Est-ce que Free a une panne dans Villeneuve-la-Garenne, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeneuve-la-Garenne et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 31: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 06:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Télévision (13%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Villeneuve-la-Garenne, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Montreuil, Saint-Gratien, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Rosny-sous-Bois, Sartrouville, Aubervilliers, Nanterre, Villepinte, Drancy, Saint-Denis, Vincennes, Noisy-le-Grand et Saint-Brice-sous-Forêt.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Télévision | |
| Montreuil |
Wi-fi | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeneuve-la-Garenne et dans les localités voisines:
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Bibou 2.1
(@Bibou_2_1) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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oreccia
(@oreccia) a signalé
Insupportable #freebox qui coupe aléatoirement tout ou partie des chaînes télé depuis 1 ou 2 jours. Qu'est-ce-que vous foutez nom de dieu !? Faudrait peut-être investir dans la fiabilité et la qualité de service un jour !
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Mélodie Rose
(@melodiie_rose) a signalé
@Freebox vous m'expliquez comment ça se fait que je paye pour avoir la fibre alors que j'ai en permanence des problèmes de réseaux
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Matthieu
(@mr_matth) a signalé
Samedi 2 juillet, le conseiller nous explique que "la demande a bien été transmise à l'entrepôt logistique" et que "l'envoi de la box se fera sous 24 à 48h. Vous l'aurez sans faute mardi ou mercredi prochain !" Chouette alors 🥳 #Freebox
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Zartrock
(@Zartrock) a signalé
@Freebox service exécrable ce soir... Les bots free sont nuls et là même apres avoir attendu 30 minutes sur le 3244, pas de conseiller. Ca fait une heure que j'essaie de vous joindre pour savoir ce qui se passe. Merci pour cette belle soirée inutile a essayer de vous joindre
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Mart1
(@TINMAR666) a signalé
5ème jour sans box internet @free @Freebox . On a pompé tout notre forfait 4G et ma copine ne peut plus assurer le télétravail. À quelle heure vous faites le nécessaire svp? Jamais vu ça en 14 ans d'abonnements internet divers et variés. 45 balles par mois serieux. #freebox
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dimitri cavrot
(@dimitricavrot) a signalé
@freemobile Bonjour, des soucis avec les SMS et RCS ? Je n'ai que les RCS qui passent et non les SMS depuis peu avec mon pixel 6 pro.
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Yohan SACRÉ
(@Yohan_Sacre) a signalé
@Yota69z @free @Freebox Je confirme étape 6 dans l'agglomération Lyonnaise sûrement une panne 😩😩
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Stefan Panafieu
(@stefanpanafieu) a signalé
@freemobile, on a un problème de réseau depuis plusieurs mois, quasi plus rien. Pour vous joindre c'est par téléphone 🤡, pas de mail (pour un FAI 🤡🤡) et WhatsApp qui renvoi vers un bot apprenti 🤡🤡🤡. On fait comment pour vous joindre sinon ? @60millions
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Matthieu Vrignaud 🤘🎬🎬🤘
(@killthekult) a signalé
@Orange_conseil Je suis client @Freebox mais si passez chez vous amène internet plus vite... C'est un de vos agents qu'on a tout de même eu au téléphone (en tout cas ma femme)
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Matthieu
(@mr_matth) a signalé
Lundi 11 juillet, comme on n'a pas de nouvelles et du temps à perdre, on redemande : "Votre box vous sera envoyée une fois qu'un technicien sera venu à votre domicile raccorder votre ligne." - "Le technicien est déjà venu le 2 juillet..." - "Ah" 🤦 #Freebox