État du service de Free à Saint-Mandé, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Mandé, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Mandé, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Mandé, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Ivry-sur-Seine, Romainville, Vincennes, Le Kremlin-Bicêtre, Maisons-Alfort, Les Lilas, Montreuil, et Nogent-sur-Marne.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 15 minutes
Paris	Panne Totale	il y a 33 minutes
Paris	Internet	il y a 44 minutes
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Wi-fi	il y a 2 heures
Paris	Télévision	il y a 3 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Mandé, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Mandé et dans les localités voisines:

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  VikΔris (@MerenwenRuby) a signalé il y a 1 minute de Paris, Île-de-France

  Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.

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  𝙎𝙩𝙚𝙚𝙬𝙮 𝙆𝘽𝟭𝟵 💙🤍❤️ (@sxwskh) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  Y’a un problème avec @freemobile ou c’est moi

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  Itzamar Cherbonneau 💡 (@ItzaCherbonneau) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox cela fait déjà trois jours que nous avons des problèmes de connexion internet. Mon mari a déjà payé son service portable, mais les problèmes de lenteur continuent. Je vous ai appelé, on me dit de me connecter à votre chat service mais avec cette lenteur 🤡 On fait quoi ?

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  Dis moi pourriture de @freemobile et @free etc Non seulement tu m’as bousillé ma connexion pendant 2 mois. Non seulement ma ligne n’a jamais été activée mais en plus tu me factures 70 euros ?!?!?! Mais vous êtes complètement allumés dans cette boite.

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile cela fait plusieurs jours que la messagerie visuelle vocale ne fonctionne toujours pas sur iPhone sur votre réseau mobile. Quand pensez-vous régler ce problème une fois pour toutes? Cela devient plus que gênant! Merci @UniversFreebox #freemobile

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  Hugo Meunier (@HugoMeunier20) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile bonjour, je n’ai toujours pas accès à la messagerie visuelle sur mon iPhone, et ce malgré l’activation de l’option et différentes manips effectuées sur votre plateforme et mon téléphone. Comment se fait-il qu’un tel service de base soit inopérant ?

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  Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox j'en ai marre de me plaindre des éternels problèmes de votre freebox pop. Il y a moyen de régler définitivement la chose ou pas ? Arrive à stade, marre d'attendre ! @Xavier75 est il au courant que ces freebox (pop) rencontres pas mal de bug ?

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate

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  T0pol-M (@T0pol) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est vraiment une plaie cette freebox player sous android : cette conne garde le son de la dernière chaîne TV regardée si je lance VLC pour voir une série sur le réseau local... ca se mélange

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 37 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis hier impossible de passer un appel ou recevoir avec @freemobile qui a le même souci? Sa m'inquiète.

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  Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé il y a 41 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 43 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox #faceofree Apres m’avoir envoyé un technicien avec 3h de retard incapable de raccorder ma #freeboxpop apres me donner 48h pour que ca marche vous me proposez maintenant un rendez vous le 3 septembre ! Vous etes vraiment des baltringues. J’exige un rdv ds la semaine

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  Julien Mouton (@jmouton) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mehdoche Xbox  (@Mehdoche) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile depuis plus de 2h je n'ai plus de réseau ni internet c'est quoi le problème?

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  Onparlevrai (@Onparlevrai) a signalé il y a 9 minutes

  @free @Freebox Les mystères de la technologie. Depuis que Free veut absolument que je passe à la fibre ( ce que je refuse pour le moment), le débit ADSL passe en dessous du minimum et je n'ai quasi plus accès à aucun service. Hasard ? 😢

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  Youssef Alaoui 🇵🇸🇲🇦 (@alaoui_lahlou) a signalé il y a 12 minutes

  @freemobile SVP URGENT ÇA FAIT 2HEURES JE N’AI PAS DE RÉSEAU URGENT. IL Y A UN PROBLÈME ????

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  Evie (@eviemoh01) a signalé il y a 13 minutes

  @jzoskp_752 @free @Freebox bonjour, est-ce que ton internet a été réparé ? même problème et chez free aussi

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  🎋Hisok (@loic_godmod) a signalé il y a 18 minutes

  Pire pire pire service client ever @free et je ne parle pas des personnes qui répondent loin de là, ils sont tous sympathiques, je parle du Service et de la bienveillance envers les clients. @Xavier75 @Freebox

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  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 18 minutes

  @TiinoX83 On s’en branle de la 5G. Pendant ce temps les services freebox tombent en panne tous les jours. Ils ont vraiment perdu en qualité de service.

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  ✨AuthenTiiq (@Authen_Tiiq) a signalé il y a 22 minutes

  @ericdupin @TiinoX83 Pocket limité à 50go. Réseau wifi à part. Backup, internet illimité, se branche à la Freebox, puis celle ci se synchronise et permis l’usage du wifi habituel, la TV sur Player Tv Free 4K (Pop), et téléphonie fixe

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  Richard (@Klimero94) a signalé il y a 23 minutes

  @broutard @Freebox En général quand il y a l'heure mais plus de service un reboot bloque sur étape 6. Ça touche au moins Roissy, Ozoir, Pontault, Lésigny. Pas de nro à Roissy, ça dépend de Pontault.

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  Mabel (@Mabelfohy) a signalé il y a 23 minutes

  Bonjour @free et @freemobile, J’ai récemment souscrit à Free Max et j’ai demandé un nouveau numéro. Il semblerait qu’il ait déjà été attribué auparavant, car je suis harcelé par des appels spam. Pourriez-vous me suggérer une solution à ce problème ? Peut être un changement ?

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  Noël Lemrah (@LemrahNoel) a signalé il y a 23 minutes

  @Freebox Problème sur la Freebox révolution, je n'ai plus d'accès à partir de la date du 14 juin sur les programmes qui vont être diffusés... Pour pouvoir programmer les enregistrements...