Free panne ou service en panne? in Thiais, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Thiais, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Thiais, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Thiais, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Colombes, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Saint-Denis, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, et Vigneux-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 6 heures
Colombes	Télévision	il y a 11 heures
Paris	Wi-fi	il y a 12 heures
Viroflay	Internet	il y a 12 heures
Paris	Internet	il y a 17 heures
Paris	Internet	il y a 17 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Thiais, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Thiais et dans les localités voisines:

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 2 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 3 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 6 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 12 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 13 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 22 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 24 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 25 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

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  Dadisucre (@dadisucre) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

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  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 42 minutes de Chelles, Île-de-France

  @free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 46 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 46 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 53 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  Rémi (@remiurb1) a signalé il y a 55 minutes de Sucy-en-Brie, Île-de-France

  @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Adrien 明土利安 (@Raimonx95) a signalé il y a 3 minutes

  Bon je vais en envoyer du courrier entre mes démarches pour récupérer mon diplôme de licence (parce que je vais quand même pas me faire chier à aller à Paris pour ça mdr) et ma lettre de demande de résiliation de ma Freebox

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  SV Théo (@frogzi95) a signalé il y a 3 minutes

  @Freebox bonsoir est it possible de prendre contact suite à un problème d'installation de ma box internet

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  perez (@perez47558382) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox vrm de la *****! Bloquée depuis ce midi, impossible de travailler et de rendre mon projet! Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. Et on les payent…. Je change dès aujourd’hui d’opérateur, parce que payer des imbeciles pour pas aider les clients c’est pas la peine.

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  S.D (@Setsuko19_) a signalé il y a 6 minutes

  @MlleTabb @freemobile Pareil ça fait 2 semaines je comprends pas c quoi ce réseau hyper faible ??? @freemobile répondez de vos actes

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  palomitaas🐦🍿 (@irreplapla) a signalé il y a 6 minutes

  L'harcelement @freemobile s'est tjrs pas arrêter, dès que j'aurais reçu mon remboursement, on avisera.

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  Free (@free) a signalé il y a 7 minutes

  @jagordet @Freebox Bonjour, j'ai l'impression que votre Tv n'est pas très en forme, vous êtes sûr que le soucis vient de votre box ? En tout cas ce n'est pas la fibre ;-)

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  Romain Vivarel (@RVivarel) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox 1 mois que j’attends d’avoir internet. 4 appels à votre service client qui ne m’a servis que des blablas et des mensonges. A peine client et déjà envie de partir. Nul.

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  Halimtoutcourt (@halimtoutcourt) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox Bonjour, inscription depuis 2semaines ✅, passage du technicien ✅ et depuis le 21/09/21 on a plus de nouvelle de vous. Ni box reçue, ni clé de dépannage en attendant. 15min pour joindre un conseiller qui me met 20min en attente avant de me raccrocher au nez @free #WTF?

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  Freebox Home (@FreeboxHome) a signalé il y a 16 minutes

  @Benjy61170 Bonjour, Refaites un essai après redémarrage de votre Server Freebox. Si l'anomalie persiste, contactez-nous depuis la rubrique assistance de l'application. Bonne journée !

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  Jonathan (@efisio59) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox pourquoi la connexion est merdique ??🤬🤬🤬🤬🤬