Est-ce que Free a une panne dans Villeneuve-Saint-Georges, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Villeneuve-Saint-Georges, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeneuve-Saint-Georges et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
novembre 29: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 05:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (11%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Villeneuve-Saint-Georges, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Quincy-sous-Sénart, Gagny, Ivry-sur-Seine, Boulogne-Billancourt, Montreuil, Le Plessis-Robinson, Rueil-Malmaison, Montrouge, Issy-les-Moulineaux, Nanterre, Valenton, Villeneuve-le-Roi, Romainville et Bussy-Saint-Georges.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
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| Paris |
Internet | |
| Quincy-sous-Sénart |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Villeneuve-Saint-Georges, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeneuve-Saint-Georges et dans les localités voisines:
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.
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Céline Cnudde
(@celine_cnudde) a signalé
de
Ferrières-en-Brie, Île-de-France
@Freebox Depuis que nous avons pris la freepop. Nous n’avons plus de wifi. Un réparateur devait venir hier. Aucune nouvelle. Nul nul nul 🤬
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Patrice Damezin
(@patphobos) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
@BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues
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Hugo Meunier
(@HugoMeunier20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?
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Call Me S 🔱
(@Babinnkss20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version
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Miguel victor
(@Miguelv25364260) a signalé
de
Pontault-Combault, Île-de-France
@freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Dernier passage des blaireaux de @free avec leur chez @Xavier75 le 22/09 Depuis AUCUNE nouvelle. Lettre de résiliation envoyée lundi. Je recois a l’instant un sms comme quoi ma nouvelle @Freebox est dans un relais colis. Vous êtes vraiment des putain de tocards. #baltringue4ever
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клод1984
(@tehoarii1984) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!
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Emmanuel
(@manureze) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Pour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
La boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free
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VikΔris
(@MerenwenRuby) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.
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Lionel Dubois
(@Liodawood) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨
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krokus
(@KrokusUmaxhar) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.
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A.M
(@aleksandraa_srb) a signalé
de
Cachan, Île-de-France
@Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox #faceofree Apres m’avoir envoyé un technicien avec 3h de retard incapable de raccorder ma #freeboxpop apres me donner 48h pour que ca marche vous me proposez maintenant un rendez vous le 3 septembre ! Vous etes vraiment des baltringues. J’exige un rdv ds la semaine
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Massi
(@m4xtag) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Pompe le Mousse (Akren)
(@Pompe_lemousse) a signalé
Et dans le même genre y a @freemobile aussi. Impossible d'avoir un humain par téléphone. Je leur ai envoyé un courrier avec A/R de résiliation, guess what ? J'ai encore reçu une facture hier. Mais avec eux je vais pas faire dans le détail, gros blocage de prélèvement.
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AL
(@jonomikal) a signalé
le problème est sur freebox
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zeldris🗡
(@Mlc75017_) a signalé
Freebox es que plus nul comme opérateur sa existe on nous coupe la connexion gratuit
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Roux a le sens de la logique
(@Rouxpowaaaaaaa) a signalé
Bonjour @Freebox Vous m'avez fait une souscription SANS MON ACCORD que je n'arrive pas à résilier et pas moyen d'avoir un humain à l'assistance car mes identifiants sont erronés (jamais reçu de mail d'ailleurs). Et c'est illégal de ne pas donner le numéro gratuit d'assistance
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TheSp3ctre_x
(@TheSp3ctre_) a signalé
@free @Xavier75 wsh bien la freebox elle bug viens réparer cousin stp c'est pour un pote 😎
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Freezie33
(@Freezie33) a signalé
Bonjour @free ça fait plusieurs jour que j'essaye d'obtenir mon mot de passe afin d'accéder à mon espace abonné et d'activer ma carte SIM, mais après plusieurs appels et contact de @freemobile, je n'ai toujours pas reçu ce code, je me retrouve donc sans réseau.
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Kreed
(@Kreed_Wolff) a signalé
@Freebox c'est normal que vos conseillers valide un dossier d'adhésion alors que JUSTEMENT vous vouliez l'annuler ? Et puis, AUCUN mail pour prévenir que ça a été le cas, j'ai été prévenu car j'ai rappelé le service client, c'est une HONTE !
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ƨεяшαʟ
(@serwalfang) a signalé
@freemobile bonjour, j'ai de groS souciS de réseau selon meS correspondantS, ilS ne m'entendent pluS tout d'un coup, touS meS contacteS le disent la même chose, donc payer un abonnement pour au final ne paS pouvoir l'utiliser ou l'utiliser seulement par message c'est paS correct
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Melizela
(@Melizela59) a signalé
Super déçue de @freebox fibre car avant j’étais chez @SFR et j’avais jamais eu de souci, et là , je n’ai pas @tf1, la connexion n’est pas top… verdict: vivement la fin de mon engagement
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Florent
(@Florent07400) a signalé
@Chris_Mauvezin @free @freemobile Tout à fait... Aucun dialogue !! aucune assistance... juste la même chose en permanence " merci de patienter " mais au final rien n'avance et on doit toujours répéter les même choses