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Free panne ou service en panne? in Saint-Germain-lès-Arpajon, Département de l'Essonne, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

1 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 12:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 14% Télévision (14%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valenton, Montigny-le-Bretonneux, Dourdan, Vigneux-sur-Seine, Courcouronnes, Orsay, La Norville, Ballainvilliers, Étampes, La Ferté-Alais, Antony, Corbeil-Essonnes, Les Ulis, Limours, et Bouray-sur-Juine.

CityProblem TypeReport Time
Valenton Internet il y a 14 heures
Montigny-le-Bretonneux Télévision il y a 1 jour
Dourdan Télévision il y a 2 jours
Vigneux-sur-Seine E-mail il y a 2 jours
Courcouronnes Télévision il y a 4 jours
Orsay Internet il y a 7 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Germain-lès-Arpajon et dans les localités voisines:

  • Bruno_FIBRE
    Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé de Fresnes, Île-de-France

    Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019

  • Cisco91330
    Cisco_mrd (@Cisco91330) a signalé de Yerres, Île-de-France

    @Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.

  • lafouines91160
    lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France

    @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

  • ehtfootzone
    Ehtsham Umar (@ehtfootzone) a signalé de Limeil-Brévannes, Île-de-France

    Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?

  • einstein87
    Jérémy Violette (@einstein87) a signalé de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

    @freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)

  • lafouines91160
    lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France

    @Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free

  • LBlanchard4
    Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

    Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008

  • FranckDiard
    Franck Diard (@FranckDiard) a signalé de Briis-sous-Forges, Île-de-France

    @Freebox c est vraiment un gros problème votre box

  • opompilius
    Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

    du coup @Freebox, à part s’en foutre des abonnés, on fait quoi après 369 jours sans trouver aucune dispo d’un technicien Free ?

  • Bruno_FIBRE
    Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé de Fresnes, Île-de-France

    @LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct

  • LBlanchard4
    Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

    @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

  • lafouines91160
    lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France

    @Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€

  • CunCosta
    veuzni (@CunCosta) a signalé de Limours, Île-de-France

    @Freebox bon ca fait une semaine que je n ai plus de connexion (91470) , une personne de chez vous et une autre de chez orange sont venus, vous vous renvoyer la faute.. puis je esperer une intervention efficace? Impossible d avoir quelqu un au tel....

  • seyralynedaniel
    danyelou (@seyralynedaniel) a signalé de Grigny, Île-de-France

    @Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème

  • ismv75
    #IMPLIQUÉ 🏴‍☠️ (@ismv75) a signalé de Grigny, Île-de-France

    @free @Freebox vous êtes le réseau le plus merdique de l’histoire

  • UnPolyvalentG
    Le P. (@UnPolyvalentG) a signalé de Évry, Île-de-France

    J'ai jamais vu une fibre aussi pourrit que chez @freemobile !

  • seb_david
    seb_david (@seb_david) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France

    @freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?

  • opompilius
    Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

    @Freebox incident ouvert depuis 370j...on fait un truc ou bien ?

  • LBlanchard4
    Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

    Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008

  • opompilius
    Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

    @Freebox vous pensez que je devrais opter pour le 5G en partage de connexion plutôt que la fibre que vous êtes incapable d’activer depuis son installation chez moi il y’a 1 AN ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • StephanieGilla6
    Stephanie Gillard (@StephanieGilla6) a signalé

    @bonnetbrothers Et dire que depuis 2 jours mon service télé sur @Freebox ne fonctionne plus par faute de débit! Complètement incompréhensible et jamais je ne pourrais rattraper cette soirée avec l’impasse que j’attendais depuis plusieurs jours😢

  • ghisdu46
    Ghislain (@ghisdu46) a signalé

    @ponceto91 @Freebox Si tu habites en ZTD, ils sont assez rapides pour réparer. J'ai déjà ouvert un incident à 11h30 et vers 14h, un tech maison était au PM pour me rebrancher. Y'a un support sur what's app si tu n'as pas envie de les appeler.

  • The_D13_Shady
    Bouvier Denis (@The_D13_Shady) a signalé

    @JinoDino2 @Sosh_fr @freemobile C Bouygues ils sont fort pour une réseau faussement rapide car en 4G voir 3G ils ont de meilleur debit

  • Speedrooo
    Speedrooo (@Speedrooo) a signalé

    @Freebox Hello, impossible de trouver l'onglet permettant d'acheter un disque dur supplémentaire pour ma delta sur mon interface abonné.... Help plz

  • tintinfox354001
    Tintinfox (@tintinfox354001) a signalé

    @Freebox j'ai un soucis avec ma freebox, bien que ma connexion fonctionne, il n'y a absolument aucun affichage sur le devant de ma box

  • desu_ibuki
    Ibuki (@desu_ibuki) a signalé

    @Ludo_Pereira @Freebox j'étais chez free juste avant horrible la connexion frr

  • ponceto91
    Olivier P🤫ncet (@ponceto91) a signalé

    @Klimero94 @Freebox C'était bloqué à l'étape 2 (recherche de signal)

  • detectedu60
    Bougnats (@detectedu60) a signalé

    @JetaisUnArtiste @free @Freebox Vraiment pas de chance lol. La qualité de service est à revoir je pense.

  • menpasav
    menpasav (@menpasav) a signalé

    @free @Sosh_fr Si un jour @free pouvait rembourser à ma tante âgée les 190€ prélevés sois disant pour retour incomplet (faux) de sa vielle Freebox HD quand elle est partie en maison de retraite après 12 ans de fidélité ... 🤮🤬 Cela fait le beau sur les RS mais service client ... 🙄

  • ValerieAndrz
    Chuis pas là (@ValerieAndrz) a signalé

    @Freebox C'te blague...mon message a 4 jours... heureusement qu'un technicien est passé entre-temps...