État du service de Free à Saint-Mandé, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Mandé, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Mandé, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Mandé, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Montreuil, Paris, Maisons-Alfort, Vincennes, Les Lilas, Alfortville, Nogent-sur-Marne, Le Kremlin-Bicêtre, Ivry-sur-Seine, Bagnolet, et Romainville.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 2 minutes
Paris	E-mail	il y a 15 minutes
Paris	Internet	il y a 37 minutes
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Panne Totale	il y a 2 heures
Paris	Télévision	il y a 2 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Mandé, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Mandé et dans les localités voisines:

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)

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  Itzamar Cherbonneau 💡 (@ItzaCherbonneau) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox cela fait déjà trois jours que nous avons des problèmes de connexion internet. Mon mari a déjà payé son service portable, mais les problèmes de lenteur continuent. Je vous ai appelé, on me dit de me connecter à votre chat service mais avec cette lenteur 🤡 On fait quoi ?

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  Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis hier impossible de passer un appel ou recevoir avec @freemobile qui a le même souci? Sa m'inquiète.

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  Victor (@victor_barbette) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?

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  Aptarus (@Aptarus) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @FranceFive & @omakebooks pour info sur lecteur Freebox Révolution mon disque 3 du box passe mal pour ne pas dire pas. Plantage au chargement des menus, retour au menu mais avec seulement la boucle vidéo sans les options...). RàS sur un lecteur Sony standalone.

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  Iskander (@alexiskander) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox 1) j’ai souscris à une offre de vos services au 09/06. Une intervention a eu lieu au 15/06 pour le raccordement. Un soucis technique nécessite une nouvelle intervention or vous avez résilié mon abonnement auprès de mon FAI précédent!

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  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.

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  VikΔris (@MerenwenRuby) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.

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  Julien Mouton (@jmouton) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla

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  Emmanuel (@manureze) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  Help les dev ! Je voudrais accéder à mon NAS #synology via ma freebox delta avec mon nom de domaine. Le DNS est créé, la direction des ports 5001 aussi. Mais après je suis perdu :/ une bonne âme pour m’aider ?

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @fr_rom1 @freemobile Pas de service clients et et une plainte à la DGCCRF

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 39 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?

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  Techandapp (@TechAndapp_fr) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freedor4 @freemobile @free Je ne sais pas car je n'avais pas d'internet j'étais en wifi

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  🏳️‍🌈סדריק㋡ 🇫🇷 (@cedbs75) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  Hallucinant le service client et technique de @Freebox personne pour faire un changement de nom et prénom par contre pour te débiter la il n’y a aucun problème. ADIEU

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  Tommy Julien (@JulienTommy) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour, comment contacter un technicien FREE qui doit venir chez moi pour le prévenir que j’étais présent à 13h comme convenu ? Malgré tout mon RDV est prévu de 15h à 17h.. merci @Freebox @Free_1337 @free

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  Denis (@DenisColliot) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @bonbonking @myCANAL Je regarde depuis ma Freebox (le modèle "Révolution" possède un accès direct à "Canal+Séries") et je n'ai pas eu le moindre problème 👌 Et j'ai commencé "Engrenages" du coup !

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  Damien Simon (@simondamien75) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu

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  Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox j'en ai marre de me plaindre des éternels problèmes de votre freebox pop. Il y a moyen de régler définitivement la chose ou pas ? Arrive à stade, marre d'attendre ! @Xavier75 est il au courant que ces freebox (pop) rencontres pas mal de bug ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Ryo Bae-black (@yasukekurusan) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox Bonjour, je viens de m'abonner chez vous et j'ai vraiment du mal à me connecter à mon espace abonné Freebox, quelqu'un pour m'aider? 😭

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  Tessïa🏴‍☠️ (@aiisha_e) a signalé il y a 7 minutes

  @Tim156785 @as_49191 @LelloucheNico Sérieux? Parce qu'il me semble que c'est impossible, la personne qui paie le freebox player est obligé de payer le forfait mobile qui y ait relié!

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  Nicolas (@Leophir) a signalé il y a 8 minutes

  @free Haha avec ce service client, les limitations de l'illimité et la couverture / débit de votre réseau je ne le prendrais même pour 2€ et je suis client Freebox. Testé et désapprouvé.

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  benny (@karimo751) a signalé il y a 9 minutes

  @free @Freebox depuis ce matin je contacte l’assistance...0 reponse

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  Mathieu Vedie (@Gizmo_091) a signalé il y a 10 minutes

  @Xavier75 @Nico_Mook faut dire qu'il à raison, autant je defend Free sur la fibre grace aux freebox, autant sur le mobile vous êtes à la ramasse. à chaque fois que j'ai fait l'experience de passer chez vous, j'ai jamais tenu plus d'un mois

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  Alessandro Torrisi (@A_TORRISI) a signalé il y a 12 minutes

  Les gens critiquent le réseau Free mobile ok je le conçois mais ils ont la mémoire courte ! sans Free Mobile en 2012 on serait encore à payer des forfaits à 90 € par mois pour quelques gigas de *****. Alors oui merci @free @freemobile

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  Mams93🇸🇳 (@mamsmompremier) a signalé il y a 15 minutes

  @Xavier75 Je dois a ta société de ***** 130 € parce que j’ai résilier mon abonnement freebox et wallah je vais pas te payer si t’es pas content je t’envoie mon adresse en dm

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  Thierry B (@TBenteyn) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox , @free @Xavier75 , demander son déménagement en le 23 mars pour le 20 avril et se retrouver sans internet 3 semaines avant la date du déménagement c'est dingue. Un service client qui ne permet pas de nous remettre le WEB. Un coup de main vous 3 svp...

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  ReRe (@ReRe02072129) a signalé il y a 18 minutes

  @valentin_lpz @didierc29 @TiinoX83 C'est dingue ! Comme quoi elles sont hyper durables et sont totalement dépourvues d'obsolescences programmées les Freebox ! Moi aussi je pensais que cette antiquité était plus utilisé par personne, comme quoi. Vu leur durabilité, elles vont encore rester un bon moment en service!

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   Ro Main  (@SemPeRz_Fi) a signalé il y a 20 minutes

  On en parle des conseillers qui quand on exprime notre mécontentement suite à une erreur de ces derniers, nous envoi ensuite au service résiliation, ou raccroche simplement… Au final, pas d’assistance, juste des phrases en boucle et aucune solution @Xavier75 @Freebox @free