État du service de Free à Saint-Mandé, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Mandé, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Mandé, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Mandé, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Ivry-sur-Seine, Bagnolet, Vincennes, Montreuil, Le Pré-Saint-Gervais, Alfortville, Romainville, Le Kremlin-Bicêtre, et Maisons-Alfort.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 4 heures
Paris	Internet	il y a 6 heures
Paris	Panne Totale	il y a 7 heures
Paris	Internet	il y a 7 heures
Paris	Internet	il y a 7 heures
Paris	Internet	il y a 7 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Mandé, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Mandé et dans les localités voisines:

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  Devdas (@devdas_darabie) a signalé il y a 22 secondes de Paris, Île-de-France

  @freemobile Bonjour! Je me suis abonné il y a plus d’une semaine à Free mobile avec un portage de numéro et je n’ai toujours pas reçu ma puce (et mon adresse est à Paris 12 et non pas un coin perdu ou l’accès serait compliqué). Et aucune aucune aide du service assistance à proximité…

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  Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé il y a 7 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

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  Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé il y a 10 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 16 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  😒 G A G G I N G 🙄 (@imfuckingagging) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  Niveau connexion freebox, ça ne va pas en ce moment chez moi @Freebox @free

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  Aventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

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  Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  Soit je suis le client le plus malchanceux de @free soit leur freebox pop est de la *****.

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

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  Emmanuel (@manureze) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci

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  Damien Simon (@simondamien75) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)

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  Hugo Meunier (@HugoMeunier20) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?

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  VikΔris (@MerenwenRuby) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.

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  erwan le gal 🇪🇺🇺🇦 (@tooptoop) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis un mois, le débit TV #Freebox @Freebox @FreenewsActu est très ralenti. Des raisons ? #FreeboxDelta

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  Call Me S 🔱 (@Babinnkss20) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version

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  Dadisucre (@dadisucre) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe

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  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  JesuisUnraleur (@JesuisUnraleur) a signalé il y a 4 minutes

  Bonjour @free, Je me suis piraté 3 adresses mail Free (et uniquement Free) avec comptes bloqués. Je suis en vacances et impossible de procéder au déblocage, loin de la freebox. Impossible de consulter mes mails. Quelle est la solution?

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  Mugiwara (@soufchaoui) a signalé il y a 7 minutes

  @RedTheOne @freemobile Sa propose illimité mais leur réseau est très limité

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  Kais (@Kaisben95dz) a signalé il y a 7 minutes

  @RedTheOne @freemobile Free il sont + en itinérance avec mobilis et mobilis a un réseau catastrophique

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  JohnJohn (@jonadr0id) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile Encore une panne de réseau ! Vous m'avez fait louper les prolongations et les penalty du match de coupe du monde ! Je vous hais de tout mon cœur ! Il y a toujours des problèmes de réseau chez vous !

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  🐺 Elysium 13 💙🤍 (@Elysium_13) a signalé il y a 14 minutes

  @LeDindonFiscal Et là vous avez vraiment pris une fourchette basse… Quand on sait qu’avec l’offre Freebox ultra, on pourrait potentiellement payer 8€ de taxe par secondes (en utilisation maximale), ça montre à quel point les gens qui proposent cette mesure sont complètement déconnectés…

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  Epicurien93 (@epicurien93) a signalé il y a 19 minutes

  @free @freemobile Une honte votre abonnement Freemax ! Pas de réseau ni d’internet depuis 3 semaines avec tous ce que cela implique et aucune solution de votre service. Attendre 20 minutes pour vous raccrocher dessus ou vous dire que cela sera remonté au service ! Une honte

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  🐲 (@_AEGISHJALMUR_) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox bonjour Plus d’internet depuis 8j. On me dit d’attendre et d’être patient mais la j’en peux plus. Reparez ma connexion cest insupportable!!!

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  myriam Khelif (@mymykhf) a signalé il y a 20 minutes

  .@free @Freebox C'est inadmissible ! Ma Freebox Révolution surchauffe, bloque et siffle (ventilateur HS, bruit anormal envoyé sur l'assistance). Depuis hier, AUCUNE réponse de mon équipe Free Proxi Batignolles. Au 3244, impossible d'avoir un humain, que des robots ! Aidez-moi !

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  Au Pays de N&N (@AuPaysDeNN) a signalé il y a 21 minutes

  @RedTheOne @freemobile D'ailleurs tu penses qu'utiliser une e-sim c'est pas mal en Algérie ?

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  Charpal_Productions (@Charpal_Prod) a signalé il y a 22 minutes

  @Freebox il est 16h10 j'ai bloqué un créneau 14-16h , le rdv m'a été confirmé hier, impossible de vous joindre par téléphone et pas de message de votre part pour m'avertir d'un retard... pas tres sérieux tout ça