Est-ce que Free a une panne dans Thiais, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Thiais, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Thiais et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 16: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Thiais, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, Savigny-sur-Orge, Suresnes, Montreuil, Boulogne-Billancourt, Rueil-Malmaison, Saint-Denis, Gagny, Vélizy-Villacoublay, Romainville, Bagneux, Villejuif, Clichy et Gennevilliers.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Panne Totale | ||
| Internet | ||
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| Panne Totale | ||
| Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Thiais, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Thiais et dans les localités voisines:
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Bibou 2.1
(@Bibou_2_1) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox
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hissa.K
(@hisanovich) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2
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naughty kl3a444_☆* ✦
(@k31251a) a signalé
de
Paris, Île-de-France
on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Alet 3333
(@3333Alet) a signalé
@Freebox bonjour ça fait 2 semaines que la tél de mon Apple TV ne marche pas vous n'envoyez pas une autre sous prétexte que vous êtes en train de d'investiguer mais du coup la tél est chez moi et vous ne livrez pas une autre sachant que ça n'a jamais marché faite quelque chose
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Foudil D
(@DFoudil) a signalé
@freemobile @freemobile @free Vraiment une honte votre service client. Votre conseiller me raccroche au nez,je n'ai jamais vu celà. Heureusement que j'ai enregistré la communication Aucune solution a un client fidèle depuis des années.
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old school
(@Bonamassaj) a signalé
Merci @free box bloquée étape 2 devoir attendre le technicien jusqu'à mercredi 👍👍👍👍 @Freebox
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Kévin BOONE
(@bouni59) a signalé
Pas de problème de 4G/5G dans le 59 ? J'ai l'impression que le réseau déconne ! #FreeMobile
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Foudil D
(@DFoudil) a signalé
@freemobile @freemobile @free Vraiment une honte votre service client. Votre conseiller me raccroche au nez,je n'ai jamais vu celà. Heureusement que j'ai enregistré la communication Aucune solution a un client fidèle depuis des années.
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Sophie BONNENFANT
(@Jettarga) a signalé
de
Reims, Grand Est
@Freebox y a-t-il un incident à Reims Jean Jaures ou mise à jour qui ne passe pas sur Freebox Révolution ? Black out total chez moi depuis que je suis rentrée il y a 30 minutes. Help
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Ryne
(@Maryyynee_) a signalé
@Freebox @Free_Center @free Vous comptez bouger vos culs pour les problèmes sur vos réseaux la ? Depuis vendredi je n’ai plus de connexion, plus de télé plus rien ! J’ai contacter vos services qui ont ouvert un ticket vendredi à 13h et ca n’a pas bouger ! Je dois bosser moi ! 🤬
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CL
(@CL20122021) a signalé
@rom1_fr_ @Freebox @free Je n'utilise pas le wifi donc c'est pas grave
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Rom1
(@rom1_fr_) a signalé
@CL20122021 @Freebox @free Effectivement dans ce cas là pas de soucis. En tout cas pour l’avoir eu pendant un an je l’ai branché et jusqu’à ce que je résilie je n’ai pas eu une seule coupure. Et niveau stabilité de connexion je n’ai eu aucune variation stable jusqu’à ce que je résilie.
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Tristiisch 🇫🇷
(@tristiisch74) a signalé
@freemobile Quel est la procédure pour mettre un terme à une ligne téléphonique ? Sans courrier recommandé parce que ça doit pas être la seule solution, sinon vous êtes les pires.