État du service de Free à Villebon-sur-Yvette, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villebon-sur-Yvette, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villebon-sur-Yvette, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
8 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 12:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Villebon-sur-Yvette, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Sainte-Geneviève-des-Bois, Montreuil, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Maisons-Alfort, Valenton, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Suresnes, et Boulogne-Billancourt.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | il y a 10 minutes |
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Internet | il y a 14 minutes |
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Internet | il y a 2 heures |
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Panne Totale | il y a 2 heures |
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Téléphone | il y a 3 heures |
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Téléphone | il y a 3 heures |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
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Free rapports de problèmes près de Villebon-sur-Yvette, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villebon-sur-Yvette et dans les localités voisines:
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Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé de Clamart, Île-de-France@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France@Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.
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Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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Dustin φ 🔻💧 (@DustinRed007) a signalé de Paris, Île-de-France@KimiParisy @free @Freebox J'ai vu pire...
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Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile il y a problème tu avec le réseau ont ne peux appeler ni envoyer des messages!!
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Skik Roy (@skikroy) a signalé de Clamart, Île-de-France@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé de Paris, Île-de-FranceDepuis hier impossible de passer un appel ou recevoir avec @freemobile qui a le même souci? Sa m'inquiète.
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. (@VigneDe) a signalé de Paris, Île-de-FranceAvec Free ça ne fonctionne toujours pas le rattachement de ligne … @freemobile
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Itzamar Cherbonneau 💡 (@ItzaCherbonneau) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox cela fait déjà trois jours que nous avons des problèmes de connexion internet. Mon mari a déjà payé son service portable, mais les problèmes de lenteur continuent. Je vous ai appelé, on me dit de me connecter à votre chat service mais avec cette lenteur 🤡 On fait quoi ?
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Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars) (@misteur_ti) a signalé de Paris, Île-de-France@Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/
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Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-FranceEt depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
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Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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Rem's (@remi_grst) a signalé de Paris, Île-de-FrancePar contre @Freebox les amis ça va faire 1 mois que j'attend que ma box fonctionne, zéro geste à part la faire fonctionner 2h ce matin ça rend ouf un peu
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Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé de Paris, Île-de-FranceOnt peux pas me joindre sauf via les réseaux en WiFi pour l'instant! @freemobile
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Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé de Fresnes, Île-de-FranceTiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
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Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-FranceDonc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé de Versailles, Île-de-France@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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DB (@DavidMessaoud) a signalé@Soumiaofficiel @Freebox Ces pas souvent le moins cher qui es la qualité il y a aussi les techniciens qui ne connaissent rien
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Sébastien (@Zincou_) a signalé@FreenewsActu Hello,c'est dommage que le bug qui bride le wifi de la bande de 160 Mhz autour de 400 Mbits soit toujours présent.Avant la maj 4.5.5.x ont pouvais avoir un débit wifi sur la bande 160Mhz autour de 1.2 Gbits et depuis la maj c'est bridé,cela plafonne à 400 Mbits. @free @Freebox
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Cyril [N]aud (@cyril_naud) a signaléRéparer seul les conneries de mes parents qui ont conduit à un grillage de Freebox, obtenir en retour un merci sorti des tréfonds des enfers puis se faire engueuler cinq minutes plus tard parce que j'ai pas de linge sale. Ma dépression et mes troubles anxieux se sont régalés.
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tenshidu69 (yukimo) (@tenshirockdu69) a signalé@Freebox après une perte de connections internet, j'ai redémarré ma box désormais je suis bloqué a l'étape 6. Vous avez une solution ?
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GIRARD Tiang (@TiangGirard) a signalé@Freebox bjour plus de connexion depuis 2h, un sav inexistant seulement en ligne et répondeur...merci de me contacter pour me dépanner !
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JOBARD Guillaume (@gnome57) a signalé@Soumiaofficiel @Freebox Courage, c'est pareil pour moi... Toujours triste qu'un service client de ce genre fonctionne encore de la sorte en 2022 !
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Countessa (@cuntcountessa) a signalé@free @freemobile @Freebox plus rien ne marche depuis ce matin 11h ma 3g marche à moitié tout rame, plus d’internet wifi rien du tout. on m’a dit que d’ici 15h ça devait être réglé mais tjs pas ! Vous avez plus de service client donc c parfait
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Zaeld (@ZaeldYT) a signalé@Freebox il ce passe quoi depuis ce matin là ? La box reste bloquée à l'étape 6 (Authentification de la Freebox en cours) quand je la redémarre. Ça vient de moi ou du réseau ?
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Mike ツ (@bigwizfr) a signalé@mlgd17 @InfoAbonneCanal J’ai pas testé sur mon Apple TV (j’ai préféré rester en HD+ sur le devialet de ma freebox mais sur mon iPhone 12 en wifi sur ma box connecté en fibre c’était impossible de regarder la course sur MyCanal !
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Bulgroz (@baboucheverte) a signalé@freemobile vous pouvez aider svp ? Auncun contact ne marche, je tente ici ...