Est-ce que Free a une panne dans Villebon-sur-Yvette, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Villebon-sur-Yvette, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villebon-sur-Yvette et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 31: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Télévision (13%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Villebon-sur-Yvette, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Fontenay-le-Fleury, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Vigneux-sur-Seine, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Courcouronnes, Rosny-sous-Bois, Orsay, Vincennes, La Norville, Ballainvilliers, Trappes et Valenton.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Fontenay-le-Fleury |
Wi-fi | |
| Vitry-sur-Seine |
Télévision | |
| Montreuil |
Wi-fi |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Villebon-sur-Yvette, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villebon-sur-Yvette et dans les localités voisines:
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Techandapp
(@TechAndapp_fr) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freedor4 @freemobile @free Je ne sais pas car je n'avais pas d'internet j'étais en wifi
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci
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VikΔris
(@MerenwenRuby) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.
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Veence Al Sorna
(@Jayveence) a signalé
de
Vanves, Île-de-France
Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱
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Emmanuel
(@manureze) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci
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𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜
(@kaeliyn_) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.
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Nicolas ‘GaLaK’
(@_GaLaK_) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@mlb9146 @FlyingBen33 @FFTelecoms @freemobile @anct @JeanLAUNAY46 @J_Denormandie Ah bah Le Bastit a un FH (non actif) qui pointe sur Carlucet donc meme problème...
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Christophe Egron
(@cegron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@nicolinuxfr C’est sur Netflix maintenant. J’ai pris la Freebox Delta Pop, l’abonnement Netflix inclus est de qualité, je trouve. En tout cas, pour Dark, ça va.
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues
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клод1984
(@tehoarii1984) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->
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Bruno 🎬
(@homecinema94) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc
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Christophe
(@iphoniste) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Dans 2 jours je reçois ma freebox pop. Merci @free Maintenant j’aimerais bien avoir la fibre
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir
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Gilles Zielinski
(@gziel78) a signalé
de
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
@free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent
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Iskander
(@alexiskander) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox 1) j’ai souscris à une offre de vos services au 09/06. Une intervention a eu lieu au 15/06 pour le raccordement. Un soucis technique nécessite une nouvelle intervention or vous avez résilié mon abonnement auprès de mon FAI précédent!
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox #faceofree Apres m’avoir envoyé un technicien avec 3h de retard incapable de raccorder ma #freeboxpop apres me donner 48h pour que ca marche vous me proposez maintenant un rendez vous le 3 septembre ! Vous etes vraiment des baltringues. J’exige un rdv ds la semaine
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Charlie
(@TortueGeniale) a signalé
@gonzague @infomaniak @pedrina_adrien Une fois j’ai eu un soucis avec ma Freebox, car j’avais fait de la ***** mais je ne le savais pas, j’ai demandé sur quelques forums Free, sur le blog dev de Free , j’ai même appelé le 3244 (on fait remonter l’info….) ça a durer plusieurs mois. Un soir vers 22h, jai tenté d’envoyer un mail à Xavier Niel, le lendemain il avait transféré mon mail à un dev chez Free tout en me répondant, ce même dev a regardé dans ma Freebox, a corrigé le bug et problème a été résolu dans l’après-midi. Véridique. Comme quoi :)
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La mouette bleue
(@PralusE25486) a signalé
@Freebox J’ai voulu tester Free mobile +Freebox après 15 ans chez Bouygues, quelle erreur ! Des voleurs, jamais de geste commercial, ils coupent immédiatement la ligne si la facture n’est pas réglée le jour même, ils sont injoignables par téléphone, fuyez Free !!
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Mihoko Okayami
(@mihoko_okayami) a signalé
Quelques instants plus tard, je reçois un message vocal de Free. Un message que j’espère sincèrement mal comprendre ( tweet initial ) 10/10 J’ai beaucoup apprécié ma Freebox Ultra et Free ( malgré qu’ici je n’ai que de la 3G ), mais cette expérience m’a clairement … refroidi !
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SMB Punt
(@SMB_Punt) a signalé
@Tomash79558 @Freebox Ptdr oui c'est la faute de Free si un technicien t'a débranché
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ungars
(@justeledromois) a signalé
Je suis le seul à subir des pertes de connexion aléatoires en 5G (NSA/SA) chez #FreeMobile ? Pour résoudre ce problème temporairement, je dois activer le mode avion ou revenir en 4G. Ce problème persiste, @Free_1337, pourriez-vous y jeter un œil ?
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Laiglon06
(@Laiglon06) a signalé
@free @Freebox depuis 21h la box serveur de ma révolution plante j’ai eu une coupure et depuis même si je réinitialise la box elle s’éteint toute seule l’assistance est en panne aussi ? bien évidemment personne répond comment ça se passe ???
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Cynthia 🎗🇮🇱🗽📟
(@SurfinCyn) a signalé
@freemobile C'est normal de ne plus pouvoir passer aucun appel depuis hier? Et vos conseillers n'aident en rien, au contraire ils se permettent d'élever la voix sur vos clients Quelle honte de laisser une personne handicapée et son aidante sans aucun réseau
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GTA: Great Teacher Albafika
(@Albafika94) a signalé
@Freebox bonjour j’ai besoin de vous svp je suis en Freebox ultra, elle ne fonctionne depuis mercredi, un tech passe aujourd’hui pour me confirmer que la box ne fonctionne pas. Il me dit alors que vous m’en renverrai une autre. Du coup j’ai zéro solution pour le télétravail
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Asma Azzouz
(@Asmelifestyle) a signalé
@Freebox plus de 2 semaines que j’attend l’intervention du technicien pour être raccordé je travaille depuis chez moi et je n’ai pas internet et aucune solution de remplacement proposé !!!!!
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Gaudin Cyrille
(@Cyrille_Gaudin) a signalé
@Freebox bonjour depuis vendredi ma box reste en étape 2 Deux techniciens sont venus ce matin. Aucune anomalie à mon domicile. Je viens de recevoir un mail de votre assistance pour reprendre rendez-vous!!! C’est une blague ??? Je suis en difficulté professionnelle maintenant