Est-ce que Free a une panne dans Villebon-sur-Yvette, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Villebon-sur-Yvette, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villebon-sur-Yvette et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
-
Internet (49%)
-
Panne Totale (18%)
-
Téléphone (13%)
-
Télévision (9%)
-
Wi-fi (8%)
-
E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Villebon-sur-Yvette, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Issy-les-Moulineaux, Ris-Orangis, Savigny-sur-Orge, Valenton, Yerres, Bagnolet, Vincennes, Morsang-sur-Orge, Alfortville, Évry, Athis-Mons, Grigny, Boulogne-Billancourt et Courcouronnes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
||
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Télévision | |
| Issy-les-Moulineaux |
Internet | |
| Ris-Orangis |
Panne Totale |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Villebon-sur-Yvette, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villebon-sur-Yvette et dans les localités voisines:
-
lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
-
Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
-
Paula Halloween 🎃
(@PaulaHalloween) a signalé
de
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.
-
Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
-
Evฅ ✧
(@Exav_T) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?
-
lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
-
Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
-
Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct
-
ghanim ramdane
(@GhanimRamdane) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Liliaugly @free @Freebox Technicien passé, quelqu’un s’est amusé à débrancher des câbles dans l’armoire
-
Bernard Musicant
(@bernardmusicant) a signalé
de
Maisons-Alfort, Île-de-France
@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
-
Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
-
Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
-
Dustin φ 🔻💧
(@DustinRed007) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@KimiParisy @free @Freebox J'ai vu pire...
-
Rem's
(@remi_grst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Par contre @Freebox les amis ça va faire 1 mois que j'attend que ma box fonctionne, zéro geste à part la faire fonctionner 2h ce matin ça rend ouf un peu
-
Sasori Gaetan
(@GaetanSasori) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
-
Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
-
🏳️🌈סדריק㋡ 🇫🇷
(@cedbs75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hallucinant le service client et technique de @Freebox personne pour faire un changement de nom et prénom par contre pour te débiter la il n’y a aucun problème. ADIEU
-
ً
(@cenestpaso3s) a signalé
de
Fontenay-aux-Roses, Île-de-France
Ca me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi
-
Itzamar Cherbonneau 💡
(@ItzaCherbonneau) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox cela fait déjà trois jours que nous avons des problèmes de connexion internet. Mon mari a déjà payé son service portable, mais les problèmes de lenteur continuent. Je vous ai appelé, on me dit de me connecter à votre chat service mais avec cette lenteur 🤡 On fait quoi ?
-
Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
CryptoNullos
(@cryptolenoob) a signalé
@OQEEbyFree Pas de signal sur @TF1 sur la #freebox @free , vous voulez nous priver de #starac ?
-
Giacomino Romaric
(@giacomino_r) a signalé
@gribouille450 @Scarface38400 @free Le support est une chose... Le commercial pour les (déjà) client est catastrophique ! Promesses non tenues (Freebox delta "promise" avec réduction de 5€/mois en attente depuis... 8mois!) Refus de changer ma box (one) pour une autre box free Pbm réseau mobiles sans dédommagement
-
Sébastien Fichot
(@CryptoSeeeb) a signalé
On est tellement dépendant du numéro de téléphone aujourd'hui (2FA, travail...) J'ose pas imaginer l'horreur de devoir changer de numéro à cause d'une erreur technique 😱 @freemobile
-
Laure Printemps
(@LaurePrintemps) a signalé
Le service client chez @free et notamment pour la @Freebox est déplorable. Après avoir échangé avec 5 techniciens, retour à la case départ. La nouvelle box reçue ne marche pas, on propose de m'envoyer une autre box semaine prochaine. C'est INADMISSIBLE ! La connexion en 2022 😡
-
Patrice RoBERT
(@skullpat) a signalé
@textoo @Freebox Bon ben retour de Free, un technicien va passer jeudi prochain. Dites @Freebox sera-t-il possible de déduire au prorata du temps perdu les jours sans connexion de mon abonnement ?
-
TΞX
(@textoo) a signalé
@skullpat @Freebox essaie avec "Face to Free" (dans "mon assistance") en général les téléconseillers sont bien (et pas obligé de mettre la cam) , sinon au 3244 par tel, mais moins bien
-
The Ultimate Gemini 🤡 France shaming
(@Cassancedesbois) a signalé
Tant qu’on y est @freemobile pourquoi j’ai moins de 4G dans mon appartement mal isolé de centre ville qu’au milieu des champs ? 🫠
-
𝒍𝒊𝒏𝒐🤍
(@linopportun) a signalé
ma mère elle a freebox télécommande sur son téléphone, elle a coupé hxh sans que mon frère lui demande et vous pensez que vais pas installer la télécommande sur mon téléphone pour lui remettre 🤨
-
지미
(@JimBt5) a signalé
@Freebox comment obtenir un conseiller au tel? Au 3244 on a toujours "trops d'appels rappelez plus tard". Votre service est minable, tout est fait pour éviter la prise en compte des appels.
-
Oups
(@OupsOuf) a signalé
Quelqu'un a déjà eu ce bug avec le répondeur #freemobile , j'ai un message vocal sur mon répondeur attribué à un mauvais numéro (appel de l'étranger mais le numéro qui s'affiche est français sans l'indicatif). Une explication possible ? Merci