Est-ce que Free a une panne dans Thiais, Val-de-Marne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Thiais, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Thiais et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Thiais, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Nanterre, Aulnay-sous-Bois, Saint-Denis, Corbeil-Essonnes, L'Haÿ-les-Roses, Les Ulis, La Courneuve, Aubervilliers, Le Bourget, Issy-les-Moulineaux, Créteil, Villejuif, Gagny et Chaville.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Télévision |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Thiais, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Thiais et dans les localités voisines:
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Rémi
(@remiurb1) a signalé
de
Sucy-en-Brie, Île-de-France
@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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david FC
(@davidfc77500) a signalé
de
Chelles, Île-de-France
@free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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Keawy
(@Keawy6) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Nydaelith
(@Nydaelith) a signalé
@Freebox @free Énormément de déconnexions depuis ce matin sur le réseau Nord-Nord-Est. Une estimation du temps nécessaire pour un retour à la normale ? Le télétravail devient très, très compliqué.
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teckos
(@jeankastres) a signalé
01/02 : en voyant que le problème ne se résout pas par la hotline, je contacte le compte @freemobile pour demander à l'aide. On lit à moitié mon message et on me répond une réponse générique, très mauvais! On me dit de patienter, mon cas est transféré à la cellule concernée.
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Marie Poizot
(@mariepoizot) a signalé
@free @freemobile Je suis désespérée depuis ma portabilité chez free. Je ne reçois pas tous les appels et aucun sms. Téléphone utilisé pour le travail. Une solution au plus vite svp? #Free #portabilité #regrets
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R
(@rafphotogra) a signalé
@Freebox Par contre le technicien qui vient ce matin pour soit disant installer la Freebox et il repart, sans avoir les chaines ni la free d'installer.... SUPER LE GARS !!!!
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Str8hawk
(@str8hawk) a signalé
@freemobile bonjour, j’ai commandé 2 lignes chez Free. Portabilité effectuée hier. Sur les 2 lignes tout fonctionne sauf les appels entrants. Impossible de joindre ces 2 numéros ! Help !
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Crayon Gaulois.
(@Champ_de_mines) a signalé
@dgccrf @Mag_frog @free #Bloctel fonctionne, j’ai vu une nette différence. Ce n’est pas parfait certes, donc quand un emmerdeur passe au travers je fais systématiquement un signalement 33700 pour spam vocal, et je blacklist le N° J’avoue avoir été obligé de bloquer 3 numéros #FREE #FREEBOX
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Pierric
(@pierric82) a signalé
@free @freebox 2 personnes en télétravail dépendant d'internet. La fibre ne fonctionne plus. Après plusieurs heures pour parler à quelqu'un, une intervention est nécessaire... dans 15 jours. Aucune alternative, comme par exemple un forfait 4G en remplacement. On appelle SFR?
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mrBinR
(@mrBinR) a signalé
@free @Freebox mon voisin a le même problème #freebox à l'étape 2 ... C'est plus rassurant quand on n'est pas seul
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MrHoHo
(@mrhoho) a signalé
@Freebox On a une panne sur le secteur Lyon Croix Rousse ; internet's down, vous pouvez confirmer que vous êtes au courant et sur le coup ? Pas de wifi pas d’internet ethernet mais la tv fonctionne... je suis en fibre
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Estelle
(@chezNymeria) a signalé
@Freebox Bonjour, Je n'ai plus de réseau internet depuis ce matin. Demain télétravail, donc j'en ai plus que besoin !! J'ai déjà fait 2 hard-reboot + vérifié ma carte réseau.. Quand je fais un diagnostic, ça me dit que le souci vient de ma box.