Free panne ou service en panne? in Saint-Germain-lès-Arpajon, Département de l'Essonne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valenton, Montigny-le-Bretonneux, Dourdan, Vigneux-sur-Seine, Courcouronnes, Orsay, La Norville, Ballainvilliers, Étampes, La Ferté-Alais, Antony, Corbeil-Essonnes, Les Ulis, Limours, et Bouray-sur-Juine.

City	Problem Type	Report Time
Valenton	Internet	il y a 1 jour
Montigny-le-Bretonneux	Télévision	il y a 2 jours
Dourdan	Télévision	il y a 2 jours
Vigneux-sur-Seine	E-mail	il y a 3 jours
Courcouronnes	Télévision	il y a 5 jours
Orsay	Internet	il y a 8 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Germain-lès-Arpajon et dans les localités voisines:

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 1 minute de Fresnes, Île-de-France

  Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 1 minute de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008

• 
  Cisco_mrd (@Cisco91330) a signalé il y a 5 minutes de Yerres, Île-de-France

  @Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 9 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

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  Laurent Liger (@freekk91) a signalé il y a 14 minutes de Villabé, Île-de-France

  @Freebox perte de lien fibre toutes les deux minutes (!) depuis ce matin. Freebox pop toute neuve. Technicien passé, mais pas un pb de jarretière évidemment, signal excellent quand il est là. Est-ce que c'est un pb généralisé chez vous ou ma commune ? #free #fibre

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  Ehtsham Umar (@ehtfootzone) a signalé il y a 17 minutes de Limeil-Brévannes, Île-de-France

  Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 21 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008

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  veuzni (@CunCosta) a signalé il y a 24 minutes de Limours, Île-de-France

  @Freebox bon ca fait une semaine que je n ai plus de connexion (91470) , une personne de chez vous et une autre de chez orange sont venus, vous vous renvoyer la faute.. puis je esperer une intervention efficace? Impossible d avoir quelqu un au tel....

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 25 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

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  Jérémy Violette (@einstein87) a signalé il y a 28 minutes de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

  @freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)

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  Olivier (@opompilius) a signalé il y a 29 minutes de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

  du coup @Freebox, à part s’en foutre des abonnés, on fait quoi après 369 jours sans trouver aucune dispo d’un technicien Free ?

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  Le P. (@UnPolyvalentG) a signalé il y a 30 minutes de Évry, Île-de-France

  J'ai jamais vu une fibre aussi pourrit que chez @freemobile !

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 37 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€

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  seb_david (@seb_david) a signalé il y a 40 minutes de Chilly-Mazarin, Île-de-France

  @freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?

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  Franck Diard (@FranckDiard) a signalé il y a 44 minutes de Briis-sous-Forges, Île-de-France

  @Freebox c est vraiment un gros problème votre box

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 44 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free

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  Olivier (@opompilius) a signalé il y a 45 minutes de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

  @Freebox vous pensez que je devrais opter pour le 5G en partage de connexion plutôt que la fibre que vous êtes incapable d’activer depuis son installation chez moi il y’a 1 AN ?

• 
  Olivier (@opompilius) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

  @Freebox incident ouvert depuis 370j...on fait un truc ou bien ?

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 47 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct

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  danyelou (@seyralynedaniel) a signalé il y a 57 minutes de Grigny, Île-de-France

  @Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Artoo (@Rat2o) a signalé il y a 3 minutes

  @freemobile bonjour, ça fait 3 jours que ma carte SIM est activée suite à une portabilité mais je n’ai toujours pas de service! Pas de nouvelles claires malgré mes appels au service client. Est ce que vous pourriez m’aider svp?

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  🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@NeyhoLiyah) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile la boutique me dit de passer par face to free qui pouvait gérer les litiges said qu’on me sort de faire un courrier recommandé car aucun geste commercial peut être fait !! En 2022? Chez sosh à 5minutes ce genre de soucis est réglé !!

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  Zaratounga (@Zaratounga) a signalé il y a 11 minutes

  bon @freemobile c’est quoi le problème avec la connexion à mon compte ? je viens de changer le mot de passe avec la procédure sur le site et je me retrouve avec « Les connexions à ce compte sont temporairement bloquées. » Il y avait un délai pour le nouveau mot de passe ? #WTF

• 
  Weekly Twist (@twister061) a signalé il y a 12 minutes

  @EricdeBrocart @Freebox @SFR Ouais j'ai vu passer ça. Si ça persiste j'essaierai mais clairement ça me fait chier de payer pour un service que je dois brider (d'autant que j'avais pas ce problème avant) donc j'espère que ça ne va pas trop durer sinon je vais aller voir ce que fait la concurrence

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  Thomas Eddy (@shaka7de7virgo7) a signalé il y a 14 minutes

  Et plus de réseau Internet 88490 #freebox @free @Freebox

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  Anne-Laure (@thebaultal) a signalé il y a 15 minutes

  Bonjou @Freebox est-il possible d’avoir une personne physique au téléphone ? C’est toujours mieux qu’un automate pour suivre un incident sur une ligne #serviceclient #freebox #revolution

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  BANTOS James (@jamesbantos) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile de plus en plus ridicule votre communication avec des robots impossible d’avoir une réponse clair et net #raslebol #tropdeclients

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  Rachid B. Racö (@raco82) a signalé il y a 16 minutes

  Impossible d'utiliser un vpn ipsec derrière une freebox (port 443) Si par miracle il y a une solution je suis preneur

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  pasco (@paslamoindrid) a signalé il y a 19 minutes

  Bonjour @free @Freebox je n ai plus accès à mes caméras de surveillance depuis l appli depuis mon changement de téléphone …je pourrais avoir une solution ??

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  🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@NeyhoLiyah) a signalé il y a 22 minutes

  @freemobile Cet opérateur est à fuir absolument !! Le service client est ZÉRO on a coupé la ligne à ma mère pour une surconsommation internet je n’ai jamais reçu la facture et en boutique ils ont fait payé une puce 10€ à ma mère alors que le débit avait était réduis