Est-ce que Free a une panne dans Villeneuve-la-Garenne, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeneuve-la-Garenne et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Villeneuve-la-Garenne, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, L'Haÿ-les-Roses, Cergy, Conflans-Sainte-Honorine, La Courneuve, Aubervilliers, Le Bourget, Issy-les-Moulineaux, Créteil, Villejuif, Gagny, Chaville, Franconville, Rueil-Malmaison et Vincennes.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| L'Haÿ-les-Roses |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeneuve-la-Garenne et dans les localités voisines:
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krokus
(@KrokusUmaxhar) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?
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Lionel Dubois
(@Liodawood) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨
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A.M
(@aleksandraa_srb) a signalé
de
Cachan, Île-de-France
@Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi
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VikΔris
(@MerenwenRuby) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.
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Allan “Kyo” Polintan
(@Kyomainu) a signalé
de
Champigny-sur-Marne, Île-de-France
@CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
La boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues
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Hugo Meunier
(@HugoMeunier20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Pour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Aventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.
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Patrice Damezin
(@patphobos) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
@BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde
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Massi
(@m4xtag) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4
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Fripouille
(@Ouinnie66) a signalé
de
Maisons-Laffitte, Île-de-France
@Bruno_FIBRE @Freebox Mais j avoue le pire a ete faire une demande papier.. par le helpdesk....
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Emmanuel
(@manureze) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci
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Gary
(@gary_Offbeat) a signalé
de
Bougival, Île-de-France
@yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?
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Call Me S 🔱
(@Babinnkss20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Dernier passage des blaireaux de @free avec leur chez @Xavier75 le 22/09 Depuis AUCUNE nouvelle. Lettre de résiliation envoyée lundi. Je recois a l’instant un sms comme quoi ma nouvelle @Freebox est dans un relais colis. Vous êtes vraiment des putain de tocards. #baltringue4ever
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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COMOLLI Thomas
(@COMOLLIThomas) a signalé
@freemobile @Freebox Bonjour, dans le cadre de mon abonnement freebox POP, je veux commander une ligne mobile avec la reduction, problème lors de la commande l'adresse de livraison indiquée est fausse et je ne peux pas la modifier?🤔 un petit coup de main? merci
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Lirnil
(@Lirnil1) a signalé
@free @Freebox impossible d’avoir un retour suite passage technicien, impossible d’avoir quelqu’un qui a un semblant de réponse depuis des semaines. On touche le fond. Pourrais-je être rappelé par un responsable avant résiliation définitive ? Vu que la hotline n’a pas le droit...
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Eva T. 💫
(@XynTo) a signalé
@Doudey_JVC @Freebox Une cata la player pop. Décalage son/image. Pas d'enregistrement en local. Pas d'accéder au compte canal vod. Impossible de dérouler le prog sur une chaine. Le stop sur prog se fait en 2 étapes avec un menu qui cache l'écran, avancer et reculer se font en 2 op aussi. Une cata.
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benjamin lol
(@benjaminlool) a signalé
@Freebox @lauwa974 @BrutXOfficiel Le service client m'a contacté, employée très compétante, j'ai un rdv lundi matin. Merci pour votre réactivité.
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Val’69
(@lyon_only) a signalé
Donc @Freebox t'explique dans un Français plus qu'approximatif que le problème de box (plus de TV et internet) sera résolu dans très peu de temps, puis plusieurs heures ! Quelle honte ! Déjà que le débit est réduit...Si je loupe le match je résilie.
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Lol
(@lol_blc) a signalé
@angelique75008 @Freebox Bonjour @angelique75008 Voilà, le probleme de mes parents est reglé par Free, le ticket est clos. Bon, ils n’ont toujours pas la TV (depuis octobre), mais comme le ticket est clos, tout va bien, Free n’a plus a investiguer. Bravo !!! 👏
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Julie Dungelhoeff
(@JDungelhoeff) a signalé
@freemobile impossible de joindre votre service client quel que soit le moyen utilisé ! Vous étiez censés m’envoyer une carte SIM il y a plus d’une semaine suite à une portabilité. Résultat je me retrouve injoignable.
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mellinger judicael ☨
(@judimellinger) a signalé
Hey @freemobile cela fais maintenant 3 mois que je suis chez vous et je suis toujours dans l'incapacité de modifier mon RIB sur mon espace car cela m'indique BIC invalide. Cela fait plusieurs fois qu'on me répond que ça sera corrigé. Merci de votre aide.
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Stéphane GERAULD
(@Steuuplait) a signalé
Déçu de la #Freebox Pop.Malgré un répéteur à l'étage, très dur de jouer à la Play et de regarder normalement la télé. D'après la Free Helper, c'est normal le Wi-Fi est une connexion pas fiable. Avec Bouygues Télécom et les appareils au même endroit, ça fonctionnait nickel @free
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Nicolas
(@Nicolas_Nico76) a signalé
@Filao_Patrick @Freebox @orange Free ne fera rien à mon avis ... sachant qu’il en propose un avec la Pop mais en wifi5 moi perso je trouve qu’il fonctionne super bien. Après le wifi 6 n’est pas encore partout donc je trouve pas trop utile sauf si on a un truc en wifi 6...