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État du service de Free à Saint-Mandé, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 44 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Saint-Mandé, dont 44 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 21 mai, 22:19 UTC+2.
  • 57% Internet (57%)
  • 19% Panne Totale (19%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 4% Téléphone (4%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Mandé, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Mandé, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

21 mai: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 07:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Saint-Mandé, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Ivry-sur-Seine, Vincennes, Les Lilas, Montreuil, Nogent-sur-Marne, Romainville, Paris, et Maisons-Alfort.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 20 minutes
Paris Internet il y a 27 minutes
Paris Panne Totale il y a 2 heures
Paris Internet il y a 3 heures
Paris Internet il y a 3 heures
Paris Wi-fi il y a 3 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Paris

316 recent signals

il y a 20 minutes
Ivry-sur-Seine

1 recent signals

il y a 2 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Saint-Mandé, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Mandé et dans les localités voisines:

  • PaulaHalloween
    Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

    @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

  • Schkopi
    Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-France

    Dis moi pourriture de @freemobile et @free etc Non seulement tu m’as bousillé ma connexion pendant 2 mois. Non seulement ma ligne n’a jamais été activée mais en plus tu me factures 70 euros ?!?!?! Mais vous êtes complètement allumés dans cette boite.

  • Lamiskana
    🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France

    Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

  • itscharlotteprn
    Charlotte (@itscharlotteprn) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free j’ai plus de wifi et je suis en TT help me toutes vos lignes sont ocp 😭😭😭

  • HugoMeunier20
    Hugo Meunier (@HugoMeunier20) a signalé de Paris, Île-de-France

    Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)

  • franck_va
    Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox la messagerie visuelle vocale ne fonctionne toujours pas sur iPhone sur votre réseau #. Quand pensez-vous régler ce problème une fois pour toutes? Cela devient plus que gênant! Merci @UniversFreebox #freemobile

  • Schkopi
    Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-France

    Dernier passage des blaireaux de @free avec leur chez @Xavier75 le 22/09 Depuis AUCUNE nouvelle. Lettre de résiliation envoyée lundi. Je recois a l’instant un sms comme quoi ma nouvelle @Freebox est dans un relais colis. Vous êtes vraiment des putain de tocards. #baltringue4ever

  • GaetanSasori
    Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France

    @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

  • maxime_bertin
    Maxime Bertin (@maxime_bertin) a signalé de Paris, Île-de-France

    @wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul

  • thirty4seventy5
    +++ (@thirty4seventy5) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox bonsoir, votre appli sur la télé ne fonctionne pas, y a-t-il un problème général ?

  • Babinnkss20
    Call Me S 🔱 (@Babinnkss20) a signalé de Paris, Île-de-France

    @LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version

  • cedbs75
    🏳️‍🌈סדריק㋡ 🇫🇷 (@cedbs75) a signalé de Paris, Île-de-France

    Hallucinant le service client et technique de @Freebox personne pour faire un changement de nom et prénom par contre pour te débiter la il n’y a aucun problème. ADIEU

  • jmouton
    Julien Mouton (@jmouton) a signalé de Paris, Île-de-France

    Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla

  • BeatriceGHER
    Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free

  • franck_va
    Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France

    @freemobile bonjour, je n’ai toujours pas accès à la messagerie visuelle sur mon iPhone, et ce malgré l’activation de l’option et différentes manips effectuées sur votre plateforme et mon téléphone. Comment se fait-il qu’un tel service de base soit inopérant ?

  • thomasmo75010
    Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé de Paris, Île-de-France

    Je crois que @Freebox m'a oublié ... Des mois que le player de la Freebox Pop déconne. Plusieurs appels au 3244 ... 2 intervention du technicien. 1 changement de player. Et toujours des problèmes récurent. Il me contacte quand, le service pour le geste commercial ?

  • bernardmusicant
    Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France

    @Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime

  • Schkopi
    Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-France

    Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.

  • TechAndapp_fr
    Techandapp (@TechAndapp_fr) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freedor4 @freemobile @free Je ne sais pas car je n'avais pas d'internet j'étais en wifi

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Lapuenta99
    Lapuenta99 (@Lapuenta99) a signalé

    @Freebox REMETTEZ INTERNET VOTRE MAINTENANCE DE *****

  • lebnett
    Kvn (@lebnett) a signalé

    @happytodev @freemobile Déjà tu as la chance de les avoir au tel, moi impossible en appelant le 3244. Serveur automatique qui m'envoie jamais vers un humain. En ligne, l'assistance me dit "bug temporaire" toute la journée...

  • OpheliaL129228
    Ophelia L (@OpheliaL129228) a signalé

    @happytodev @freemobile @free Vous avez 60j pour demander à votre banque de rembourser des prélèvements sur votre compte. Si la méthode douce ne fonctionne pas avec Free, passez rapidement par votre banque pour récupérer les sous + bloquer les prochains prélèvements

  • RemyGounaud
    Rémy Fasol (@RemyGounaud) a signalé

    @happytodev @freemobile @free De gros escrocs! Plus jamais!

  • marmotz
    Marmotz (@marmotz) a signalé

    @happytodev @freemobile @free T'as dû te tromper et faire le numéro du service client de chez Reef, non ?

  • djinnnn19999
    Michel-C- Révolté (@djinnnn19999) a signalé

    @FreeMobile fait de la pub en ventant la qualité de leurs réseaux et services .j'ai été chez eux et au bout d'un an je ne suis pas parti , j'ai fuit . Il sont mauvais en tout et surtout surtout en SAV . Il sont pires que SFR , c'est dire 🤨

  • Luudoovic
    LudoOoVic ¯\_(ツ)_/¯ (@Luudoovic) a signalé

    Bonjour @Freebox @free : je n’ai plus de connexion internet, pas davantage via le partage de connexion et impossible de vous joindre ou d’être rappeler. Comment est-ce possible de laisser des clients sans réponse ni information ?

  • KindFPS
    Kind (@KindFPS) a signalé

    @princesisako @free @Freebox Free à le pire service client je suis restée 2 semaine sans connexion on nous a passer une box 4g au bout de 1 semaine et demie avec la quel on ne peut même pas charger une page Google

  • romano97002
    Romano Lapince (@romano97002) a signalé

    @Freebox Bonjour, Je ne peux plus réceptionner mes emails sur une adresse @free.fr que j'ai depuis presque 20 ans. Le problème est apparu hier. Je n'ai plus accès au webmail. Je souhaiterais que cette adresse email soit réactivée s'il vous plait. Pourriez-vous m'aider

  • KfeCre
    Kafé céré 🌈 KfeCre@pouet.chapril.org 🥦 (@KfeCre) a signalé

    @happytodev @freemobile @free Plus jamais de ma vie chez free Rendue box et résiliation en temps et en heure ils ont continués à me prélever jusqu'à ce que je les bloque