt, Trappes, Versailles, et Rueil-Malmaison.

City	Problem Type	Report Time
Malakoff	Wi-fi	il y a 2 jours
Puteaux	Internet	il y a 9 jours
Puteaux	Panne Totale	il y a 12 jours
Massy	Internet	il y a 23 jours
Nanterre	Téléphone	il y a 24 jours
Saint-Cloud	Internet	il y a 27 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Buc, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Buc et dans les localités voisines:

• 
  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 5 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange Tu peux partager la connexion 4G de ton smartphone sur un ordinateur ou une tablette. Je l'ai déjà fait, ça marche très bien. Mais je suis dans le monde Apple (iMac, iPad, iPhone). Mais j'imagine qu'on doit pouvoir faire la même chose avec un PC.

• 
  JulienTellouck (@JulienTellouck) a signalé il y a 15 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Fred_Techarts @orange @OCSTV Pas mal celui là !

• 
  Mollet Celine (@MolletCeline) a signalé il y a 16 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @orange bonjour, quand est ce la panne sur la fibre sera réparée?

• 
  Maximize (@maximize2die4) a signalé il y a 17 minutes de Versailles, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF a le pire service client du monde. Il te raccroche au nez et ne font rien pour t’aider. Des voleurs.

• 
  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 19 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, un incident impacte ma ligne (plus internet depuis 10h environ) mais je ne sais pas pourquoi et je n'arrive pas à trouver les informations sur l'application

• 
  Stéphane FELUT-PARIS (@felut) a signalé il y a 25 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_conseil j’aimerais bien « me laisser transporter par la fibre Orange » mais un mois et demi après le raccordement de mon immeuble, toujours rien à l’horizon ! On fait quoi ?

• 
  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 28 minutes de Orsay, Île-de-France

  @peralorsay @Orange_France @Orange_conseil J’étais tenté de suivre cette idée, mais c’est comme tolérer le Spam, c’est donner une chance à des vautours de tomber statistiquement sur des proies dociles. Ce genre de pratique de harcèlement est intolérable, en particulier de companies issues du service public

• 
  Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé il y a 29 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Souscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠

• 
  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 33 minutes de Orsay, Île-de-France

  Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR

• 
  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 33 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 35 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @orange Un dossier de dépannage avec remise en service le 20 mai max. Je ne paierai pas l abonnement du mois et j irai au tribunal s'il le faut.

• 
  Olivier Frigara (@olivierfrigara) a signalé il y a 36 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @loran @ElsaBembaron @Le_Figaro @orange Arf, sans parler des réseaux dans l’intérieur de l’île qui fonctionnent tellement bien... #sarcastique

• 
  Alex (@tretyakov) a signalé il y a 37 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour. Est-ce que vous pouvez désactiver les appelles International ? J'ai les appelles régulièrement et qqun toujours moi soit que c'est une erreur. Bah oui, bien sûr, 5 fois il moi rappelle par erreur.

• 
  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 37 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange Aucun soucis ça marchera. Tu vas te connecter à ton téléphone comme à un autre réseau.

• 
  Romain Cauvin (@romcauvin) a signalé il y a 39 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?

• 
  Camille M (@camiyou) a signalé il y a 43 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @InseeFr @Florielvm @Orange_France Et c’est moins pire du coup ?

• 
  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 43 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème.

• 
  IceeCoold40 (@1heuuure) a signalé il y a 44 minutes de Trappes, Île-de-France

  @Orange_conseil du coup mes voisins chez Free ou SFR on rappeler leur opérateur pour leur signaler l'intervention réalisé par les technicien Orange... Leur rdv programmée demain ou mercredi... moi chez Orange toujours pas de rdv programmée

• 
  Anatol (@Anatol_Paris) a signalé il y a 52 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Ma_Neobanque @OrangeBankFR Pour info j'ai ouvert un compte il y a 2/3 mois (formule premium) et j'en suis très satisfait, aucun problème, et service client très performant 👍👏🏻

• 
  #RIP MUFASA🇰🇲🇰🇲 (@keldihaikhal) a signalé il y a 59 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @OrangeBankFR Je n’arrive pas à ouvrir mon compte sa me dis mauvais identifiant et pourtant c’est celui là

