Est-ce que Free a une panne dans Villebon-sur-Yvette, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Villebon-sur-Yvette, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villebon-sur-Yvette et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Villebon-sur-Yvette, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Villejuif, Vitry-sur-Seine, Rosny-sous-Bois, Ivry-sur-Seine, Bagnolet, Nogent-sur-Marne, Le Kremlin-Bicêtre, Vélizy-Villacoublay, Valenton, Savigny-sur-Orge, Montreuil, Évry, Rueil-Malmaison et Gentilly.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Paris |
Télévision | |
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Internet | |
| Villejuif |
Internet | |
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Internet | |
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Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Villebon-sur-Yvette, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villebon-sur-Yvette et dans les localités voisines:
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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hissa.K
(@hisanovich) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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naughty kl3a444_☆* ✦
(@k31251a) a signalé
de
Paris, Île-de-France
on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Tom-B🏳️🌈-P10
(@thomasmo75010) a signalé
@Freebox ça fait depuis octobre 2020 que le player de votre freebox déconne ! Plusieurs appels. Plusieurs échanges sur le chat. 2 intervention dun technicien. 1 changement de player. Toujours de la *****. Vous etes ou ****** !
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Irina
(@irinafromtheblk) a signalé
@Freebox non mais le pire service client du monde les opérateurs te raccrochent au nez parce qu’ils sont pas en mesure de te répondre, mes free plugs marchent pas depuis une semaine je fais que de faire des échanges aucune solution est proposé ! Jvais aller chez @orange
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YamikoX
(@YamikoX) a signalé
Bientot 1 an(dans 4 jour) que j'ai eu mon premier rendes vous fibre @Freebox je n'ai toujours pas la fibre et rien ne se passe. Un super service client
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NEMROD
(@nemrod) a signalé
@freebox on peut savoir pourquoi depuis une semaine certaines chaînes (toujours les mêmes) ne marche plus - elles saccadent une image toute les 3 secondes. Franchement cela va faire 1 an de problème, cette Pop est une daube bien trop chère!
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filipe 🇵🇹 ✝️
(@FilipeVdc) a signalé
Quelqu’un a un problème avec Amazon prime sue la freebox pop, car quand je veux voir un film ou serie j’ai le son mais l’image, et j’ai déjà tt essaye, débrancher la box, réinstaller l’appli etc
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luc
(@luctiber) a signalé
@FlashBaal_ @Freebox @SFR_SAV Bonjour, Aux vues de mon expérience utilisateur Free, ma recommandation est de partir chez orange… mon opinion est que free est malhonnête ou incompétent. Dans les deux cas cela génère une expérience client catastrophique. FREE=RUN FOREST…
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Higs
(@conan76_higs) a signalé
Hier dans la journée alerte accès @Freebox, chez moi, de retour à la maison, Etape 2.(suspecte débranchement par autre presta) Appel 3244, étonné par la qualité srv auto. j'obtiens rdv aujourd'hui (13h/15h) au travail. mon père fait 120km pour être là. apparemment tj personne.
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Brigitte P
(@mimiouibri) a signalé
Bonjour @Freebox puis-je espérer une réponse de vos services et enfin envisager 3 semaines après ma demande un raccordement à la fibre de mon appartement dans un immeuble marqué par vos soins comme éligible à la fibre plutôt que l’ADSL proposé par vos services ? Merci
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naru
(@ProtectWorld2) a signalé
@Korben @freemobile ils sont incapables de trouver une solution après de nombreuses manipulations de ma part sur mon tel. Les 6 appels au service technique n'ont rien donné, en allant chez @bouyguestelecom j'ai résolu le problème.
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Champix
(@demonchauxrmi) a signalé
@freemobile Bonjour, J'ai atteint la limite de data sur mon forfait, il y a t il une solution ? Je suis en télétravail sans connexion internet.. Indentifiant 40846351