État du service de Free à Saint-Mandé, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Mandé, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Mandé, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Mandé, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Vincennes, Montreuil, Le Kremlin-Bicêtre, Bagnolet, et Ivry-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures
Paris	Panne Totale	il y a 6 heures
Paris	Internet	il y a 6 heures
Paris	Internet	il y a 7 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Mandé, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Mandé et dans les localités voisines:

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients

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  Cosnier (@Cosnier6) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @caroithurbide @free @Freebox Et bien quitter Free qui n’a aucun service après vente

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  Aventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

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  Charlotte (@itscharlotteprn) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free j’ai plus de wifi et je suis en TT help me toutes vos lignes sont ocp 😭😭😭

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯

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  Massi (@m4xtag) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 14 minutes de Romainville, Île-de-France

  @freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.

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  Alexou🌹❤️💫 (@_Alexis_Cpt) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?

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  Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  Soit je suis le client le plus malchanceux de @free soit leur freebox pop est de la *****.

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  erwan le gal 🇪🇺🇺🇦 (@tooptoop) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis un mois, le débit TV #Freebox @Freebox @FreenewsActu est très ralenti. Des raisons ? #FreeboxDelta

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 31 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  Julien Mouton (@jmouton) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla

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  🏳️‍🌈סדריק㋡ 🇫🇷 (@cedbs75) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  Hallucinant le service client et technique de @Freebox personne pour faire un changement de nom et prénom par contre pour te débiter la il n’y a aucun problème. ADIEU

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

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  клод1984 (@tehoarii1984) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  Avec Free ça ne fonctionne toujours pas le rattachement de ligne … @freemobile

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.

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  krokus (@KrokusUmaxhar) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  David Aubry (@DavidAubry06) a signalé il y a 2 minutes

  @Freebox Déjà fait ça nous donnait pas d’info. On a dû ruser en demandant un changement d’option pour avoir qqun qui ne nous a pas vraiment répondu. Si d’ici lundi ce n’est pas rétabli résiliation pour aller chez Orange

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  Jean-Claude (@JeanCla32561482) a signalé il y a 6 minutes

  @ImpactMediaFR Meilleur: Sosh Pire: Freemobile

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  Barome38 (@Barome38) a signalé il y a 8 minutes

  @TechnoidFR Le Wi-Fi 7 apporte du débit, mais pas la priorité réseau absolue. Les Freebox font du band steering et gèrent le trafic de toute la maison, ce qui cause du jitter imprévisible en VR. Le Puppis S1 (ou un routeur dédié) supprime la box de l'équation pour faire une liaison directe

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  fi (@filacyne) a signalé il y a 10 minutes

  @Cyril_marin @Freebox Pareil ici. Inaccessible depuis la freebox mais disponible via le réseau 5G. Curieux.

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  𝙧𝙖𝙠’ (@rakgraph) a signalé il y a 11 minutes

  @MemoKtr75 @free @freemobile Je te confirme que cette année la connexion etait cataclysmique

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  Snoop Dogue 🐶 (@fiolkool) a signalé il y a 14 minutes

  @freemobile 120€ de hors forfait (60 sur chacune de nos 2 lignes) pour avoir borné en Albanie le temps d’installer une eSIM. 10€ par MO Réponse du service client : aucun geste commercial possible. Client depuis quasiment 10 ans, 3 contrats… Résiliation dès retour en France.

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  Fraug (@EvrQuentin2) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox Votre assistance est complètement incompétente par rapport à ça.

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  www.boutiquedesplacements.com (@raphaeloziel) a signalé il y a 21 minutes

  Pas de freebox qui marche depuis mai et agence Free Batignolles jamais joignable. Inadmissible. Client depuis presque 30 ans, je vais tout résilier chez eux. @free

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  🌸Rҽყɳα ℓα ραяƒαιтє 🌸👑❤ (@Mme_Reyna) a signalé il y a 21 minutes

  Bon @Freebox j'ai de la latence depuis ce matin ! malgré le démarrage de box et mes appels wifi ne fonctionne pas

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  Adziwo (@Adziwo_) a signalé il y a 23 minutes

  @free @Freebox Vivement chez @Sosh_fr ! Prendre les clients pour des idiots, vous ne les considérez pas d'un poil, nous étions chez vous depuis 5 ans : aucun geste, pris de maniere hautaine par vos services et impossible de prendre un forfait en dessous de la Delta. Bon débarras.