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Bouygues Telecom (@bouyguestelecom) a signalé il y a 5 minutes

  @usrnayy @orange @usrnayy naëla Bonjour, merci pour votre intérêt pour Bouygues Telecom ??.Afin de souscrire à l’offre qui vous convient, nous vous invitons à contacter notre service commercial au 3106 qui pourra vous conseiller et finaliser votre souscription.L’équipe Bouygues Telecom

• 
  Marcus Aurelius (@Sap_Aurelii) a signalé il y a 7 minutes

  @orange Comme prévu, je suis resté 2h en chat avec vous, et ... "bah c est pas de notre faute".

• 
  Bellanger Julien ☨ ∴ (@bellangerju) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_conseil J’ai un technicien qui est sur le poteau à côté du portail quand je rentre du travail. À la maison ma fille me dit que internet vient de couper. Je sors voir le technicien, à oui j’ai couper votre ligne pour brancher votre voisin. Voyez avec @OrangePACA 😳

• 
  Afghan Letter 🇦🇫 (@AfghanLetter) a signalé il y a 12 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF grok vous répond : - Laure Mandeville, journaliste au Figaro, dénonce une coupure d’internet depuis près de trois mois après le vandalisme de sa fibre optique, réaffectée à un autre utilisateur, avec un renvoi de responsabilité entre Orange et XPfibre qui gère l’infrastructure. - Ce type de litige est fréquent en France, notamment en Île-de-France où opère XPfibre : les boîtiers fibre (PBO/PMI) sont souvent vandalisés ou mal gérés, entraînant des pannes prolongées dues à la séparation entre opérateurs d’infrastructure et commerciaux. - Pour sortir de l’impasse, signaler le dommage directement via le formulaire XPfibre dédié ou via ARCEP ; un changement vers Free peut parfois accélérer les choses si leur intervention diffère, mais le réseau physique sous-jacent reste souvent le même.

• 
  Kingoal (@kingoale1) a signalé il y a 19 minutes

  "RDV entre 14h et 16h pour votre réparation fibre" Le technicien me dit a 13h30 qu'il fini chez un client et viens chez moi, 15h36, toujours personne, pas de nouvelles. C'est en train de me rendre fou la @orange

• 
  Jean-Paul Krivine (@jp_krivine) a signalé il y a 21 minutes

  Le service public est loin. Le service client aussi. On verra la suite qu’ @orange va donner à cette saga.

• 
  🇫🇷 Snipper Ice ♂️ (@Bitibulleur) a signalé il y a 24 minutes

  @CaperaPierre @LiBERTE_LiLY_2 @orange Je reconnais, que en dehors du sujet concernant la fibre, cette réparation en déjà indigne d'un amateur Je ne connais que trop l'environnement montagnard (neige, vent, gel,....) Pour le reste, on déplore le manque de vrais contrôles et de sanction pour les raccordements (D3)

• 
  Arnaud Meunier🏳️‍🌈💉💉💉☢️🔬⚛️🟣🇺🇦 (@A_Meunier_) a signalé il y a 26 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Alors tu peux la ruiner sans problème, tu fais ça un week end et tu les contactes en mode "je suis rentrée de WE et c'était comme ça" Comme ils verront que ta box est down (ne répond pas), ça sera traité plus vite (parce que la vu que ta box fonctionne ils vont pas se presser)

• 
  Ittle Dëw (@IttleDeew) a signalé il y a 27 minutes

  Le Zevent, c'est mort pour moi. Orange sont des incapables et je n'ai plus de fibre depuis hier, et il est très probable qu'elle ne revienne pas avant plusieurs semaines. Merci @orange @Orange_conseil @Orange_France d'être des incapable. "Élu service client de l'année", sûrement pas.

• 
  Henri RUMEN #GwennHaDu (@Rikokokoko) a signalé il y a 27 minutes

  Champion @Orange infrastructure fibre plus de 6 mois d'attente pour une perte de signal à 857 m et toujours aucun résultat (bon on attend depuis 2021). Mon opérateur @free fait le job et ses intervenants sont charmants mais le peuvent rien faire puisque @orange ne fait pas son job. Bref immeuble sans fibre ! Champion.