Free panne ou service en panne? in Saintry-sur-Seine, Département de l'Essonne, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saintry-sur-Seine, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saintry-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
6 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 06:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Saintry-sur-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Quincy-sous-Sénart, Valenton, Vigneux-sur-Seine, Courcouronnes, La Norville, Ballainvilliers, Pringy, La Ferté-Alais, Antony, Corbeil-Essonnes, Bouray-sur-Juine, Savigny-sur-Orge, Morsang-sur-Orge, Grigny, et Melun.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valenton
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Internet | il y a 5 jours |
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Vigneux-sur-Seine
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il y a 7 jours | |
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Courcouronnes
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Télévision | il y a 9 jours |
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La Norville
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Internet | il y a 12 jours |
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Ballainvilliers
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Internet | il y a 12 jours |
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Pringy
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Téléphone | il y a 12 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saintry-sur-Seine, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saintry-sur-Seine et dans les localités voisines:
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Ehtsham Umar (@ehtfootzone) a signalé de Limeil-Brévannes, Île-de-FranceGros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?
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Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-FranceDonc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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Laurent Liger (@freekk91) a signalé de Villabé, Île-de-France@Freebox perte de lien fibre toutes les deux minutes (!) depuis ce matin. Freebox pop toute neuve. Technicien passé, mais pas un pb de jarretière évidemment, signal excellent quand il est là. Est-ce que c'est un pb généralisé chez vous ou ma commune ? #free #fibre
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Jérémy Violette (@einstein87) a signalé de Corbeil-Essonnes, Île-de-France@freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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seb_david (@seb_david) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France@freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?
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Cisco_mrd (@Cisco91330) a signalé de Yerres, Île-de-France@Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.
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Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-Francedu coup @Freebox, à part s’en foutre des abonnés, on fait quoi après 369 jours sans trouver aucune dispo d’un technicien Free ?
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Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France@Freebox incident ouvert depuis 370j...on fait un truc ou bien ?
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Rémi (@remiurb1) a signalé de Sucy-en-Brie, Île-de-France@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
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Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-FranceEt depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free
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lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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Le P. (@UnPolyvalentG) a signalé de Évry, Île-de-FranceJ'ai jamais vu une fibre aussi pourrit que chez @freemobile !
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Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé de Fresnes, Île-de-FranceTiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
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danyelou (@seyralynedaniel) a signalé de Grigny, Île-de-France@Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème
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Mehdiplm Ⓜ️ (@mehdiplm) a signalé de Combs-la-Ville, Île-de-France@freemobile ma connexion mobile est super lente depuis une heure pourtant j’ai 4barres de réseau 4g
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Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France@Freebox vous pensez que je devrais opter pour le 5G en partage de connexion plutôt que la fibre que vous êtes incapable d’activer depuis son installation chez moi il y’a 1 AN ?
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Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé de Fresnes, Île-de-France@LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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jotaro (@NightKi44599090) a signalé@free bonjour en attente depuis 20 jour de ma freebox delta ma connexion est activée mais toujours rien
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cmultimedia (@cmultimediacom) a signalé@Freebox , votre assistance est vraiment en bois, depuis le 28 décembre 2020, on tourne en rond, car vous avez fait appel à un technicien qui n'a pas trouvé le point de raccordement de la fibre optique, alors que 2 jours après un autre technicien la installé a vosin même bâtiment
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F/A Future (@triksennnn) a signalé@Freebox vous êtes nul votre connexion pu la ***** je vous déconseille vraiment payer 500 euros pour de la *****
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alexandre.m (@alexandrem5) a signalé@free Moi j'ai essayé de brancher ma Freebox Pop mais malheureusement ça fait 2 mois que j'attends un technicien pour être relié à la fibre! Le plus drôle est que free m'envoie des SMS très souvent pour prendre RDV sans avoir aucun créneau de disponible !
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mb (@mabllrd) a signalé@free et @Freebox ils sont plus réactif pour te démarcher par téléphone et résilier ton abonnement chez ton opérateur internet quand tu accepte d’aller chez eux que pour te répondre à tes demandes et réparer le problème que tu as avec leur box ! SAV bien pourri !
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Morgan 🕊️ (@toverux) a signalé@SamaelCerbere @tnzn00 J'ai un routeur Wifi 6 depuis peu et je dois dire que s'il y a une diff elle est négligeable ! Par contre avant j'avais la wifi de la Freebox et c'était pouuurrave. Et le medium est aussi déjà bien chargé chez moi, ça devait pas aider.
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cmultimedia (@cmultimediacom) a signalé@Freebox une assistance en carton
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FunkyIsaiah (@IsaiahLPB) a signalé@catarme @Freebox Bah ouais mais ça clc de pas pouvoir jouer alors que j'habite à 5 km de Paris quoi... Que ce soit en passant par le wifi ou ma 4G y'a pas moyen d'avoir un truc stable correct. Et justement vu que c'est pas gratuit j'aimerais bien pouvoir être satisfait de ce qu'on paye
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Andy Pilate (@Cubox_) a signalé@freemobile Un de vos conseillers au téléphone refuse de raccrocher afin que je n'accède pas à la partie "notez votre free helper" car il sait qu'il va se prendre une mauvaise note.
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Redoutable (@redoutable4D) a signalé@idkbutsam @freemobile Bonjour, je vous conseille de couper le roaming de votre téléphone, vous avez des chances de capter le réseau français car c'est petit andorre... sinon ça peut couter cher