Est-ce que Free a une panne dans Saint-Ouen-l’Aumône, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Ouen-l’Aumône et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
décembre 26: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Ouen-l’Aumône, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Courbevoie, Puteaux, Suresnes, Nanterre, Conflans-Sainte-Honorine, Marines, Aubervilliers, Levallois-Perret, Argenteuil, Viarmes, Bezons, Gennevilliers, Ézanville et Cergy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Courbevoie |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Ouen-l’Aumône et dans les localités voisines:
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Clément Zabel Rosta
(@ClementZRosta) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait
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🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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ALX 👽
(@alx_nearphuture) a signalé
@flogisoft @Freebox Eut le même soucis il y a quelques mois : ma vielle réservation d’IP fixe avait disparus. J’ai tenté de leur expliqué le problème en vain, et finis par corriger le problème moi même en demandant une IP full stack. J’imagine qu’ils ont fait du ménage dans leur vielles IP fixes.
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Octave Robert
(@octaverobert) a signalé
@freebox il faut attendre combien de temps pour recevoir sa box? Personne n'est capable de nous renseigner, c'est incroyable ce manque de visibilité et cette relation client débute si mal, c'est frustrant. (rebootez votre chatbot des messages privés il a l'air fatigué)
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KissKissCousCous
(@hannaazaiz) a signalé
@Freebox Bonjour, ceci est une demande urgente, une commerciale est venu à domicile pour nous vendre un abonnement free (delta). Un technicien est venu débrancher Orange sans installer le matériel Free. Un ticket d'incident a automatiquement été ouvert avec prise de RDV
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📌 Anaël
(@anaelgr) a signalé
@InfoAbonneCanal @bibipov Si ça peut aider, j'ai le même problème sur Freebox Pop avec myCANAL v.4.9.2
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Eulbobo
(@RecursiveAction) a signalé
Nouveau routeur wifi 6ax installé Désactivation du wifi intégré à la freebox : done Gros wifi tri-bande disponible dans la maison : 🥰 (surtout, ça va arrêter de couper aléatoirement)
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Daiko
(@DaikoFR) a signalé
@freemobile votre 4G de ***** qui crash toute les deux minutes là
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Ed' 🦉
(@Ed_oui_je) a signalé
@Freebox Ça se passe comment pour avoir internet chez vous ? Vous avez envoyés 2 techniciens à la mauvaise adresse à 2 répétitions, ensuite (2 semaines après) un autre vient, incapable de faire fonctionner la fibre pour un "défaut de box", on change la box et toujours rien ?
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axel πmon [@axx@mstdn.fr]
(@axelsimon) a signalé
On est pas les seuls affectés. Et visiblement, le service TV dépend (désormais ?) d'une fonction de routage dans la @Freebox : là encore le mode bridge a été oublié (?), donc le flux s'arrête au bout de quelques secondes. Re-oups.
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🇨🇵敬RAVƏNŁØRD族 🇨🇵(F2P-SenSei🤝🤓)
(@AlYaNeYoUkn0ow) a signalé
Bon..@Freebox @freemobile @free sa me saoule votre connexion honteuse à Menton votre technicien qui nous met une "fibre optique" en carton...1 semaine après l'installation crash de la connexion.. et aujourd'hui crash de la connexion à Menton sa commence à être un quotidien la 🙃
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⋆
(@dacreros) a signalé
@freemobile bonjour, mon iphone 11 me demande de faire la mise à jour opérateur cependant j’ai vu beaucoup de personnes dire que cette mise à jour conduisait à des coupures de réseau incessantes. sachant que mon iphone n’est pas éligible 5g puis-je faire la MÀJ en toute sécurité?