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État du service de Free à Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Villeneuve-la-Garenne, dont 1 signalement direct.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Télévision.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 1 juin, 20:02 UTC+2.
  • 46% Internet (46%)
  • 29% Panne Totale (29%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 8% Téléphone (8%)
  • 4% Wi-fi (4%)

Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Villeneuve-la-Garenne proviennent des codes postaux 92390 .

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

2 juin: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 01:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Eaubonne, Asnières-sur-Seine, Neuilly-sur-Seine, Argenteuil, La Garenne-Colombes, Aubervilliers, Villeneuve-la-Garenne, Gennevilliers, Colombes, Levallois-Perret, Courbevoie, et Montmagny.

CityProblem TypeReport Time
Saint-Denis Panne Totale il y a 24 heures
Eaubonne Internet il y a 2 jours
Eaubonne Internet il y a 3 jours
Asnières-sur-Seine Internet il y a 4 jours
Neuilly-sur-Seine Panne Totale il y a 4 jours
Saint-Denis Internet il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Saint-Denis

2 recent signals

il y a 24 heures
Eaubonne

2 recent signals

il y a 2 jours
Asnières-sur-Seine

1 recent signals

il y a 4 jours
Neuilly-sur-Seine

1 recent signals

il y a 4 jours
Argenteuil

1 recent signals

il y a 6 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeneuve-la-Garenne et dans les localités voisines:

  • johnmacfly
    jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-France

    Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

  • GLafaye
    glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France

    @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

  • hanaice
    BUNTY (@hanaice) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

    @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

  • CarmonaJohn
    Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

  • maximesuxx
    Maxime (@maximesuxx) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

  • Morgan_Funradio
    Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé de Colombes, Île-de-France

    @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

  • gurkketur
    Mr SVR (@gurkketur) a signalé de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

    Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi

  • Carteman75
    Geoffrey (@Carteman75) a signalé de Argenteuil, Île-de-France

    @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

  • gurkketur
    Mais non... (@gurkketur) a signalé de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

    À cause de vous je vais changer mon réseau, sa fait 1 semaine là 4g elle a un problème. Faitez quelque chose svp , Sava pas du tout vous allez perdes des client @freemobile

  • johnmacfly
    jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-France

    @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

  • medlouse
    Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé de Aubervilliers, Île-de-France

    Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

  • JorgeMazorra
    Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

  • bxlelb
    Bilel (@bxlelb) a signalé de La Courneuve, Île-de-France

    @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

  • bxlelb
    Bilel (@bxlelb) a signalé de La Courneuve, Île-de-France

    bonsoir @free @Freebox je suis embêter car j’essaye de joindre le service client mais au bout de 10 minutes ça me raccroche au nez

  • Mo_ELMANSOURI
    Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé de Gennevilliers, Île-de-France

    Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile

  • Assoiffe
    Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France

    1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus

  • danyeilat
    DUMAS (@danyeilat) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!

  • dweb360
    Dweb360 (@dweb360) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France

    @Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free

  • FranceStunt
    FranceStunt (@FranceStunt) a signalé de Bezons, Île-de-France

    @freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit

  • AurelieRocks
    ❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • david12567
    david12567 (@david12567) a signalé

    @free @Free_1337 @Freebox c'est compliqué de mettre une connexion stable car c'est soulant d'attendre et de rien faire 🤬

  • Th_Th_
    Nerd e-lager ✪ (@Th_Th_) a signalé

    @HenriGauthier19 Depuis une connexion Free on obtient ça : Utiq ne semble pas disponible pour votre connexion La technologie Utiq et l’accès à ce portail ne sont possibles que si vous utilisez une 📷connexion compatible. Merci @Freebox !

  • CcGo2
    Poupii 🐞 (@CcGo2) a signalé

    @Freebox @free Voilà bientot 2 semaines que nous sommes Internet. Aucune réponse sérieuse de la part de l'assistance, aucune prise prise en charge pour pallier ce problème technique. Pour prendre les sous, vous êtes forts. Trouvez-moi une solution. Cdlt, une abonnée désabusée.

  • DudesertFred
    Fred Dudesert (@DudesertFred) a signalé

    @free @freemobile En panne d'internet depuis 48h Merci Free!!! Assistance inexistante agenda d'intervention inaccessible

  • jesusbeatsbaal
    Jesus beats Baal (@jesusbeatsbaal) a signalé

    @happytodev @freemobile @free Fous les en demeure (5 jours max) . Puis plainte doublée d'un dossier asso conso, triplée d'un signalement DGCCRF. Faut jamais appeler un SAV. Faut les choquer immédiatement, sans prévenir.

  • Maliabyd
    Mouslim Maliha (@Maliabyd) a signalé

    À #Stjeand'Illac à 16h53 je n'ai ni internet mobile et dans l'impossibilité de passer un appel ni consulter ma #messagerievocale , pourtant sur mon écran mobile y a 2 barres réseaux et 5G #freemobile ,

  • KevinLef60
    Kevin Lefebvre (@KevinLef60) a signalé

    @freemobile problème de réseau dans l’Aisne, vous avez une solution ? Aucun réseau depuis 15h !

  • Marion_Grognon
    Trois petits poulpes dans un trench coat (@Marion_Grognon) a signalé

    @CactusOfSpade @freemobile Oh oui je l'ai eue au téléphone, 3 fois je me suis fait engueuler, j'ai essayé d'expliquer pour rien, depuis j'ai bloqué son num

  • rachouuuuuuuuu
    pamplemousse (@rachouuuuuuuuu) a signalé

    Bonjour @free @Freebox @freemobile, mon déménagement est prévu demain. Quand je vous ai appelé pour programmer l'installation, vous m'avez dit de rappeler le dernier jour du mois précédent. Maintenant, vous pouvez me proposer une installation que lundi prochain ???

  • JohnDoe75015
    John Doe (@JohnDoe75015) a signalé

    @free @Freebox @Xavier75 cela fait des mois que vos services sont dégradants et que je n’ai aucune connexion internet et tv. Il va falloir me rembourser pour le non service !! J’attends des actions concrètes pour réparer et me connecter à la fibre d’ici 1 semaine !