État du service de Free à Saint-Mandé, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Mandé, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Mandé, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Mandé, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Maisons-Alfort, Ivry-sur-Seine, Vincennes, Les Lilas, Montreuil, Nogent-sur-Marne, et Romainville.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 6 minutes
Paris	Internet	il y a 9 minutes
Paris	Internet	il y a 14 minutes
Paris	Internet	il y a 16 minutes
Paris	Panne Totale	il y a 18 minutes
Paris	Internet	il y a 22 minutes

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Mandé, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Mandé et dans les localités voisines:

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  Victor (@victor_barbette) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/

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  Emmanuel (@manureze) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci

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  Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @mlb9146 @FlyingBen33 @FFTelecoms @freemobile @anct @JeanLAUNAY46 @J_Denormandie Ah bah Le Bastit a un FH (non actif) qui pointe sur Carlucet donc meme problème...

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  Aptarus (@Aptarus) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @FranceFive & @omakebooks pour info sur lecteur Freebox Révolution mon disque 3 du box passe mal pour ne pas dire pas. Plantage au chargement des menus, retour au menu mais avec seulement la boucle vidéo sans les options...). RàS sur un lecteur Sony standalone.

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  Denis (@DenisColliot) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  @bonbonking @myCANAL Je regarde depuis ma Freebox (le modèle "Révolution" possède un accès direct à "Canal+Séries") et je n'ai pas eu le moindre problème 👌 Et j'ai commencé "Engrenages" du coup !

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  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

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  Call Me S 🔱 (@Babinnkss20) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 36 minutes de Romainville, Île-de-France

  @freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate

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  Erick Cala (@erick_cala) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  Service après vente et suivi des clients @free et @Freebox le 32-44 :interminable, inefficace, et avec des interlocuteurs désagréables. A fuir ! 😤 Minable ! Je change d’opérateur. Une honte la façon dont vous êtes reçu. 😤😤😤 #nul #aucunrespectduclient

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 45 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  John Levy | Transfo. Direct. Financière 👩‍🚒 (@JohnLevy0) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox @freemobile 😢😢😢😢😢😢😭😭😭😭😭😭😭😭😭 Plus d'internet est-ce normal ? Maintenance ??

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  Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  Ont peux pas me joindre sauf via les réseaux en WiFi pour l'instant! @freemobile

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?

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  Hugo Meunier (@HugoMeunier20) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 52 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  St⭐️rboy Dikse🇨🇮 👑 (@Bsaso06) a signalé il y a 5 minutes

  Arrêter avec ce tap in de *****, j’ai encore la même freebox et la télécommande avec le métal

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  Rorschach1138 (@SicutAquila1138) a signalé il y a 12 minutes

  @Mac4ever C'est apparu sur ma Freebox mini4k et c'est une *****. Un exemple parmi d'autre, je zappe sur CNN le soir, sur #freeTV pas de sous-titre proposés, sur la vieille appli "Freebox TV" je peux mettre les ST. Conclusion, je garde l'ancienne version tant qu'elle est dispo.

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  Mouslim Maliha (@Maliabyd) a signalé il y a 13 minutes

  À #Stjeand'Illac à 16h53 je n'ai ni internet mobile et dans l'impossibilité de passer un appel ni consulter ma #messagerievocale , pourtant sur mon écran mobile y a 2 barres réseaux et 5G #freemobile ,

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  mozi (@moizmeseri) a signalé il y a 15 minutes

  @free @Freebox Bonjour, nous n’avons plus de connexion Internet depuis deux jours. Le service client parle d’un problème général dans la zone, mais nos voisins Free n’ont aucun souci. Pouvez-vous vérifier notre ligne rapidement ? English-speaking support would be appreciated.

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  alexia 🦋 (@a7exia) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox @Freebox svp la wifi est coupée dans mon quartier suite à un « incident collectif » depuis 3 semaines, et on m’annonce une réparation seulement dans 1 semaine sans aucune solution proposée, en pleine semaine d’examens…..

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  Franck (@MrFranck_) a signalé il y a 28 minutes

  Allez bye bye @Freebox ! Résiliation imminente ! 4 coupures en meme pas 2 mois... c'est agaçant ! J'ai pas que ça à faire !

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  Jesus beats Baal (@jesusbeatsbaal) a signalé il y a 29 minutes

  @happytodev @freemobile @free Fous les en demeure (5 jours max) . Puis plainte doublée d'un dossier asso conso, triplée d'un signalement DGCCRF. Faut jamais appeler un SAV. Faut les choquer immédiatement, sans prévenir.

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  Stephaniethirriot (@stephanieajacc) a signalé il y a 31 minutes

  @Freebox il faut activer ma ligne de suite, j’ai reçu le mail lundi pour l’activation de la ligne, je ne comprends pas que le samedi je n’ai toujours pas la ligne. fbx36888851 je suis pas très contente, ça commence vraiment mal

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  Nept06 ♐🇫🇷🇺🇸️🐉龙 (@Neptunn06) a signalé il y a 32 minutes

  Bonjour, Depuis quelque temps, le #roaming @freemobile ne semble plus fonctionner sur le réseau @OrangeBeFr. Plusieurs tentatives de connexion restent sans succès. Pouvez-vous vérifier s’il y a un incident ou un changement concernant l’accord d’itinérance ? Merci d’avance

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  yam (@sxlx4x) a signalé il y a 32 minutes

  @freemobile + y’a 2 j j’étais en boutique free ils comprennaient pas pq en ligne on ne m’aidait pas et on me rappelait pas, on a appeler en boutique, ça a dit ok je vous passe le manager, elle a raccrocher ?????? depuis quand c nrml de payer un service pr avoir ça comme service client ??